{"id":66918,"date":"2020-08-21T08:00:00","date_gmt":"2020-08-21T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=66918"},"modified":"2025-10-14T09:57:01","modified_gmt":"2025-10-14T07:57:01","slug":"ia-et-sap-un-lien-davenir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/ki-und-sap-eine-verbindung-mit-zukunft\/","title":{"rendered":"IA et SAP : une association d'avenir ?"},"content":{"rendered":"

Les technologies qui prennent des caract\u00e9ristiques humaines, voire les d\u00e9passent, exercent manifestement un grand attrait - et pas seulement au cin\u00e9ma. La science aussi s'y consacre depuis des d\u00e9cennies. <\/p>\n\n\n\n

L'atelier \"Dartmouth Summer Research Project on Artificial Intelligence\", qui s'est tenu en \u00e9t\u00e9 1956 au Dartmouth College \u00e0 Hanover (New Hampshire, \u00c9tats-Unis), est consid\u00e9r\u00e9 comme le d\u00e9but de l'IA en tant que discipline acad\u00e9mique.<\/p>\n\n\n\n

En fait, les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s apr\u00e8s la conf\u00e9rence de Dartmouth ont d'abord \u00e9t\u00e9 assez limit\u00e9s. Toutefois, plusieurs \u00e9volutions r\u00e9centes ont contribu\u00e9 \u00e0 rendre de plus en plus r\u00e9elles les visions d'avenir des scientifiques et des r\u00e9alisateurs hollywoodiens : La puissance des ordinateurs a augment\u00e9 de mani\u00e8re consid\u00e9rable et rapide ; les entreprises mettent sur le march\u00e9 de plus en plus de produits num\u00e9riques et en r\u00e9seau ; en outre, la soci\u00e9t\u00e9 et l'\u00e9conomie produisent \u00e9galement d'\u00e9normes quantit\u00e9s de donn\u00e9es num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n

Ce que l'IA peut et ne peut pas faire<\/h3>\n\n\n\n

Jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, il n'existe toutefois pas de d\u00e9finition valable de l'IA ou de ce que nous entendons par intelligence. Ce que nous pouvons dire, c'est que les ordinateurs sont d\u00e9sormais capables de d\u00e9cider et d'agir de mani\u00e8re autonome dans une certaine mesure. Pour ce faire, ils reconnaissent et analysent des mod\u00e8les dans les donn\u00e9es, la parole ou les images. Et dans de nombreux cas, ils sont nettement plus performants - plus complets, plus rapides et plus pr\u00e9cis - que les humains. Toute une s\u00e9rie de m\u00e9thodes bas\u00e9es sur la technologie sont utilis\u00e9es \u00e0 cet effet, par exemple l'apprentissage automatique, qui est souvent associ\u00e9 \u00e0 l'IA.<\/p>\n\n\n\n

Tout cela entre dans la cat\u00e9gorie \"IA faible\" : un logiciel r\u00e9sout de mani\u00e8re autonome des probl\u00e8mes d'application sp\u00e9cifiques. Mais il ne parvient pas \u00e0 une compr\u00e9hension plus approfondie ou ne d\u00e9veloppe pas de capacit\u00e9s cognitives globales, qui sont les crit\u00e8res d\u00e9cisifs d'une \"IA forte\". Certains scientifiques estiment que l'\"IA forte\" pourrait m\u00eame \u00e9voluer \u00e0 l'avenir vers une superintelligence dot\u00e9e d'une conscience (simul\u00e9e), qui \u00e9chapperait rapidement au contr\u00f4le humain. Mais pour l'instant, cela reste de la science-fiction.<\/p>\n\n\n\n

\"Ki<\/figure>\n\n\n\n

Potentiel de l'IA de 430 milliards d'euros<\/h3>\n\n\n\n

Actuellement, l'attention se porte donc presque exclusivement sur l'\"IA faible\" et donc sur des approches pr\u00e9sentant un avantage concret, qui peuvent \u00eatre facilement contr\u00f4l\u00e9es et qui sont moins d\u00e9licates d'un point de vue \u00e9thique. Selon les pr\u00e9visions de la soci\u00e9t\u00e9 de conseil PwC, l'IA (faible) pourrait \u00e0 elle seule g\u00e9n\u00e9rer une valeur ajout\u00e9e de 430 milliards d'euros en Allemagne d'ici 2030. Dans une autre \u00e9tude, PwC a examin\u00e9 les domaines d'application des technologies d'intelligence artificielle. <\/p>\n\n\n\n

Une grande partie des entreprises interrog\u00e9es utilise actuellement l'IA pour automatiser les processus commerciaux existants et pour l'analyse des donn\u00e9es. L'IA est particuli\u00e8rement utile lorsqu'il s'agit de sujets individuels et complexes avec une \u00e9norme quantit\u00e9 de donn\u00e9es. Il est assez \u00e9vident que l'IA a un \u00e9norme potentiel pour chaque entreprise. Pour les utilisateurs SAP, la question se pose donc de savoir quelles technologies SAP leur propose pour mettre \u00e0 niveau leur environnement syst\u00e8me existant. Et en effet, on trouve dans le portefeuille quelques applications qui ressemblent \u00e0 l'IA.<\/p>\n\n\n\n

Leonardo : approche de l'IA<\/h3>\n\n\n\n

Il vaut particuli\u00e8rement la peine de jeter un coup d'\u0153il \u00e0 la plateforme d'innovation SAP Leonardo, qui a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e en 2017 avec beaucoup d'attention, mais autour de laquelle on s'est un peu tu. SAP y a rassembl\u00e9 diff\u00e9rentes applications et microservices sur toute une s\u00e9rie de th\u00e8mes \u00e0 la mode : Outre le Machine Learning, l'IoT et la Blockchain devaient par exemple \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s dans l'univers SAP en tant que technologies innovantes. Entre-temps, SAP semble avoir abandonn\u00e9 cette strat\u00e9gie. Au lieu d'\u00eatre un fournisseur de technologies complet, Walldorf veut apparemment se pr\u00e9senter \u00e0 nouveau comme un fournisseur de solutions orient\u00e9 vers la pratique. Le fait que SAP Leonardo ait d'abord \u00e9t\u00e9 class\u00e9 parmi les technologies intelligentes et qu'il soit maintenant progressivement int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 l'ensemble du portefeuille de produits plaide en ce sens. Concr\u00e8tement, cela signifie que de nombreux services techniques et fonctionnels cr\u00e9\u00e9s sous l'\u00e9gide de SAP Leonardo seront mis \u00e0 la retraite dans les semaines \u00e0 venir.<\/p>\n\n\n\n

\"Ki<\/figure>\n\n\n\n

Automatisation gr\u00e2ce au ML et \u00e0 l'IA<\/h3>\n\n\n\n

Au lieu de cela, SAP se concentre sur les processus commerciaux et les exigences des entreprises et int\u00e8gre pour cela les innovations et les solutions individuelles. Dans ce contexte, SAP propose essentiellement aux clients trois voies d'acc\u00e8s au monde de l'intelligence artificielle, qui s'adressent \u00e0 diff\u00e9rents groupes cibles et se compl\u00e8tent mutuellement.<\/p>\n\n\n\n

Dans le nouveau syst\u00e8me ERP S\/4 Hana, SAP a int\u00e9gr\u00e9 quelques fonctionnalit\u00e9s d'IA qui rendent certaines applications de S\/4 intelligentes. L'objectif est d'automatiser les t\u00e2ches de routine afin de d\u00e9charger les collaborateurs et de leur permettre de se concentrer sur les cas complexes. Il existe pour cela plusieurs approches.<\/p>\n\n\n\n

Sc\u00e9narios pr\u00e9d\u00e9finis : <\/strong>SAP fournit des sc\u00e9narios pr\u00e9d\u00e9finis qu'il suffit d'entra\u00eener \u00e0 l'aide des donn\u00e9es historiques d'une entreprise et qui permettent ensuite d'automatiser les t\u00e2ches de routine. Cela fonctionne par exemple pour l'attribution de paiements entrants \u00e0 des factures ouvertes ou pour la cr\u00e9ation de commandes.<\/p>\n\n\n\n

Automatisation des processus robotiques :<\/strong> Avec Robotic Process Automation, les entreprises, les services sp\u00e9cialis\u00e9s ou les utilisateurs ont la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er leurs propres automatisations bas\u00e9es sur l'IA, dans lesquelles des robots ex\u00e9cutent des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives \u00e0 partir de mod\u00e8les reconnus.<\/p>\n\n\n\n

Situation Handling : <\/strong>Gr\u00e2ce aux sc\u00e9narios pr\u00e9d\u00e9finis et \u00e0 la Robotic Process Automation, le nouveau paradigme Situation Handling se concr\u00e9tise : Les utilisateurs dans le domaine sp\u00e9cialis\u00e9 ne voient plus que les \u00e9v\u00e9nements exceptionnels auxquels ils peuvent r\u00e9agir de mani\u00e8re cibl\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

SAP Conversational AI :<\/strong> SAP Conversational AI est \u00e9galement utilis\u00e9 dans le contexte de S\/4. La plateforme, qui permet en fait de r\u00e9aliser des chatbots dans le cadre de SAP Leonardo, permet d'interagir vocalement au sein de S\/4.<\/p>\n\n\n\n

SAP Analytics Cloud<\/h3>\n\n\n\n

En tant que solution analytique strat\u00e9gique du futur, SAP Analytics Cloud (SAC) comprend, outre les fonctionnalit\u00e9s BI traditionnelles ax\u00e9es sur le pass\u00e9 et le pr\u00e9sent, des fonctionnalit\u00e9s pr\u00e9dictives bas\u00e9es sur l'IA, que SAP appelle Smart Predict. Ces outils sont con\u00e7us pour les Data Scientists Citizien, c'est-\u00e0-dire pour les utilisateurs professionnels ambitieux. Ces derniers font l'objet d'une attention croissante en raison de la p\u00e9nurie persistante de data scientists. Ainsi, les applications Smart Predict contiennent tout ce qu'il faut pour \u00e9quiper les utilisateurs professionnels pour des processus pr\u00e9dictifs typiques : par exemple pour traiter des questions de classification, de r\u00e9gression et bas\u00e9es sur des s\u00e9ries chronologiques et pr\u00e9voir ainsi par exemple les ventes. Les mod\u00e8les d'intelligence artificielle n\u00e9cessaires \u00e0 cet effet peuvent \u00eatre entra\u00een\u00e9s \u00e0 l'aide des donn\u00e9es historiques de l'entreprise.<\/p>\n\n\n\n

SAP Data Intelligence<\/h3>\n\n\n\n

Sur la SAP Cloud Platform (SCP) fonctionne SAP Data Intelligence, la solution d'IA la plus \u00e9labor\u00e9e de SAP, qui peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme le successeur de SAP Leonardo. Toutefois, l'orientation commerciale est \u00e0 nouveau clairement reconnaissable : SAP Data Intelligence relie le monde commercial un peu plus conservateur au monde open source, dans lequel les data scientists se sentent chez eux, et est ouvert aux applications correspondantes : par exemple pour les ordinateurs portables Jupyter de Project Jupyter, pour Python et pour les frameworks d'apprentissage automatique bas\u00e9s sur Python comme pandas, scikit-learn ou TensorFlow.<\/p>\n\n\n\n

Strat\u00e9gie d'IA cibl\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n

Les mod\u00e8les de donn\u00e9es ainsi cr\u00e9\u00e9s peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s avec SAP Data Intelligence dans l'environnement SAP, y \u00eatre trait\u00e9s, test\u00e9s automatiquement et finalement livr\u00e9s dans un paysage productif hautement disponible et \u00e9volutif - y compris la surveillance ult\u00e9rieure de la performance. Et ce qui est tr\u00e8s important dans le contexte commercial : les sc\u00e9narios d'IA peuvent \u00eatre audit\u00e9s, de sorte qu'ils r\u00e9pondent par exemple aux exigences d'un audit. SAP a reconnu que l'IA est un th\u00e8me d'avenir important - si ce n'est le plus important - et \u00e9largit son portefeuille existant avec des technologies correspondantes. Toujours en gardant \u00e0 l'esprit les exigences commerciales des entreprises. SAP reste toutefois en retrait en ce qui concerne la recherche active en mati\u00e8re d'IA. Dans ce domaine, ce sont des entreprises comme Facebook, Google ou Microsoft ainsi que des initiatives open source qui jouent un r\u00f4le moteur.<\/p>\n\n\n\n

Conclusion et avenir<\/h3>\n\n\n\n

Si les entreprises souhaitent mettre en \u0153uvre des sc\u00e9narios d'IA, nous pensons qu'elles devraient d'abord \u00e9valuer (bien s\u00fbr apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 l'utilit\u00e9 de chaque cas d'utilisation) ce dont elles ont besoin et dans quelle mesure SAP met \u00e0 disposition les technologies correspondantes. L\u00e0 o\u00f9 SAP laisse des lacunes, celles-ci peuvent \u00e9ventuellement \u00eatre combl\u00e9es par des applications bas\u00e9es sur SAP et d\u00e9velopp\u00e9es par des partenaires SAP. Ou alors, on utilise des solutions tierces qui s'int\u00e8grent de plus en plus facilement.<\/p>\n\n\n\n

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Pendant longtemps, l'intelligence artificielle n'a pas \u00e9t\u00e9 beaucoup plus qu'une mati\u00e8re attractive pour la science-fiction. En 1982, Harrison Ford faisait la chasse aux r\u00e9plicants dans \"Blade Runner\". En 2001, Steven Spielberg a fait revivre une relation \u00e9motionnelle entre l'homme et la machine dans \"A. I.\".<\/p>","protected":false},"author":1244,"featured_media":66921,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[5,37729],"tags":[625,145,624,13891,627,5438,236],"coauthors":[22362,37792],"class_list":["post-66918","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-it-management","category-mag-2006","tag-ai","tag-automatisierung","tag-ki-joule","tag-leonardo","tag-ml","tag-pwc","tag-sap","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/shutterstock_141916174_cmyk-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Lange Zeit war k\u00fcnstliche Intelligenz nicht viel mehr als attraktiver Stoff f\u00fcr Science-Fiction. 1982 machte Harrison Ford in \u201eBlade Runner\u201c Jagd auf Replikanten. 2001 lie\u00df Steven Spielberg in \u201eA. I.\u201c eine emotionale Mensch-Maschine-Beziehung aufleben.<\/p>\n","category_list_v2":"IT-Management<\/a>, MAG 20-06<\/a>","author_info_v2":{"name":"Maximilian Johannes, Allgeier","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/maximilian-johannes\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66918","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1244"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=66918"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66918\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":156718,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66918\/revisions\/156718"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/66921"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66918"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=66918"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=66918"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=66918"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}