{"id":67868,"date":"2020-09-15T08:00:00","date_gmt":"2020-09-15T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=67868"},"modified":"2022-05-01T08:34:49","modified_gmt":"2022-05-01T06:34:49","slug":"la-solution-e-commerce-en-nuage-relie-les-plateformes-en-ligne-a-sap","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/la-solution-e-commerce-en-nuage-relie-les-plateformes-en-ligne-a-sap\/","title":{"rendered":"E-Commerce : une solution cloud relie les plateformes en ligne \u00e0 SAP"},"content":{"rendered":"<p>Le projet de la Fnac, une grande place de march\u00e9 en France, montre comment la connexion du syst\u00e8me SAP \u00e0 FIS\/TradeFlex peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e. Il ne fait aucun doute que les places de march\u00e9 r\u00e9alisent de nombreux avantages aussi bien dans le B2C que dans le B2B. Malgr\u00e9 de nombreux avantages, il y a des d\u00e9fis qui sont difficilement surmontables avec des solutions standard du syst\u00e8me SAP.<\/p>\n\n\n\n<p>Retail International (Re-In) exploite depuis 2008 plusieurs boutiques en ligne dans les domaines de l'\u00e9lectronique grand public, de l'\u00e9lectrom\u00e9nager, du mod\u00e9lisme et de la technique. Sur la c\u00e9l\u00e8bre place de march\u00e9 fran\u00e7aise Fnac, dont la m\u00e9canique est similaire \u00e0 celle de la place de march\u00e9 mondialement connue Amazon, Re-In r\u00e9f\u00e9rence environ 45.000 offres via TradeFlex de FIS.<\/p>\n\n\n\n<p>Les domaines centraux de l'e-commerce se g\u00e8rent bien avec le syst\u00e8me ERP de SAP. Mais lorsqu'il s'agit de faire du commerce sur les places de march\u00e9, de nombreux agr\u00e9gateurs atteignent leurs limites.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\"Le plus grand d\u00e9fi r\u00e9side surtout dans le fait qu'il n'est pas encore possible de relier directement les places de march\u00e9 via des processus standard SAP\".<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>explique Florian Kohler, responsable de l'analyse des donn\u00e9es chez Re-In. Souvent, les interfaces sont con\u00e7ues en r\u00e9gie propre, ce qui mobilise bien s\u00fbr d'\u00e9normes capacit\u00e9s de d\u00e9veloppement, mais aussi d'encadrement en aval. <\/p>\n\n\n\n<p>La cons\u00e9quence est qu'\u00e0 partir d'un certain nombre de connexions, il n'est plus possible d'\u00e9tendre facilement le portefeuille de places de march\u00e9 existant, ce qui nuit \u00e0 l'\u00e9volutivit\u00e9. Sans interfaces, il n'est pas non plus possible de garantir un flux d'informations direct. L'importance d'un flux de donn\u00e9es dynamique en temps r\u00e9el est d\u00e9montr\u00e9e par le domaine des stocks transf\u00e9r\u00e9s : si des commandes suppl\u00e9mentaires sont pass\u00e9es alors que les stocks sont d\u00e9j\u00e0 vides, elles doivent \u00eatre annul\u00e9es, ce qui entra\u00eene des \u00e9valuations n\u00e9gatives et provoque le m\u00e9contentement du client.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour Re-In, il \u00e9tait clair qu'une solution num\u00e9rique devait \u00eatre trouv\u00e9e afin de pouvoir traiter les processus de vente de mani\u00e8re automatis\u00e9e pour d'autres places de march\u00e9, sans ressources de d\u00e9veloppement suppl\u00e9mentaires. Un projet pilote a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 en collaboration avec FIS, dans le cadre duquel le syst\u00e8me SAP a \u00e9t\u00e9 connect\u00e9 \u00e0 la place de march\u00e9 Fnac via le middleware TradeFlex bas\u00e9 sur le cloud. TradeFlex fait office d'interface entre la place de march\u00e9 et le syst\u00e8me SAP et g\u00e8re tous les processus de vente.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les vendeurs, il est important que les places de march\u00e9 soient reli\u00e9es de bout en bout au syst\u00e8me ERP. Toutes les \u00e9tapes du processus de vente doivent ainsi pouvoir \u00eatre automatis\u00e9es, et ce sans effort de d\u00e9veloppement propre, afin de pouvoir faire face au grand nombre de commandes. Ce n'est qu'avec un flux d'informations direct et une communication r\u00e9ciproque qu'il est aujourd'hui possible de relever les d\u00e9fis en tant que vendeur sur une plate-forme commerciale en ligne. L'int\u00e9gration profonde des places de march\u00e9 avec le syst\u00e8me SAP assure une couverture des processus de bout en bout.<\/p>\n\n\n\n<p>Les informations peuvent \u00eatre directement extraites de SAP et mises \u00e0 sa disposition en retour. La communication r\u00e9ciproque est enti\u00e8rement automatis\u00e9e, sans avoir besoin de mobiliser des capacit\u00e9s de d\u00e9veloppement. Ainsi, les commandes sont directement r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es sur les places de march\u00e9, stock\u00e9es dans le cloud et la gestion administrative compl\u00e8te est prise en charge par le syst\u00e8me SAP. Il n'est donc plus n\u00e9cessaire de lancer des t\u00e2ches dans le syst\u00e8me SAP traditionnel.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque les commandes sont transf\u00e9r\u00e9es depuis le cloud, elles sont cr\u00e9\u00e9es dans SAP en appelant les services OData, \u00e0 condition qu'il y ait confirmation de la quantit\u00e9 de commande demand\u00e9e. La communication en retour s'effectue directement avec transmission du num\u00e9ro de commande au cloud, qui l'enregistre.<\/p>\n\n\n\n<p>La solution cloud communique \u00e0 son tour avec la place de march\u00e9 et peut r\u00e9cup\u00e9rer les donn\u00e9es d'adresse pour les transf\u00e9rer ensuite directement dans le syst\u00e8me SAP. L'int\u00e9gration d'un blocage de la livraison est particuli\u00e8rement intelligente : dans un premier temps, un ordre est muni de ce blocage apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 collect\u00e9 sur la place de march\u00e9. Ce n'est que lorsque la livraison de l'adresse est transf\u00e9r\u00e9e de la place de march\u00e9 au cloud que le blocage est supprim\u00e9 et que la logistique continue.<\/p>\n\n\n\n<p>D'autres processus cons\u00e9cutifs, tels que la livraison, la facturation et la r\u00e9ception des retours dans SAP, y sont rattach\u00e9s et se d\u00e9roulent de mani\u00e8re enti\u00e8rement automatis\u00e9e gr\u00e2ce aux API. De plus, une telle interface avec une int\u00e9gration profonde dans le syst\u00e8me SAP pr\u00e9sente l'avantage que toutes les informations relatives \u00e0 un poste, comme les factures, sont stock\u00e9es dans le cloud. <\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e8s qu'un paiement est effectu\u00e9 au vendeur sur la place de march\u00e9, les postes non sold\u00e9s sont rapproch\u00e9s dans le syst\u00e8me SAP. \u00c9tant donn\u00e9 qu'un paiement de la place de march\u00e9 au vendeur contient g\u00e9n\u00e9ralement de nombreux postes, les vendeurs \u00e9conomisent du travail manuel dans la comptabilit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l'attribution automatique et au rapprochement des postes ouverts. TradeFlex d\u00e9termine lui-m\u00eame le num\u00e9ro de facture et le transmet au syst\u00e8me SAP en fonction du num\u00e9ro de commande.<\/p>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9fis initiaux de l'int\u00e9gration r\u00e9sidaient surtout dans la conception uniforme de l'ensemble des processus, qui ont d'abord \u00e9t\u00e9 consid\u00e9r\u00e9s comme ind\u00e9pendants de la place de march\u00e9. Il \u00e9tait important de g\u00e9rer les param\u00e8tres de mani\u00e8re \u00e0 ce qu'ils s'imposent d'eux-m\u00eames aux futures places de march\u00e9. La place de march\u00e9 Fnac est le projet pilote de la collaboration entre TradeFlex et Re-In et a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e \u00e0 bien avec un grand succ\u00e8s \u00e0 la satisfaction de tous.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/fis-informationssysteme-und-consulting-gmbh\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"112\" title=\"E-commerce : une solution cloud relie les plateformes en ligne \u00e0 sap\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/FIS-CI-Banner.jpg\" alt=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/fis-informationssysteme-und-consulting-gmbh\/\" class=\"wp-image-22949\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/FIS-CI-Banner.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/FIS-CI-Banner-768x86.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/FIS-CI-Banner-100x11.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/FIS-CI-Banner-480x54.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/FIS-CI-Banner-640x72.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/FIS-CI-Banner-720x81.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/FIS-CI-Banner-960x108.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/e-3-specials\/\"><img decoding=\"async\" title=\"E-commerce : une solution cloud relie les plateformes en ligne \u00e0 sap\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/e3EcommerceSpecial-1030x377.jpg\" alt=\"e3EcommerceSpecial\" class=\"wp-image-67870\"\/><\/a><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aujourd'hui d\u00e9j\u00e0, plus de clients utilisent les places de march\u00e9 en ligne que les moteurs de recherche pour rechercher des produits. Le potentiel est \u00e9norme et le succ\u00e8s croissant place les entreprises commerciales devant le grand d\u00e9fi d'un processus de vente rapide, efficace et centralis\u00e9.<\/p>","protected":false},"author":2127,"featured_media":67876,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[4,37840],"tags":[39,229,5677,498],"coauthors":[37942],"class_list":["post-67868","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-mag-2007","tag-cloud","tag-e-commerce","tag-fis","tag-online","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1183138294-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Schon heute nutzen mehr Kunden Online-Marktpl\u00e4tze f\u00fcr ihre Produktsuche als Suchmaschinen. 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