Dans une interview exclusive, le magazine E-3 s'est entretenu avec Ayhan Aslan, Senior Manager dans le domaine du CIO Advisory et de la gestion des licences au sein du cabinet d'audit KPMG, sur les d\u00e9fis auxquels sont confront\u00e9s les clients SAP existants. <\/p>\n\n\n\n
Aucun autre sujet SAP n'est li\u00e9 \u00e0 autant d'\u00e9motions que la gestion des licences. Le CFO et le CIO s'affrontent ici ensemble contre SAP, car il s'agit de prot\u00e9ger sa propre entreprise \u00e0 long terme contre les dommages.<\/p>\n\n\n\n
E-3 :<\/strong> Du point de vue d'un client SAP existant, o\u00f9 voyez-vous le besoin d'action le plus urgent ?<\/p>\n\n\n\n Ayhan Aslan :<\/strong> Actuellement, les clients SAP sont confront\u00e9s \u00e0 de nombreux d\u00e9fis et ont besoin d'agir dans la gestion des licences SAP. Tout d'abord, les entreprises sont plus que jamais confront\u00e9es \u00e0 la transformation num\u00e9rique et \u00e0 l'introduction rentable de nouvelles technologies. La complexit\u00e9 n'appara\u00eet pas seulement dans la mise en \u0153uvre pratique, mais aussi dans la perspective des risques techniques, contractuels et commerciaux qui se r\u00e9percutent sur diff\u00e9rentes dimensions. <\/p>\n\n\n\n SAP propose aux clients existants diff\u00e9rents mod\u00e8les pour la conversion des contrats et des licences existants en nouvelles technologies. L'important est de pouvoir traduire ses exigences commerciales en un contrat adapt\u00e9. La base pour cela est une bonne pr\u00e9paration de l'arpentage technique en ce qui concerne l'utilisation et l'architecture actuelles, les besoins actuels et futurs, la transparence en ce qui concerne les droits contractuels et de licence ainsi que la liste d'inventaire des licences. <\/p>\n\n\n\n La fen\u00eatre d'opportunit\u00e9 pour la coordination avec SAP est favorable en raison des offres actuelles et de la volont\u00e9 de n\u00e9gocier. Les perspectives et la durabilit\u00e9 de la nouvelle offre Rise with SAP et les questions qui y sont li\u00e9es dans le cadre de la transformation num\u00e9rique restent passionnantes. <\/p>\n\n\n\n E-3 :<\/strong> Qu'est-ce que cela signifie pour le client SAP existant en pr\u00e9paration d'une mesure de licence et d'un audit ?<\/p>\n\n\n\n Aslan : <\/strong>En principe, une pr\u00e9paration compl\u00e8te d'un relev\u00e9 ou d'un audit est d\u00e9cisive pour le r\u00e9sultat ult\u00e9rieur - en commen\u00e7ant par la d\u00e9finition de la port\u00e9e, l'\u00e9tablissement de la hi\u00e9rarchie des contrats et des licences ainsi que la d\u00e9duction des droits d'utilisation qui en r\u00e9sultent. Ensuite, le lev\u00e9 peut \u00eatre mis en \u0153uvre conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales relatives aux licences.<\/p>\n\n\n\n E-3 :<\/strong> Le risque de sous-licence est en fait toujours pr\u00e9sent si le client SAP existant ne commande pas de nouveaux logiciels ou ne va pas dans le cloud SAP, n'est-ce pas ?<\/p>\n\n\n\n Aslan :<\/strong> C'est vrai, dans certaines conditions, les clients SAP risquent toujours d'obtenir une sous-licence pour le logiciel qu'ils utilisent. Il s'agit notamment du fait que les questions de mesure ou de pr\u00e9paration d'audit sont souvent consid\u00e9r\u00e9es comme des t\u00e2ches ad hoc dans les entreprises. <\/p>\n\n\n\n En outre, le passage au cloud n'est pas non plus sans risque. On pense souvent, \u00e0 tort, que les applications en nuage ne pr\u00e9sentent plus de risque d'erreur de licence ou que ce risque est minime. En r\u00e9alit\u00e9, c'est toujours le client qui est responsable de la conformit\u00e9 de toute utilisation de logiciel dans le cloud.<\/p>\n\n\n\n E-3 :<\/strong> Quelles sont les erreurs r\u00e9currentes des clients existants de SAP et comment les \u00e9viter ?<\/p>\n\n\n\n Aslan :<\/strong> D'un point de vue organisationnel, comme nous l'avons mentionn\u00e9, il manque avant tout la planification et la mise en \u0153uvre d'un mod\u00e8le de gouvernance SAM global pour une mise en \u0153uvre et une am\u00e9lioration continues des processus de lev\u00e9 afin de g\u00e9n\u00e9rer de la valeur ajout\u00e9e. La mise en \u0153uvre d'un tel mod\u00e8le permettrait souvent d'exclure de mani\u00e8re proactive d'autres sources d'erreurs. <\/p>\n\n\n\n D'un point de vue technique, ce sont souvent des d\u00e9tails lors de la mesure des syst\u00e8mes qui conduisent \u00e0 des r\u00e9sultats divergents. Il s'agit notamment de l'importation de notes actualis\u00e9es, de l'absence de v\u00e9rification des fichiers LAW et USMM en ce qui concerne les statistiques sur les utilisateurs et l'analyse des transactions, des connexions multiples, des charges de travail \u00e9lev\u00e9es, des temps de connexion, des comptes inutilis\u00e9s, des doublons et des potentiels d'utilisation indirecte et d'acc\u00e8s num\u00e9rique. <\/p>\n\n\n\n La classification d'un d\u00e9veloppeur ou d'un utilisateur professionnel pour les collaborateurs internes et\/ou les consultants externes est une question difficile pour les entreprises. Nombre de ces probl\u00e8mes peuvent \u00eatre r\u00e9solus par des mesures organisationnelles et proc\u00e9durales dans le cadre de la gestion des utilisateurs (on\/off boarding) ou par une bonne gestion des autorisations.<\/p>\n\n\n\n E-3 :<\/strong> Face \u00e0 ces sc\u00e9narios mena\u00e7ants, comment pouvez-vous concr\u00e8tement aider un client SAP existant ?<\/p>\n\n\n\n Aslan :<\/strong> KPMG propose un service professionnel SAM qui couvre l'ensemble des t\u00e2ches, de la vision initiale et de la feuille de route \u00e0 la n\u00e9gociation SAP, en passant par la planification des besoins et des co\u00fbts, les mesures et la strat\u00e9gie de licence. La possibilit\u00e9 de souscrire une garantie de licence et une garantie IoT en plus du service professionnel est unique au monde. <\/p>\n\n\n\n Cette assurance est propos\u00e9e en exclusivit\u00e9 par KPMG en coop\u00e9ration avec Munich Re et couvre les risques internes et externes en cas d'audit, ind\u00e9pendamment du fabricant. Les co\u00fbts engendr\u00e9s en cas de sinistre sont enti\u00e8rement pris en charge par KPMG, y compris tous les paiements ult\u00e9rieurs et les p\u00e9nalit\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n Cela permet aux entreprises de se concentrer sur leurs comp\u00e9tences cl\u00e9s tout en b\u00e9n\u00e9ficiant d'une s\u00e9curit\u00e9 totale en termes de co\u00fbts et de planification. KPMG est actif depuis plus de 20 ans dans la gestion des licences, tant du point de vue de l'audit que du conseil, et garantit en permanence l'actualit\u00e9 pour tous les \u00e9diteurs de logiciels courants. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le th\u00e8me des licences SAP conna\u00eet de nombreux chantiers : Interpr\u00e9tation des LCP, utilisation indirecte, application des outils de mesure, Cloud Full User Equivalent, historique des achats de licences et des 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