La d\u00e9cision de passer de SAP \u00e0 Powercloud a \u00e9t\u00e9 prise \u00e0 la suite d'un projet de num\u00e9risation \u00e0 grande \u00e9chelle chez EnBW.<\/p>\n
\"La mani\u00e8re dont nous interagissons avec nos clients, que ce soit sur le web ou en personne, ainsi que notre capacit\u00e9 \u00e0 leur proposer \u00e0 tout moment une offre adapt\u00e9e \u00e0 leurs besoins, est pour nous le facteur central de notre r\u00e9ussite. <\/em><\/p>\n Cela requiert des processus commerciaux coh\u00e9rents et ax\u00e9s sur le client, ainsi qu'un environnement informatique qui supporte ces processus en temps r\u00e9el. Powercloud, en tant qu'\u00e9l\u00e9ment central de notre nouveau paysage informatique, nous offre la base ad\u00e9quate pour cela\".<\/em><\/p>\n explique Florian Riedl, responsable de la num\u00e9risation au sein du service commercial d'EnBW.<\/p>\n \"En juillet 2019, nous avons d\u00fb proc\u00e9der \u00e0 la migration \u00e0 laquelle nous nous pr\u00e9parions depuis l'automne 2018. Les enseignements tir\u00e9s des deux pr\u00e9c\u00e9dentes conversions de nos filiales ont port\u00e9 leurs fruits. <\/em><\/p>\n La mise en service s'est d\u00e9roul\u00e9e sans probl\u00e8me et nous avons pu reprendre les activit\u00e9s normales apr\u00e8s trois jours civils, comme pr\u00e9vu. Nous avons pu compter sur la fonctionnalit\u00e9 et l'\u00e9volutivit\u00e9 de la solution Powercloud\".<\/em><\/p>\n explique Olaf Kuhmann, responsable de l'informatique de la distribution chez EnBW.<\/p>\n SAP et Accenture, en revanche, travaillent ensemble au d\u00e9veloppement d'une nouvelle solution pour le secteur des services publics. SAP Cloud for Utilities doit aider les entreprises du secteur \u00e0 g\u00e9rer plus efficacement leurs processus commerciaux et leurs interactions avec les clients.<\/p>\n En outre, elles doivent \u00eatre aid\u00e9es \u00e0 ma\u00eetriser la mission d'avenir qu'est le tournant \u00e9nerg\u00e9tique et \u00e0 cr\u00e9er des exp\u00e9riences positives pour les clients. En ces temps de changements rapides, il s'agit l\u00e0 d'une des conditions fondamentales pour les entreprises afin qu'elles puissent continuer \u00e0 prosp\u00e9rer \u00e0 l'avenir.<\/p>\n \"SAP Cloud for Utilities est notre solution cloud strat\u00e9gique pour soutenir les processus lead-to-cash. Nous permettons ainsi aux entreprises de services publics de saisir de nouvelles opportunit\u00e9s commerciales et de d\u00e9velopper des mod\u00e8les d'entreprise innovants, car l'environnement de march\u00e9 pour les produits innovants, standard ou non, est tr\u00e8s dynamique\".<\/em><\/p>\n a d\u00e9clar\u00e9 Peter Maier, pr\u00e9sident de SAP Industries.<\/p>\n \"Il est important pour le secteur de cr\u00e9er une exp\u00e9rience client attrayante - avec des solutions int\u00e9gr\u00e9es pour des d\u00e9lais de commercialisation plus courts et des co\u00fbts de service r\u00e9duits\".<\/em><\/p>\n \"La migration de la marque principale d'EnBW est une \u00e9tape importante pour Powercloud. Nous pouvons maintenant acc\u00e9l\u00e9rer notre croissance de mani\u00e8re significative. <\/em><\/p>\n Avec un solide r\u00e9seau de partenaires, nous sommes aujourd'hui en mesure de proposer aux fournisseurs d'\u00e9nergie de diff\u00e9rentes tailles et \u00e0 diff\u00e9rents stades de leur activit\u00e9 l'offre qui leur convient pour un changement en douceur\".<\/em><\/p>\n explique Marco Beicht, CEO et fondateur de Powercloud.<\/p>\n Powercloud propose la plateforme du m\u00eame nom depuis 2012 sous la forme d'une solution SaaS ouverte pour le secteur de l'\u00e9nergie et couvre en particulier les exigences du r\u00f4le de march\u00e9 de fournisseur.<\/p>\n Powercloud g\u00e8re plus de six millions de contrats, ce qui en fait de loin le syst\u00e8me de gestion de la relation client et de facturation qui conna\u00eet la plus forte croissance dans le secteur des services publics.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" SAP est en train de mener une bataille d\u00e9fensive avec sa solution industrielle Utility. 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