{"id":68422,"date":"2020-08-27T11:55:42","date_gmt":"2020-08-27T09:55:42","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=68422"},"modified":"2020-09-10T16:05:00","modified_gmt":"2020-09-10T14:05:00","slug":"plus-que-la-somme-de-ses-parties","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/mehr-als-die-summe-seiner-teile\/","title":{"rendered":"Plus que la somme de ses parties"},"content":{"rendered":"

Ils identifient avec pr\u00e9cision les exigences des clients et y r\u00e9pondent par des produits et des services innovants. Ce faisant, ils exploitent les opportunit\u00e9s qui s'offrent \u00e0 eux, sans perdre de vue les risques.<\/p>\n\n\n\n

L'id\u00e9e que l'intelligence est \u00e9galement un facteur d\u00e9cisif pour les entreprises en tant qu'organisation a \u00e9t\u00e9 formul\u00e9e par le scientifique am\u00e9ricain James Brian Quinn dans son livre \"Intelligent Enterprise : A Knowledge and Service Based Paradigm for Industry\", paru en 1992.<\/p>\n\n\n\n

Il attribue un r\u00f4le d\u00e9cisif aux technologies innovantes. Il n'est donc pas \u00e9tonnant que SAP place depuis quelques ann\u00e9es l'\"entreprise intelligente\" au centre de sa communication - m\u00eame si l'on ne sait pas tr\u00e8s bien si le fournisseur de logiciels se r\u00e9f\u00e8re explicitement \u00e0 Quinn. Le fait est en tout cas que SAP voit manifestement des potentiels que les entreprises n'ont pas encore exploit\u00e9s jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, malgr\u00e9 l'utilisation de nombreux outils informatiques.<\/p>\n\n\n\n

Intelligence au niveau de l'organisation<\/h3>\n\n\n\n

Il est toutefois l\u00e9gitime de se demander s'il existe r\u00e9ellement une diff\u00e9rence fondamentale entre une \"entreprise intelligente\" et une entreprise traditionnelle. Ou si le terme exprime simplement une \u00e9vidence. Nous sommes convaincus qu'un changement de paradigme peut effectivement \u00eatre li\u00e9 \u00e0 l'utilisation de technologies innovantes : <\/p>\n\n\n\n

Jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, l'informatique a surtout \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e pour aider les gens dans leurs t\u00e2ches cognitives. L'informatique fournissait par exemple des chiffres cl\u00e9s. Les hommes prenaient des d\u00e9cisions sur cette base. Dans une \"entreprise intelligente\", l'informatique - ou plut\u00f4t la technologie - agit de mani\u00e8re nettement plus autonome. Elle en est capable parce que toute une s\u00e9rie de composants individuels sont imbriqu\u00e9s les uns dans les autres dans une architecture complexe. Le tout devient ainsi bien plus que la somme de ses parties !<\/p>\n\n\n\n

SAP illustre cette id\u00e9e \u00e0 l'aide d'un ruban sans fin qui entoure trois domaines : \"Intelligence\" au centre est flanqu\u00e9 \u00e0 gauche d'\"Experience\", \u00e0 droite d'\"Operations\". Dans la zone Intelligence, les donn\u00e9es Experience et les donn\u00e9es op\u00e9rationnelles convergent. L'analyse de la base de donn\u00e9es ainsi consolid\u00e9e - \u00e9galement en temps r\u00e9el - permet d'obtenir des informations sur ce qui s'est pass\u00e9 et pourquoi cela s'est pass\u00e9. De plus, les technologies utilisent ces connaissances pour prendre des d\u00e9cisions autonomes, d\u00e9clencher des processus li\u00e9s \u00e0 l'exp\u00e9rience et aux op\u00e9rations et d\u00e9clencher des activit\u00e9s sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n

La nouvelle ouverture dans le monde SAP<\/h3>\n\n\n\n

Pour que des sc\u00e9narios puissent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9s dans les trois domaines, une \"entreprise intelligente\" doit combiner des technologies tr\u00e8s diff\u00e9rentes. Des solutions qui ne proviennent pas de SAP peuvent aussi \u00eatre utilis\u00e9es explicitement. Aujourd'hui, on ne peut plus se passer de cette ouverture - SAP en est conscient. Mais il ne s'agit pas de cr\u00e9er un paysage syst\u00e8me compos\u00e9 de plusieurs solutions individuelles non harmonis\u00e9es, comme c'\u00e9tait presque la r\u00e8gle dans le pass\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Au lieu de cela, le choix et la connexion des composants doivent suivre un plan holistique qui s'\u00e9tend \u00e0 l'ensemble de l'entreprise. Cela n\u00e9cessite tout d'abord un changement culturel au sein des entreprises. Car jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, de nombreux domaines sp\u00e9cialis\u00e9s se consid\u00e8rent comme des unit\u00e9s autonomes et d\u00e9fendent obstin\u00e9ment leurs droits bien ancr\u00e9s. Y compris le droit au libre choix de l'informatique. S'ils doivent y renoncer, il faut que la direction de l'entreprise les convainque et leur prouve que la nouvelle orientation fonctionne.<\/p>\n\n\n\n

Outre le changement de culture, il est indispensable de disposer d'une base technologique solide qui mette \u00e0 disposition toutes les fonctions de base et par laquelle l'int\u00e9gration de toutes les autres technologies puisse se faire. C'est pr\u00e9cis\u00e9ment ce que doit faire la SAP Business Technology Platform. Elle regroupe des applications pour la gestion des bases de donn\u00e9es et des donn\u00e9es, des solutions d'analyse, des outils pour le d\u00e9veloppement et l'int\u00e9gration d'applications ainsi que des technologies intelligentes.<\/p>\n\n\n\n

Transformation en entreprise intelligente<\/h3>\n\n\n\n

La transformation vers une \"entreprise intelligente\" se d\u00e9roule pour chaque entreprise selon une feuille de route personnalis\u00e9e - en partant de son mod\u00e8le d'entreprise, de ses produits et services, de son organisation, de ses processus et de la technologie existante. N\u00e9anmoins, les \u00e9tapes \u00e0 prendre en compte sont toujours similaires :<\/p>\n\n\n\n

  1. Plan holistique :<\/strong> Chaque entreprise doit absolument d\u00e9finir clairement la raison pour laquelle elle souhaite \u00e9voluer vers une \"entreprise intelligente\" et ce que cela signifie concr\u00e8tement : qu'est-ce qui doit \u00eatre propos\u00e9 aux clients \u00e0 l'avenir et de quelle mani\u00e8re ? Comment le mod\u00e8le commercial, les produits et les services doivent-ils \u00e9voluer ? Et qu'est-ce que cela signifie pour l'organisation et les processus ? Les r\u00e9ponses \u00e0 ces questions esquissent une vision pour l'avenir, dont on peut d\u00e9duire un plan holistique.
    <\/li>
  2. Architecture th\u00e9orique : <\/strong>Sur la base du plan holistique, il est possible de concevoir une architecture th\u00e9orique permettant de r\u00e9aliser tous les sc\u00e9narios envisag\u00e9s. La comparaison de cette architecture th\u00e9orique avec l'architecture r\u00e9elle montre quelles sont les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour combler les lacunes.
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  3. Hi\u00e9rarchisation des sc\u00e9narios et des technologies : <\/strong>Il n'est ni faisable ni judicieux de r\u00e9aliser l'ensemble de la transformation en un seul coup. Il est pr\u00e9f\u00e9rable d'identifier les diff\u00e9rents projets, de les classer par ordre de priorit\u00e9 et de les r\u00e9aliser successivement. Le crit\u00e8re de priorit\u00e9 peut \u00eatre l'utilit\u00e9 d'un projet - l'id\u00e9al \u00e9tant que la plus-value se manifeste rapidement au d\u00e9but de la transformation.

    Mais l'\u00e9cart technologique peut \u00e9galement servir de r\u00e9f\u00e9rence : Parfois, il suffit d'ajouter de petites applications \u00e0 l'architecture pour obtenir un effet. Ou alors, on utilise une application selon l'approche MVP (Minimum Viable Product) pour acqu\u00e9rir rapidement de l'exp\u00e9rience lors de l'utilisation productive et l'int\u00e9grer dans le d\u00e9veloppement rapide.
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  4. Choix de la technologie : <\/strong>M\u00eame si le type de technologie \u00e0 introduire est clair, dans de nombreux cas, il reste encore un certain choix. Le choix d'une solution concr\u00e8te devrait \u00eatre guid\u00e9, dans l'esprit d'une approche Best of Breed, d'une part par sa capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9pondre aux exigences pos\u00e9es. D'autre part, il vaut toujours la peine d'avoir une vue d'ensemble. En effet, une application qui convient parfaitement \u00e0 un sc\u00e9nario particulier peut avoir du mal \u00e0 s'int\u00e9grer dans l'architecture globale.
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  5. Mise en \u0153uvre :<\/strong> M\u00eame si les entreprises disposent d'une flexibilit\u00e9 maximale en ce qui concerne les priorit\u00e9s et le choix des cas d'utilisation et des technologies, de nombreux arguments plaident en faveur de SAP S\/4 Hana comme noyau d'une \"entreprise intelligente\". Dans cette mesure, l'introduction devrait \u00eatre pr\u00e9par\u00e9e de mani\u00e8re strat\u00e9gique - cela comprend la d\u00e9cision pour une variante de d\u00e9ploiement et une voie de transformation. Toutefois, l'\u00e9volution vers une \"entreprise intelligente\" peut \u00e9galement commencer avant l'introduction de SAP S\/4 Hana. Mais il faut toujours garder \u00e0 l'esprit le r\u00f4le de la suite ERP innovante.
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  6. it\u00e9ration :<\/strong> La liste des cinq \u00e9tapes susmentionn\u00e9es suppose un d\u00e9roulement lin\u00e9aire. C'est en grande partie le cas, mais il ne faut pas l'interpr\u00e9ter de mani\u00e8re trop rigide. Par exemple, la confrontation avec les technologies donne souvent des impulsions pour le mod\u00e8le commercial, les produits et les services. De plus, de nouvelles technologies sont disponibles \u00e0 intervalles rapproch\u00e9s, alors qu'elles n'\u00e9taient pas encore pr\u00e9vues au moment de la planification initiale.

    En fin de compte, cela signifie aussi que la transformation vers une \"entreprise intelligente\" n'est jamais termin\u00e9e, car les innovations ouvrent toujours de nouvelles possibilit\u00e9s.
    Lors de la transformation vers une \"entreprise intelligente\", Nagarro Allgeier ES soutient les entreprises de mani\u00e8re globale - sur tous les aspects commerciaux et technologiques. En gardant toujours \u00e0 l'esprit ce que l'informatique peut faire dans la r\u00e9alit\u00e9 !<\/li><\/ol>\n\n\n\n
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