{"id":69385,"date":"2020-10-01T08:00:00","date_gmt":"2020-10-01T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=69385"},"modified":"2020-09-30T13:45:29","modified_gmt":"2020-09-30T11:45:29","slug":"maintenance-imposee-feuilles-de-route-peu-claires","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/maintenance-imposee-feuilles-de-route-peu-claires\/","title":{"rendered":"Maintenance impos\u00e9e, feuilles de route peu claires"},"content":{"rendered":"<p>Les clients SAP sont m\u00e9contents, de nombreuses lignes ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 \u00e9crites sur le comment et le pourquoi. Une maintenance impos\u00e9e, des frais de licence \u00e9lev\u00e9s et des feuilles de route peu claires ne sont que quelques-uns des points qui reviennent sans cesse. Mais n'est-ce pas justement \u00e0 l'heure actuelle que la corporation des conseillers technologiques apporte une contribution importante ?<\/p>\n\n\n\n<p>La technologie sur laquelle repose un syst\u00e8me SAP n'a pas chang\u00e9 au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es. Elle se compose d'un syst\u00e8me d'exploitation, d'un tas de fichiers ex\u00e9cutables et d'une base de donn\u00e9es. C'est ainsi, c'\u00e9tait ainsi et cela restera ainsi pour le moment. M\u00eame la tendance au cloud et \u00e0 S\/4 n'y changera rien pour le moment. Un syst\u00e8me SAP reste un syst\u00e8me SAP.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">De bonnes conditions<\/h3>\n\n\n\n<p>De nombreuses entreprises, qu'il s'agisse d'une entreprise interne ou d'une soci\u00e9t\u00e9 de conseil, continuent \u00e0 installer les logiciels manuellement, \u00e9tape par \u00e9tape. Les outils automatiques ne sont utilis\u00e9s que par une minorit\u00e9 et, s'ils le sont, c'est pour un bon prix. Les outils open source et leurs possibilit\u00e9s ne sont pas utilis\u00e9s. En Allemagne notamment, les bonnes solutions semblent toujours devoir co\u00fbter quelque chose. Est-ce encore d'actualit\u00e9 ? Ou devons-nous passer \u00e0 l'\u00e9tape suivante ? <\/p>\n\n\n\n<p>Docker existe depuis 2013, Ansible depuis 2012 d\u00e9j\u00e0, Kubernetes depuis 2015. N\u00e9anmoins, la technologie SAP semble souvent \u00eatre \u00e0 la tra\u00eene de la tendance vers plus d'agilit\u00e9 et de flexibilit\u00e9. Le d\u00e9ploiement automatique est rudimentaire, le rolling kernel switch est rarement utilis\u00e9. L'Infrastructure as Code et le Containering semblent \u00eatre pass\u00e9s compl\u00e8tement \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de SAP jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent. Pourtant, un syst\u00e8me SAP offre en fait de bonnes conditions pour mettre en \u0153uvre une telle approche.<\/p>\n\n\n\n<p>Des questions tr\u00e8s simples se posent donc : avons-nous tous simplement dormi ? Ne pouvons-nous pas d\u00e9j\u00e0 d\u00e9ployer automatiquement des syst\u00e8mes SAP ? Et \u00e0 quel point le d\u00e9ploiement automatique est-il d\u00e9j\u00e0 int\u00e9gr\u00e9 ? Jetons donc un coup d'\u0153il aux diff\u00e9rents aspects d'un syst\u00e8me SAP. Au d\u00e9but d'une vie SAP, il y a toujours la question de la structure et de la configuration : combien d'utilisateurs travaillent sur le syst\u00e8me ? Combien de syst\u00e8mes vais-je relier \u00e0 mon syst\u00e8me SAP et comment ? Est-ce que je n'ai besoin que d'un syst\u00e8me de production ou est-ce que les tests et le d\u00e9veloppement sont \u00e9galement n\u00e9cessaires ?<\/p>\n\n\n\n<p>Dans les PME en particulier, on aboutit g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 un environnement \u00e0 trois syst\u00e8mes, compos\u00e9 d'une combinaison de base de donn\u00e9es et de serveur d'applications. Souvent, on ne compte qu'avec un seul serveur d'applications, notamment pour r\u00e9duire les co\u00fbts. Dans l'optique de Hana, on calcule souvent au plus juste et on se concentre principalement sur les co\u00fbts. De nombreuses entreprises pr\u00e9voient encore d'utiliser leurs propres centres de calcul ou du mat\u00e9riel en sous-traitance.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce faisant, on n\u00e9glige souvent les possibilit\u00e9s \u00e0 droite et \u00e0 gauche du courant dominant. Imaginez le sc\u00e9nario suivant : Vous \u00eates une entreprise commerciale de taille moyenne et vous souhaitez migrer votre SAP ECC 6.0 EHP 7 d'AnyDB vers Hana pour \u00eatre pr\u00eat \u00e0 affronter l'avenir. Les rapports de dimensionnement vous indiquent un besoin de stockage d'une instance Hana de 1,5 TB et environ 500 utilisateurs doivent travailler sur le syst\u00e8me dans le monde entier. <\/p>\n\n\n\n<p>Comme vous faites du commerce dans le monde entier, vous voulez bien s\u00fbr que votre syst\u00e8me de production soit hautement disponible. Vous avez d\u00e9j\u00e0 externalis\u00e9 le d\u00e9veloppement et les coll\u00e8gues ne travaillent de toute fa\u00e7on que pendant les heures de bureau normales. Vous pourriez bien s\u00fbr mettre en place une nouvelle solution de virtualisation et acheter le mat\u00e9riel correspondant. Les donn\u00e9es, l'installation et la maintenance sont entre vos mains. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, vous avez encore fait appel \u00e0 un partenaire externe pour obtenir de l'aide.<\/p>\n\n\n\n<p>De mani\u00e8re impr\u00e9vue, votre d\u00e9partement sp\u00e9cialis\u00e9 a souhait\u00e9 disposer d'un syst\u00e8me d'entrep\u00f4t commercial. Or, votre mat\u00e9riel n'\u00e9tait pas du tout con\u00e7u pour cela.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Que faire de plus ? Continuer \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir !<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Option 1 : <\/strong>Vous achetez du nouveau mat\u00e9riel. Le processus d'acquisition vous prendra un certain temps et vous aurez besoin de l'espace n\u00e9cessaire dans le centre de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Option 2 : <\/strong>Vous installez les syst\u00e8mes en externe. Dans tous les cas, vous vous \u00e9pargnerez le long processus d'acquisition du mat\u00e9riel et vous en confierez la responsabilit\u00e9 \u00e0 d'autres. Qu'il s'agisse d'Amazon Web Services, de Microsoft Azure, de la plate-forme Google Cloud ou d'un autre h\u00e9bergeur, la responsabilit\u00e9 du mat\u00e9riel est ailleurs. De nombreux h\u00e9bergeurs vous d\u00e9chargent \u00e9galement de la responsabilit\u00e9 du syst\u00e8me d'exploitation et de la base de donn\u00e9es. F\u00e9licitations, vous \u00eates arriv\u00e9 dans la jungle des services. Vous n'avez plus le droit que d'utiliser le syst\u00e8me et chaque modification n\u00e9cessite un changement sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Option 3 : <\/strong>Vous voyez plus loin. Jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, vous avez exploit\u00e9 votre syst\u00e8me ERP avec une r\u00e9plication de syst\u00e8me et vous souhaitez imp\u00e9rativement la conserver. Et si vous transf\u00e9riez le c\u00f4t\u00e9 r\u00e9plication dans le cloud ? Vous aurez ainsi de la place pour le Business Warehouse souhait\u00e9 et pourrez en m\u00eame temps encore profiter des avantages du cloud.<\/p>\n\n\n\n<p>\"Mais les co\u00fbts !\", penseront certainement certains. Le cloud n'est pas bon march\u00e9, aucun des trois grands ne mettra gratuitement son infrastructure \u00e0 votre disposition et veut bien s\u00fbr encore gagner quelque chose. Mais si vous utilisez maintenant la r\u00e9plication de syst\u00e8me sans Memory Preload, vous ne payez tout d'abord que pour un syst\u00e8me virtuel relativement petit et la m\u00e9moire de la base de donn\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n<p>En cas de panne de la base de donn\u00e9es principale, la Cloud Virtual Machine peut \u00eatre adapt\u00e9e et red\u00e9marr\u00e9e de mani\u00e8re automatis\u00e9e en quelques secondes. Ce n'est qu'\u00e0 ce moment-l\u00e0 que vous payez pour la taille totale de la base de donn\u00e9es Hana.<\/p>\n\n\n\n<p>Si nous poursuivons l'id\u00e9e un peu plus loin, nous pourrions tout de m\u00eame r\u00e9aliser des serveurs d'applications et une instance ASCS \u00e0 haute disponibilit\u00e9. Si nous les r\u00e9partissons au niveau mondial, les collaborateurs au Japon et aux \u00c9tats-Unis se r\u00e9jouiront \u00e9galement de la r\u00e9duction des temps d'ex\u00e9cution de l'interface graphique. On peut bien s\u00fbr continuer \u00e0 esquisser d'autres variantes, mais on arrive malheureusement assez vite dans des r\u00e9gions qui ne sont plus supportables et exploitables pour une PME.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans une entreprise, il y a toujours des p\u00e9riodes o\u00f9 l'utilisateur final souhaite que le syst\u00e8me soit plus performant. L'ajout rapide d'un serveur d'applications est certainement une solution simple mais efficace. Les \u00e9tapes n\u00e9cessaires sont claires, mais m\u00eame les techniciens chevronn\u00e9s sont d\u00e9j\u00e0 occup\u00e9s pendant une journ\u00e9e avec la mise \u00e0 disposition, l'installation et la configuration. Et si l'on pouvait automatiser une grande partie du d\u00e9ploiement et de l'installation ?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"800\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Ronny-Fiebig-Devoteam.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-69392\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Ronny-Fiebig-Devoteam.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Ronny-Fiebig-Devoteam-150x150.jpg 150w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Ronny-Fiebig-Devoteam-768x768.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Ronny-Fiebig-Devoteam-100x100.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Ronny-Fiebig-Devoteam-480x480.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Ronny-Fiebig-Devoteam-640x640.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Ronny-Fiebig-Devoteam-720x720.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Ronny-Fiebig-Devoteam-24x24.jpg 24w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Ronny-Fiebig-Devoteam-48x48.jpg 48w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Ronny-Fiebig-Devoteam-96x96.jpg 96w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Ronny-Fiebig-Devoteam-300x300.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vous ne pouvez pas ? Mais si !<\/h3>\n\n\n\n<p>Infrastructure as a Code, Ansible et Unattended Installation sont les mots magiques. Le tout n'est pas limit\u00e9 \u00e0 l'un des hypercalers, mais peut aussi \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9 tr\u00e8s simplement sur n'importe quel ESXi avec VSphere.<\/p>\n\n\n\n<p>Commen\u00e7ons par la cr\u00e9ation de la machine virtuelle. Sur VMware, la VM est g\u00e9n\u00e9ralement cr\u00e9\u00e9e \u00e0 partir d'une autre par clonage ou \u00e0 partir d'un mod\u00e8le. Ensuite, on cr\u00e9e les contr\u00f4leurs SCSI et les disques durs n\u00e9cessaires et on les int\u00e8gre dans le syst\u00e8me d'exploitation. Que ce soit avec des commandes ou avec Yast, on passe deux \u00e0 trois heures rien que pour cette \u00e9tape. <\/p>\n\n\n\n<p>Avec une automatisation avec Ansible, nous pouvons d\u00e9j\u00e0 r\u00e9aliser cette premi\u00e8re \u00e9tape en quelques minutes. En outre, nous pouvons d\u00e9j\u00e0 charger nos supports d'installation pour le serveur d'applications \u00e0 partir d'un d\u00e9p\u00f4t de donn\u00e9es central et d\u00e9marrer le gestionnaire de provisionnement de logiciels. Il n'est pas inutile de jeter un coup d'\u0153il aux d\u00e9p\u00f4ts GitHub de Google et Amazon. On peut certainement y puiser l'un ou l'autre \u00e9l\u00e9ment pour les scripts que l'on construit soi-m\u00eame. <\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas de Linux, les scripts n'ont rien de sorcier et tous ceux qui s'y sont d\u00e9j\u00e0 frott\u00e9s s'en sortiront. Le t\u00e9l\u00e9chargement et la configuration des paquets SLES n\u00e9cessaires deviennent ainsi, par exemple, un script shell tr\u00e8s court. La mise \u00e0 disposition des points de montage n\u00e9cessaires ou des groupes de volumes et des volumes logiques se fait \u00e9galement en quelques commandes famili\u00e8res \u00e0 la plupart des connaisseurs de Linux. Windows et Linux nous ont habitu\u00e9s \u00e0 de jolies interfaces graphiques color\u00e9es, alors que beaucoup de choses pourraient \u00eatre trait\u00e9es en quelques commandes. Comme il est \u00e9galement possible de les enregistrer et de les combiner, les futurs d\u00e9ploiements seront de plus en plus rapides.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pierres d'achoppement<\/h3>\n\n\n\n<p>Maintenant que la VM est pr\u00eate et que le syst\u00e8me d'exploitation est configur\u00e9, les supports d'installation n\u00e9cessaires et le SWPM sont t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s. Dans le cas de la plateforme cloud de Google, nous pla\u00e7ons les donn\u00e9es n\u00e9cessaires de mani\u00e8re organis\u00e9e dans un cloud bucket et pouvons maintenant charger les donn\u00e9es du cloud bucket sur la nouvelle VM \u00e0 l'aide de simples commandes gsutil. Cette proc\u00e9dure fonctionne bien s\u00fbr aussi avec AWS et Azure ainsi que comme simple montage NFS dans l'environnement VMware.<\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s avoir plac\u00e9 et d\u00e9compress\u00e9 le Software Provisioning Manager (ci-apr\u00e8s SWPM), il est d\u00e9j\u00e0 temps de l'appeler. C'est ici qu'il faut \u00e9viter les petits \u00e9cueils. Tout d'abord, nous avons besoin d'un fichier inifile.params et du fichier instkey.pkey. Le fichier inifile.params contient le contenu et les m\u00e9dias et mots de passe \u00e0 installer. <\/p>\n\n\n\n<p>Les mots de passe sont crypt\u00e9s avec la cl\u00e9 du fichier instkey.pkey. Pour obtenir les deux fichiers, il faut initialement effectuer l'installation manuellement et l'arr\u00eater dans l'aper\u00e7u de l'installation de SWPM. Ensuite, enregistrez les deux fichiers et conservez-les pr\u00e9cieusement. Pour les syst\u00e8mes suivants, vous pouvez facilement modifier les inifile.params et effectuer ainsi des installations et surtout des copies de syst\u00e8me beaucoup plus rapidement. <\/p>\n\n\n\n<p>Le deuxi\u00e8me point important est l'ID produit du syst\u00e8me \u00e0 installer. Vous le trouverez \u00e0 nouveau dans inifile.params et, comme son nom l'indique, il est sp\u00e9cifique au produit.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous savons maintenant qu'il est possible d'installer automatiquement des syst\u00e8mes avec SWPM. Mais qu'est-ce que cela nous apporte au quotidien ? Revenons \u00e0 notre \u00e9tude de cas initiale, \u00e0 savoir ce qu'il faut faire avec le nouveau BW et l'ancien ERP. <\/p>\n\n\n\n<p>Nous supposons simplement que les syst\u00e8mes ERP doivent \u00eatre migr\u00e9s vers l'un des trois grands fournisseurs de cloud pendant la migration vers Hana. Si nous nous rappelons la structure d'un syst\u00e8me SAP, nous pouvons utiliser ces connaissances pour acc\u00e9l\u00e9rer consid\u00e9rablement la migration vers Hana.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Automatiser les d\u00e9ploiements<\/h3>\n\n\n\n<p>Un syst\u00e8me SAP se compose \u00e0 la base de quelques fichiers ex\u00e9cutables, des profils n\u00e9cessaires et d'une base de donn\u00e9es contenant les informations sur les versions. Pour que la migration soit r\u00e9ussie, il suffit que le noyau corresponde aux informations stock\u00e9es dans la base de donn\u00e9es et que notre syst\u00e8me fonctionne sur le nouveau mat\u00e9riel ou la nouvelle base de donn\u00e9es. L'objectif doit \u00eatre d'installer les syst\u00e8mes cloud le plus rapidement possible par d\u00e9ploiement automatique. Ensuite, il peut \u00eatre converti dans le syst\u00e8me source correspondant par un rafra\u00eechissement de la base de donn\u00e9es par exportation\/importation.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous pouvons bien s\u00fbr automatiser encore davantage le d\u00e9ploiement des syst\u00e8mes. Ainsi, les Ansible Playbooks sont une occupation qui vaut la peine d'\u00eatre faite pour la crise actuelle. M\u00eame pour un consultant SAP exp\u00e9riment\u00e9, ce sujet sera d'abord un terrain totalement inconnu, mais la communaut\u00e9 et Red Hat ont enti\u00e8rement document\u00e9 les fonctions les plus importantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Les fonctions de base pour la mise \u00e0 disposition d'un syst\u00e8me sont d\u00e9finies dans un playbook. Dans le langage courant, il s'agit d'un ensemble de t\u00e2ches qui doivent \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9es sur l'h\u00f4te correspondant. De la cr\u00e9ation de groupes de volumes au lancement de scripts, en passant par la cr\u00e9ation d'utilisateurs et de groupes, tout est possible. Sans autre intervention, nous pouvons ainsi installer des syst\u00e8mes ou des serveurs d'applications, effectuer des copies de syst\u00e8mes ou m\u00eame d\u00e9sinstaller des choses.<\/p>\n\n\n\n<p>Comme vous pouvez le constater, je ne vous ai pas donn\u00e9 ici un guide complet sur le d\u00e9ploiement automatique de syst\u00e8mes SAP. Ce n'est d'ailleurs pas possible, car chaque environnement syst\u00e8me et chaque exigence sont diff\u00e9rents. Le chemin et la d\u00e9cision de se transformer en cloud sont aussi individuels qu'il existe de possibilit\u00e9s. Toutes les possibilit\u00e9s d\u00e9crites sont \u00e9galement possibles dans votre propre centre de donn\u00e9es et avec VMWare et ne n\u00e9cessitent pas une grande infrastructure de cloud. En fin de compte, comme c'est souvent le cas, c'est l'environnement syst\u00e8me hybride que nous rencontrerons.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/partenaires\/alegri-international-group\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"112\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/DevoTeam-Alegri-CI-Banner.jpg\" alt=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/alegri-international-group\/\" class=\"wp-image-59654\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/DevoTeam-Alegri-CI-Banner.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/DevoTeam-Alegri-CI-Banner-768x86.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/DevoTeam-Alegri-CI-Banner-100x11.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/DevoTeam-Alegri-CI-Banner-480x54.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/DevoTeam-Alegri-CI-Banner-640x72.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/DevoTeam-Alegri-CI-Banner-720x81.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/DevoTeam-Alegri-CI-Banner-960x108.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La technologie sur laquelle repose un syst\u00e8me SAP n'a pas chang\u00e9 au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es. 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