{"id":97434,"date":"2021-09-23T12:02:00","date_gmt":"2021-09-23T10:02:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=97434"},"modified":"2021-09-24T09:33:08","modified_gmt":"2021-09-24T07:33:08","slug":"creer-de-la-valeur-ajoutee-pour-les-clients-sap","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/mehrwert-fuer-sap-kunden-schaffen\/","title":{"rendered":"Cr\u00e9er de la valeur ajout\u00e9e pour les clients SAP"},"content":{"rendered":"<p>En tant que Data Transformation Company, SNP a d\u00e9cid\u00e9 de faire une coupure nette. En 2020, SNP a mis en place une nouvelle gestion des partenaires et prend depuis un nouveau d\u00e9part. L'objectif est de soutenir la croissance pr\u00e9vue et tr\u00e8s ambitieuse avec une nouvelle strat\u00e9gie Go-to-Market. Pour ce faire, nous avons mis en place en quelques mois seulement, en plus de la distribution directe existante, une distribution indirecte via un r\u00e9seau mondial de partenaires compos\u00e9 de soci\u00e9t\u00e9s de conseil en informatique, d'int\u00e9grateurs de syst\u00e8mes, de consultants en gestion et d'hypercalculateurs. Avec l'aide de ce r\u00e9seau mondial de partenaires, nous voulons devenir le standard mondial de l'industrie pour la transformation des donn\u00e9es proches de SAP.<\/p>\n\n\n\n<p>De notre point de vue, SNP et ses partenaires sont d\u00e9j\u00e0 une histoire \u00e0 succ\u00e8s. Apr\u00e8s l'annonce de notre nouvelle strat\u00e9gie de partenariat, de nombreuses entreprises informatiques de renom nous ont contact\u00e9s. Depuis, nous avons conclu nettement plus de coop\u00e9rations que nous ne l'avions initialement pr\u00e9vu. Rien qu'au cours des douze derniers mois, nous avons conclu plus de 25 nouveaux partenariats dans les r\u00e9gions Allemagne, Autriche, Suisse (DACH), Royaume-Uni et Irlande, \u00c9tats-Unis, Am\u00e9rique latine ainsi que Japon et Asie-Pacifique. <\/p>\n\n\n\n<p>La plupart des partenaires sont des soci\u00e9t\u00e9s nationales et internationales de conseil en informatique et des int\u00e9grateurs de syst\u00e8mes comme Abacus, All for One Group, CommonMS, Delaware, MHP, Minsait, Scheer, Swisscom, TCS ou Wipro. Mais des entreprises informatiques de premier plan comme IBM, Fujitsu ou T-Systems ainsi que des fournisseurs de solutions cloud sp\u00e9cialis\u00e9s comme Cloud4C ou Rackspace Technology seront \u00e9galement de la partie. <\/p>\n\n\n\n<p>En outre, nous coop\u00e9rons bien entendu avec les grands hypercalers et leurs offres : Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud et IBM Cloud. Ce qui est nouveau, c'est l'intensification de la coop\u00e9ration avec les principaux cabinets de conseil en gestion comme Accenture, BCG Platinion ou PricewaterhouseCoopers GmbH (PwC).<\/p>\n\n\n\n<p>En bref, nous avons r\u00e9ussi \u00e0 mettre en place un solide r\u00e9seau mondial de partenaires. Parmi les partenaires s\u00e9lectionn\u00e9s par SAP pour des transformations complexes vers SAP S\/4 Hana, SNP poss\u00e8de de loin le plus grand r\u00e9seau de partenaires actifs au niveau international. Cela a d\u00e9j\u00e0 un impact positif sur nos activit\u00e9s. En 2020, SNP a r\u00e9alis\u00e9 plus de 26 millions d'euros, soit 18 % de son chiffre d'affaires, avec ses partenaires, et la tendance est \u00e0 la hausse.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Enablement des partenaires<\/h3>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9veloppement rapide de notre r\u00e9seau de partenaires n'a \u00e9t\u00e9 possible que gr\u00e2ce \u00e0 une strat\u00e9gie de partenariat claire. Contrairement \u00e0 de nombreux autres fournisseurs de logiciels, nous avons opt\u00e9 pour une strat\u00e9gie \"partenaire d'abord\". Lorsqu'un partenaire nous am\u00e8ne un client, nous n'entrons jamais en concurrence avec lui. Nous investissons \u00e9galement massivement dans la collaboration avec nos partenaires existants. Dans tous les domaines, de l'acquisition de clients \u00e0 l'innovation en passant par la r\u00e9alisation commune de projets et l'assistance, nous aspirons \u00e0 un \u00e9change encore plus \u00e9troit.<\/p>\n\n\n\n<p>Parall\u00e8lement, nous avons mis en place l'infrastructure n\u00e9cessaire pour soutenir nos partenaires avec le savoir-faire et le support requis. Du Partner Portal, en passant par les ventes, la pr\u00e9-vente, l'en-ablement et la livraison - avec des interlocuteurs d\u00e9di\u00e9s au marketing, \u00e0 la pr\u00e9-vente et au support - nous avons mis en place une organisation puissante afin de soutenir au mieux nos partenaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Les possibilit\u00e9s de d\u00e9veloppement sont immenses si nous combinons nos propres forces avec celles de nos partenaires. C'est pourquoi nous mettons clairement l'accent cette ann\u00e9e sur l'engagement des partenaires. Nous voulons permettre \u00e0 nos partenaires d'\u00eatre encore mieux \u00e0 m\u00eame de r\u00e9aliser des transformations de donn\u00e9es avec la m\u00eame performance et la m\u00eame qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Une grande flexibilit\u00e9 est \u00e9galement importante \u00e0 cet \u00e9gard : nous nous adaptons individuellement aux forces et aux besoins respectifs de nos partenaires. Nos partenaires sont tr\u00e8s diff\u00e9rents les uns des autres en ce qui concerne la transformation des donn\u00e9es dans le cadre des transformations SAP S\/4 (et de toutes les autres transformations dans le domaine des fusions et acquisitions, des carve-outs, des move to cloud, etc. Pour les uns, il est important que nous les mettions le plus rapidement possible en mesure de livrer des projets de mani\u00e8re totalement autonome. D'autres, en revanche, souhaitent que SNP prenne enti\u00e8rement en charge la question de la transformation des donn\u00e9es pour eux. <\/p>\n\n\n\n<p>Avec certains partenaires, nous mettons \u00e9galement en place des usines de transformation communes qui couvrent toute la gamme des services de transformation de donn\u00e9es, de l'analyse \u00e0 la gestion des donn\u00e9es en passant par la transformation et les tests. Nous sommes ici totalement flexibles et pouvons nous adapter aux exigences sp\u00e9cifiques du partenaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Int\u00e9grer les exp\u00e9riences et les insights<\/h3>\n\n\n\n<p>Les analyses approfondies des clients constituent la base de travail. Elles permettent de se comprendre mutuellement, ce qui permet \u00e0 deux ou plusieurs entreprises de conseil en informatique d'\u00eatre unies face au client et de proposer des solutions d'un seul tenant. De cette mani\u00e8re, les projets de transformation les plus divers peuvent toujours \u00eatre adapt\u00e9s individuellement au client. <\/p>\n\n\n\n<p>La plate-forme CrystalBridge d\u00e9velopp\u00e9e par SNP en constitue le fondement. Elle r\u00e9unit les logiciels pour les diff\u00e9rentes prestations de transformation telles que Carve Out, Move to Cloud, Move to S\/4 Hana et Merger avec les experts correspondants. L'exp\u00e9rience, les solutions \u00e9tablies ainsi que les m\u00e9thodes et les gouvernances standardis\u00e9es issues des projets d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9s compl\u00e8tent la plateforme. Et notre plateforme CrystalBridge offre aux partenaires la possibilit\u00e9 d'int\u00e9grer directement leurs propres exp\u00e9riences et insights.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Co-innovation avec des partenaires<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour l'ann\u00e9e en cours, nous avons pr\u00e9vu diff\u00e9rents d\u00e9veloppements dans le programme de partenariat. En ce qui concerne les ventes et l'activation, nous renfor\u00e7ons le concept de co-vente. Une \u00e9quipe nouvellement constitu\u00e9e, un meilleur support, une feuille de route et l'\u00e9laboration d'outils propres \u00e0 cet effet sont en cours. Au niveau de notre plate-forme logicielle, nous travaillons \u00e0 une application simplifi\u00e9e pour nos partenaires. Ceux-ci doivent pouvoir utiliser CrystalBridge de mani\u00e8re encore plus autonome. <\/p>\n\n\n\n<p>En effet, le logiciel permet \u00e0 nos partenaires de r\u00e9aliser des projets avec une qualit\u00e9 et une efficacit\u00e9 constantes. Pour ce faire, nous avons d\u00e9velopp\u00e9, outre des contr\u00f4les de qualit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9s bas\u00e9s sur le logiciel, une offre de formation compl\u00e8te avec les certifications correspondantes. Et notre assistance SNP soutient nos partenaires sur le plan technique avant, pendant ou apr\u00e8s un projet.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous voulons que nos partenaires participent activement et les impliquent encore plus dans le d\u00e9veloppement de notre plate-forme. Ils peuvent int\u00e9grer leurs propres solutions dans notre logiciel ou int\u00e9grer des parties de notre logiciel dans leurs mod\u00e8les de proc\u00e9dure. Les premi\u00e8res solutions de partenaires sont d\u00e9j\u00e0 disponibles sur le march\u00e9 pour le \"Move to Cloud\". Nous avons par exemple d\u00e9velopp\u00e9 avec IBM le composant \"Cloud Move for IBM\" et avec Microsoft le composant \"Cloud Move for Azure\". De telles solutions de nos partenaires font partie int\u00e9grante de notre CrystalBridge. Les prochaines solutions de partenaires sont pr\u00e9vues pour cette ann\u00e9e encore.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">En \u00e9change avec les partenaires<\/h3>\n\n\n\n<p>L'\u00e9change intensif est au c\u0153ur du programme de partenariat. Le feedback de nos partenaires est tr\u00e8s important pour nous et nous permet d'\u00eatre toujours \u00e0 la pointe du progr\u00e8s. Nous organisons r\u00e9guli\u00e8rement des \"Partner Advisory Councils\" avec nos partenaires et impliquons ainsi activement nos partenaires dans le d\u00e9veloppement des produits. Lors des Partner Advisory Councils, nos partenaires ont la possibilit\u00e9 de s'entretenir directement avec le service de d\u00e9veloppement des produits et de formuler des critiques et des id\u00e9es. Ce feedback est un \u00e9l\u00e9ment important pour toutes les d\u00e9cisions prises par notre Product Board.<\/p>\n\n\n\n<p>La quatri\u00e8me cat\u00e9gorie est l'int\u00e9gration de nouveaux partenaires. M\u00eame si nous ne voulons plus accueillir de nouveaux partenaires que de mani\u00e8re cibl\u00e9e - par exemple dans des r\u00e9gions en croissance ou dans des secteurs sp\u00e9cifiques. Le principe est le suivant : la qualit\u00e9 avant la quantit\u00e9. Il est important pour nous que nous ne soyons pas les seuls \u00e0 profiter de nouveaux partenaires, mais que les partenaires existants b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9galement d'une plus-value - par exemple gr\u00e2ce \u00e0 de nouvelles coop\u00e9rations avec des entreprises mondiales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Valeur ajout\u00e9e pour la communaut\u00e9 SAP<\/h3>\n\n\n\n<p>En fin de compte, nous avons pris un d\u00e9part tr\u00e8s r\u00e9ussi dans le secteur des partenaires. Les changements montrent que notre nouvelle strat\u00e9gie d'entreprise est tr\u00e8s bien accueillie, tant par nos clients que par nos partenaires. Notre objectif d\u00e9clar\u00e9 est de g\u00e9n\u00e9rer la majeure partie de notre chiffre d'affaires par le canal des partenaires d'ici la fin 2025.<\/p>\n\n\n\n<p>Les nouveaux d\u00e9veloppements de notre programme de partenariat soulignent notre intention de mettre l'accent \u00e0 l'avenir sur nos partenariats. Pour ce faire, nous allons continuer \u00e0 faire progresser le co-achat, la co-livraison et les co-innovations, et nous aurons encore plus de succ\u00e8s ensemble. Et ce faisant, nous continuerons \u00e0 \u00eatre un partenaire commercial fiable et comp\u00e9tent pour nos partenaires et nos clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous constatons tous les jours que la communaut\u00e9 SAP est confront\u00e9e \u00e0 de grandes transformations commerciales et informatiques. En collaboration avec nos partenaires, nous offrons \u00e0 nos clients du monde entier une grande valeur ajout\u00e9e pour leurs transformations de donn\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 notre logiciel, ils disposent d'options et d'une flexibilit\u00e9 suppl\u00e9mentaires pour mener \u00e0 bien des projets individuels ou des programmes de transformation complets en toute s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 moindre co\u00fbt. D'une part, cela aide les partenaires \u00e0 remporter davantage de projets et, d'autre part, cela permet aux clients finaux de mettre en place un environnement s\u00fbr et stable sans avoir \u00e0 se soucier de l'incoh\u00e9rence des donn\u00e9es ou de longs temps d'arr\u00eat.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/2110_e_3_Magazin_Online_Coverstory.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Download-Coverstory.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-97420\"\/><\/a><\/figure><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En collaboration avec un r\u00e9seau mondial de partenaires, SNP aide tous ses clients SAP existants \u00e0 ma\u00eetriser leurs transformations commerciales et informatiques de mani\u00e8re transparente, s\u00fbre et rapide.<\/p>","protected":false},"author":2448,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[39913,39822],"tags":[36501,707,13320,799],"coauthors":[39916],"class_list":["post-97434","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-coverstory-21-10","category-mag-21-10","tag-bluefield","tag-coverstory","tag-snp","tag-transformation","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","image-100":"","image-480":"","image-640":"","image-720":"","image-960":"","image-1168":"","image-1440":"","image-1920":"","1536x1536":"","2048x2048":"","trp-custom-language-flag":"","bricks_large_16x9":"","bricks_large":"","bricks_large_square":"","bricks_medium":"","bricks_medium_square":"","profile_24":"","profile_48":"","profile_96":"","profile_150":"","profile_300":""},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Gemeinsam mit einem globalen Partnernetzwerk unterst\u00fctzt SNP alle SAP-Bestandskunden dabei, ihre Business- und IT-Transformationen transparent, sicher und schnell zu meistern.<\/p>\n","category_list_v2":"<a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/category\/coverstorys\/coverstory-21-10\/\" rel=\"category tag\">Coverstory 21-10<\/a>, <a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/category\/mag-21-10\/\" rel=\"category tag\">MAG 21-10<\/a>","author_info_v2":{"name":"Lutz Lambrecht, SNP","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/lutz-lamprecht\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97434","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2448"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=97434"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97434\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=97434"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=97434"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=97434"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=97434"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}