{"id":97158,"date":"2021-10-07T08:00:00","date_gmt":"2021-10-07T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=97158"},"modified":"2024-03-14T15:26:24","modified_gmt":"2024-03-14T14:26:24","slug":"comment-travailler-a-lavenir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wie-arbeiten-wir-in-zukunft\/","title":{"rendered":"Comment travaillerons-nous \u00e0 l'avenir ?"},"content":{"rendered":"

Le travail \u00e0 distance, l'\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e, la fid\u00e9lisation des collaborateurs, la qualification, l'exp\u00e9rience des employ\u00e9s et l'autonomisation sont des th\u00e8mes actuels qui sont plus pertinents que jamais dans la nouvelle normalit\u00e9. Ce n'est qu'en adoptant ces tendances et en les mettant en \u0153uvre que les entreprises resteront comp\u00e9titives \u00e0 l'avenir. <\/p>\n\n\n\n

La disponibilit\u00e9 permanente 24h\/24 et 7j\/7 des logiciels d'entreprise dans le cloud joue \u00e9galement un r\u00f4le important. Une solution de gestion des effectifs doit pouvoir \u00eatre utilis\u00e9e intuitivement de n'importe o\u00f9 dans le monde, \u00e0 tout moment et par n'importe quel groupe d'utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n

Une int\u00e9gration sans faille<\/h3>\n\n\n\n

Au cours des dix derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons investi environ 170 000 jours de travail de d\u00e9veloppeur rien que dans notre produit phare pour la saisie des temps, la gestion des horaires et la planification des ressources humaines. L'objectif est clair : augmenter durablement la valeur commerciale et l'exp\u00e9rience utilisateur de notre solution de gestion des ressources humaines. Afin d'int\u00e9grer encore mieux le personnel dans les processus, nous avons r\u00e9alis\u00e9 une \u00e9tape importante avec le Staff Center. Il s'agit de self-services avec un tout nouveau type d'interaction avec l'utilisateur - absolument sans barri\u00e8res et sans aucune formation. Des fonctions telles que la bourse d'\u00e9change d'\u00e9quipes, la saisie des souhaits de temps de travail, les demandes de cong\u00e9s sans papier et la saisie des temps conforme \u00e0 la CJCE sur le bureau ou par smartphone cr\u00e9ent une exp\u00e9rience num\u00e9rique optimale pour les employ\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

Toutes les informations et tous les cas d'utilisation peuvent \u00eatre consult\u00e9s et modifi\u00e9s directement dans l'interface de SAP SuccessFactors Employee Central, sans avoir \u00e0 se connecter \u00e0 nouveau. L'int\u00e9gration transparente devient ainsi une r\u00e9alit\u00e9 pour l'utilisateur, les doublons dans la gestion des donn\u00e9es et les erreurs qui en d\u00e9coulent disparaissent.<\/p>\n\n\n\n

Lorsque l'on parle de smartness dans les logiciels de gestion, il faut bien s\u00fbr aussi mentionner l'intelligence artificielle (IA). Un exemple dans le contexte de l'exp\u00e9rience utilisateur est l'interaction en langage naturel entre l'utilisateur et le syst\u00e8me de gestion des ressources humaines. Au lieu de remplir un formulaire ou d'envoyer une longue correspondance, le collaborateur dit bri\u00e8vement : \"Je souhaite prendre des vacances la semaine prochaine, de mercredi \u00e0 vendredi\". Gr\u00e2ce \u00e0 l'entra\u00eenement r\u00e9gulier du syst\u00e8me avec diff\u00e9rentes langues et formulations pour une demande de cong\u00e9, il comprend automatiquement de mieux en mieux l'intention du collaborateur. Il est en quelque sorte auto-apprenant.<\/p>\n\n\n\n

Le monde du travail de demain<\/h3>\n\n\n\n

L'interaction de l'utilisateur peut \u00e9galement \u00eatre personnalis\u00e9e par l'IA. Le syst\u00e8me reconna\u00eet les interactions que l'utilisateur effectue r\u00e9guli\u00e8rement et lui sugg\u00e8re de mani\u00e8re proactive d'effectuer une certaine action. Un exemple tir\u00e9 du commerce de d\u00e9tail : le collaborateur de vente d'une filiale arrive \u00e0 son poste de travail et est accueilli par son application avec la question : \"Tu veux pointer maintenant ?\" Les id\u00e9es d'interactions adapt\u00e9es \u00e0 des cas d'utilisation sp\u00e9cifiques proviennent souvent directement des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n

Un autre exemple dans le contexte de la valeur commerciale est l'utilisation de l'IA dans le domaine de l'\u00e9valuation des besoins en personnel. Dans ce domaine, l'IA peut d\u00e9tecter des anomalies dans les donn\u00e9es historiques telles que le chiffre d'affaires ou la fr\u00e9quentation des clients et ainsi am\u00e9liorer de mani\u00e8re significative la qualit\u00e9 et la pr\u00e9cision des pr\u00e9visions des besoins en personnel. Une pr\u00e9vision aussi pr\u00e9cise que possible des besoins en personnel est essentielle pour optimiser le plan de service en termes de chiffre d'affaires, de qualit\u00e9, de service et de co\u00fbts. Ici aussi, des algorithmes d'optimisation intelligents aident \u00e0 la cr\u00e9ation automatique des tableaux de service. Ils harmonisent de mani\u00e8re optimale, d'une part, les besoins en personnel calcul\u00e9s et, d'autre part, les crit\u00e8res configur\u00e9s tels que la qualification, la disponibilit\u00e9 des collaborateurs, le service souhait\u00e9 ou les soldes horaires.<\/p>\n\n\n\n

Les exemples cit\u00e9s ne repr\u00e9sentent qu'un petit \u00e9chantillon des projets sur lesquels nous travaillons d'arrache-pied afin de concevoir une nouvelle gestion des ressources humaines pour le monde du travail de demain.<\/p>\n\n\n

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\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/atoss-software-ag\/\"<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

atoss.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

PDF en anglais<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le coronavirus, la num\u00e9risation, la p\u00e9nurie de main-d'\u0153uvre qualifi\u00e9e ainsi que les bouleversements sociaux marquent de leur empreinte le mode de collaboration du 21e si\u00e8cle. Dans ce contexte, le th\u00e8me du New Work prend de plus en plus d'importance.<\/p>","protected":false},"author":1999,"featured_media":22917,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"0","footnotes":""},"categories":[14087,39790],"tags":[591,861,39,621,697],"coauthors":[38017],"class_list":["post-97158","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cloud-computing-kolumne","category-mag-21-09","tag-arbeit","tag-atoss","tag-cloud","tag-cloud-computing","tag-zukunft","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Das Coronavirus, die Digitalisierung, der Fachkr\u00e4ftemangel sowie gesellschaftliche Umbr\u00fcche pr\u00e4gen die Art der Zusammenarbeit im 21. Jahrhundert. In diesem Zusammenhang gewinnt das Thema New Work zunehmend an Bedeutung.<\/p>\n","category_list_v2":"Cloud Computing Kolumne<\/a>, MAG 21-09<\/a>","author_info_v2":{"name":"Markus Wieser, Atoss","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/markus-wieser\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97158","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1999"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=97158"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97158\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":140738,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97158\/revisions\/140738"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22917"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=97158"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=97158"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=97158"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=97158"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}