Mais ceux qui pensent qu'avec les nouvelles technologies, une m\u00e9thode de travail num\u00e9rique fait son apparition dans l'ensemble de l'entreprise se trompent. Un regard sur la r\u00e9alit\u00e9 le montre : De nombreuses entreprises passent encore \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la transition num\u00e9rique. Avec le r\u00e9veil brutal vient aussi la prise de conscience que de telles transformations ne se font pas en appuyant sur un bouton. Pour s'\u00e9quiper en cons\u00e9quence, outre l'utilisation de syst\u00e8mes innovants, la direction doit \u00e9galement faire face \u00e0 des changements fondamentaux. Il a notamment besoin d'une gestion du changement, de processus globaux et d'un nouvel \u00e9tat d'esprit. En effet, seuls les dirigeants qui changent de mentalit\u00e9 et qui dirigent leur entreprise avec un management strat\u00e9gique et agile 4.0 atteignent l'objectif d'un espace de travail moderne.<\/p>\n\n\n\n
Les d\u00e9cideurs de tous les secteurs doivent donc se poser des questions importantes dans ce contexte : Quel est l'impact de la num\u00e9risation sur notre entreprise ? Quels sont les souhaits nouveaux ou modifi\u00e9s de notre groupe cible concernant nos prestations ? Devons-nous adapter notre mod\u00e8le commercial de base et, si oui, comment ? Quelles opportunit\u00e9s les nouvelles technologies nous offrent-elles et les processus sont-ils num\u00e9ris\u00e9s et automatis\u00e9s de mani\u00e8re optimale ?<\/p>\n\n\n\n
Les nouveaux processus de travail modifient \u00e9galement les exigences envers les personnes. La lenteur de la mise en \u0153uvre des m\u00e9thodes de travail num\u00e9riques s'explique souvent par le manque d'acceptation des collaborateurs. La plupart d'entre eux ont du mal \u00e0 quitter leurs processus de travail habituels. Si la nouveaut\u00e9 provoque surtout des peurs, les employ\u00e9s pr\u00e9f\u00e8rent se r\u00e9fugier dans le familier, ce qui les emp\u00eache de s'engager dans les changements n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\n\n
Les solutions s'\u00e9tendent ici par exemple \u00e0 l'utilisation de processus de num\u00e9risation et d'impression d\u00e9centralis\u00e9s, qui se caract\u00e9risent par une utilisation logique et simple. Bien qu'ils ne constituent qu'une partie d'un processus global, les nouvelles applications apportent simplicit\u00e9 et plaisir et augmentent ainsi l'acceptation de processus de travail intelligents. Les adaptations aux conditions num\u00e9riques permettent de concevoir des processus internes \u00e0 la banque plus efficaces et moins co\u00fbteux.<\/p>\n\n\n\n
Actuellement, il s'agit en effet d'\u00e9conomiser, d'\u00e9conomiser, d'\u00e9conomiser, et ce non pas pour les clients, mais pour les banques elles-m\u00eames. En effet, en raison des faibles taux d'int\u00e9r\u00eat, il n'est plus gu\u00e8re int\u00e9ressant pour les \u00e9pargnants de placer leur argent et ils s'attendent m\u00eame souvent \u00e0 des transactions n\u00e9gatives en raison des taux d'int\u00e9r\u00eat n\u00e9gatifs. Cela laisse \u00e0 son tour des traces profondes dans les bilans des banques et exige de leur part des mesures d'\u00e9conomie - actuellement plus que jamais.<\/p>\n\n\n\n
Alors que la mani\u00e8re de travailler \u00e9volue, les consommateurs posent \u00e9galement de nouvelles exigences aux entreprises dans le cadre de la num\u00e9risation. Dans un avenir proche, nous rencontrerons surtout des clients hybrides qui veulent \u00eatre servis \u00e0 la fois hors ligne et en ligne. La comp\u00e9tence num\u00e9rique croissante des clients des banques s'accompagne d'un d\u00e9sir de communication num\u00e9rique aussi pratique que possible. N\u00e9anmoins, ils continuent d'appr\u00e9cier la possibilit\u00e9 d'un contact personnel sur place.<\/p>\n\n\n\n
Outre les services bancaires en ligne traditionnels, les prestataires de services financiers devront \u00e0 l'avenir proposer des services bancaires num\u00e9riques et analogiques adapt\u00e9s \u00e0 la situation et n\u00e9cessitant un conseil approfondi. Les caisses d'\u00e9pargne et les banques coop\u00e9ratives sont confront\u00e9es au d\u00e9fi de ne pas perdre leurs liens analogiques et r\u00e9gionaux profond\u00e9ment enracin\u00e9s avec leurs clients dans l'anonymat du World Wide Web \u00e0 l'\u00e8re de la num\u00e9risation.<\/p>\n\n\n\n
Il s'agit donc de conserver les points forts malgr\u00e9 le besoin de changement, de les emmener avec soi dans l'avenir et de les int\u00e9grer dans de nouveaux concepts. Cela signifie donc que, malgr\u00e9 l'adaptation des m\u00e9thodes de travail num\u00e9riques, les valeurs classiques doivent \u00e9galement \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es dans la nouvelle \u00e8re. Car une chose est s\u00fbre : Les banques qui n'adaptent pas leur mod\u00e8le d'affaires aux transformations num\u00e9riques ne pourront pas survivre \u00e0 moyen et long terme.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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Wer aber meint, dass mit neuen Technologien auch eine digitale Arbeitsweise in der gesamten Unternehmenslandschaft Einzug h\u00e4lt, irrt sich. Ein Blick in die Realit\u00e4t zeigt: Immer noch verschlafen etliche Betriebe den digitalen Wandel. Mit dem b\u00f6sen Erwachen kommt auch die Erkenntnis dar\u00fcber, dass derartige Transformationen nicht auf Knopfdruck gelingen. Um sich entsprechend zu r\u00fcsten, muss sich\u2014neben dem Einsatz innovativer Systeme \u2013 auch die Vorstandsetage grundlegenden Ver\u00e4nderungen stellen. Sie ben\u00f6tigt insbesondere ein Change\u00admanagement, ganzheitliche Prozesse und ein neu ausgerichtetes Mindset. Denn nur umdenkende F\u00fchrungskr\u00e4fte, die ihr Unternehmen mit strategischem und agilem Management 4.0 leiten, erreichen das Ziel eines modernen Workspace. Entscheider\u2026<\/p>\n","category_list_v2":"Das aktuelle Stichwort<\/a>, MAG 21-05<\/a>","author_info_v2":{"name":"Myrko Rudolph","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/myrko-rudolph-exapture\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73795","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2348"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=73795"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73795\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":151759,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73795\/revisions\/151759"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4163"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=73795"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=73795"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=73795"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=73795"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}