J'ai du mal \u00e0 croire ce que j'ai d\u00fb lire l'autre jour dans le S\u00fcddeutsche Zeitung (SZ) : un m\u00e9decin a tent\u00e9 de signaler par fax le cas confirm\u00e9 de Covid-19 d'un enseignant au service de sant\u00e9 comp\u00e9tent. <\/p>\n\n\n\n
Exactement comme l'exigeait la consigne. Son objectif \u00e9tait de fermer l'\u00e9cole de l'enseignant concern\u00e9 \u00e0 titre pr\u00e9ventif et d'interrompre d'\u00e9ventuelles cha\u00eenes d'infection. <\/p>\n\n\n\n
Mais malheureusement, ce jour-l\u00e0, toutes les lignes de fax \u00e9taient surcharg\u00e9es et la notification a \u00e9chou\u00e9, laissant l'\u00e9cole ouverte dans un premier temps. La raison invoqu\u00e9e : il s'agit de donn\u00e9es sensibles. Et c'est pourquoi on continue \u00e0 faxer.<\/p>\n\n\n\n
Cet exemple illustre de mani\u00e8re caract\u00e9ristique les inconv\u00e9nients, voire les risques, qui surviennent lorsque l'on s'endort en mati\u00e8re de num\u00e9risation. Bien s\u00fbr, notre niveau \u00e9lev\u00e9 de protection des donn\u00e9es est un grand acquis et les donn\u00e9es sensibles n'ont pas leur place dans des e-mails non crypt\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n
Mais nous disposons aujourd'hui de bien d'autres moyens de transmission s\u00e9curis\u00e9s que le fax. A condition qu'ils soient pr\u00eats \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9s en cas de besoin ! Ailleurs, le SZ fait r\u00e9f\u00e9rence aux possibilit\u00e9s actuelles d'Internet pour nous aider \u00e0 naviguer \u00e0 travers la crise. Mais en m\u00eame temps, il y a toujours des oublis.<\/p>\n\n\n\n
La transformation num\u00e9rique, c'est bien plus que le t\u00e9l\u00e9travail, le travail en commun sur des documents ou les vid\u00e9oconf\u00e9rences spontan\u00e9es. Ce sont certes de bonnes bases. Mais seule la traduction durable et \u00e0 grande \u00e9chelle des processus des cha\u00eenes de cr\u00e9ation de valeur dans le monde num\u00e9rique, sans rupture de m\u00e9dia, conduit \u00e0 une v\u00e9ritable num\u00e9risation.<\/p>\n\n\n\n
\"Attention, cette crise peut contenir des traces de devoir\"<\/em>pourrait-on dire en paraphrasant un c\u00e9l\u00e8bre slogan de T-shirt. C'est ce que nous devrions faire avec la transformation des processus commerciaux.<\/p>\n\n\n\n Parfois, il faut se forcer un peu \u00e0 \u00eatre heureux pour arriver au but. Et parfois, il faut aussi une pression ext\u00e9rieure. \"En deux mois, nous avons v\u00e9cu l'\u00e9quivalent de deux ans de transformation num\u00e9rique\", a d\u00e9clar\u00e9 l'autre jour Satya Nadella, le CEO de Microsoft, en faisant le bilan du trimestre fiscal.<\/p>\n\n\n\n Je pense qu'il s'agit maintenant de maintenir ce rythme dans la num\u00e9risation et surtout de l'\u00e9tablir dans les activit\u00e9s quotidiennes. Nous connaissons tous les r\u00e9solutions habituelles du Nouvel An : \"D\u00e9sormais, je vais courir\"<\/em> ou \"Cette fois, j'arr\u00eate vraiment de fumer\"<\/em>. <\/p>\n\n\n\n La plupart d'entre elles ne durent que peu de temps - et il pourrait en \u00eatre de m\u00eame avec la num\u00e9risation. D\u00e8s que le quotidien reprend ses droits, les b\u00e9n\u00e9fices sont perdus, car les entreprises retombent dans leurs anciens sch\u00e9mas. C'est ce que nous devons \u00e9viter. <\/p>\n\n\n\n Alors, comment assurer les progr\u00e8s actuels ? Pour rester dans la m\u00e9taphore sportive, on pourrait par exemple prendre un entra\u00eeneur. Quelqu'un qui pousse, motive, fixe des objectifs et va de l'avant avec une vision claire. Un partenaire qui a de l'exp\u00e9rience et qui sait pourquoi l'effort en vaut la peine et comment d'autres l'ont fait.<\/p>\n\n\n\n Nous avons obtenu des exemples impressionnants avec certains partenaires, non seulement par le biais de l'initiative Embrace, mais aussi en montrant comment la num\u00e9risation permet des changements essentiels dans les mod\u00e8les d'entreprise. <\/p>\n\n\n\n Parmi les clients \u00e9minents de notre partenaire Arvato, on trouve diff\u00e9rents exemples d'une num\u00e9risation cons\u00e9quente de produits, de services et de processus complets. <\/p>\n\n\n\n Ainsi, chez certains clients, il s'agit d'ajouter \u00e0 une position de leader existante sur le march\u00e9 dans l'activit\u00e9 principale, une position de leader en mati\u00e8re d'innovation dans le secteur. Il est ainsi possible de d\u00e9velopper de nouveaux avantages concurrentiels.<\/p>\n\n\n\n Pendant ce temps, notre partenaire Scheer v\u00e9rifie la validit\u00e9 des donn\u00e9es comptables avec sa propre solution gr\u00e2ce \u00e0 l'IA ou analyse les processus commerciaux individuels de plus en plus complexes gr\u00e2ce au Process Mining. Il est ainsi possible de visualiser les processus r\u00e9els en appuyant sur un bouton.<\/p>\n\n\n\n Embrace est une initiative dont l'objectif principal est d'acc\u00e9l\u00e9rer les innovations bas\u00e9es sur SAP et Azure en collaboration avec nos partenaires. Profitons donc de l'occasion et prenons le train en marche, tant qu'il va aussi vite ! Sinon, nous ne verrons que les feux arri\u00e8re.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Bien s\u00fbr, notre niveau \u00e9lev\u00e9 de protection des donn\u00e9es est un grand acquis et les donn\u00e9es sensibles n'ont pas leur place dans des e-mails sans cryptage. 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