Hoffmann Neopac est un sp\u00e9cialiste suisse de la technologie de l'emballage. Avec des sites de production dans cinq pays et plus de 1000 collaborateurs dans le monde, cette entreprise familiale fabrique des bo\u00eetes et des tubes pour des clients des secteurs pharmaceutique, cosm\u00e9tique et alimentaire. <\/p>\n\n\n\n
Frank Werdermann, CIO chez Hoffmann Neopac, explique : \"Nos emballages doivent \u00eatre fonctionnels et esth\u00e9tiques. Et en m\u00eame temps, ils doivent respecter toutes les r\u00e8gles d'hygi\u00e8ne pertinentes. Notre ambition est d'identifier \u00e0 temps les tendances des consommateurs et de travailler d\u00e8s aujourd'hui sur les innovations qui r\u00e9pondront parfaitement aux exigences futures de nos clients. <\/em><\/p>\n\n\n\n R\u00e9agir rapidement et avec agilit\u00e9 aux changements, faire de bonnes pr\u00e9visions et planifier la logistique de mani\u00e8re cibl\u00e9e sont des \u00e9l\u00e9ments essentiels \u00e0 notre succ\u00e8s commercial. Nous voulions \u00eatre en mesure d'avoir un aper\u00e7u de nos chiffres cl\u00e9s \u00e0 la seconde pr\u00e8s, \u00e0 tout moment, afin d'utiliser ces connaissances pour optimiser notre production, r\u00e9duire le gaspillage, \u00e9conomiser des co\u00fbts et, surtout, am\u00e9liorer la durabilit\u00e9 de notre entreprise\".<\/em><\/p>\n\n\n\n Depuis plus de 20 ans, Hoffmann Neopac fait confiance \u00e0 SAP ERP et IBM Power Systems. Cependant, il devenait de plus en plus difficile pour l'entreprise d'effectuer des analyses en temps r\u00e9el afin d'optimiser en permanence les processus commerciaux. Apr\u00e8s une \u00e9valuation d\u00e9taill\u00e9e de plusieurs options, l'entreprise a opt\u00e9 pour l'introduction de SAP S\/4 Hana. Elle n'a volontairement pas choisi la voie de la migration, mais a mis en place un tout nouveau syst\u00e8me \"sur le terrain\". <\/p>\n\n\n\n Frank Werdermann explique la d\u00e9cision : \"Notre liste de crit\u00e8res pour la s\u00e9lection comportait plus de 150 questions. Au final, S\/4 Hana s'est clairement impos\u00e9 en tant que solution int\u00e9gr\u00e9e. Compte tenu de notre environnement ERP qui s'est d\u00e9velopp\u00e9 sur plusieurs d\u00e9cennies, une nouvelle impl\u00e9mentation \u00e0 partir de z\u00e9ro nous a sembl\u00e9 plus rapide et plus simple qu'une migration des syst\u00e8mes existants\".<\/em><\/p>\n\n\n\n Dans le cadre de ces r\u00e9flexions, Hoffmann Neopac a \u00e9galement externalis\u00e9 l'exploitation compl\u00e8te de l'environnement SAP \u00e0 Wagner, le partenaire Gold Business d'IBM. La nouvelle solution a \u00e9t\u00e9 directement impl\u00e9ment\u00e9e dans le Power Cloud de Wagner sur des serveurs IBM Power Systems avec une m\u00e9moire Flash System IBM dans des centres de calcul en Suisse. Pour Hoffmann Neopac, l'infrastructure elle-m\u00eame a jou\u00e9 un r\u00f4le dans la d\u00e9cision. <\/p>\n\n\n\n Le DSI Werdermann d\u00e9crit le processus de s\u00e9lection : \"Nous avons examin\u00e9 diff\u00e9rentes offres avec diff\u00e9rentes technologies. Le fait que la solution de Wagner repose sur la technologie d'IBM a \u00e9t\u00e9 un facteur important pour nous. Apr\u00e8s tout, nous connaissons tr\u00e8s bien la plateforme Power Systems d'IBM pour l'avoir exploit\u00e9e dans notre propre centre de donn\u00e9es et nous savons \u00e0 quel point la solution est fiable et performante\".<\/em><\/p>\n\n\n\n Dans le Wagner Power Cloud, les syst\u00e8mes de puissance IBM sont utilis\u00e9s par Hoffmann Neopac. Frank Werdermann illustre les avantages de cette plate-forme : \"Le co\u00fbt total de possession de SAP S\/4 Hana sur IBM Power Systems est nettement inf\u00e9rieur \u00e0 celui de l'architecture x86. Nous avons besoin de 40 c\u0153urs de processeur IBM Power9 pour l'exploitation, alors que sur d'autres plates-formes, nous utiliserions 540 c\u0153urs de processeur. Cela repr\u00e9sente 90% d'infrastructure mat\u00e9rielle en moins, ce qui a \u00e9galement un effet positif sur les co\u00fbts de licence logicielle. Nous avons fait le calcul et l'infrastructure IBM consomme en plus environ 15 fois moins d'\u00e9nergie que les autres architectures\".<\/em><\/p>\n\n\n\n Toutes les donn\u00e9es critiques sont stock\u00e9es de mani\u00e8re redondante sur deux IBM FlashSystem 900, qui sont \u00e9galement virtualis\u00e9s via IBM Spectrum Virtualize. Le haut d\u00e9bit de donn\u00e9es et la faible latence de la solution permettent un acc\u00e8s sans retard aux donn\u00e9es commerciales et cr\u00e9ent ainsi la base pour des analyses en temps r\u00e9el. La combinaison de Power Systems et de FlashSystem peut exploiter pleinement ses atouts, par exemple lors du red\u00e9marrage de syst\u00e8mes Hana. Alors que cela peut prendre dix minutes avec de simples disques durs, le red\u00e9marrage de Hana avec la m\u00e9moire flash ne prend que 30 secondes.<\/p>\n\n\n\n Le contrat de service avec Wagner couvre \u00e9galement une exploitation parall\u00e8le flexible de SAP ERP et S\/4. Frank Werdermann pr\u00e9cise \u00e0 ce sujet \"Nous sommes un fabricant d'emballages, pas une entreprise informatique. Pour les entreprises de taille moyenne, les frais de personnel pour l'exploitation de base d'un environnement SAP avec les connaissances d'experts n\u00e9cessaires sont tout simplement trop \u00e9lev\u00e9s. <\/em><\/p>\n\n\n\n Gr\u00e2ce \u00e0 la collaboration avec Wagner, notre \u00e9quipe informatique peut se concentrer sur l'aspect applicatif ou commercial et cr\u00e9er ainsi une v\u00e9ritable valeur ajout\u00e9e. Gr\u00e2ce \u00e0 l'accord flexible avec Wagner, nous profitons de l'expertise de sp\u00e9cialistes qui ne font rien d'autre toute la journ\u00e9e que d'exploiter des syst\u00e8mes pour des clients comme nous. Cette approche nous aide \u00e0 avancer ensemble pas \u00e0 pas dans la transformation de SAP ERP vers S\/4 et \u00e0 remplacer de plus en plus de syst\u00e8mes existants\".<\/em><\/p>\n\n\n\n Avec l'infrastructure d'IBM et le service de Wagner, Hoffmann Neopac a une disponibilit\u00e9 garantie de 99,9 pour cent dans le Service Level Agreement (SLA) et des temps de r\u00e9ponse garantis inf\u00e9rieurs \u00e0 350 millisecondes sur tous les sites de production dans cinq pays et dix fuseaux horaires. En r\u00e9alit\u00e9, les applications ERP SAP existantes sont encore plus rapides, avec des temps de r\u00e9ponse de 100 millisecondes pour 90% des demandes.<\/p>\n\n\n\n Dans le pass\u00e9, il \u00e9tait difficile pour Hoffmann Neopac de disposer de connaissances sp\u00e9ciales et de personnel IT pour assurer un fonctionnement fiable 24 heures sur 24. Avec le service complet du partenaire Wagner, ce n'est plus un probl\u00e8me. Cette collaboration permet de r\u00e9duire les co\u00fbts d'exploitation globaux et de soulager l'\u00e9quipe informatique interne.<\/p>\n\n\n\n Frank Werdermann conclut : \"Avec S\/4 Hana sur Power Systems, nous analysons toutes les donn\u00e9es en temps r\u00e9el, ce qui nous permet de mesurer nos indicateurs de performance plus rapidement et plus pr\u00e9cis\u00e9ment. Le passage \u00e0 S\/4 nous permettra \u00e9galement d'identifier plus rapidement les tendances des consommateurs. Gr\u00e2ce \u00e0 ces connaissances, nous pouvons r\u00e9agir plus rapidement au march\u00e9 et aux nouvelles exigences l\u00e9gales. En fin de compte, nous pouvons baser notre planification strat\u00e9gique sur une meilleure base de donn\u00e9es et prendre ainsi des d\u00e9cisions plus intelligentes\".<\/em><\/p>\n\n\n\n
E950 et Power System S922 sont utilis\u00e9s. Les syst\u00e8mes sont enti\u00e8rement virtualis\u00e9s avec IBM PowerVM, S\/4 et Hana fonctionnent sur Suse Linux Enterprise Server for SAP Applications. <\/p>\n\n\n\nInformatique en temps r\u00e9el<\/h3>\n\n\n\n
Prochaine \u00e9tape : S\/4<\/h3>\n\n\n\n