\u00c0 premi\u00e8re vue, tout syst\u00e8me ERP est une bo\u00eete noire, n'est-ce pas ?<\/em><\/p>\n \"C'est peut-\u00eatre vrai pour l'\u00e9poque d'avant le Process Mining\"<\/em><\/p>\n \"L'acc\u00e8s aux syst\u00e8mes et aux donn\u00e9es n'\u00e9tait souvent possible que par des voies d\u00e9tourn\u00e9es. Les longs temps d'attente et les voies d'acc\u00e8s compliqu\u00e9es ne frustraient pas seulement les collaborateurs. Ils rendaient \u00e9galement impossibles les d\u00e9cisions r\u00e9actives et flexibles que les entreprises agiles doivent prendre aujourd'hui.<\/em><\/p>\n Gr\u00e2ce \u00e0 notre technologie, nous avons rendu ce tr\u00e9sor de donn\u00e9es accessible - de mani\u00e8re simple et compr\u00e9hensible pour tout le monde\".<\/em><\/p>\n Pour le client SAP existant, il s'agit donc d'une premi\u00e8re opportunit\u00e9 de reproduire les processus tels qu'ils se d\u00e9roulent r\u00e9ellement.<\/p>\n \"Il s'agit de collecter les traces num\u00e9riques que chaque transaction laisse derri\u00e8re elle et de les transposer en image, c'est-\u00e0-dire de les visualiser\".<\/em><\/p>\n explique Bastian Nominacher.<\/p>\n Les points faibles d\u00e9coulent pr\u00e9cis\u00e9ment de cette analyse :<\/p>\n \"On voit d'un coup d'\u0153il ce qui se passe vraiment et on peut passer directement \u00e0 l'analyse des causes\".<\/em><\/p>\n Il sait que le logiciel Celonis a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 avec succ\u00e8s \u00e0 de nombreuses reprises.<\/p>\n Les m\u00e9thodes classiques d'analyse des erreurs atteignent rapidement leurs limites. Elles peuvent certes constater qu'un processus ne se d\u00e9roule pas de mani\u00e8re optimale. Mais elles ne permettent souvent pas de savoir pourquoi ces goulets d'\u00e9tranglement se produisent dans l'organisation structurelle et fonctionnelle, ni comment les diff\u00e9rents processus s'imbriquent exactement les uns dans les autres.<\/p>\n \"En revanche, il n'y a pas de limites au Process Mining de Celonis. Gr\u00e2ce \u00e0 notre technologie, nous sommes en mesure d'utiliser et d'\u00e9valuer d'\u00e9normes stocks de donn\u00e9es comportant des millions d'instances de processus\".<\/em><\/p>\n Nominacher souligne la diff\u00e9rence avec les outils d'analyse traditionnels.<\/p>\n L'un des aspects les plus int\u00e9ressants est l'effet \"aha\" que nous constatons si souvent. Les connaissances acquises gr\u00e2ce \u00e0 nos analyses de processus sont souvent tr\u00e8s surprenantes pour les clients\".<\/em><\/p>\n rapporte le co-directeur de Celonis dans un entretien avec E-3 et il explique ce qui peut \u00eatre nouveau ici pour un client SAP existant :<\/p>\n \"Beaucoup supposent qu'il y a un probl\u00e8me dans un processus ou un domaine particulier. Mais trouver une preuve concr\u00e8te de cette supposition a longtemps \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s laborieux.<\/em><\/p>\n De m\u00eame, les causes des d\u00e9tours ou des retards peuvent se trouver \u00e0 un tout autre endroit qu'initialement suppos\u00e9\".<\/em><\/p>\n Avec Celonis, il est possible de voir en un coup d'\u0153il o\u00f9 le processus r\u00e9el diff\u00e8re du processus cible et comment cet \u00e9cart se r\u00e9percute sur l'efficacit\u00e9 de l'ensemble de l'entreprise.<\/p>\n Si, par exemple, les commandes ou les factures sont retravaill\u00e9es manuellement ou si les commandes sont pass\u00e9es trop t\u00f4t ou trop tard, l'efficacit\u00e9 est vite perdue.<\/p>\n Des questions qui pr\u00e9occupent probablement tous les responsables SAP :<\/p>\n Quels sont les pr\u00e9r\u00e9glages n\u00e9cessaires et jusqu'\u00e0 quel point le logiciel Celonis intervient-il dans le syst\u00e8me ERP - quelles sont les autorisations requises ?<\/em><\/p>\n \"Il n'est pas n\u00e9cessaire de puiser profond\u00e9ment dans le syst\u00e8me ERP\".<\/em><\/p>\n Bastian Nominacher l\u00e8ve l'alerte, car Celonis utilise un grand nombre de connecteurs standard pour les processus cl\u00e9s d'une entreprise.<\/p>\n La connexion \u00e0 SAP fonctionne ainsi rapidement et sans probl\u00e8me.<\/p>\n \"Si l'on traite les donn\u00e9es directement sur l'instance productive Suite-on-Hana ou S\/4, on \u00e9conomise en outre la r\u00e9plication, le mat\u00e9riel suppl\u00e9mentaire, etc. et on peut appliquer le Process Mining directement en temps r\u00e9el dans tous les processus SAP\".<\/em><\/p>\n explique Nominacher.<\/p>\n Le principe de placer des connecteurs sp\u00e9cialis\u00e9s et des agents logiciels \u00e0 des endroits sp\u00e9cifiques du syst\u00e8me n'est pas nouveau. Dans le cadre de la surveillance du syst\u00e8me, et plus particuli\u00e8rement de la surveillance des r\u00e9seaux \u00e9tendus et locaux, les agents sont une r\u00e9alit\u00e9 v\u00e9cue.<\/p>\n Mais jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, personne n'a eu l'id\u00e9e d'appliquer cette technique aux processus commerciaux et \u00e0 l'organisation de la structure et du d\u00e9roulement des op\u00e9rations.<\/p>\n Celonis est un pionnier absolu dans ce domaine et il lui a fallu du temps et des centaines d'e-mails pour convaincre m\u00eame un SAP.<\/p>\n Une autre question importante pour le CIO et le responsable CCC :<\/p>\n Lorsque le logiciel Celonis se lance dans la recherche de vuln\u00e9rabilit\u00e9s, les performances du syst\u00e8me de production en p\u00e2tissent-elles ?<\/em><\/p>\n L\u00e0 encore, Bastian Nominacher peut rassurer :<\/p>\n \"Celonis Process Mining s'ex\u00e9cute en arri\u00e8re-plan et est optimis\u00e9 de mani\u00e8re \u00e0 n'avoir aucun impact sur le fonctionnement productif des syst\u00e8mes\".<\/em><\/p>\n Et le PDG et le directeur financier se demandent peut-\u00eatre<\/p>\n Certains processus et fonctions d'un syst\u00e8me ERP peuvent-ils se \"cacher\" du logiciel Celonis ? Y a-t-il des points aveugles ?<\/em><\/p>\n \"Il n'y a de points aveugles qu'en cas de rupture de m\u00e9dia, lorsque le processus se poursuit manuellement\".<\/em><\/p>\n explique Nominacher.<\/p>\n D\u00e8s qu'un processus se d\u00e9roule num\u00e9riquement, il laisse des traces. Le Process Mining n'a besoin que de trois composants dans le journal des \u00e9v\u00e9nements : un horodatage, un identificateur d'\u00e9v\u00e9nement (par exemple \"Payer la facture\") et une cl\u00e9 de cas comme le num\u00e9ro de facture.<\/p>\n \"Notre technologie d'exploration de processus fonctionne ind\u00e9pendamment de l'impl\u00e9mentation proprement dite de la logique de processus. La seule chose importante est de savoir quelles traces, c'est-\u00e0-dire quelles entr\u00e9es de la base de donn\u00e9es, sont cr\u00e9\u00e9es. C'est \u00e0 partir de ces traces que les algorithmes de Process Mining peuvent reconstruire le d\u00e9roulement du processus.<\/em><\/p>\n Si un client a cr\u00e9\u00e9 des tables dans l'espace de noms Z, celles-ci doivent \u00eatre enregistr\u00e9es une fois, c'est-\u00e0-dire \u00eatre connues du syst\u00e8me comme source d'\u00e9v\u00e9nements - et peuvent ensuite \u00eatre trait\u00e9es sans probl\u00e8me\".<\/em><\/p>\n Et Celonis trouve-t-il aussi des failles dans les fonctions de base de donn\u00e9es Hana programm\u00e9es en Abap ou Java ? Et dans la pile Java de NetWeaver ?<\/em><\/p>\n \"Celonis identifie les variantes de processus sur la base des traces num\u00e9riques, c'est-\u00e0-dire des entr\u00e9es dans les tables, au niveau de la base de donn\u00e9es.<\/em><\/p>\n Cette m\u00e9thode a le grand avantage d'\u00eatre totalement ind\u00e9pendante de la pile sous-jacente.<\/em><\/p>\n Qu'il s'agisse de la pile Abap ou Java, la technologie de Process Mining peut \u00eatre appliqu\u00e9e telle quelle pour obtenir une visibilit\u00e9 sur les processus\".<\/em><\/p>\n le cofondateur de Celonis d\u00e9crit \u00e0 nouveau la fonction de base du syst\u00e8me.<\/p>\n Ainsi, pour Celonis, un syst\u00e8me SAP est comme un patient transparent ?<\/em><\/p>\n \"Patient\" n'est peut-\u00eatre pas le bon mot<\/em><\/p>\n estime Bastian Nominacher<\/p>\n \"mais en fait, nous pouvons tirer de SAP toutes les donn\u00e9es pertinentes pour le d\u00e9roulement du processus\".<\/em><\/p>\n Il n'y a pas non plus de diff\u00e9rence entre les syst\u00e8mes sur site et les syst\u00e8mes en nuage :<\/p>\n \"Non, ce qui est important pour nous, c'est que nous ayons acc\u00e8s au syst\u00e8me. L'endroit o\u00f9 se trouvent les donn\u00e9es est absolument secondaire.<\/em><\/p>\n Dans le cas des syst\u00e8mes en nuage, il est souvent possible d'acc\u00e9der aux donn\u00e9es encore plus rapidement, car les fournisseurs proposent d\u00e9j\u00e0 des interfaces correspondantes\".<\/em><\/p>\n sait Nominacher de par sa pratique professionnelle.<\/p>\n \"Bien s\u00fbr, il y a une quantit\u00e9 incroyable d'intelligence humaine dans Celonis : une grande \u00e9quipe de d\u00e9veloppeurs et d'architectes y a donn\u00e9 et y donne encore le meilleur d'elle-m\u00eame.<\/em><\/p>\n De plus, les derni\u00e8res connaissances en mati\u00e8re d'intelligence artificielle ont \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9es\".<\/em><\/p>\n sait le co-directeur de Celonis.<\/p>\n Celonis Pi (Proactive Insights), la derni\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration de Process Mining, veut devenir la r\u00e9f\u00e9rence en mati\u00e8re de combinaison de l'intelligence artificielle (IA), du Machine Learning et du Process Mining.<\/p>\n \"Celonis Pi met en corr\u00e9lation des millions de donn\u00e9es li\u00e9es aux processus en un temps extr\u00eamement court, gr\u00e2ce \u00e0 des techniques d'apprentissage automatique de pointe\".<\/em><\/p>\n a d\u00e9clar\u00e9 Nominacher.<\/p>\n \"Le r\u00e9sultat est pens\u00e9 du point de vue de l'utilisateur : les points sensibles d'un processus sont identifi\u00e9s automatiquement.<\/em><\/p>\n Cela permet de supprimer une grande partie du travail d'analyse de l'utilisateur. Mieux encore, Celonis Pi apprend en m\u00eame temps et sugg\u00e8re les mesures qui pourraient \u00eatre efficaces\".<\/em><\/p>\n Jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, la recherche des causes d'un syst\u00e8me SAP d\u00e9fectueux et inefficace \u00e9tait effectu\u00e9e par l'\u00e9quipe informatique de l'entreprise avec le responsable CCC ou par un conseiller externe d'un partenaire SAP.<\/p>\n Le logiciel Celonis rend-il cette comp\u00e9tence obsol\u00e8te ?<\/em><\/p>\n \"Pas du tout\",<\/em> r\u00e9pond Bastian Nominacher, \"avec Celonis Process Mining, les points faibles et les inefficacit\u00e9s des processus sont mis en \u00e9vidence. Gr\u00e2ce \u00e0 ces connaissances, les \u00e9quipes et les administrateurs informatiques peuvent se concentrer sur leurs comp\u00e9tences principales et sur l'optimisation des processus analys\u00e9s.<\/em><\/p>\n Le logiciel aide donc \u00e0 travailler plus efficacement et permet de gagner \u00e9norm\u00e9ment de temps. Ainsi, Celonis aide surtout les entreprises \u00e0 travailler de mani\u00e8re plus agile et \u00e0 am\u00e9liorer la satisfaction des clients\".<\/em><\/p>\n Qui est l'interlocuteur de Celonis dans une entreprise ? Qui recherche les causes ?<\/em><\/p>\n La base SAP, le responsable CCC, le CIO, le CFO ?<\/em><\/p>\n \"Tout d\u00e9pend de l'entreprise\"<\/em><\/p>\n \"Notre outil est ouvert aux utilisateurs de tous niveaux et c'est ce qui rend notre travail si passionnant !<\/em><\/p>\n Selon nous, il ne sert \u00e0 rien de proposer des solutions analytiques uniquement \u00e0 une poign\u00e9e de sp\u00e9cialistes. Chacun doit \u00eatre en mesure d'examiner et d'optimiser son processus.<\/em><\/p>\n Chez Celonis, nous misons sur une solution intuitive qui peut \u00eatre utilis\u00e9e au-del\u00e0 des fronti\u00e8res des d\u00e9partements et pour tous les processus. Il n'est pas n\u00e9cessaire d'avoir des connaissances informatiques particuli\u00e8res pour l'utiliser - mais une petite connaissance des processus est certainement un avantage\".<\/em><\/p>\n Et puis le r\u00e9sultat :<\/p>\n Quel est le r\u00e9sultat d'une analyse des causes profondes chez un client SAP existant ?<\/em><\/p>\n Adaptation du Customizing, optimisation du code Abap et\/ou des fonctions Z ? Ou modification de l'organisation structurelle et fonctionnelle ?<\/em><\/p>\n \"C'est une question difficile\"<\/em><\/p>\n d\u00e9clare l'inventeur de Celonis au r\u00e9dacteur en chef de E-3.<\/p>\n \"Tout d\u00e9pend du probl\u00e8me identifi\u00e9 par le client et de sa situation de d\u00e9part.<\/em><\/p>\n Toutes les mesures que vous avez mentionn\u00e9es peuvent \u00eatre le r\u00e9sultat d'une analyse Process Mining\".<\/em><\/p>\n La pratique montre souvent qu'il s'agit d'une combinaison de mesures techniques et organisationnelles. Ce qui est vraiment utile ici, c'est surtout le fait de pouvoir constater imm\u00e9diatement le succ\u00e8s des mesures prises gr\u00e2ce \u00e0 la connexion en direct des donn\u00e9es.<\/p>\n \"Si une mesure particuli\u00e8re n'a pas l'effet escompt\u00e9, il est possible de prendre des contre-mesures. Si l'approche fonctionne, il vaut la peine de la d\u00e9ployer largement au sein de l'organisation\".<\/em><\/p>\n raconte Nominacher \u00e0 partir de sa pratique chez les clients.<\/p>\n \"C'est pr\u00e9cis\u00e9ment ce changement de mentalit\u00e9 - l'abandon de l'optimisation par big-bang au profit d'une optimisation continue des processus bas\u00e9e sur des faits - qui fait le succ\u00e8s de nos clients et qui est \u00e0 l'origine d'am\u00e9liorations durables des processus\".<\/em><\/p>\n Il appartient toujours \u00e0 ceux qui agissent de d\u00e9cider des mesures \u00e0 prendre, mais il est \u00e9vident que l'identification des points faibles peut et doit entra\u00eener des changements.<\/p>\n Ces changements peuvent avoir lieu dans tous les domaines, dans la technique ou dans l'organisation.<\/p>\n \"Nous ne faisons qu'offrir aux entreprises les conditions pr\u00e9alables\"<\/em><\/p>\n d\u00e9finit Nominacher et explique<\/p>\n \"Cela signifie : un aper\u00e7u complet des processus, des indications sur les causes et m\u00eame des recommandations d'action.<\/em><\/p>\n Ce qui est en outre avantageux, c'est qu'avec Celonis, on voit presque en temps r\u00e9el si une mesure est efficace et on peut la r\u00e9ajuster si n\u00e9cessaire\".<\/em><\/p>\n La valeur ajout\u00e9e de ces efforts est tr\u00e8s diff\u00e9rente pour les clients existants de SAP :<\/p>\n \"Ce qui est formidable avec notre technologie, c'est que les processus sont rendus transparents et visualis\u00e9s dans tous les domaines - ce qui fait que les avantages sont toujours ailleurs.<\/em><\/p>\n Dans les achats, par exemple, il s'agit plus souvent d'avantages organisationnels, tandis que dans la production, l'accent est davantage mis sur la technique. Notre technologie offre aux clients une visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el sur les processus et une transparence totale sur leurs op\u00e9rations, ce qui se traduit presque toujours par un retour sur investissement extr\u00eamement rapide\".<\/em><\/p>\n Les clients de Celonis le confirment : dans de nombreux cas, l'investissement est d\u00e9j\u00e0 rentable au bout de six mois.<\/p>\n Pour de nombreux clients SAP existants, SolMan, surtout dans sa derni\u00e8re version 7.2, s'est impos\u00e9 comme la plate-forme centrale pour la documentation des processus commerciaux :<\/p>\n Dans quelle mesure les r\u00e9sultats de la recherche des causes peuvent-ils \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s dans la documentation ERP et le BPM de SolMan ?<\/em><\/p>\n \"Les mod\u00e8les de processus identifi\u00e9s \u00e0 l'aide de Celonis Process Mining peuvent \u00eatre export\u00e9s sous forme de mod\u00e8les BPMN et ainsi \u00eatre directement int\u00e9gr\u00e9s dans une documentation de processus. Soit pour la cr\u00e9er de toutes pi\u00e8ces, soit pour la compl\u00e9ter et la mettre \u00e0 jour\".<\/em><\/p>\n Bastian Nominacher d\u00e9crit une solution pour les clients existants de SAP.<\/p>\n Actuellement, il n'existe pas encore d'interface automatique et bidirectionnelle entre Celonis et SolMan. Cependant, il est d\u00e9j\u00e0 possible d'exporter des mod\u00e8les de processus extraits de Celonis sous forme de mod\u00e8le BPMN et de les traiter directement.<\/p>\n Gr\u00e2ce \u00e0 Pi Conformance, il est possible de charger des Business Blueprints existants dans Celonis et d'identifier ainsi directement les \u00e9carts par rapport aux processus mis en \u0153uvre.<\/p>\n \"Les algorithmes d'apprentissage automatique aident \u00e0 d\u00e9terminer les causes et les solutions possibles de ces \u00e9carts\".<\/em><\/p>\n ajoute Nominacher.<\/p>\n Et les questions finales :<\/p>\n Quels sont les domaines dans lesquels Celonis doit encore agir \u00e0 l'avenir ? Quelle sera la prochaine \u00e9tape ? Quelle est l'importance de la machine\/du deep learning pour Celonis ? Qu'est-ce que les clients SAP existants peuvent encore attendre de Celonis ?<\/em><\/p>\n \"Nous travaillons continuellement sur notre solution et la d\u00e9veloppons. Je suis fermement convaincu qu'il existe encore de tr\u00e8s nombreux potentiels cach\u00e9s dans les donn\u00e9es de processus.<\/em><\/p>\n Celonis Pi a \u00e9t\u00e9 pour nous un saut quantique - surtout gr\u00e2ce \u00e0 l'utilisation des derniers algorithmes dans les domaines de l'IA et de l'apprentissage automatique.<\/em><\/p>\n Nous sommes tr\u00e8s fiers de ce que nous avons accompli. Mais bien s\u00fbr, nous continuons \u00e0 \u00e9voluer - les clients SAP peuvent s'attendre \u00e0 encore quelques innovations !\"<\/em><\/p>\n explique Bastian Nominacher \u00e0 la fin de l'entretien E-3. Il s'agit de comprendre et d'optimiser les processus commerciaux. Apr\u00e8s la consolidation, l'harmonisation et l'automatisation, le partenaire SAP Celonis a d\u00e9velopp\u00e9 une m\u00e9thode pour rendre les processus commerciaux du syst\u00e8me ERP et de la Business Suite transparents. Il en r\u00e9sulte une grande opportunit\u00e9 de gagner en efficacit\u00e9 et en agilit\u00e9. Bastian Nominacher, co-fondateur et co-directeur, s'est entretenu avec Peter M. F\u00e4rbinger, r\u00e9dacteur en chef de E-3, au sujet du Process Mining.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":9891,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[6409,6386],"tags":[1013,3504,707,1026,624,626,480,143,627,4277,517,268],"coauthors":[27825],"class_list":["post-9883","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-coverstory-1703","category-mag-1703","tag-agilitaet","tag-celonis","tag-coverstory","tag-data-mining","tag-ki-joule","tag-kuenstliche-intelligenz","tag-machine-learning","tag-management","tag-ml","tag-process-mining","tag-s4","tag-transparenz","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1.jpg",901,343,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1.jpg",400,152,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1-768x292.jpg",768,292,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1.jpg",901,343,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1-100x38.jpg",100,38,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1-480x183.jpg",480,183,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1-640x244.jpg",640,244,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1-720x274.jpg",720,274,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1.jpg",901,343,false],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1.jpg",901,343,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1.jpg",901,343,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1.jpg",901,343,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1.jpg",901,343,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1.jpg",901,343,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1.jpg",18,7,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1.jpg",901,343,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1.jpg",901,343,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1.jpg",901,343,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1.jpg",600,228,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1.jpg",600,228,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Process-Mining1-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":" Es gilt, die Gesch\u00e4ftsprozesse zu verstehen und zu optimieren. Nach Konsolidierung, Harmonisierung und Automatisierung hat SAP-Partner Celonis ein Verfahren entwickelt, die Gesch\u00e4ftsprozesse des ERP-Systems und der Business Suite transparent zu machen. Damit ergibt sich eine gro\u00dfe Chance auf mehr Effizienz und Agilit\u00e4t. Mitgr\u00fcnder und Co-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Bastian Nominacher sprach mit E-3 Chefredakteur Peter M. F\u00e4rbinger \u00fcber Process Mining.<\/p>\n","category_list_v2":"Coverstory 17-03<\/a>, MAG 17-03<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. 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