18 países, un plazo

Kemira, empresa química con sede en Helsinki, proporciona a las industrias que consumen grandes cantidades de agua productos químicos y conocimientos técnicos para aumentar su eficiencia en el uso del agua, la energía y las materias primas.

El grupo finlandés pretende aplicar planes estratégicos de crecimiento a escala mundial para tener una presencia más fuerte en determinados mercados de todo el mundo. Por ejemplo, el Grupo adquirió el negocio de productos químicos para papel de la empresa holandesa AkzoNobel y lo integró en su segmento de pasta y papel Kemira Oyj.

La adquisición incluye empresas en un total de 18 países de Asia, Europa y América del Norte y del Sur. Kemira espera obtener importantes sinergias tecnológicas y comerciales.

Kemira confió en la experiencia de la consultora de gestión cbs Corporate Business Solutions, con sede en Heidelberg, para integrar las nuevas sedes en un sistema SAP global. cbs apoyó el exigente proyecto posterior a la fusión como contratista general.

Además de la gestión del programa informático, los consultores de cbs se encargaron del despliegue de la plantilla SAP, la migración de los datos al entorno del sistema SAP de Kemira y la implantación de la infraestructura informática.

Todas las nuevas filiales de 18 países de cuatro continentes debían integrarse en el entorno del sistema SAP y entrar en funcionamiento en un plazo común. Kemira utiliza procesos estandarizados con gobernanza central y un sistema SAP ERP y SAP BI central.

AkzoNobel también utiliza software SAP, pero en algunos casos también otros sistemas. Para la integración, hubo que desplegar la plantilla SAP existente de Kemira en todos los países implicados.

En total, se integraron 75 plantas SAP en el entorno de sistemas de Kemira y se migraron los datos asociados. Además, Kemira se enfrentó al reto de garantizar una infraestructura informática uniforme. La concepción y ejecución de este exigente proyecto posterior a la fusión requirió una duración total de sólo nueve meses.

Con la metodología holística M-cbs, los consultores SAP de Heidelberg hicieron posible diseñar la planificación del proceso del proyecto de manera uniforme, global y conforme a la empresa. A pesar del complejo alcance del proyecto, los consultores consiguieron combinar una gestión integral del proyecto y del cambio a escala internacional.

Por un lado, realizaron el despliegue de las plantillas SAP existentes de Kemira (SAP ERP y SAP BI) en las empresas nacionales adquiridas y, por otro, se amplió la plantilla con funcionalidades adicionales, así como con requisitos legales en nuevos países.

Gracias a sus conocimientos especializados en el ámbito de la consultoría de transformación de entornos de sistemas (SLT), cbs ofrece soluciones centrales y globales para la reestructuración de entornos de sistemas SAP. Sobre esta base, el equipo del proyecto llevó a cabo los procesos de escisión y fusión con las herramientas propias de cbs. De este modo, los datos relevantes pudieron migrarse y transformarse específicamente en el entorno de sistemas de Kemira.

Gestión holística de proyectos

cbs ya conocía el entorno de sistemas existente, así como los requisitos de Kemira, y comenzó con los preparativos necesarios para el subproyecto de mayor envergadura de toda la organización del programa PMI:

Para ello, el equipo de 56 consultores se dividió en cinco equipos: dos equipos centrales para SAP y la infraestructura, así como tres equipos locales de despliegue, cada uno de los cuales prestó apoyo a un continente. Como contratista general, los consultores de cbs se encargaron de la compleja gestión del proyecto, coordinando el despliegue de las plantillas SAP y la implantación paralela de la infraestructura informática.

Aunque Kemira tiene una estructura estandarizada y está organizada de forma centralizada, este proyecto demostró, sin embargo, la gran importancia de la presencia y el apoyo regionales. Por un lado, las soluciones desarrolladas a nivel central y uniformes en todo el mundo podían aplicarse así a nivel regional.

Por otra parte, los retos planteados por la ampliación del proyecto a cuatro continentes revelaron otras ventajas de este planteamiento en el transcurso del proyecto.

Como los 18 países implicados se dividían en 13 países de asset deal y 5 de share deal, los consultores de cbs pudieron seguir dos enfoques distintos sin mucho esfuerzo:

Mientras que las operaciones sobre activos debían integrarse en las unidades existentes, las operaciones sobre acciones implicaban la creación de nuevas unidades en países sin implantación previa de Kemira.

Además, hubo requisitos regionales que surgieron debido a las especificidades dependientes de cada país en los nuevos países de share deal. Las normativas legales y fiscales de los distintos países son muy diferentes. cbs tuvo en cuenta estas diferencias a la hora de adaptar el paisaje de sistemas de Kemira.

Dado que primero había que aprobar la adquisición de cada una de las empresas nacionales, se produjeron algunos retrasos provocados por las autoridades de competencia. No obstante, cbs consiguió adaptar inmediatamente los planes y ejecutar el proyecto con prontitud y dentro del ajustado calendario previsto actuando con flexibilidad. La división de los consultores en equipos regionales y el alto grado de presencia local resultaron especialmente eficaces.

Rápidamente al destino

Para la ejecución del proyecto, los consultores utilizaron el método holístico M-cbs, que permitió estructurar y coordinar todos los procesos desde el principio y adaptar continuamente los planes.

De este modo, los plazos y las fases se cumplieron y procesaron según lo previsto. En la fase de implantación, cbs desplegó primero las plantillas SAP existentes (SAP ERP y SAP BI) en todos los países.

Durante la ejecución del proyecto, cbs llevó a cabo varias pruebas de integración en distintos momentos. Con ellas se garantizó que el entorno del sistema de Kemira funcionara sin problemas y que se cumplieran los requisitos específicos del cliente.

En este contexto, los consultores de SAP utilizaron otras herramientas especiales para supervisar el progreso del proyecto. A través de SAP Solution Manager, crearon una transparencia global durante las pruebas de integración.

Durante la puesta en marcha y las primeras reservas, el entorno del sistema SAP se supervisó mediante aplicaciones SharePoint para identificar constelaciones de datos críticos y poder iniciar medidas correctivas de inmediato.

A continuación, SAP Solution Manager se hizo cargo de la gestión de los servicios informáticos. La puesta en marcha tuvo lugar al cabo de nueve meses en un plazo común en los 18 países. Y esto se consiguió a pesar de la gran presión de tiempo debida al apretado calendario del proyecto.

Un proyecto tan complejo a escala mundial, que implica tanto la integración de 18 empresas nacionales como la transformación y migración de 75 plantas SAP, así como la optimización e introducción de nuevos procesos empresariales, requiere estrategias de solución e implantación globales y exhaustivas.

Conjunto del curso

Debido a la implantación adicional de la infraestructura informática, era necesaria una compleja gestión global del programa. Gracias a sus muchos años de experiencia, sus conocimientos técnicos demostrados y su método de probada eficacia, cbs pudo lograrlo en muy poco tiempo. Esto también mereció la pena para Kemira Oyj.

"La implantación ha sido la mejor de SAP en Kemira hasta la fecha. cbs ha realizado una contribución fundamental como sparring clave y generador de ideas en el programa general para que el proyecto tuviera tanto éxito."

afirma Terhi Ilvonen, Vicepresidente de Planificación y Control de Programas de Kemira Oyj.

La adquisición del negocio de productos químicos papeleros de AkzoNobel fue un importante motor de crecimiento. Esto es especialmente evidente en Asia, donde la cuota adquirida supera a la existente anteriormente.

La transformación y migración sin problemas de las plantas SAP y la integración de las empresas nacionales adquiridas en Asia, Europa y América del Norte y del Sur también resultaron rentables para Kemira en términos económicos. cbs ejecutó el proyecto en el plazo previsto con retrasos externos e incluso se mantuvo por debajo del presupuesto estimado.

Aunque la fase de integración posterior a la fusión aún no ha concluido del todo, el proyecto es un gran éxito para Kemira Oyj. La integración de la adquisición global se ha llevado a cabo con éxito.

Con un entorno de sistemas SAP uniforme en todo el mundo, el camino está ahora preparado para nuevos efectos de sinergia. Kemira Oyj también ha podido aumentar su presencia en mercados relevantes seleccionados y reforzar de forma sostenible su propia posición competitiva. De este modo, Kemira ha logrado dar un gran paso en el camino hacia la expansión global.