Máquina de rayos X para empresas

La tecnología de minería de procesos utiliza los datos informáticos de las empresas para reconstruir y visualizar los procesos. Se pueden optimizar todos los procesos de empresas de cualquier tamaño y sector, ya sean compras, producción, ventas, logística o atención al cliente.

¿Qué puede hacer la minería de procesos?

Celonis Process Mining fusiona los pasos individuales de los procesos almacenados en diferentes sistemas informáticos y analiza los procesos reales de las empresas de forma automática y de principio a fin.

Permite una transparencia total en cualquier momento y en cualquier profundidad. En lugar de invertir mucho tiempo en el análisis de problemas, las empresas pueden utilizar la minería de procesos para concentrarse directamente en medidas que aumenten la eficiencia operativa. Porque pueden ver de un vistazo por qué los pedidos tardan más de lo previsto o por qué hay retrasos en las entregas y desvíos en las compras.

La variedad y el significado de los conocimientos obtenidos a partir del análisis de datos de procesos suelen sorprender mucho a los clientes. Muchos usuarios del software ya sospechan que determinados procesos de su empresa no funcionan de forma óptima, pero los problemas principales no siempre residen donde se sospechaba inicialmente.

Celonis Process Mining muestra de un vistazo dónde se desvía el proceso real del proceso objetivo, dónde están las causas y cómo afectan estas desviaciones a la eficiencia global de la empresa.

Los usuarios suelen perseguir uno de los siguientes objetivos con la minería de procesos: Identificar las mejores prácticas, reducir los costes de los procesos, acortar los plazos de entrega, aumentar la calidad de los procesos, estandarizar los procesos o mejorar el cumplimiento en los procesos.

¿Cómo se benefician los usuarios de SAP?

Un sistema SAP típico contiene datos valiosos sobre los procesos operativos de una empresa; en consecuencia, la minería de procesos es un tema estratégicamente relevante e interesante, especialmente para los usuarios de SAP. Porque la evaluación de la información ha sido a menudo complicada hasta ahora.

No con Celonis Process Mining: gracias a años de experiencia con entornos SAP, la conexión de los sistemas SAP a Celonis está casi totalmente automatizada. La tecnología es extremadamente fácil de configurar y utilizar.

Los clientes pueden trabajar con una solución de minería de procesos productiva en muy poco tiempo y obtener rápidamente resultados y mejoras en los procesos.

Celonis utiliza la potencia de Hana para procesar y evaluar en tiempo real los volúmenes de datos de sus clientes, a veces muy grandes.

El ejemplo de Siemens muestra lo exhaustivo que puede ser: aquí se analizan nada menos que 30 terabytes de datos en Hana. El rendimiento interactivo y el procesamiento en segundos son requisitos indispensables para la minería de procesos. Incluso en escenarios complejos con un gran número de sistemas, Hana puede utilizarse para crear una potente plataforma de datos central.