15 años de SAP para bancos
En los años 90, Otto Johannsen trabajó en DG Diskontbank. Su tarea: el desarrollo de productos financieros basados en créditos comerciales abiertos para el mercado alemán. Le fascinaba la idea de que el factoring también pudiera funcionar con SAP.
"Imaginé cómo podría utilizarse esta automatización para procesar los datos maestros de las cuentas por cobrar y los procesos de pago de forma más rápida y segura, aprovechando así mejor el potencial empresarial del factoring."
Pero no pocos pensaron que la idea era descabellada: la aplicación SAP en los años 90 era un software puramente corporativo, muy grande y muy caro.
Este producto en un banco cooperativo de tamaño medio parecía completamente absurdo. Hoy, grandes bancos, cajas de ahorros y proveedores de factoring confían en su solución para implantar uno de los productos financieros de más rápido crecimiento: la financiación con créditos comerciales pendientes.
Johannsen se lanzó al autoempleo. El momento era oportuno: SAP R/3, el primer producto de SAP, se lanzó en 1992. Johannsen lo recuerda:
"El sistema demostró ser un megaventas en el entorno corporativo. Pero SAP también quería conquistar el mercado medio".
Fue entonces cuando la idea del ex banquero de introducir SAP en el sector financiero llegó en el momento justo. Rápidamente se acordó una asociación para el desarrollo y Johannsen fundó su propia empresa, Fidis - Finanzdaten- und Informationsservices.
Johannsen tenía razón: La competencia en el mercado del factoring ha aumentado enormemente. Va de la mano de un crecimiento constante: cuando se fundó Fidis hace 15 años, el factoring estaba aún en pañales, con un volumen de negocio de 24.000 millones de euros.
En los últimos años, la solución financiera ha crecido con tasas anuales de hasta el 40%. En la actualidad, el volumen de negocio se sitúa justo por debajo de los 200.000 millones. Sobre todo, el descenso de los márgenes está causando problemas a los proveedores.
"En el factoring interno clásico, hoy en día no hay que pagar ninguna comisión".
dice Johannsen.
"El negocio se financia únicamente a base de intereses. Si quieres sobrevivir en el mercado, tienes que mantener los costes bajos y desarrollar nuevos productos para captar nuevos grupos objetivo."
La ventaja del software ERP: ofrece suficiente flexibilidad para desarrollar nuevos productos de servicio. Pero Johannsen no solo tiene software, sino también el know-how del proceso.
Igual que entonces desarrolló nuevos productos financieros en DG Diskontbank, hoy lo hace con los principales proveedores de factoring, con el apoyo de una potente solución informática. Johannsen está seguro de que la demanda de factoring seguirá creciendo.
Porque la economía necesita dinero rápido. La evolución actual, como Basilea III, y el elevado coste de los tipos de interés fijos a largo plazo han reforzado aún más esta tendencia. El factoring es un instrumento adecuado para satisfacer esta demanda, siempre que se opere correctamente.