Transformación digital
E-3: ¿A qué retos se enfrentan las universidades en el contexto de la transformación digital y qué soluciones ofrece Scheer, socio de SAP, a las universidades? Cada vez son más las universidades alemanas que deciden emprender el camino hacia la Universidad 4.0. ¿Qué significa esto concretamente?
Mario Baldi: La digitalización se abre paso de forma natural en todos los ámbitos de una universidad, y los primeros que vienen a la mente son los que percibe el público, como la investigación y la docencia. Sin embargo, un hito no menos importante en este camino es establecer una gestión uniforme de los recursos universitarios.
E-3: ¿Qué entiende por gestión de recursos?
Baldi: Los procesos administrativos en los ámbitos de la presupuestación y la contabilidad, la contratación, los recursos humanos y la gestión de edificios se ven directamente afectados. Hay que flexibilizarlos y hacerlos más eficaces para que estén preparados para el futuro.
E-3: ¿Cómo puede Scheer ayudar a las universidades a afrontar estos retos?
Baldi: Las universidades necesitan un socio capaz que pueda proporcionarles apoyo orientado a los procesos a lo largo de todo el ciclo del proyecto. En el caso de la universidad de élite mencionada anteriormente, se trata de ser un socio fiable en el camino hacia el nuevo mundo de S/4 Hana, desde la concepción hasta la implantación y el funcionamiento.
Como expertos en procesos, contamos con una amplia experiencia no sólo en el mundo SAP, sino también en el entorno universitario.
E-3: ¿De dónde ha sacado estos conocimientos específicos?
Baldi: El equipo de expertos universitarios de Scheer lleva años apoyando a un gran número de universidades e instituciones de investigación en la implantación de SAP basada en procesos, como la RWTH de Aquisgrán, la FU de Berlín y la Universidad de Colonia. Asimismo, todas las universidades y escuelas superiores del estado federado de Hamburgo han sido convertidas con éxito a SAP por Scheer.
E-3: ¿Cuál es el valor añadido de SAP S/4 Hana para la universidad mencionada?
Baldi: Con el establecimiento de un sistema ERP uniforme, la Universidad persigue el objetivo de estructurar mejor y facilitar así la administración de los procesos interdivisionales a nivel operativo.
Al mismo tiempo, deben crearse a nivel estratégico las condiciones para un suministro simplificado de información y datos relevantes para la gestión.
Para ello, todos los procesos de gestión de recursos de la universidad se harán más transparentes y eficientes sobre la base de la plataforma ERP uniforme SAP S/4 Hana. También se implantarán productos en la nube de la cartera de SAP.
E-3: ¿Cuál es el valor añadido o el argumento de venta único de las universidades?
Baldi: Teniendo en cuenta el grado de innovación y la dimensión de la solución prevista, la conversión a S/4 dará a la universidad un punto de venta único entre las universidades alemanas.
El objetivo también es que los empleados formados y preparados disfruten utilizando el nuevo sistema y estén capacitados para seguir desarrollándolo de forma independiente. El buen funcionamiento está garantizado gracias a la contratación de Scheer Managed Services, que ha recibido varios premios de SAP.
Las certificaciones incluyen SAP Partner Center of Expertise, SAP-Certified Provider of Application Management Services, SAP-Certified Provider of Hosting Services y SAP Hana Operations Services.
Nos complace haber podido demostrar, sobre la base de un gran número de proyectos de referencia, que contamos con las competencias y la experiencia necesarias, especialmente en el área de SAP S/4 Hana, para satisfacer en todo momento los elevados requisitos de la universidad.
