J'emprunte \u00e0 Bill Clinton le slogan \"It's the economy, stupid !\", qu'il a souvent utilis\u00e9 pendant sa campagne \u00e9lectorale de 1992, et le transforme en \"It's the people, stupid ! Le facteur de r\u00e9ussite le plus important pour des changements internes r\u00e9ussis est un personnel motiv\u00e9. C'est d'autant plus important dans le cas de la transformation num\u00e9rique qu'au d\u00e9but du projet, les collaborateurs ne savent pas si leur r\u00f4le existera encore \u00e0 la fin du projet ou quelles seront leurs futures t\u00e2ches.<\/p>\n\n\n\n
C'est pourquoi leur motivation doit \u00eatre intrins\u00e8que, ils doivent \u00eatre capables de penser hors des sentiers battus et \u00eatre ouverts \u00e0 la nouveaut\u00e9. Ils doivent \u00e9galement avoir des connaissances suffisantes, au moins sur leurs propres processus commerciaux, et mieux encore sur le contexte global. Comme cela n'est pas toujours \u00e9vident, il est pr\u00e9f\u00e9rable d'avoir le sens de la communication.<\/p>\n\n\n\n
Comme dans toute bonne \u00e9quipe de projet, la capacit\u00e9 de r\u00e9flexion analytique et la connaissance des m\u00e9thodes de travail en atelier et en projet sont \u00e9galement utiles. Comme les projets de transformation num\u00e9rique impliquent aussi de modifier le travail de nombreux coll\u00e8gues, voire de tous, ils doivent avoir la confiance de ces derniers. <\/p>\n\n\n\n
Cela semble d'abord \u00eatre beaucoup de qualit\u00e9s, mais plus les collaborateurs de cette \u00e9quipe de projet sont proches de ces qualit\u00e9s, plus ils sont en mesure d'aborder correctement les bons sujets, de les pr\u00e9parer, de les mettre en \u0153uvre et ensuite de motiver et de convaincre leurs \u00e9quipes. On recherche donc des collaborateurs qui, de mani\u00e8re comparable aux utilisateurs cl\u00e9s dans les projets informatiques, accompagnent la mise en \u0153uvre dans leurs \u00e9quipes en tant qu'\"agents du changement\".<\/p>\n\n\n\n
Du c\u00f4t\u00e9 de la direction, les comp\u00e9tences correspondantes doivent \u00eatre accord\u00e9es. Il existe ici de nombreuses m\u00e9thodes telles que les \"swim lanes\", c'est-\u00e0-dire des descriptions plut\u00f4t souples qui peuvent \u00eatre appliqu\u00e9es de mani\u00e8re flexible et pour lesquelles les limites fix\u00e9es peuvent \u00eatre d\u00e9pass\u00e9es malgr\u00e9 une r\u00e9sistance croissante. <\/p>\n\n\n\n
Les limites apparaissent souvent l\u00e0 o\u00f9 l'architecture du syst\u00e8me existant est affect\u00e9e, o\u00f9 l'ampleur du projet devient trop importante en termes de budget et de risque et\/ou o\u00f9 des d\u00e9cisions r\u00e9volutionnaires pour l'entreprise doivent \u00eatre prises. Le terme \"r\u00e9volutionnaire\" se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 l'entreprise concern\u00e9e, car tant les collaborateurs que toutes les autres parties prenantes doivent accepter et vivre le r\u00e9sultat. Les entreprises agiles ont des avantages par rapport aux entreprises qui changent rarement, avec un mod\u00e8le d'entreprise qui \u00e9volue peu et une organisation hi\u00e9rarchique en plus.<\/p>\n\n\n\n
D'autres acteurs sont des soci\u00e9t\u00e9s de conseil en entreprise qui apportent les connaissances qu'une entreprise n'a pas ou ne peut pas mettre \u00e0 disposition pour des raisons de capacit\u00e9. Cela commence par le conseil en strat\u00e9gie, qui est g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9 avant que les projets de transformation num\u00e9rique ne soient d\u00e9cid\u00e9s. Dans ce cas, il incombe \u00e0 la direction de l'entreprise, par le biais du management, de d\u00e9terminer les connaissances des \u00e9quipes n\u00e9cessaires \u00e0 la transformation num\u00e9rique et de les mettre \u00e0 disposition. Le choix des outils - si de nouvelles solutions doivent \u00eatre introduites - peut se faire lors de la phase strat\u00e9gique, mais il est pr\u00e9f\u00e9rable de le faire au sein des \u00e9quipes ou du moins avec l'aide des \u00e9quipes qui travailleront avec elles par la suite.<\/p>\n\n\n\n
Le plus de temps et les co\u00fbts les plus \u00e9lev\u00e9s sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par la mise en \u0153uvre du projet en collaboration avec un int\u00e9grateur de syst\u00e8mes qui non seulement ma\u00eetrise l'introduction, mais conna\u00eet \u00e9galement les workflows typiques de la branche et qui est donc en plus un coach et une source d'id\u00e9es pour l'\u00e9quipe de projet.<\/p>\n\n\n\n
Une culture d'entreprise moderne est n\u00e9cessaire pour faire avancer les projets \u00e0 multiples facettes de la transformation num\u00e9rique. Les \"anciens\" palais culturels, tels que nous les connaissions, ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9affect\u00e9s ou d\u00e9truits. Apportez et maintenez la nouvelle culture dans votre entreprise (\"palais\").<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Dans mon avant-derni\u00e8re chronique, je d\u00e9crivais la mani\u00e8re dont la PME Pakic menait sa transformation num\u00e9rique. Quels sont les facteurs de r\u00e9ussite d'un tel projet ?<\/p>","protected":false},"author":25,"featured_media":62243,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[7,36188,38353],"tags":[],"coauthors":[21819],"class_list":["post-70128","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-meinung","category-digitale-transformation","category-mag-20-11","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Digital-Transformation-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
In meiner vorletzten Kolumne beschrieb ich, wie die mittelst\u00e4ndische Firma Pakic ihre digitale Transformation vorantreibt. Was sind die Faktoren, die ein solches Projekt erfolgreich machen?<\/p>\n","category_list_v2":"Die Meinung der SAP-Community<\/a>, Digitale Transformation<\/a>, MAG 20-11<\/a>","author_info_v2":{"name":"Michael Kramer","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/michael-kramer\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70128","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=70128"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70128\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/62243"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70128"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=70128"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=70128"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=70128"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}