Centrarse en la infraestructura SAP
Las soluciones de automatización inteligentes para SAP Basis Management son beneficiosas en muchos sentidos. Independientemente de si se trata del procesamiento de pedidos masivos en el comercio minorista, la resolución de listas de piezas para pedidos en producción o el procesamiento de pedidos en ventas: hay situaciones y ventanas temporales en el uso de SAP en las que la infraestructura para las aplicaciones SAP tiene que rendir al máximo.
Así, las empresas usuarias de SAP se ven dominadas por la necesidad de mantener la infraestructura de las aplicaciones en el mejor estado posible o, dicho de otro modo, siempre es necesario realizar comprobaciones y optimizaciones en términos de infraestructura. Y esto continuamente, ya que los sistemas SAP cambian prácticamente todos los días; basta pensar en las numerosas transacciones SAP que se realizan, que también modifican las "bases de datos SAP" utilizadas y, en consecuencia, hacen necesario el mantenimiento de las bases de datos de vez en cuando.
Cuando se trata de cuestiones de infraestructura en el uso de SAP, SAP Basis siempre entra en juego. Ellos, o los equipos SAP Basis que tienen asignados, son el eje y el punto central de una infraestructura SAP sana y que funcione bien. Por regla general, también son los que tienen que trabajar o implementar las diversas tareas necesarias.
Pruebas y conformidad
Se trata de tareas ad hoc, tareas que hay que hacer de vez en cuando o tareas que hay que hacer prácticamente todos los días. Por ejemplo, la creación de sandboxes o copias del sistema SAP con fines de prueba y formación. Pero también tareas por motivos de cumplimiento, por ejemplo en finanzas. O para supervisar diariamente estados importantes del sistema SAP de servidores y bases de datos; por ejemplo, cómo están el rendimiento y las disponibilidades y si es necesario realizar intervenciones u optimizaciones.
El esquema anterior muestra esencialmente lo siguiente: Una infraestructura SAP debe gestionarse, supervisarse y controlarse; al mismo tiempo, deben procesarse y gestionarse diversas tareas de SAP Basis. Ambas cosas juntas pueden asignarse a SAP Basis Management.
Ayuda a través de la gestión SW
Prácticamente con el SAP R/2, luego con el R/3 y más tarde con la ola de éxito ECC del grupo de software de Walldorf, se establecieron herramientas de software especiales para tareas en SAP Basis. Desarrolladas por SAP, pero sobre todo por empresas que se concentraban en soluciones adicionales para SAP.
Estas soluciones complementarias para SAP Basis no han dejado de desarrollarse. Sin embargo, hoy en día sólo unas pocas de estas soluciones son capaces de proporcionar información del sistema en su conjunto y procesar tareas esenciales en el funcionamiento de SAP en forma de aplicaciones; y, al mismo tiempo, facilitar la vida a los equipos de SAP Basis mediante la automatización y conseguir aumentos significativos de la productividad.
En el mejor de los casos, los modernos sistemas de software SAP Basis Management están orientados estrictamente al uso de SAP (también en S/4 Hana) e incluyen tanto aplicaciones de información como aplicaciones de mantenimiento. Al mismo tiempo, cubren muchos temas de SAP Basis o de la gestión de infraestructuras de forma amplia. Por supuesto, debe haber conexiones entre ambas categorías de aplicaciones. Y: deben ser sencillas, es decir, inteligentes, de usar, prácticamente sin conocimientos profundos de programación; además: sin instalación tediosa.
Por un lado, es posible utilizar las info apps para consultar información de estado sobre las aplicaciones SAP, incluido el servidor, las bases de datos utilizadas o los sistemas operativos empleados con sólo pulsar un botón y, en caso necesario, intervenir a tiempo o realizar optimizaciones (por ejemplo, mediante el equilibrio de carga).
Por otro lado, las aplicaciones de mantenimiento con mecanismos de automatización almacenados crean una libertad masiva para la base SAP. Por ejemplo, en la verificación, importación y distribución de SAP Security Notes, en las actualizaciones automatizadas del núcleo, en la creación automatizada de copias del sistema SAP, en la gestión de parámetros de perfil o en las actualizaciones de SAP Hana DB.
Varias ventajas
¿Y cuál es el beneficio? El uso de estos sistemas de automatización tiene varias ventajas. Se ahorra tiempo y, por tanto, costes, ya sea por
para actividades y tareas rutinarias o recurrentes, o para requisitos de tareas especiales en el área SAP Basis. Una copia individualizada del sistema, por ejemplo, sólo lleva unas horas en lugar de cuatro o cinco días. Para las actualizaciones del núcleo SAP, las reducciones son igual de significativas.
Al mismo tiempo, los flujos de trabajo automatizados de las tareas tienen una alta calidad constante. Además, las comprobaciones automáticas de los flujos de trabajo garantizan que no se olvide nada. También son posibles las simulaciones previas a la ejecución del trabajo. Al mismo tiempo, cada paso del proceso se registra y versiona para garantizar los máximos requisitos de cumplimiento.
Pero eso no es todo. Una solución sofisticada de SAP Basis Management también ayuda a contrarrestar en cierta medida la escasez de especialistas, que sin duda existe en el entorno SAP. Los especialistas SAP existentes se ven aliviados por una solución de automatización y pueden dedicarse a otras tareas gracias al ahorro de tiempo.
Dado que no se requiere ningún trabajo de programación clásico, como la escritura de scripts, también es posible que los especialistas en SAP Basis menos experimentados puedan manejar estos sistemas tras un cierto tiempo de formación y familiarización. Los procesos funcionales se determinan e inician mediante clics de ratón y ticks. Además, el procesamiento totalmente automatizado de tareas mediante programación (inicio de tareas según especificaciones horarias) puede tener lugar durante los periodos de inactividad nocturna o trasladarse a los fines de semana.
Y cualquiera que desee ampliar un sistema de gestión SAP Basis más allá de la amplia gama de funciones o procesos, o que desee acoplarlo o integrarlo con otras herramientas SAP Basis porque deben tenerse en cuenta requisitos específicos, puede hacerlo sin ningún esfuerzo.
