{"id":70252,"date":"2020-12-17T08:00:00","date_gmt":"2020-12-17T07:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=70252"},"modified":"2020-12-03T10:11:16","modified_gmt":"2020-12-03T09:11:16","slug":"sap-gts-quel-est-le-bon-modele-doperateur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/sap-gts-welches-betreibermodell-ist-das-richtige\/","title":{"rendered":"SAP GTS - quel mod\u00e8le d'op\u00e9rateur choisir ?"},"content":{"rendered":"<p>Listes de sanctions, accords pr\u00e9f\u00e9rentiels, biens \u00e0 double usage : les dispositions du droit douanier et du commerce ext\u00e9rieur sont complexes. Le risque est grand de les enfreindre involontairement et sans s'en rendre compte - et de s'exposer \u00e0 des amendes \u00e9lev\u00e9es ou de mettre en p\u00e9ril les simplifications douani\u00e8res. Les entreprises ont donc tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 mettre en place un syst\u00e8me de contr\u00f4le des exportations. <\/p>\n\n\n\n<p>Les t\u00e2ches comprennent entre autres l'examen des listes de sanctions et d'embargos et la mise en place des structures de contr\u00f4le correspondantes. Selon la taille de l'entreprise et le nombre d'activit\u00e9s d'importation et d'exportation, cela repr\u00e9sente parfois des d\u00e9fis importants pour les entreprises. Le logiciel num\u00e9rique de douane et de commerce ext\u00e9rieur SAP GTS permet d'automatiser des processus importants.<\/p>\n\n\n\n<p>L'introduction reste toutefois une entreprise complexe. En effet, il faut d'abord identifier les fonctions et le champ d'application que la licence SMT doit couvrir. Il convient \u00e9galement de garder \u00e0 l'esprit les exigences futures. Ensuite, il faut se demander si le syst\u00e8me doit \u00eatre h\u00e9berg\u00e9 sur des serveurs propres ou dans un centre informatique externe. Dans le cas d'une exploitation en interne, il faut d\u00e9terminer si les serveurs existants disposent des param\u00e8tres de performance appropri\u00e9s pour que tous les processus fonctionnent de mani\u00e8re stable. D'autres d\u00e9fis se situent au niveau de la gestion des interfaces et de la formation des utilisateurs respectifs.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"800\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Siegfried-Klein.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-70253\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Siegfried-Klein.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Siegfried-Klein-150x150.jpg 150w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Siegfried-Klein-768x768.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Siegfried-Klein-100x100.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Siegfried-Klein-480x480.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Siegfried-Klein-640x640.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Siegfried-Klein-720x720.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Siegfried-Klein-24x24.jpg 24w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Siegfried-Klein-48x48.jpg 48w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Siegfried-Klein-96x96.jpg 96w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Siegfried-Klein-300x300.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>De plus, les processus se basent sur des donn\u00e9es qui changent rapidement dans le domaine des douanes et du commerce ext\u00e9rieur. Par exemple, les tarifs douaniers, les taux de droits de douane des pays tiers, les listes officielles de sanctions ou les r\u00e8gles de pr\u00e9f\u00e9rence doivent \u00eatre r\u00e9guli\u00e8rement obtenus aupr\u00e8s de fournisseurs de donn\u00e9es et int\u00e9gr\u00e9s dans le syst\u00e8me. Pour que les produits soient clairement identifiables \u00e0 l'importation et \u00e0 l'exportation, ils doivent \u00eatre class\u00e9s \u00e0 l'aide de codes marchandises statistiques, ce qui n\u00e9cessite un savoir-faire appropri\u00e9. Enfin, une liaison de communication avec la douane et un convertisseur sont n\u00e9cessaires pour traduire les documents g\u00e9n\u00e9r\u00e9s dans le syst\u00e8me douanier dans la langue douani\u00e8re correspondante.<\/p>\n\n\n\n<p>En raison de la complexit\u00e9 des t\u00e2ches, il est donc conseill\u00e9 de se pencher attentivement sur les diff\u00e9rents mod\u00e8les d'exploitation des SMT - et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de faire appel \u00e0 un prestataire de services externe qui apportera son soutien pour l'h\u00e9bergement et l'exploitation du logiciel et sera disponible pour r\u00e9pondre aux questions.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sur site<\/h3>\n\n\n\n<p>Exploitation autonome avec contr\u00f4le total du syst\u00e8me : l'entreprise utilise SAP GTS sur site, c'est-\u00e0-dire avec sa propre infrastructure informatique, et s'occupe \u00e9galement de la gestion des licences. Elle a donc le contr\u00f4le total du syst\u00e8me. Elle peut stocker les donn\u00e9es localement et a l'ensemble de l'infrastructure informatique entre ses mains. L'exploitation on-premises entra\u00eene toutefois des d\u00e9penses consid\u00e9rables. <\/p>\n\n\n\n<p>Il faut v\u00e9rifier si l'infrastructure informatique r\u00e9pond \u00e0 toutes les exigences pour le STC. La s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es rel\u00e8ve \u00e9galement de la responsabilit\u00e9 de chacun. L'installation et l'exploitation n\u00e9cessitent des investissements en mat\u00e9riel, en licences et en maintenance. La gestion des licences prend du temps, car chaque utilisateur a besoin d'une telle licence. Les mises \u00e0 jour ne sont pas non plus automatiques. L'entreprise doit g\u00e9rer elle-m\u00eame le contenu des donn\u00e9es et actualiser en permanence les listes de sanctions et d'embargos dans le syst\u00e8me. <\/p>\n\n\n\n<p>L'exploitation sur site mobilise des ressources au sein du d\u00e9partement informatique et au-del\u00e0. Les experts n\u00e9cessaires, par exemple les sp\u00e9cialistes des douanes et du commerce ext\u00e9rieur ou les experts SAP, sont difficiles \u00e0 trouver et par cons\u00e9quent tr\u00e8s chers. Cela pose des probl\u00e8mes aux petites et moyennes entreprises. De plus, la diversit\u00e9 des t\u00e2ches et des exigences entra\u00eene rapidement une multitude de contrats avec des fournisseurs et des prestataires de services externes, par exemple pour l'achat de mat\u00e9riel, l'impl\u00e9mentation du syst\u00e8me, les conseils en mati\u00e8re de droit et de douane ou la gestion du contenu des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Apportez votre propre licence<\/h3>\n\n\n\n<p>Propre licence, centre de calcul externe : dans cette variante, l'entreprise fournit la licence SMT, mais paie pour l'exploitation un prestataire de services qui, selon le contrat, fournit diff\u00e9rents services - par exemple la gestion du contenu des donn\u00e9es ou la connexion aux syst\u00e8mes douaniers. Le client paie pour cela des frais mensuels de base auxquels s'ajoutent des frais suppl\u00e9mentaires pour les services fournis. Il existe ensuite deux variantes diff\u00e9rentes pour l'exploitation du logiciel : Soit il fonctionne dans un centre de donn\u00e9es propre \u00e0 l'entreprise, soit dans un centre de donn\u00e9es d'un fournisseur externe. <\/p>\n\n\n\n<p>Avec un centre informatique externe, on se lie \u00e0 un fournisseur et on est donc un peu d\u00e9pendant. En revanche, il offre en g\u00e9n\u00e9ral une s\u00e9curit\u00e9 maximale ainsi qu'une performance et une disponibilit\u00e9 maximales. Le propre service informatique est d\u00e9charg\u00e9 et peut se concentrer sur son activit\u00e9 principale. De plus, les ressources n\u00e9cessaires dans le centre informatique externe peuvent g\u00e9n\u00e9ralement \u00eatre \u00e9chelonn\u00e9es de mani\u00e8re flexible. Globalement, l'exploitation externe offre des avantages en termes de co\u00fbts \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 la demande<\/h3>\n\n\n\n<p>Ne payer que ce que l'on utilise : Dans ce mod\u00e8le Software-as-a-Service, l'entreprise ach\u00e8te le logiciel et la licence dans un paquet global aupr\u00e8s d'un fournisseur externe. L'entreprise peut utiliser toutes les fonctions et tous les processus de GTS, mais elle peut aussi en choisir un ou plusieurs et adapter ainsi l'\u00e9tendue \u00e0 ses besoins. Ce mod\u00e8le garantit \u00e0 l'utilisateur un contr\u00f4le total des co\u00fbts. <\/p>\n\n\n\n<p>Un avantage notamment pour les petites et moyennes entreprises qui n'ont besoin de GTS que ponctuellement. Elles paient des frais uniques pour la mise en place du syst\u00e8me, un montant de base mensuel qui couvre les frais d'exploitation du syst\u00e8me, la gestion du contenu des donn\u00e9es et les frais de connexion EDI, c'est-\u00e0-dire l'\u00e9change \u00e9lectronique de donn\u00e9es. Pour le reste, le client ne paie que des frais li\u00e9s \u00e0 l'utilisation, en fonction du nombre de transactions effectivement r\u00e9alis\u00e9es, par exemple les d\u00e9clarations d'exportation effectu\u00e9es. Ceux-ci sont \u00e9chelonn\u00e9s selon les fournisseurs en paquets d'ampleur variable et comprennent les droits de licence proportionnels. <\/p>\n\n\n\n<p>Ces conditions sont possibles parce que le fournisseur cr\u00e9e plusieurs clients sur un environnement syst\u00e8me commun. Ceux-ci sont techniquement s\u00e9par\u00e9s les uns des autres, de sorte que toutes les donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es et ne peuvent pas \u00eatre consult\u00e9es par d'autres. Ceci est r\u00e9alis\u00e9 par un tunnel VPN entre le syst\u00e8me du client et le syst\u00e8me \u00e0 la demande.<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Partenaire Managed Cloud<\/h3>\n\n\n\n<p>Individuel \u00e0 faible co\u00fbt total : ce mod\u00e8le est tr\u00e8s similaire au mod\u00e8le \u00e0 la demande et permet \u00e9galement de payer en fonction de l'utilisation tout en ayant un faible co\u00fbt total de possession. L'entreprise ach\u00e8te la licence aupr\u00e8s d'un prestataire de services externe qui h\u00e9berge \u00e9galement le logiciel. Dans ce cas, un seul client est exploit\u00e9 sur un syst\u00e8me. <\/p>\n\n\n\n<p>Le droit d'utilisation s'oriente sur le mod\u00e8le de licence standard de SAP, de sorte que le client peut opter pour un ou plusieurs processus SAP GTS, par exemple le contr\u00f4le des exportations et la d\u00e9claration \u00e9lectronique des exportations, la gestion des importations ou la gestion des pr\u00e9f\u00e9rences commerciales. Avec ce mod\u00e8le \u00e9galement, le client garde le contr\u00f4le total des co\u00fbts et peut adapter l'\u00e9tendue du logiciel \u00e0 ses besoins. <\/p>\n\n\n\n<p>Comme pour le mod\u00e8le \u00e0 la demande, il paie une taxe unique pour l'impl\u00e9mentation du syst\u00e8me, un montant de base mensuel pour l'exploitation du syst\u00e8me, la gestion du contenu des donn\u00e9es et les co\u00fbts de la connexion EDI. Celui-ci comprend d\u00e9j\u00e0 toutes les transactions utilis\u00e9es. Cette solution est particuli\u00e8rement avantageuse pour les entreprises qui effectuent de nombreuses transactions. <\/p>\n\n\n\n<p>Les mod\u00e8les SaaS tels que le Partner Managed Cloud et le mod\u00e8le On-Demand ont en outre l'avantage d'\u00e9viter les d\u00e9penses d'investissement \u00e9lev\u00e9es (CapEX). Ils sont remplac\u00e9s par des d\u00e9penses d'exploitation (OpEX), le potentiel d'\u00e9conomie pouvant atteindre 50 %.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conseil en droit douanier<\/h3>\n\n\n\n<p>En plus de l'assistance \u00e0 l'impl\u00e9mentation et \u00e0 l'exploitation de SAP GTS, il est souvent int\u00e9ressant de se faire conseiller sur les questions de droit et de technique douani\u00e8res, dans la mesure o\u00f9 ces comp\u00e9tences ne sont pas disponibles en interne. Des soci\u00e9t\u00e9s de conseil telles que PwC proposent depuis des ann\u00e9es des services dans ce domaine. Comme pour les diff\u00e9rents mod\u00e8les d'exploitation, il est recommand\u00e9 de faire attention aux accords de niveau de service propos\u00e9s et de les choisir en fonction de ses propres besoins.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SAP Global Trade Services (GTS) assure la s\u00e9curit\u00e9 juridique dans le domaine des douanes et du commerce ext\u00e9rieur. 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