{"id":66441,"date":"2020-06-04T08:00:00","date_gmt":"2020-06-04T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=66441"},"modified":"2024-01-19T11:40:40","modified_gmt":"2024-01-19T10:40:40","slug":"sap-focused-insights-un-focus-complet-sur-les-tableaux-de-bord","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/sap-focused-insights-voller-fokus-auf-dashboards\/","title":{"rendered":"SAP Focused Insights"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Focalisation totale sur les tableaux de bord<\/h2>\n\n\n\n<p>Je me souviens peut-\u00eatre d'une \u00e9poque - pas si lointaine - o\u00f9 les clients venaient me voir pour me demander : \"H\u00e9, il y a ces tableaux de bord super cools dans Solution Manager - peux-tu nous installer quelque chose comme \u00e7a ?\" Je me suis dit : d\u00e9fi accept\u00e9 !<\/p>\n\n\n\n<p>Bien s\u00fbr, les tableaux de bord sont toujours bien accueillis, que ce soit dans l'entreprise, par les gestionnaires de services ou m\u00eame par les DSI. \u00c0 chaque niveau, ils font de l'effet - tout est visible d'un seul coup d'\u0153il et adapt\u00e9 \u00e0 chaque point de vue. <\/p>\n\n\n\n<p>Je me suis donc mis au travail et j'ai \u00e9t\u00e9 quelque peu frustr\u00e9 par les r\u00e9sultats. Les mod\u00e8les livr\u00e9s \u00e0 l'\u00e9poque \u00e9taient inutilisables et laids. <\/p>\n\n\n\n<p>Les sources de donn\u00e9es ne fournissaient pas ce qu'elles devraient, et en plus Flash ( !) \u00e9tait utilis\u00e9 comme environnement d'ex\u00e9cution. Pour moi, et finalement pour les clients aussi, le sujet des tableaux de bord \u00e9tait donc clos pour un certain temps.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilisable et m\u00eame gratuit<\/h3>\n\n\n\n<p>Ce n'est pas si souvent que SAP propose quelque chose gratuitement, mais depuis le d\u00e9but de l'ann\u00e9e, les modules compl\u00e9mentaires SolMan Focused Build et Focused Insights sont gratuits. Ce n'est pas le seul, mais c'est certainement l'une des raisons pour lesquelles j'ai d\u00e9cid\u00e9 de m'y int\u00e9resser de plus pr\u00e8s. <\/p>\n\n\n\n<p>Jusqu'alors - comme chacun sait, les enfants br\u00fbl\u00e9s craignent le feu - je ne m'\u00e9tais pas encore pench\u00e9 sur les tableaux de bord dans SolMan 7.2, il y avait pour moi des sujets plus importants dans SolMan. <\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque j'ai test\u00e9 Focused Insights, mes attentes \u00e9taient faibles. Mais je dois dire que Focused Insights est enfin le produit que beaucoup attendaient certainement depuis longtemps.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous demandez pourquoi ? Premi\u00e8rement, les tableaux de bord Focused Insights sont vraiment utilisables ! Ils contiennent sept mod\u00e8les de tableaux de bord de bonnes pratiques, regroup\u00e9s en trois cas d'utilisation : strat\u00e9gie, gouvernance et op\u00e9rations. <\/p>\n\n\n\n<p>Il y en a pour tous les groupes cibles. Ils peuvent \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9s et utilis\u00e9s sans grandes adaptations. Si on le souhaite, il est possible d'adapter et d'\u00e9tendre pratiquement tout, en fonction de l'objectif vis\u00e9. On peut m\u00e9langer diff\u00e9rentes sources. <\/p>\n\n\n\n<p>Je peux donc, par exemple, construire un tableau de bord qui combine les r\u00e9sultats des tests de la suite de tests avec les incidents de l'ITSM et un indicateur cl\u00e9 de performance (KPI) de surveillance des processus m\u00e9tier - plut\u00f4t cool, je trouve.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sans connaissances de d\u00e9veloppeur<\/h3>\n\n\n\n<p>Deuxi\u00e8mement, le Dashboard Builder permet d\u00e9sormais de construire des tableaux de bord de A \u00e0 Z, sans aucune connaissance en d\u00e9veloppement, et en plus ils sont beaux gr\u00e2ce \u00e0 UI5 (Flash est mort, le Security Officer est content !). Je peux utiliser des graphiques, des diagrammes ou des tableaux pour les visualiser, je peux configurer des analyses descendantes et bien s\u00fbr exporter les donn\u00e9es pour un traitement externe. <\/p>\n\n\n\n<p>Je peux par exemple en faire une tuile dans le launchpad, qui m'indique la valeur d'un KPI. Ou bien j'affiche le tableau de bord sur un grand \u00e9cran, par exemple \u00e0 l'accueil, o\u00f9 il a vraiment de l'allure si l'auto-refresh est activ\u00e9 et o\u00f9 il est bien accueilli par les visiteurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Troisi\u00e8mement, le catalogue des KPI (<a href=\"https:\/\/go.support.sap.com\/kpicatalog\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/go.support.sap.com\/kpicatalog<\/a>) de SAP. Il permet d'acc\u00e9der \u00e0 la bonne source de donn\u00e9es. Il suffit d'y jeter un coup d'\u0153il ! Il contient aujourd'hui plus de 800 KPI que l'on peut consommer dans ses tableaux de bord. <\/p>\n\n\n\n<p>Il n'est donc pas n\u00e9cessaire de se demander comment obtenir les donn\u00e9es dont on a besoin, dans quelle table se trouvent les valeurs int\u00e9ressantes ? Focused Insights exploite les donn\u00e9es de SAP Solution Manager et s'int\u00e8gre parfaitement dans la gestion des solutions SAP.<\/p>\n\n\n\n<p>Je trouve que SAP a fait du bon travail dans ce domaine. Et je le r\u00e9p\u00e8te, vous ne payez pas de frais de licence pour Focused Insights. Vous voyez, je suis tout de m\u00eame s\u00e9duit et je vous conseille vivement de redonner une chance aux tableaux de bord !<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/itesys_ag\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"112\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Itesys-CI-Banner.jpg\" alt=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/itesys_ag\/\" class=\"wp-image-60315\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Itesys-CI-Banner.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Itesys-CI-Banner-768x86.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Itesys-CI-Banner-100x11.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Itesys-CI-Banner-480x54.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Itesys-CI-Banner-640x72.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Itesys-CI-Banner-720x81.jpg 720w, 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SolMan.<\/p>","protected":false},"author":1766,"featured_media":118931,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[37619,23],"tags":[286,1429],"coauthors":[31313],"class_list":["post-66441","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mag-2005","category-solman","tag-solman","tag-solution-manager","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan.jpeg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan-80x80.jpeg",80,80,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan.jpeg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan-768x331.jpeg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan.jpeg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan-100x43.jpeg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan-480x207.jpeg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan-640x276.jpeg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan-720x310.jpeg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan-960x414.jpeg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan.jpeg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan.jpeg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan.jpeg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan.jpeg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan.jpeg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan.jpeg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan.jpeg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan.jpeg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan.jpeg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan.jpeg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan.jpeg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan-24x24.jpeg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan-48x48.jpeg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan-96x96.jpeg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan-150x150.jpeg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/SolMan-300x300.jpeg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>War fr\u00fcher das Thema Dashboards im SolMan eher ein rotes Tuch, bietet heute Focused Insights ein wirklich brauchbares Set von vorbereiteten Dashboards, welche sich den gesamten Datenbestand des SolMan zunutze machen.<\/p>\n","category_list_v2":"<a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/category\/mag-2005\/\" rel=\"category tag\">MAG 20-05<\/a>, <a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/category\/meinung\/solman\/\" rel=\"category tag\">SolMan Kolumne<\/a>","author_info_v2":{"name":"Pascal Adami, Itesys","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/pascal-adami\/"},"comments_num_v2":"0 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