Et ce d'autant plus que les r\u00e9flexions de l'auteur s'appuient sur des choses anciennes comme la feuille de calcul de l'entreprise. Il est vrai que les th\u00e9or\u00e8mes des Grecs anciens autour de Pythagore sont encore valables aujourd'hui. Mais pr\u00e9tendre que la mod\u00e9lisation des processus selon les id\u00e9es visualis\u00e9es du sujet, du pr\u00e9dicat et de l'objet est sup\u00e9rieure \u00e0 la cha\u00eene de processus d\u00e9cisionnels et \u00e0 ses d\u00e9riv\u00e9s, cela ne peut pas \u00eatre vraiment s\u00e9rieux !<\/p>\n\n\n\n
Il est donc certainement hors de propos de remarquer, d'un point de vue m\u00e9thodologique et \u00e9pist\u00e9mologique, que le processus de d\u00e9cision ou le d\u00e9roulement d'une activit\u00e9 \u00e0 l'autre sont diff\u00e9rents de l'\u00e9change d'informations qui se produit avec l'activit\u00e9 elle-m\u00eame. <\/p>\n\n\n\n
Peu avant midi, je me retire dans le processus \"d\u00e9jeuner\" et je constate : Le flux horizontal d'informations entre la m\u00e8re et le fils est effectivement diff\u00e9rent du d\u00e9roulement vertical du processus d'une activit\u00e9 \u00e0 l'autre. De haut en bas, les d\u00e9cisions tombent, tandis que les informations circulent entre les joueurs impliqu\u00e9s - et parfois, on se parle m\u00eame \u00e0 soi-m\u00eame. <\/p>\n\n\n\n
Je reste maintenant assis \u00e0 mon bureau en grognant, mais je remarque \u00e0 l'hypoglyc\u00e9mie que rien ne change malgr\u00e9 tout : Cet exemple issu de l'\u00e9cole maternelle de la pens\u00e9e ne peut gu\u00e8re \u00eatre un indice que les processus adultes chez les sid\u00e9rurgistes, les fabricants de pilules, les br\u00fbleurs de chaux, les boulangers de carbone, les fondeurs de silicium ... peuvent \u00eatre mod\u00e9lis\u00e9s de mani\u00e8re plus pr\u00e9cise et plus compr\u00e9hensible avec ce mod\u00e8le pr\u00e9cis que sous l'\u00e9tiquette Process Mining ou Business Process Intelligence.<\/p>\n\n\n\n
Entre-temps, je me demande comment m'est venue l'id\u00e9e audacieuse de suivre la suggestion de la Neue Z\u00fcrcher Zeitung : \"La lutte pour la parole est la lutte pour la pens\u00e9e\". <\/em>Et voil\u00e0 qu'un autre dicton me tombe dessus, car parce que \"une image vaut mille mots<\/em>\", l'\u00e9chelle de recherche du meilleur mod\u00e8le explicatif augmente encore.<\/p>\n\n\n\n Si nous acceptons ces pr\u00e9misses comme \u00e9tant les principes directeurs des \u00e9valuations, alors le magazine E-3 n'a pas du tout lanc\u00e9 le concours peu s\u00e9rieux du \"Germany's Next Process Model\", mais un v\u00e9ritable concours dans l'esprit de la Neue Z\u00fcrcher Zeitung. D'ailleurs, dans l'esprit du malicieux exil\u00e9 zurichois aux cheveux gris flottants : \"Il faut rendre les choses aussi simples que possible. Mais pas plus simple\".<\/p>\n\n\n\n En ce moment m\u00eame o\u00f9 j'\u00e9cris, j'ose faire appel \u00e0 Sir Karl Raimund Popper en tant qu'arbitre dans la cave vid\u00e9o de la th\u00e9orie scientifique : Les th\u00e9ories sont scientifiques lorsqu'elles expliquent mieux les circonstances. Une th\u00e9orie scientifique n'existe que si elle est articul\u00e9e de mani\u00e8re suffisamment claire et syst\u00e9matique pour pouvoir \u00eatre falsifi\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Je sais que je risque \u00e0 nouveau de tomber dans le s\u00e9rieux au lieu de proposer une nourriture l\u00e9g\u00e8re. Mais, cher Monsieur F\u00e4rbinger, vous invitez \u00e0 un match avec des joueurs qui, en tant que participants, effectuent leurs mouvements, c'est-\u00e0-dire prennent des d\u00e9cisions et ex\u00e9cutent des activit\u00e9s, suivies de flux d'informations. Le joueur qui agit (= sujet) ex\u00e9cute son coup (= activit\u00e9). En cons\u00e9quence, il initie un flux d'informations vers le destinataire, dont on attend l'activit\u00e9 suivante. <\/p>\n\n\n\n Diverses personnes impliqu\u00e9es (co\u00e9quipiers passifs, spectateurs, arbitres, entra\u00eeneurs, recruteurs, agents de joueurs, d\u00e9cideurs ult\u00e9rieurs) re\u00e7oivent des informations \u00e0 titre de message. Le destinataire (un seul peut avoir le ballon !) attend le prochain mouvement avec une d\u00e9cision et une action. Une action de jeu est suivie de la suivante ; un joueur met le suivant en jeu. Parfois, un joueur donne m\u00eame le coup de pied \u00e0 lui-m\u00eame, c'est-\u00e0-dire qu'il se donne lui-m\u00eame la t\u00e2che suivante.<\/p>\n\n\n\n Le mod\u00e8le, ramen\u00e9 au noyau, montre dans les colonnes les joueurs et leurs r\u00f4les dans l'action. Les activit\u00e9s sont dispos\u00e9es en lignes. Le flux de processus vertical repr\u00e9sente la succession des d\u00e9cisions et des activit\u00e9s. Le flux d'informations horizontal visualise qui interagit avec qui. Un double-clic sur une ligne permet d'acc\u00e9der au processus d\u00e9taill\u00e9 de l'activit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n L\u00e0, il y a \u00e0 nouveau des joueurs et leurs activit\u00e9s ; une succession de d\u00e9cisions et des informations qui circulent entre les joueurs. Le plan de match avec les joueurs et les activit\u00e9s se poursuit dans le Customizing jusqu'aux tables SAP. Y lire des donn\u00e9es et en rendre compte est une bonne chose - mais alors, bien entendu, selon les r\u00e8gles des International Business Communication Standards (IBCS).<\/p>\n\n\n\n Un bon plan de match est un ensemble de mouvements avec le moins de coins et de bords possible (visualis\u00e9 verticalement comme un d\u00e9roulement de processus) et des flux d'informations clairs entre les participants. Un plan de match intelligent organise l'action de mani\u00e8re s\u00e9quentielle, de haut en bas, en sections de jeu, chaque s\u00e9quence suivante suivant le m\u00eame mod\u00e8le avec des joueurs, des participants agissant (sujet) et recevant (objet), des mouvements (d\u00e9cision et action) et des flux d'informations. <\/p>\n\n\n\n Un plan de match efficace garantit la coh\u00e9rence, de sorte que les mots et les images deviennent successivement des instructions analogiques et num\u00e9riques pour l'homme et la machine. Un plan de match efficace permet d'obtenir un r\u00e9sultat satisfaisant.<\/p>\n\n\n\n La m\u00e9thode Kern ordonne les \u00e9v\u00e9nements en deux flux : 1. flux d'informations avec les types d'informations messages (par exemple textes), prix, quantit\u00e9, valeur. 2. le flux de processus en tant que s\u00e9quence d'\u00e9tapes d'activit\u00e9s avec des d\u00e9cisions (and, or, xor) pour l'ex\u00e9cution des activit\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n Cet ordre s'applique facilement au monde SAP, et soudain ce cosmos devient clair, simple et beau, au sens d'Einstein. L'image du processus est ordonn\u00e9e selon le mod\u00e8le sujet-pr\u00e9dicat-objet. Chaque activit\u00e9 (pr\u00e9dicat, respectivement verbe) entre le sujet (\u00e9metteur) et l'objet (r\u00e9cepteur) peut \u00eatre affin\u00e9e. Le \"drilldown\" permet de visualiser le flux de quantit\u00e9s, suivi du flux de valeurs via les comptes g\u00e9n\u00e9raux.<\/p>\n\n\n\n Avec cette id\u00e9e directrice, je propose d'utiliser les \u00e9l\u00e9ments de phrase de notre langage verbal - sujet, pr\u00e9dicat et objet cons\u00e9quent - comme syntaxe d'un langage visuel pour les processus commerciaux et comptables. Avec ce mod\u00e8le de mots et d'images, nous pouvons parler, visualiser, mod\u00e9liser qui fait quoi et (ensuite) interagit avec qui de mani\u00e8re simple et claire, coh\u00e9rente et continue. Il est maintenant possible de v\u00e9rifier et d'\u00e9valuer si une collection d'objets cach\u00e9s ou un folioscope sont prometteurs en termes de clart\u00e9, d'intelligence, de rentabilit\u00e9 et d'efficacit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n SAP suit la devise, ancienne et nouvelle, de proposer une solution pour les processus de gestion int\u00e9gr\u00e9s. Bien entendu, personne ne veut \u00e9voquer les temps anciens de R\/1, R\/2 ou R\/3. La technique a fait des bonds en avant, les performances sont \u00e9poustouflantes, les nouveaux frontaux utilisateurs ouvrent des possibilit\u00e9s de conception pour une convivialit\u00e9 efficace et accueillante, il y a du \"on top\" dans tous les coins et recoins. Mais au fond, il s'agit toujours de la m\u00eame chose : Comment pouvons-nous interagir les uns avec les autres ? Comment se parler ?<\/p>\n\n\n\n Quelles personnes, instances, objets d'imputation, syst\u00e8mes techniques sont impliqu\u00e9s dans le processus et dans quel r\u00f4le ? Quelles activit\u00e9s et op\u00e9rations de gestion ex\u00e9cutent-elles ? Quels sont les effets sur les prix, les quantit\u00e9s, les valeurs, les messages ? Avec quelles transactions les activit\u00e9s sont-elles ex\u00e9cut\u00e9es ? Dans quelles tables les donn\u00e9es de mouvement (prix, quantit\u00e9s, valeurs) sont-elles enregistr\u00e9es ?<\/p>\n\n\n\n Avec un peu de recul et en la consid\u00e9rant dans son ensemble, la m\u00e9thode Kern fait naturellement partie de notre quotidien en tant que mod\u00e8le de visualisation des processus commerciaux - nous pensons et parlons en effet toujours ainsi. C'est ainsi que cette m\u00e9thode acquiert sa capacit\u00e9 sup\u00e9rieure \u00e0 reproduire des \u00e9v\u00e9nements complexes de mani\u00e8re r\u00e9duite, c'est-\u00e0-dire \u00e0 les ramener \u00e0 l'essentiel.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cher Monsieur F\u00e4rbinger, en d\u00e9cernant un prix de beaut\u00e9 pour la meilleure mod\u00e9lisation et visualisation de processus commerciaux, vous mettez votre auteur sous pression. 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