Des rumeurs commencent d\u00e9j\u00e0 \u00e0 circuler selon lesquelles SAP raterait une fois de plus la tendance informatique actuelle - et cette fois-ci, cela pourrait \u00eatre dangereux pour l'\u00e9diteur de logiciels ERP.<\/p>\n
La premi\u00e8re fois que le monde de l'informatique s'est moqu\u00e9 de SAP, c'est lorsqu'il est devenu \u00e9vident que l'on n'accordait pas assez d'attention \u00e0 Internet \u00e0 Walldorf.<\/p>\n
\"SAP est-il en train de dormir sur Internet ?\"<\/em>La presse s'en est fait l'\u00e9cho.<\/p>\n Au plus fort de la bulle dotcom, SAP n'avait pas de r\u00e9ponses sur la mani\u00e8re dont le World Wide Web pouvait s'adapter \u00e0 R\/3.<\/p>\n Premi\u00e8re solution de Walldorf : sap.com est devenu mysap.com et les cartes de visite des collaborateurs SAP ont \u00e9t\u00e9 imprim\u00e9es avec des logos mysap.com tr\u00e8s color\u00e9s.<\/p>\n Les d\u00e9veloppements internes et les acquisitions ont entre-temps suffisamment positionn\u00e9 SAP dans la communaut\u00e9 web. L'informatique mobile de SAP ob\u00e9it au standard web HTML5 et s'appelle Fiori\/UI5.<\/p>\n Les Walldorfers ont tout juste r\u00e9ussi \u00e0 r\u00e9parer et \u00e0 compenser leur entr\u00e9e tardive dans le World Wide Web.<\/p>\n Il en va tout autrement de la m\u00e9ga-tendance actuelle en mati\u00e8re d'informatique, \u00e0 savoir l'intelligence artificielle\/l'apprentissage automatique (Deep Learning). Dans ce domaine, cette m\u00e9ga-tendance pourrait se transformer en m\u00e9ga-GAU pour SAP.<\/p>\n Non seulement on est conceptuellement sur une voie de garage que l'on consid\u00e8re \u00e0 Walldorf comme la voie de la solution, mais de nombreux experts estiment que l'IA et le Machine (Deep) Learning sont peut-\u00eatre la derni\u00e8re m\u00e9ga-tendance de l'informatique :<\/p>\n A partir de maintenant, l'IA doit se d\u00e9velopper de mani\u00e8re continue et r\u00e9guli\u00e8re, devenir naturellement de plus en plus performante, mais il n'y aura plus rien de nouveau par la suite.<\/p>\n Tanja R\u00fcckert, vice-pr\u00e9sidente ex\u00e9cutive de SAP, lors d'une conf\u00e9rence sur l'IA \u00e0 Berlin, organis\u00e9e par l'hebdomadaire Die Zeit avec des intervenants de haut niveau.<\/p>\n Mme R\u00fcckert y a parl\u00e9 de syst\u00e8mes intelligents bas\u00e9s sur des fonctions math\u00e9matiques et statistiques, telles que chaque utilisateur de Hana les trouve dans la structure SAP PAL (Predictive Analysis Library). Son exemple \u00e9tait la maintenance pr\u00e9dictive dans les compagnies ferroviaires.<\/p>\n Il y a deux ans, Bernd Leukert, directeur technique de SAP, avait d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sent\u00e9 ce sc\u00e9nario \u00e0 l'aide de la soci\u00e9t\u00e9 nationale des chemins de fer italiens : des centaines de capteurs dans les locomotives et les wagons fournissent des informations sur l'\u00e9tat des moteurs et des agr\u00e9gats.<\/p>\n En se basant sur les taux MTBF (Mean Time Between Failures), les fonctions statistiques comme la courbe \"baignoire\" et d'autres algorithmes math\u00e9matiques complexes, il est possible de r\u00e9aliser tr\u00e8s facilement et avec succ\u00e8s une maintenance pr\u00e9dictive et donc moins co\u00fbteuse.<\/p>\n On peut \u00e0 juste titre qualifier d'intelligents de tels syst\u00e8mes de maintenance et de logistique et, selon Bernd Leukert, les chemins de fer italiens \u00e9conomisent d\u00e9sormais des millions en frais de maintenance.<\/p>\n Mais, Madame R\u00fcckert et Monsieur Leukert, ce n'est pas parce qu'un syst\u00e8me est intelligent et peut se projeter un peu dans l'avenir qu'il est une IA.<\/p>\n L'intelligence artificielle, c'est autre chose que d'\u00eatre intelligent ! Ici, SAP compare les fameuses pommes avec les non moins fameuses poires.<\/p>\n La diff\u00e9rence essentielle et inh\u00e9rente au syst\u00e8me : le syst\u00e8me d'analyse pr\u00e9dictive de SAP pour les chemins de fer italiens a \u00e9t\u00e9 programm\u00e9 par des humains et est compris par des humains.<\/p>\n En fin de compte, les intervalles de service variables pourraient aussi \u00eatre calcul\u00e9s par des humains - mais vu la quantit\u00e9 de locomotives et les millions de donn\u00e9es de capteurs qui y sont associ\u00e9es, il est recommand\u00e9 de recourir \u00e0 un syst\u00e8me Hana.<\/p>\n L'intelligence artificielle, c'est quand un ordinateur bat le meilleur joueur de go du monde. Dans ce cas, l'homme ne comprend que la structure mat\u00e9rielle de l'ordinateur (un r\u00e9seau neuronal tr\u00e8s profond) et les algorithmes initiaux mis en place - tout le reste a \u00e9t\u00e9 organis\u00e9 et appris par la machine elle-m\u00eame.<\/p>\n M\u00eame les inventeurs de la machine AlphaGo et les experts du jeu de go n'ont pas pu expliquer de nombreux mouvements de la machine lors de la comp\u00e9tition contre le meilleur joueur de go du monde, mais AlphaGo a tout de m\u00eame remport\u00e9 quatre matchs sur cinq (la soci\u00e9t\u00e9 britannique DeepMind a \u00e9t\u00e9 achet\u00e9e par Google pour 600 millions de dollars et est consid\u00e9r\u00e9e comme le cr\u00e9ateur d'AlphaGo).<\/p>\n Certains experts pr\u00e9sents \u00e0 la conf\u00e9rence berlinoise sur l'IA ont confirm\u00e9 cette \u00e9volution : il est pr\u00e9visible que l'IA sera bient\u00f4t sup\u00e9rieure \u00e0 l'homme.<\/p>\n Le professeur J\u00fcrgen Schmidhuber, directeur scientifique de l'Institut suisse de recherche en intelligence artificielle (IDSIA), voit les choses du bon c\u00f4t\u00e9 : \"L'IA d\u00e9passera l'homme, colonisera l'espace et nous laissera sur la Terre.<\/p>\n Par nature, SAP est loin de proposer des solutions universelles aux probl\u00e8mes, des r\u00e9seaux neuronaux r\u00e9troactifs et une IA universelle math\u00e9matiquement rigoureuse. Mais Hana PAL aurait au moins une approche th\u00e9orique sous la forme de fonctions neuronales et d'une base de donn\u00e9es de graphes.<\/p>\n SAP pourrait donc encore se connecter \u00e0 l'avenir, mais Bernd Leukert n'en a jamais parl\u00e9 lors de ses keynotes Sapphire et Tanja R\u00fcckert n'a pas non plus parl\u00e9 de la v\u00e9ritable IA \u00e0 Berlin.<\/p>\n Mais - comme l'a \u00e9galement soulign\u00e9 Mme R\u00fcckert - la v\u00e9ritable IA sera in\u00e9vitable dans les domaines de l'ERP, de l'IoT, de la logistique, de la robotique et de l'industrie 4.0, ce que la conf\u00e9rence sur l'IA a clairement r\u00e9v\u00e9l\u00e9.<\/p>\n SAP va devoir faire des efforts - peut-\u00eatre qu'un chasseur de t\u00eates SAP \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sent dans l'assistance ?<\/p>\n Peter M. F\u00e4rbinger, r\u00e9dacteur en chef du magazine E-3<\/p>\n PS : J'ai assist\u00e9 \u00e0 la conf\u00e9rence sur l'IA \u00e0 Berlin sur invitation. Les frais de voyage et d'h\u00f4tel ont \u00e9t\u00e9 pay\u00e9s par la maison d'\u00e9dition E-3 B4Bmedia.net AG.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Si l'on s'en tient \u00e0 l'id\u00e9e de SAP, on fait partie de la recherche et du d\u00e9veloppement international en mati\u00e8re d'IA. SAP sponsorise des conf\u00e9rences sur l'IA et pr\u00e9sente des expos\u00e9s. Mais on confond l'IA avec les syst\u00e8mes intelligents. 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