{"id":63654,"date":"2019-12-05T10:00:11","date_gmt":"2019-12-05T09:00:11","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=63654"},"modified":"2020-02-07T20:49:15","modified_gmt":"2020-02-07T19:49:15","slug":"lautomatisation-robotique-des-processus-ne-va-pas-sans-culture","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/robotic-process-automation-nicht-ohne-kultur\/","title":{"rendered":"Robotic Process Automation - pas sans culture !"},"content":{"rendered":"<p>Le sujet est partout : l'intelligence artificielle (IA). On attend de chaque entreprise qu'elle ait quelque chose \u00e0 proposer dans le domaine de l'IA, de pr\u00e9f\u00e9rence des solutions issues du cloud.<\/p>\n<p>Mais personne ne r\u00e9v\u00e8le comment pr\u00e9parer concr\u00e8tement son organisation, en tant qu'entrepreneur, aux effets de l'IA et aussi de la RPA. L'intelligence artificielle et la RPA font peur \u00e0 de nombreux collaborateurs et inqui\u00e8tent \u00e9norm\u00e9ment les cadres. Si ces solutions doivent en plus \u00eatre mises \u00e0 disposition \u00e0 partir du cloud, on est souvent d\u00e9pass\u00e9.<\/p>\n<p>Outre la mise en \u0153uvre technique, une strat\u00e9gie d'IA r\u00e9ussie doit prendre en compte les aspects culturels et commerciaux. Pour \u00eatre une organisation compatible avec l'IA, il faut un changement fondamental dans la mani\u00e8re d'agir, dans la mani\u00e8re dont les collaborateurs interagissent les uns avec les autres, dans les comp\u00e9tences qu'ils poss\u00e8dent et dans les processus et principes qui guident les comportements.<\/p>\n<p>Ces changements n\u00e9cessaires p\u00e9n\u00e8trent jusqu'au c\u0153ur de la culture d'entreprise. Il est judicieux d'aborder la transformation n\u00e9cessaire de mani\u00e8re globale.<\/p>\n<p>La cr\u00e9ation d'une culture compatible avec l'IA n\u00e9cessite une organisation ax\u00e9e sur les donn\u00e9es. Parall\u00e8lement, les personnes doivent \u00eatre habilit\u00e9es \u00e0 participer \u00e0 la transformation de l'IA et \u00e0 cr\u00e9er un environnement inclusif permettant une collaboration interfonctionnelle et multidisciplinaire.<\/p>\n<p>Il est \u00e9galement important de trouver une utilisation responsable de l'IA qui ne d\u00e9stabilise pas les collaborateurs. Bien entendu, cela n'est possible qu'avec un leadership fort.<\/p>\n<p>Le leadership doit conduire le changement, \u00e0 la fois en assumant les changements n\u00e9cessaires \u00e0 cette transformation et en soutenant activement les personnes.<\/p>\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 s'assurer que l'on dispose de donn\u00e9es d'entreprise valables. Une qualit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e des donn\u00e9es et une base de donn\u00e9es compl\u00e8te permettent non seulement d'effectuer un contr\u00f4le judicieux, mais constituent \u00e9galement la base de tout bon syst\u00e8me d'IA.<\/p>\n<p>SAP Intelligent Robotic Process Automation peut aider dans ce domaine. D\u00e9ploy\u00e9e dans le cloud, elle permet d'automatiser des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives, comme la cr\u00e9ation de donn\u00e9es de base.<\/p>\n<p>Le taux d'erreur lors de l'utilisation de la RPA est nettement inf\u00e9rieur \u00e0 celui de l'intervention humaine. De plus, une entreprise ne peut \u00eatre pilot\u00e9e par les donn\u00e9es que si la base de donn\u00e9es est disponible en haute qualit\u00e9 pour tous les d\u00e9partements et n'est pas conserv\u00e9e dans des silos individuels.<\/p>\n<p>Contrairement aux petits projets informatiques, l'IA et la RPA d\u00e9pendent d'autant plus de la culture d'entreprise. Promouvoir une culture adapt\u00e9e \u00e0 l'IA signifie donner aux gens les moyens de faire partie de la transformation de l'IA.<\/p>\n<p>La condition pr\u00e9alable \u00e0 l'autonomisation est de donner aux personnes l'espace, les ressources, la s\u00e9curit\u00e9 et le soutien dont elles ont besoin pour utiliser l'intelligence artificielle.<\/p>\n<p>Le troisi\u00e8me \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 d'une culture compatible avec l'IA est la promotion d'une approche responsable de l'IA. \u00c9tant donn\u00e9 que l'IA est en constante \u00e9volution, elle a le potentiel de provoquer des changements consid\u00e9rables dans nos vies et pose des questions complexes et stimulantes sur le type d'avenir que nous souhaitons.<\/p>\n<p>Les entreprises doivent se demander : comment concevoir, construire et utiliser les syst\u00e8mes d'IA pour avoir un impact positif sur les individus et la soci\u00e9t\u00e9 ? Comment pouvons-nous garantir que les syst\u00e8mes d'IA traitent tout le monde de mani\u00e8re \u00e9quitable ? Comment pouvons-nous pr\u00e9parer au mieux les collaborateurs \u00e0 la nouvelle \u00e8re de l'IA ?<\/p>\n<p>Ces questions sont si essentielles que m\u00eame les experts mondiaux de l'IA sont divis\u00e9s sur la mani\u00e8re de r\u00e9pondre durablement \u00e0 ces questions complexes et fondamentales.<\/p>\n<p>La culture d'une organisation est la colonne vert\u00e9brale de l'entreprise : plus que jamais, c'est la culture d'entreprise qui d\u00e9terminera le succ\u00e8s d'une entreprise \u00e0 l'avenir.<\/p>\n<p>En ces temps de changement et de grande vitesse technologique, elle apportera la stabilit\u00e9 n\u00e9cessaire aux entreprises.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>S'agit-il du centi\u00e8me article sur les strat\u00e9gies de mise en \u0153uvre de l'IA et la protection des donn\u00e9es ? Non, il s'agit ici de quelque chose de bien plus important : il s'agit de l'\u00eatre humain.<\/p>","protected":false},"author":1972,"featured_media":22917,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[14087,7,36983],"tags":[39,369,624],"coauthors":[37074],"class_list":["post-63654","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cloud-computing-kolumne","category-meinung","category-mag-1911","tag-cloud","tag-it","tag-ki-joule","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Cloud-Computing-Kolumne-o-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Folgt nun der hundertste Artikel \u00fcber KI-Implementierungsstrategien und Datenschutz? 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