El retraso en las inversiones se disuelve
Aunque el uso de la analítica avanzada se ha centrado durante mucho tiempo en bancos, aseguradoras y proveedores de servicios financieros, así como en grandes empresas con requisitos de mercado muy específicos, el abanico de industrias usuarias es ahora mucho más amplio. Sectores como la sanidad, las ciencias de la vida, el comercio minorista, los bienes de consumo y la industria manufacturera figuran desde hace tiempo entre los grupos de demanda más importantes. Los ámbitos de aplicación de la analítica avanzada son cada vez más diversos. Van desde el análisis predictivo en las compras y la optimización de los servicios relacionados con la producción, como el mantenimiento predictivo, hasta la creación de previsiones de ventas o recomendaciones de ventas específicas para cada cliente.
El objetivo es seguir obteniendo nuevos conocimientos sobre el comportamiento de los clientes y los procesos en las cadenas de valor. Los proveedores de servicios y soluciones están aprovechando la evolución positiva del mercado y ampliando significativamente su cartera de análisis avanzados. Esta es una de las principales conclusiones de las dos comparativas de proveedores "ISG Provider Lens Analytics Services for Germany" e "ISG Provider Lens Analytics - Platforms and Solutions for Germany", que acaba de presentar la empresa de consultoría e investigación de mercado Information Services Group (ISG). Los estudios analizan la experiencia y las capacidades de implantación de un total de 37 proveedores que operan en el mercado alemán de análisis de datos.