UiPath presenta una nueva visión del futuro

UiPath, empresa del ámbito de la automatización agéntica y la IA, ha presentado su nueva visión y dirección estratégica. La empresa quiere centrarse en la siguiente etapa evolutiva de la automatización empresarial: la automatización basada en agentes.

UiPath ha estado muy implicada hasta la fecha en el campo de la automatización robótica de procesos (RPA). Con el desarrollo de la automatización basada en agentes, la empresa quiere ahora abrir nuevos caminos innovadores para automatizar los procesos de los clientes. El principal avance con respecto a la RPA es que ahora se combinan agentes de IA, robots, humanos y modelos. Esto permite una transformación de la IA en toda la empresa para procesos integrales. El valor de las soluciones basadas en agentes reside en su potencial para gestionar eficazmente un gran número de casos de uso complejos y diferenciados en diversos sectores, al tiempo que son adaptables, flexibles y ahorran costes.

En la automatización basada en agentes, se utilizan tanto robots informáticos como agentes para realizar tareas. Los robots son más adecuados para automatizar tareas repetitivas y basadas en reglas con el fin de aumentar la eficiencia y reducir el trabajo manual. Los agentes, en cambio, se adaptan mejor a los cambios, toman decisiones inteligentes y gestionan procesos complejos y dinámicos. La combinación de robots y agentes amplía el alcance y el impacto de la automatización, posibilita el crecimiento empresarial y permite a los empleados centrarse en tareas más exigentes.

Los nuevos agentes se encargan de procesos y tareas empresariales críticos que antes no podían automatizarse, ya que son capaces de actuar de forma independiente y tomar decisiones dinámicas.

Automatización basada en agentes

"La automatización basada en agentes es la evolución natural de la RPA", afirma Daniel Dines, fundador y CEO de UiPath. Los agentes pueden basarse en millones de automatizaciones desarrolladas por clientes de UiPath y utilizar el mismo ecosistema de herramientas. Esto permite integrar de forma fiable estas automatizaciones en miles de aplicaciones empresariales. Los agentes se benefician de la gestión y el control que proporciona la plataforma UiPath y de los robots de alta precisión que ofrecen una gran fiabilidad, así como de la participación humana en las decisiones críticas.

GenAI y agentes

Para maximizar el valor de los flujos de trabajo basados en agentes, es necesaria la orquestación entre agentes, robots, humanos y modelos. Sin embargo, la complejidad de integrar modelos, a menudo impredecibles, en flujos de trabajo críticos para la empresa puede suponer todo un reto. UiPath abordará estos retos con la orquestación basada en agentes: un proceso que permite el diseño, la implantación, el funcionamiento, la supervisión y la optimización de procesos empresariales complejos de principio a fin.

Los clientes pueden gestionar todo el ciclo de vida de los procesos desde una única plataforma -automatización, conocimiento inteligente de los procesos, modelización, supervisión y gestión-, lo que permite que la automatización, los agentes de IA y los humanos trabajen juntos para obtener mejores resultados. Al comprender todas las funciones y responsabilidades en los flujos de trabajo, la orquestación basada en agentes puede garantizar el cumplimiento y unos resultados deterministas con la adaptabilidad dinámica que permiten los agentes.

"La automatización basada en agentes se convertirá rápidamente en el principal mecanismo para combinar la IA con tecnologías basadas en reglas para automatizar y aumentar el trabajo del conocimiento", afirma Maureen Fleming, de IDC. "Combinando GenAI y agentes de IA, los empleados pueden ahora dar aún más sentido a los beneficios de la automatización empresarial para realizar su trabajo, lo que permite a las organizaciones alcanzar el siguiente nivel de valor de automatización."

Piloto automático para todos

UiPath también ha anunciado el lanzamiento de "Autopilot for Everyone", un agente conversacional GenAI multiplataforma que ayuda a todos los empleados a aumentar su productividad en el trabajo. Autopilot for Everyone permite a los usuarios finales aprovechar al máximo los agentes y las automatizaciones del flujo de trabajo de UiPath para que cualquier empleado, independientemente de sus conocimientos técnicos, pueda completar tareas complejas: La solución utiliza modelos de IA especializados para tareas específicas como la comprensión de documentos y el copiado y pegado semántico.

Los clientes también se benefician de la seguridad y la gobernanza de UiPath: Autopilot se basa en la capa de confianza de IA de UiPath, que permite a las empresas gestionar y controlar fácilmente la introducción y el uso de datos procedentes de modelos de IA.

uipath.com/es