¿Quién soy yo? Y si es así, ¿cómo se adapta la nube a mí?
Las innovaciones tecnológicas y los logros de la civilización moderna han enfrentado a la humanidad a multitud de nuevas preguntas. ¿Quién es el culpable cuando un vehículo autónomo provoca un accidente? ¿Qué papel tiene la protección de datos en el siglo XXI? Y una de las preguntas más relevantes para muchas empresas en estos momentos es: ¿debemos dar el paso a la nube? Aunque muchas preguntas se debaten sin respuestas concluyentes, al menos desde el punto de vista empresarial, la última es un problema que tiene solución.
Las cuestiones clave a la hora de evaluar si una empresa debe centrarse en soluciones locales, enfoques híbridos o una estrategia exclusivamente en la nube son diferentes variables empresariales que están estrechamente relacionadas con el día a día de cada negocio. Además, los responsables de la toma de decisiones y los directivos deben centrarse en aspectos concretos específicos del sector y la industria a la hora de buscar una solución escalable y preparada para el futuro.
Por lo tanto, es obligatorio tener muy en cuenta las necesidades de la empresa y las posibilidades derivadas de la situación normativa general, además de las consideraciones de gestión empresarial. En resumen: sólo quien conoce su propia empresa puede pronunciarse sobre qué soluciones son posibles para el futuro.
Para poder planificar la estrategia específica de la empresa y determinar de forma comprensible las ventajas, por ejemplo con respecto a un determinado enfoque en la nube, es aconsejable realizar primero análisis granulares de los aspectos relevantes de la empresa. Al hacerlo, deben evaluarse los criterios individuales para la variante de solución respectiva (es decir, por ejemplo, on-premises, enfoque híbrido o sólo en la nube) sobre la base de posibles fabricantes e hiperescaladores diferentes. Los criterios se determinan específicamente para cada empresa.
Seis parámetros importantes
- InfraestructuraLa cuestión central en este criterio -también desde una perspectiva empresarial y monetaria- es qué componentes de hardware y software son necesarios para alcanzar los objetivos de la empresa. Además de las aplicaciones y capacidades en la nube, esto también incluye cualquier centro de datos estipulado por requisitos legales.
- OperaciónEl objetivo: para encontrar una estrategia viable que garantice el éxito de la empresa en los próximos años, naturalmente también hay que incluir en la evaluación la gestión del día a día. Esto plantea la cuestión de qué aplicaciones (SAP) necesitan los empleados, cómo se ponen a su disposición y qué costes pueden derivarse de ello, en función de la estrategia.
- Innovaciones: Las distintas industrias tienen diferentes ámbitos y velocidades de innovación. Mientras que algunas empresas garantizan su éxito asegurándose de que la infraestructura y las condiciones operativas son capaces de aplicar las innovaciones lo más rápidamente posible, otras dependen de sistemas duraderos y perdurables.
- SeguridadLos datos son el oro del siglo XXI: por muy manida que suene esta sabiduría, también es cierta. También en este caso, los requisitos de las empresas pueden variar. En algunos sectores, por ejemplo, las condiciones del marco legal pueden garantizar que determinadas aplicaciones o datos solo puedan alojarse dentro de la empresa, es decir, in situ.
- Flexibilidad: Los requisitos del entorno informático a veces pueden variar de
cambian de un día para otro. Las capacidades informáticas adicionales (por ejemplo, en el marco de las promociones comerciales) son tan importantes como un entorno de prueba para nuevas aplicaciones que sólo se utiliza cuando es necesario. Este criterio plantea por tanto la cuestión de la flexibilidad de la informática de la empresa. - CostesPor supuesto, los costes de la estrategia también deben considerarse un criterio esencial. Además de los costes de adquisición y mantenimiento -por ejemplo, en el caso de estrategias in situ que se basan en servicios informáticos de hardware-, las licencias, los costes operativos y los gastos de capital también desempeñan un papel decisivo.
Según el sector y la empresa, algunos criterios pueden ser más importantes que otros. Por ejemplo, la variable "flexibilidad" puede ser menos decisiva para las TI corporativas de sectores muy regulados; la seguridad, en cambio, es un criterio aún más relevante para las empresas de este sector.
Para poder delinear inicialmente la viabilidad de las diferentes estrategias de nube, tiene sentido realizar primero un experimento mental: ¿Cómo son los ejemplos ideales-típicos de usuarios de una solución local, un enfoque híbrido o una estrategia exclusivamente en la nube? Huelga decir que cada empresa tiene necesidades diferentes.
Como suele ocurrir en la vida, el planteamiento de "talla única" no funciona en la realidad. Sin embargo, ya se puede hacer una clasificación básica: las estrategias respectivas tienen ventajas e inconvenientes que pueden ser decisivos para algunos sectores. Por ejemplo, las soluciones in situ son especialmente ventajosas en aquellos sectores e industrias en los que existe un alto grado de planificabilidad y los procesos empresariales deben ser, ante todo, seguros y fiables.
En la práctica
Los tres ejemplos siguientes ilustran los retos de cada sector.
El entorno regulado, como una asociación hospitalaria o también la industria farmacéutica, tiene que superar retos especiales: Aquí, las infraestructuras y los escenarios operativos se planifican a largo plazo y deben estar disponibles de forma extremadamente fiable. A menudo, los datos existentes sólo pueden estar disponibles dentro de la propia infraestructura de la empresa simplemente debido a las condiciones del marco legal; en el peor de los casos, la externalización infringiría la normativa de protección de datos o los requisitos reglamentarios (por ejemplo, los requisitos de conformidad con la FDA). Esto podría suponer un perjuicio considerable para la empresa. Además, sólo se necesita poca flexibilidad con respecto a las posibles aplicaciones, por lo que los costes del centro de datos propio pueden planificarse y amortizarse a largo plazo (desplazamiento de costes de capex a opex). Además, con unos requisitos normativos claros, los periodos de conservación de los datos, así como su paradero y estructura, suelen estar predefinidos y, por tanto, pueden planificarse fácilmente.
Si echamos un vistazo a los requisitos del sector de los seguros, ya podemos ver parámetros que pueden determinar un entorno híbrido. Aunque los aspectos de seguridad también son primordiales aquí, las aplicaciones modernas pueden crear valor añadido tanto para los empleados como para los clientes. La fuerza innovadora dentro de este sector también podría ser un criterio decisivo para desarrollar determinadas aplicaciones dentro de un entorno de prueba en la nube y, en última instancia, también operarlas allí de forma permanente. Además, se pueden ahorrar costes
almacenando en la nube datos que no son sensibles. El acceso de los clientes a sus datos dentro de los portales también es fluido en este ámbito.
Lo contrario de una TI corporativa coherente que pueda planificarse a largo plazo puede encontrarse, por ejemplo, en las plataformas internacionales de comercio electrónico. Debido al alto poder innovador de esta industria, un enfoque puramente en la nube puede minimizar los gastos y, al mismo tiempo, garantizar la máxima flexibilidad con respecto a los picos de carga de trabajo, por ejemplo, durante la temporada navideña. Además, las empresas que siguen esta estrategia también tienen ventajas con respecto al desarrollo de nuevos productos y plataformas, un criterio decisivo para la competitividad a largo plazo.
La nube y la consultoría estratégica como claves del éxito
Sólo quien conozca bien su propia empresa y sus grupos destinatarios encontrará la solución óptima para el futuro. Ciertos criterios pueden ayudar a obtener una buena autoevaluación y a decidir un enfoque rentable. Sin embargo, a muchas empresas les resulta difícil hacer una evaluación precisa de sus propias necesidades desde una perspectiva interna.
Como en filosofía, hay dificultades cuando el sujeto y el objeto son
son congruentes - o dicho de otro modo: en muchos casos puede merecer la pena buscar una segunda opinión externa para identificar la mejor estrategia posible. Los expertos de Devoteam le ayudarán a evaluar con precisión los distintos criterios y también abordarán los aspectos específicos de cada empresa. Puede que juntos no encontremos respuestas a la pregunta del sentido de la vida, pero a la pregunta de qué estrategia de nube le merece la pena desde el punto de vista empresarial, nuestros especialistas tendrán sin duda una respuesta que le convenga.
