{"id":66984,"date":"2020-07-23T10:00:00","date_gmt":"2020-07-23T08:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=66984"},"modified":"2024-01-19T14:48:37","modified_gmt":"2024-01-19T13:48:37","slug":"douanes-et-commerce-exterieur-combinaison-de-logiciels-et-de-conseils","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/douanes-et-commerce-exterieur-combinaison-de-logiciels-et-de-conseils\/","title":{"rendered":"Douanes et commerce ext\u00e9rieur - combinaison de logiciels et de conseils"},"content":{"rendered":"<h4 class=\"wp-block-heading\">Avec un syst\u00e8me num\u00e9rique de douane et de commerce ext\u00e9rieur comme SAP GTS, les entreprises peuvent automatiser leurs processus de douane et de commerce ext\u00e9rieur. Pourquoi les clients devraient-ils d\u00e9penser de l'argent suppl\u00e9mentaire pour un support externe ?<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Thorsten Thelitz : <\/strong>SAP GTS reproduit les processus li\u00e9s \u00e0 la l\u00e9gislation douani\u00e8re et au commerce ext\u00e9rieur. N\u00e9anmoins, nous observons chez de nombreuses entreprises un grand besoin de conseil sur le contenu, car les lois et r\u00e9glementations qui y sont li\u00e9es changent continuellement. <\/p>\n\n\n\n<p>Parce que c'est le cas, nous tenons \u00e0 disposition toutes les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour fournir des services de conseil complets. Les utilisateurs de SAP GTS devraient veiller \u00e0 \u00eatre bien plac\u00e9s en ce qui concerne les comp\u00e9tences requises. Ou alors, ils devraient chercher un prestataire de services ad\u00e9quat.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Que peut faire un tel service ?<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Thelitz :<\/strong> Une solution num\u00e9rique comme SAP GTS peut certes v\u00e9rifier automatiquement les listes et les accords, mais ceux-ci doivent \u00eatre pr\u00e9alablement introduits dans le syst\u00e8me le plus rapidement possible. <\/p>\n\n\n\n<p>Les contenus sont toutefois publi\u00e9s \u00e0 diff\u00e9rents endroits et les donn\u00e9es doivent en outre g\u00e9n\u00e9ralement encore \u00eatre pr\u00e9par\u00e9es par les fournisseurs correspondants. Les utilisateurs devraient donc veiller \u00e0 ce que leur fournisseur les d\u00e9charge de la gestion de ces donn\u00e9es, y compris du t\u00e9l\u00e9chargement. <\/p>\n\n\n\n<p>Il est \u00e9galement important d'avoir un contact d'urgence en cas de panne du syst\u00e8me. En effet, l'exp\u00e9rience montre que les questions relatives au syst\u00e8me surgissent sans pr\u00e9venir.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"800\" title=\"Douanes et commerce ext\u00e9rieur - combinaison de logiciels et de conseils\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Thorsten-Thelitz.jpg\" alt=\"Douanes et commerce ext\u00e9rieur - combinaison de logiciels et de conseils\" class=\"wp-image-66986\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Thorsten-Thelitz.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Thorsten-Thelitz-150x150.jpg 150w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Thorsten-Thelitz-768x768.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Thorsten-Thelitz-100x100.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Thorsten-Thelitz-480x480.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Thorsten-Thelitz-640x640.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Thorsten-Thelitz-720x720.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Thorsten-Thelitz-24x24.jpg 24w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Thorsten-Thelitz-48x48.jpg 48w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Thorsten-Thelitz-96x96.jpg 96w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Thorsten-Thelitz-300x300.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Chez PwC, vous proposez de telles prestations. Sur quels th\u00e8mes et questions vos conseillers assistent-ils concr\u00e8tement les clients ?<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Thelitz : <\/strong>Surtout en cas de probl\u00e8mes d'utilisateurs ainsi que d'informations actuelles concernant le commerce ext\u00e9rieur, le d\u00e9douanement et les proc\u00e9dures douani\u00e8res. Nous r\u00e9pondons \u00e9galement aux questions concernant l'importation et l'exportation, la l\u00e9gislation douani\u00e8re et le contr\u00f4le douanier ou le contr\u00f4le des exportations.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous pouvons faire appel \u00e0 un r\u00e9seau mondial d'experts internationaux, ce qui nous permet de trouver des solutions. Nous enregistrons les demandes des clients via un syst\u00e8me de tickets et les traitons dans des d\u00e9lais de r\u00e9action clairement d\u00e9finis. <\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 ce syst\u00e8me, nous pouvons \u00e9galement garantir que la demande sera toujours trait\u00e9e par le conseiller le plus comp\u00e9tent possible.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cela semble assez co\u00fbteux. N'est-il pas plus avantageux pour une entreprise de d\u00e9velopper elle-m\u00eame ces comp\u00e9tences ?<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Thelitz :<\/strong> Il n'est certainement pas impossible de mettre en place un tel niveau d'expertise, mais cela demande beaucoup d'efforts et engendre au final plus de co\u00fbts que de passer par un fournisseur externe. <\/p>\n\n\n\n<p>En effet, pour que les processus douaniers et de commerce ext\u00e9rieur se d\u00e9roulent sans accroc, il faut des sp\u00e9cialistes issus des domaines les plus divers : Des sp\u00e9cialistes des douanes et du commerce ext\u00e9rieur, des experts SAP pour le STC et des consultants SAP Basis. <\/p>\n\n\n\n<p>Tous ces sp\u00e9cialistes sont chers et difficiles \u00e0 trouver sur le march\u00e9 du travail. De plus, l'effort n'en vaut pas la peine pour toutes les entreprises, car beaucoup n'ont besoin de ces comp\u00e9tences que ponctuellement - ou m\u00eame pour les remplacer pendant les vacances. C'est pourquoi nous recommandons aux clients de miser sur une combinaison de logiciels et de conseils.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Merci beaucoup pour cet entretien.<\/h4>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Plus d'informations sur SAP GTS :<\/strong><br><a href=\"https:\/\/store.pwc.de\/de\/sap-global-trade-services-aus-der-cloud\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/store.pwc.de\/de\/sap-global-trade-services-aus-der-cloud<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les r\u00e9glementations internationales en mati\u00e8re de commerce et de douane sont complexes. 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