{"id":67048,"date":"2020-09-03T08:00:00","date_gmt":"2020-09-03T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=67048"},"modified":"2020-08-31T14:17:37","modified_gmt":"2020-08-31T12:17:37","slug":"le-tuning-de-linfrastructure-pousse-sap-a-la-limite-de-ses-performances","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/tuning-der-infrastruktur-treibt-sap-zur-leistungsgrenze\/","title":{"rendered":"Le r\u00e9glage de l'infrastructure pousse SAP \u00e0 la limite de ses performances"},"content":{"rendered":"<p>Gr\u00e2ce \u00e0 sa pers\u00e9v\u00e9rance, son courage entrepreneurial et sa volont\u00e9 de perfection, LNW-Soft GmbH s'est forg\u00e9 une solide r\u00e9putation sur le march\u00e9 dans les domaines de l'infrastructure et de l'automatisation dans l'environnement SAP. Dans cette niche, LNW-Soft compte parmi les champions cach\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n<p>Qu'il s'agisse de l'industrie automobile, du secteur public ou de l'environnement de s\u00e9curit\u00e9, la bo\u00eete \u00e0 outils logicielle interne combin\u00e9e \u00e0 l'expertise est demand\u00e9e dans tous les secteurs. <\/p>\n\n\n\n<p>Un mod\u00e8le de partenariat intelligent et une forte communaut\u00e9 SAP dans l'environnement de cloud hybride sont encore aujourd'hui les pr\u00e9curseurs d'un succ\u00e8s unique dans la r\u00e9gion DACH.<\/p>\n\n\n\n<p>Celui qui veut construire le plus haut b\u00e2timent du monde se heurtera \u00e0 des limites physiques, mais celles-ci se repoussent vers le ciel avec chaque jour d'exp\u00e9rience. Mais ce gain de connaissances attendu doit d\u00e9j\u00e0 \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 dans les fondations, sinon tous les plans ambitieux \u00e9choueront. <\/p>\n\n\n\n<p>La num\u00e9risation de l'\u00e9conomie et de la soci\u00e9t\u00e9 est un plan indispensable dans lequel le logiciel standard de SAP joue un r\u00f4le important dans le monde entier. Urbanisation, smart data, hyperconnectivit\u00e9 - le \"socle\" de LNW-Soft assure le fonctionnement des strat\u00e9gies de num\u00e9risation dans les grandes organisations.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\"Nous pilotons et orchestrons la plateforme technologique des syst\u00e8mes SAP, aussi bien \"sur site\" que \"dans le cloud\".<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>dit Raphael Schiller, Principal SAP Technology Consultant et homme de la premi\u00e8re heure chez LNW. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"827\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/ARK007-20_LNW_Stoerer.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-67051\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/ARK007-20_LNW_Stoerer.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/ARK007-20_LNW_Stoerer-100x108.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/ARK007-20_LNW_Stoerer-480x517.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/ARK007-20_LNW_Stoerer-640x689.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/ARK007-20_LNW_Stoerer-720x775.jpg 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Le leader mondial du march\u00e9 met \u00e0 profit son exp\u00e9rience ainsi que ses logiciels et pousse la performance de l'infrastructure \u00e0 la limite pour une exploitation SAP stable. Enti\u00e8rement automatis\u00e9 ! La plateforme technique reste toujours la m\u00eame : mettre \u00e0 disposition l'infrastructure, automatiser les routines n\u00e9cessaires et ensuite les r\u00e9gler.<\/p>\n\n\n\n<p>Le DSI d'aujourd'hui est soumis \u00e0 de multiples pressions : livrer plus rapidement, am\u00e9liorer la qualit\u00e9 et r\u00e9duire les co\u00fbts dans un contexte de p\u00e9nurie permanente d'experts. Un trio de d\u00e9fis qui culmine souvent dans une focalisation sur l'automatisation. <\/p>\n\n\n\n<p><em>\"Cela s'est de plus en plus accentu\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es\"<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>explique Raphael Schiller.<\/p>\n\n\n\n<p>Combin\u00e9 au passage de nombreuses entreprises \u00e0 SAP S\/4 HANA, qui n\u00e9cessite une infrastructure technique enti\u00e8rement nouvelle, et \u00e0 l'industrialisation des offres de cloud public, un levier appara\u00eet dans les d\u00e9partements informatiques pour lever la pression d'agir au quotidien. <\/p>\n\n\n\n<p>L'automatisation des routines techniques au niveau de l'infrastructure fournit des valeurs en vue des KPI des d\u00e9partements informatiques. Il n'est pas rare que le retour sur investissement soit constat\u00e9 apr\u00e8s seulement cinq mois. Ce sont des faits.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\"Il y a une \u00e9norme diff\u00e9rence entre mettre en place son nouveau syst\u00e8me de projet \u00e0 la main en deux semaines et le faire automatiquement en une demi-journ\u00e9e\", explique l'expert SAP Schiller.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">KPIs forts : retour sur investissement apr\u00e8s cinq mois<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans ce contexte, les projets d'automatisation ont le statut Prio1 et vont de pair avec les investissements d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9vus - voir SAP S\/4 HANA - quasiment en une seule fois. <\/p>\n\n\n\n<p>SAP HANA a besoin d'un syst\u00e8me de test, d'un jumeau num\u00e9rique ou d'un clone pour tester et calibrer les syst\u00e8mes. Pour cela, un mat\u00e9riel enti\u00e8rement nouveau est n\u00e9cessaire. En tant que Trusted Advisor, le deuxi\u00e8me moteur technique joue \u00e9galement dans les mains de LNW-Soft. Son propre mod\u00e8le de partenariat s'appuie sur la mise en r\u00e9seau et la coop\u00e9ration. <\/p>\n\n\n\n<p><em>\"Le cloud seul ne sert \u00e0 rien. L'acc\u00e8s seul ne garantit pas le respect des politiques des environnements d'exploitation\".<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>d\u00e9clare Torsten Gwosch, responsable de compte chez LNW-Soft.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"673\" height=\"1004\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Joerg-Engelhardt.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-67052\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Joerg-Engelhardt.jpg 673w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Joerg-Engelhardt-100x149.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Joerg-Engelhardt-480x716.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Joerg-Engelhardt-640x955.jpg 640w\" sizes=\"auto, (max-width: 673px) 100vw, 673px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9putation de \"Trusted Advisor\" demand\u00e9e dans l'environnement cloud<\/h3>\n\n\n\n<p>Chez les grands donneurs d'ordre, il y a toujours un ou deux fournisseurs de cloud strat\u00e9giques en interne. Dans ce cas, c'est le client qui d\u00e9cide avec qui l'automatisation doit \u00eatre d\u00e9velopp\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Chez LNW, il existe un partenariat strat\u00e9gique avec Microsoft Azure, car dans la r\u00e9gion DACH, Microsoft est consid\u00e9r\u00e9 comme le principal fournisseur de cloud dans l'environnement SAP. <\/p>\n\n\n\n<p><em>\"Ce qui ne veut pas dire que nous laissons Google Cloud, AWS ou iNNOVO Cloud de c\u00f4t\u00e9. Au contraire, en tant que Trusted Advisor, nous prenons en consid\u00e9ration toutes les alternatives. C'est ce que le client attend de nous, point final\" !<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>dit Gwosch qui, dans son r\u00f4le, a une vision pr\u00e9cise des exigences du march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Sans connaissances approfondies, ce tuning de l'infrastructure d'exploitation pour SAP n'est pas possible. C'est l'atout de LNW-Soft, qui s'appuie sur sa propre Proactive Management Suite et, tout r\u00e9cemment, sur \"Cloud Bridge\".\" <\/p>\n\n\n\n<p>En 13 ans, les consultants de l'entreprise et une \u00e9quipe de collaborateurs ind\u00e9pendants ont acquis une expertise et une r\u00e9putation qu'ils transmettent \u00e0 leurs clients lors de leurs projets. <\/p>\n\n\n\n<p><em>\"Nous sommes tr\u00e8s exigeants envers nous-m\u00eames en mati\u00e8re d'expertise. Les coll\u00e8gues doivent conna\u00eetre SAP, c'est la base, mais ils doivent aussi ma\u00eetriser l'infrastructure sur le bout des doigts. <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Si l'on veut automatiser l'exploitation SAP, ces connaissances sont imp\u00e9ratives : du mat\u00e9riel aux applications du client. La r\u00e9flexion globale englobe l'infrastructure, le stockage, le r\u00e9seau, le syst\u00e8me d'exploitation et l'application\".<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>La standardisation et l'orchestration des processus, des donn\u00e9es et des marchandises sont la base de l'agilit\u00e9 et du succ\u00e8s commercial. Dans ce jeu, l'automatisation fournit la stabilit\u00e9 dans les op\u00e9rations et extrait \"l'or\" des routines techniques. C'est le c\u0153ur de m\u00e9tier de consultants comme J\u00f6rg Engelhardt. Il conna\u00eet les d\u00e9fis et les malentendus dans ce domaine. <\/p>\n\n\n\n<p><em>\"Les circonstances chez le client doivent \u00eatre favorables. Il n'est pas possible d'automatiser sans standardisation\". <\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Les entreprises doivent souvent suivre cette courbe d'apprentissage. Il n'est pas rare que les conseillers constatent sur place, chez le client, que la standardisation de l'informatique n'a souvent pas le degr\u00e9 de maturit\u00e9 n\u00e9cessaire \u00e0 l'automatisation. <\/p>\n\n\n\n<p>En cons\u00e9quence, un projet d'infrastructure ou d'architecture est souvent lanc\u00e9 en amont, afin que le concept d'exploitation puisse intervenir en aval. <\/p>\n\n\n\n<p><em>\"Nous accompagnons cette standardisation elle-m\u00eame dans la conception, la mise en \u0153uvre pure et simple est prise en charge par des partenaires et nous apportons notre soutien, en fonction de la taille du client\".<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>ajoute Raphael Schiller.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"673\" height=\"1004\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Torsten-Gwosch.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-67053\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Torsten-Gwosch.jpg 673w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Torsten-Gwosch-100x149.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Torsten-Gwosch-480x716.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Torsten-Gwosch-640x955.jpg 640w\" sizes=\"auto, (max-width: 673px) 100vw, 673px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">LNW-Soft est un acteur important de la communaut\u00e9 SAP<\/h3>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce au mod\u00e8le de partenariat solide des diff\u00e9rents prestataires de services et fournisseurs et \u00e0 la focalisation intelligente sur la communaut\u00e9 SAP dans l'environnement de cloud hybride, un \"partage d'informations\" unique s'est d\u00e9velopp\u00e9, dont les clients sont les premiers b\u00e9n\u00e9ficiaires. <\/p>\n\n\n\n<p>L'\u00e9change entre les membres de l'\u00e9quipe est entretenu, on se stimule mutuellement et on se frotte parfois \u00e0 des d\u00e9tails. Toujours dans le respect de la performance entrepreneuriale de l'autre. <\/p>\n\n\n\n<p>C'est une concurrence v\u00e9cue, centr\u00e9e sur le client : un \u00e9cosyst\u00e8me fort dans l'environnement d'infrastructure SAP. Il y a par exemple la soci\u00e9t\u00e9 NetApp avec des solutions de stockage qui conviennent parfaitement \u00e0 l'automatisation. <\/p>\n\n\n\n<p>Ou qu'une Fujitsu ajoute le logiciel LNW \u00e0 son mat\u00e9riel interne. Du point de vue du client, les diff\u00e9rentes entreprises se compl\u00e8tent dans leurs prestations et leurs produits comme dans un jeu de Lego. <\/p>\n\n\n\n<p><em>\"Un environnement tr\u00e8s ouvert, bas\u00e9 sur le partenariat, qui distingue cette communaut\u00e9 des pures soci\u00e9t\u00e9s de conseil. Cela fonctionne super bien !\"<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>explique Raphael Schiller. <\/p>\n\n\n\n<p>En cons\u00e9quence, nos clients savent que nous agissons de mani\u00e8re bien rod\u00e9e et professionnelle et que nous r\u00e9alisons des projets en souplesse \"in time and budget\".<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"673\" height=\"1005\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Raphael-Schiller.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-67050\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Raphael-Schiller.jpg 673w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Raphael-Schiller-100x149.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Raphael-Schiller-480x717.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Raphael-Schiller-640x956.jpg 640w\" sizes=\"auto, (max-width: 673px) 100vw, 673px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Proactive Management Suite : une r\u00e9f\u00e9rence en mati\u00e8re de pertes d'exploitation<\/h3>\n\n\n\n<p>Le cas d'urgence a dur\u00e9 moins de quatre minutes ! Un shutdown de serveur command\u00e9 dans le SAP ERP global comme test chez un sous-traitant automobile avec 26.000 collaborateurs. La Proactive Management Suite a tenu bon et a livr\u00e9 la marchandise. <\/p>\n\n\n\n<p>Aucun utilisateur n'a \u00e9t\u00e9 expuls\u00e9 du syst\u00e8me, aucune alarme n'a entra\u00een\u00e9 l'arr\u00eat des syst\u00e8mes de production. En moins de quatre minutes, cette simulation extr\u00eame dans des conditions de temps r\u00e9el \u00e9tait termin\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Statut du projet : vert ! Perte de donn\u00e9es critiques de la production : z\u00e9ro. Quelques jours plus tard, un incident non planifi\u00e9 s'est effectivement produit dans le centre de donn\u00e9es. Dans ce cas, il n'a fallu que trois minutes et 20 secondes pour que les syst\u00e8mes soient \u00e0 nouveau stables \u00e0 100 %. <\/p>\n\n\n\n<p><em>\"Personne n'a remarqu\u00e9 cette panne, mais nous l'avons bien s\u00fbr document\u00e9e et \u00e9valu\u00e9e avec le client\".<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>dit fi\u00e8rement Torsten Gwosch. <\/p>\n\n\n\n<p>En mati\u00e8re d'outage, LNW-Soft \u00e9tablit ici la r\u00e9f\u00e9rence, en s'appuyant sur sa propre Proactive Management Suite. C'est justement dans ce cas d'application que la demande est tr\u00e8s forte, que ce soit entre autres pour des raisons r\u00e9glementaires ou par crainte de l'ennemi naturel du centre de donn\u00e9es : la pelleteuse. <\/p>\n\n\n\n<p><em>\"Nous pouvons proposer un centre de donn\u00e9es de secours enti\u00e8rement automatis\u00e9 \u00e0 partir du cloud. Ainsi, en tant que DSI d'une entreprise, je sais que je suis en s\u00e9curit\u00e9\".<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>ajoute Raphael Schiller.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec cette solution, la position de LNW-Soft est unique sur le march\u00e9. \"Il y a deux ou trois concurrents, mais ils mettent l'accent purement sur leur propre moteur de workflow - presque pas sur le contenu. Nous sommes en mesure de couler les sp\u00e9cificit\u00e9s des clients dans notre logiciel.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous ne connaissons aucune autre entreprise ayant ce profil\", d\u00e9clare le directeur et fondateur de LNW-Soft, L\u00e9n\u00e1rd Buday. LNW-Soft peut r\u00e9duire \u00e0 z\u00e9ro le d\u00e9lai de d\u00e9ploiement de l'infrastructure.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 titre de comparaison, lorsqu'un syst\u00e8me SAP est planifi\u00e9, il faut tout \u00e0 fait deux semaines pour la planification, puis quatre semaines pour que les serveurs arrivent, et encore deux semaines pour qu'ils soient op\u00e9rationnels, soit huit semaines. <\/p>\n\n\n\n<p><em>\"Avec notre logiciel combin\u00e9 \u00e0 Microsoft Azure, le d\u00e9ploiement de l'infrastructure est r\u00e9duit \u00e0 une demi-journ\u00e9e !\"<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>dit L\u00e9n\u00e1rd Buday. Tous les directeurs financiers le comprennent.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"1028\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/ARK007-20_LNW_Zitat.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-67054\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/ARK007-20_LNW_Zitat.jpg 600w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/ARK007-20_LNW_Zitat-100x171.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/ARK007-20_LNW_Zitat-480x822.jpg 480w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment une petite entreprise d'Erding s'int\u00e8gre-t-elle dans le grand engrenage de la num\u00e9risation mondiale du 21e si\u00e8cle ? 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