la directrice de Microsoft d\u00e9crit l'utilisation quotidienne du cloud.<\/p>\n
Et c'est ainsi que des documents, des photos, de la puissance de calcul ou m\u00eame un logiciel entier peuvent \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s \"dans le nuage\". Et il nous faut un autre taxi, Madame Bendiek, n'est-ce pas ?<\/p>\n
\"Toute personne qui commande un taxi via une application utilise d\u00e9j\u00e0 des services en nuage et n'a plus besoin d'obtenir les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone locaux dans l'annuaire, d'appeler le chauffeur de taxi pour lui demander combien de temps il lui reste et d'avoir de la monnaie pour le paiement. D'autres s'en occupent pour lui. Voil\u00e0 comment fonctionne le cloud dans les taxis\" !<\/em><\/p>\n M\u00eame les clients SAP classiques sur site doivent de plus en plus se pr\u00e9occuper des questions li\u00e9es au cloud. De plus en plus d'applications ne sont plus propos\u00e9es par SAP que sous forme de solutions cloud.<\/p>\n SAP soutient les clients existants en leur proposant de nombreux sc\u00e9narios hybrides. Les clients peuvent par exemple laisser leurs syst\u00e8mes sur site de mani\u00e8re classique et les connecter \u00e0 la solution PaaS SAP Cloud Platform ou \u00e0 la solution SaaS SuccessFactors gr\u00e2ce au SAP Cloud Connector.<\/p>\n \"Ce n'est pas seulement une question de technologie, c'est aussi un changement culturel\".<\/em><\/p>\n a d\u00e9clar\u00e9 Christian Klein, co-PDG de SAP, au r\u00e9dacteur en chef d'E-3 lors d'un entretien estival (voir le magazine E-3 de septembre 2019, page 24).<\/p>\n \"L'ouverture \u00e0 la nouveaut\u00e9, la volont\u00e9 de reproduire de nouveaux processus commerciaux sont de plus en plus importantes. Dans ce contexte, nous devons emmener les gens avec nous. Mon r\u00f4le est de communiquer et d'expliquer le changement. <\/em><\/p>\n Pourquoi devons-nous modifier certains processus, certains flux de travail pour continuer \u00e0 avoir du succ\u00e8s \u00e0 l'avenir ? Je pense que c'est aussi ce qui motive de nombreux clients lors de l'introduction de SAP S\/4 Hana\".<\/em><\/p>\n Il y a quelques ann\u00e9es, Microsoft s'est positionn\u00e9 avec beaucoup de succ\u00e8s sur le cloud computing - alors que certains experts pensaient d\u00e9j\u00e0 que l'on avait perdu le contact avec AWS et Google.<\/p>\n \"Le succ\u00e8s a certainement beaucoup \u00e0 voir avec la personne de Satya Nadella, mais aussi fondamentalement avec une nouvelle ouverture d'esprit chez Microsoft et la volont\u00e9 de changer et d'apprendre en permanence de nouvelles choses\".<\/em><\/p>\n Sabine Bendiek d\u00e9crit le changement, comme le voit \u00e9galement Christian Klein pour SAP.<\/p>\n \"Lorsque Satya a pris ses nouvelles fonctions de CEO il y a un peu plus de cinq ans, il a \u00e9crit dans notre livre de chevet \u00e0 tous : Notre industrie ne respecte pas la tradition, elle ne respecte que l'innovation\" !<\/em><\/p>\n Et ce n'\u00e9tait pas une formule toute faite. Cela signifiait, dans le contexte du changement num\u00e9rique, que les vieilles recettes \u00e0 succ\u00e8s ont une date d'expiration - m\u00eame si elles sont encore rentables actuellement.<\/p>\n \"Nous avons compris \u00e0 temps que l'avenir r\u00e9side dans des plateformes cloud intelligentes et technologiquement ouvertes. Le tout avec un objectif clair : donner aux clients, aux partenaires et aux d\u00e9veloppeurs la plus grande diversit\u00e9 de services possible tout en conservant une capacit\u00e9 d'int\u00e9gration. <\/em><\/p>\n Cela inclut d'ailleurs un choix hybride, dans lequel les sc\u00e9narios de cloud sur site, priv\u00e9 et public peuvent \u00eatre combin\u00e9s\".<\/em><\/p>\n ajoute la directrice de Microsoft Allemagne.<\/p>\n La transformation num\u00e9rique est complexe, car elle concerne l'organisation structurelle et fonctionnelle des clients existants de SAP.<\/p>\n \"Il y a une tension entre l'optimisation des processus et l'optimisation des ressources\".<\/em><\/p>\n d\u00e9finit le professeur August-Wilhelm Scheer dans l'entretien E-3.<\/p>\n \"Si l'on veut acc\u00e9l\u00e9rer les processus, il faut utiliser plus de ressources, et si l'on veut r\u00e9duire l'utilisation des ressources, il y a plus de files d'attente et les processus ralentissent\".<\/em><\/p>\n Gr\u00e2ce \u00e0 ses nombreuses ann\u00e9es de recherche et d'exp\u00e9rience professionnelle tr\u00e8s fructueuses, le professeur Scheer sait qu'\u00e0 l'\u00e9poque des mainframes IBM avec des syst\u00e8mes d'exploitation en temps partag\u00e9, la maximisation de l'utilisation dominait au d\u00e9triment des temps d'ex\u00e9cution des applications en raison du mat\u00e9riel tr\u00e8s co\u00fbteux.<\/p>\n Avec les syst\u00e8mes client-serveur moins chers, l'optimisation des processus commerciaux \u00e9tait alors au premier plan et le mat\u00e9riel n'\u00e9tait en revanche que peu utilis\u00e9.<\/p>\n \"Le cloud computing exploite ce potentiel d'optimisation et ram\u00e8ne quasiment le 'mainframe' virtuel pour une meilleure utilisation des ressources et les parcs de serveurs peuvent \u00eatre exploit\u00e9s globalement 24\/7\/365\".<\/em><\/p>\n explique Scheer.<\/p>\n \"Il est d'autant plus important de veiller \u00e0 ce que cela ne se fasse pas au d\u00e9triment de l'efficacit\u00e9 des processus. En outre, le cloud computing exerce une pression plus forte en faveur de la standardisation des processus, et les extensions de capacit\u00e9 ne se refl\u00e8tent pas dans le bilan en tant qu'investissements, mais en tant que d\u00e9penses de location dans le G & V, avec un all\u00e8gement correspondant des liquidit\u00e9s. <\/em><\/p>\n De plus, l'utilisateur n'a pas de frais de maintenance et d'exploitation, et d'un point de vue organisationnel, la facilit\u00e9 d'\u00e9volution des ressources est \u00e9galement importante pour une entreprise qui se d\u00e9veloppe de mani\u00e8re dynamique\".<\/em><\/p>\n Sabine Bendiek compl\u00e8te en substance :<\/p>\n \"Le cloud computing permet d'acc\u00e9der, \u00e0 tout moment et sans d\u00e9lai, \u00e0 des capacit\u00e9s informatiques ou \u00e0 des applications performantes et de pointe, \u00e0 un co\u00fbt r\u00e9duit, factur\u00e9 uniquement en fonction de la consommation r\u00e9elle. <\/em><\/p>\n Au lieu d'une immobilisation rigide du capital et d'un amortissement, les co\u00fbts sont affect\u00e9s au budget op\u00e9rationnel, ce qui r\u00e9duit les risques financiers. Nous assistons tout juste au d\u00e9but d'une vague gigantesque\".<\/em><\/p>\n Microsoft Azure est l'environnement qui prend en charge de mani\u00e8re cons\u00e9quente les sc\u00e9narios hybrides de plus en plus demand\u00e9s, int\u00e8gre les investissements existants et s'int\u00e8gre de mani\u00e8re transparente avec d'autres syst\u00e8mes comme Office 365.<\/p>\n De plus, Microsoft et SAP ont un partenariat tr\u00e8s \u00e9troit, exploitent leurs syst\u00e8mes SAP sur Azure et connaissent donc parfaitement les d\u00e9fis, mais aussi les avantages que cela implique. \u00c0 l'avenir, les clients b\u00e9n\u00e9ficieront \u00e9galement de la solution S\/4 Cloud.<\/p>\n SAP Cloud Platform, SuccessFactors et de nombreuses autres solutions \"as a service\" sont d\u00e9j\u00e0 exploit\u00e9es par SAP dans le cloud Microsoft Azure.<\/p>\n Cela incite les clients \u00e0 exploiter \u00e9galement leurs solutions classiques sur site dans Azure. SAP rend cela possible gr\u00e2ce \u00e0 une strat\u00e9gie multi-cloud. Les clients peuvent exploiter leurs solutions SAP sur AWS, Google et bien entendu Microsoft Azure.<\/p>\n Il est int\u00e9ressant de noter que SAP-IT, malgr\u00e9 sa strat\u00e9gie multi-cloud, a une strat\u00e9gie Azure tr\u00e8s claire et exclusive et migre actuellement d'autres syst\u00e8mes SAP vers Azure. De nombreux clients suivent cet exemple.<\/p>\n \"Les plateformes cloud offrent \u00e0 l'utilisateur, sur une place de march\u00e9, une \u00e9norme quantit\u00e9 de possibilit\u00e9s d'innovation gr\u00e2ce \u00e0 de nouveaux services de num\u00e9risation qu'il peut utiliser simplement avec sa carte de cr\u00e9dit\".<\/em><\/p>\n sait le professeur Scheer en raison de son succ\u00e8s en tant qu'entrepreneur.<\/p>\n \"L'utilisateur doit toutefois \u00eatre ouvert d'esprit sur le plan organisationnel et technique et d\u00e9velopper le contenu de ses nouveaux concepts d'automatisation. Alors, l'automatisation des processus commerciaux par l'innovation technologique dans le cloud sera plus facile et plus efficace\".<\/em><\/p>\n Selon Scheer, il est important d'utiliser des services cloud qui offrent des normes ouvertes afin de les relier \u00e0 d'autres services standard ou d\u00e9velopp\u00e9s en interne.<\/p>\n \"Le cloud Microsoft Azure, par exemple, avec ses nombreuses interfaces ouvertes comme OpenAPI ou OData et ses services open source, peut aider dans ce domaine\".<\/em><\/p>\n explique-t-il en ajoutant<\/p>\n \"Les processus standardis\u00e9s sont efficaces, mais ne soutiennent pas toujours un mod\u00e8le commercial diff\u00e9renci\u00e9. La standardisation dans les domaines qui ne cr\u00e9ent pas directement de la valeur est alors utile et n'emp\u00eache pas la diff\u00e9renciation dans l'activit\u00e9 principale\".<\/em><\/p>\n On a l'impression que le client SAP existant ne doit s'occuper de rien. Dans de nombreux cas, c'est la solution id\u00e9ale. Mais elle doit aussi convenir, car SaaS vient aussi avec le moins de flexibilit\u00e9 et d'adaptabilit\u00e9.<\/p>\n Dans ce cas, la voie m\u00e9diane d'un cloud priv\u00e9 ou public est souvent une meilleure solution. Dans Microsoft Azure, le client obtient son propre environnement, son propre r\u00e9seau virtuel, dans lequel il peut installer son syst\u00e8me SAP.<\/p>\n Il n'a pas \u00e0 s'occuper des centres de donn\u00e9es ou des serveurs, mais il peut aussi acc\u00e9der presque \u00e0 volont\u00e9 aux r\u00e9seaux et aux ressources de calcul.<\/p>\n \"L'exploitation classique sur site ou hybride offre aux clients le plus haut degr\u00e9 de contr\u00f4le\".<\/em><\/p>\n sait Sabine Bendiek gr\u00e2ce \u00e0 de nombreux entretiens avec des clients.<\/p>\n Le mat\u00e9riel, le r\u00e9seau, le stockage et les serveurs restent entre les mains de l'entreprise et peuvent \u00eatre propos\u00e9s en tant que service - sous la forme d'un cloud priv\u00e9.<\/p>\n \"Bien s\u00fbr, cela signifie que vous \u00eates responsable de tout et que vous devez g\u00e9rer et exploiter l'infrastructure compl\u00e8te\".<\/em><\/p>\n elle met en garde contre cette d\u00e9marche solitaire. Et elle pose la question suivante : mais est-ce vraiment n\u00e9cessaire pour soutenir son business avec succ\u00e8s ?<\/p>\n Cependant, de nombreux services peuvent \u00eatre obtenus \u00e0 partir d'un cloud public pour des raisons de co\u00fbts, car il n'est pas n\u00e9cessaire de r\u00e9aliser des investissements pr\u00e9alables importants dans du mat\u00e9riel sp\u00e9cialis\u00e9 et il est possible de s'adapter aux besoins actuels.<\/p>\n \"Nous croyons qu'il y a de bonnes raisons et des avantages pour les deux mod\u00e8les. C'est pourquoi nous recommandons un mod\u00e8le hybride. Cela permet d'utiliser des solutions Software-as-a-Service telles que SuccessFactors et Concur. <\/em><\/p>\n En m\u00eame temps, les co\u00fbts sont optimis\u00e9s, les innovations peuvent \u00eatre utilis\u00e9es et les besoins peuvent \u00eatre adapt\u00e9s de mani\u00e8re flexible. Les syst\u00e8mes existants peuvent \u00e9galement \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s\".<\/em><\/p>\n justifie la responsable de Microsoft pour l'Allemagne.<\/p>\n \"Mais le fait est que nous voyons actuellement une nette tendance vers les environnements hybrides et que nous soutenons cette tendance avec notre portefeuille !\"<\/em><\/p>\n Dans le pass\u00e9, les clients ont per\u00e7u le cloud comme un th\u00e8me d'infrastructure pour \"Lift and Shift\" ou \"Lift and Migrate\" des applications SAP.<\/p>\n \"Mais Azure est plus qu'une simple plate-forme d'infrastructure pour les applications SAP\".<\/em><\/p>\n souligne Bendiek.<\/p>\n \"Azure est une plate-forme d'innovation. Avec les services existants, les clients peuvent exploiter et d\u00e9velopper leurs applications techniques et commerciales et les \u00e9tendre, par exemple, avec des services d'IA et d'IoT\".<\/em><\/p>\n Avec Office 365, Teams et les connecteurs \u00e0 Dynamics 365, Microsoft propose, en collaboration avec SAP, la plateforme d'innovation qui doit permettre au client d'effectuer le voyage vers la transformation num\u00e9rique en toute s\u00e9curit\u00e9 pour l'avenir et les investissements.<\/p>\n C'est \u00e9galement le c\u0153ur de la devise de notre partenariat SAP\/Microsoft : \"Driving Innovation together\". Le 'ensemble' inclut \u00e9galement nos partenaires et nos clients\".<\/em><\/p>\n explique Sabine Bendiek dans un entretien avec E-3.<\/p>\n SAP n'est pas compliqu\u00e9, mais complexe : de quels domaines proviennent les principaux arguments du cloud pour un client SAP existant ? Du domaine de la gestion d'entreprise, de l'organisation, de la technique ou du droit de licence ?<\/p>\n La directrice de Microsoft Bendiek :<\/p>\n \"Surtout des trois premiers domaines : Du point de vue de la gestion d'entreprise, le passage des CAPEX aux OPEX est bien s\u00fbr int\u00e9ressant. Mais ce qui est aussi plus int\u00e9ressant, c'est la possibilit\u00e9 de provisionner ses syst\u00e8mes de mani\u00e8re flexible, de les adapter ou m\u00eame de les activer ou de les d\u00e9sactiver selon les besoins\".<\/em><\/p>\n L'exp\u00e9rience de la communaut\u00e9 SAP montre qu'il est possible de r\u00e9aliser des \u00e9conomies imm\u00e9diates dans ce domaine. D'un point de vue organisationnel, il est important que le client SAP puisse ajouter, redimensionner ou supprimer des syst\u00e8mes en cas de changement organisationnel, par exemple en cas de rachat ou de vente d'une partie de l'entreprise.<\/p>\n L'aspect technique est extr\u00eamement int\u00e9ressant en raison des possibilit\u00e9s d'int\u00e9gration et d'automatisation disponibles ainsi que de la standardisation. Du point de vue des licences, rien ne change en g\u00e9n\u00e9ral, esp\u00e8re Sabine Bendiek.<\/p>\n \"Si une infrastructure cloud est rentable pour le client du point de vue de la conformit\u00e9 et des co\u00fbts, il devrait la transf\u00e9rer et consacrer les ressources lib\u00e9r\u00e9es \u00e0 des t\u00e2ches nouvelles ou \u00e0 plus forte valeur ajout\u00e9e\".<\/em><\/p>\n estime le professeur August-Wilhelm Scheer, qui nuance son propos :<\/p>\n \"Les processus et les commandes de machines qui n\u00e9cessitent des interactions presque en temps r\u00e9el avec un grand volume de donn\u00e9es devraient plut\u00f4t \u00eatre trait\u00e9s localement\".<\/em><\/p>\n L'efficacit\u00e9 des processus redevient alors prioritaire par rapport \u00e0 l'efficacit\u00e9 des ressources, voir ci-dessus. Les r\u00e9serves souvent \u00e9mises par les PME de la communaut\u00e9 SAP en mati\u00e8re de protection et de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es sont parfois exag\u00e9r\u00e9es.<\/p>\n \"Les hyperscalers offrent justement de nombreuses dispositions qu'une PME peut difficilement r\u00e9aliser dans son propre centre de donn\u00e9es\"<\/em><\/p>\n sait le professeur Scheer de la collaboration de son entreprise avec Microsoft.<\/p>\n La question qui se pose maintenant est la suivante : le client SAP existant doit-il \"seulement\" optimiser ses processus commerciaux ou les concevoir et les planifier diff\u00e9remment en ce qui concerne la transformation vers le cloud ?<\/p>\n Professeur Scheer :<\/p>\n \"En principe, la transformation est une bonne occasion de repenser ses processus commerciaux. Le changement d'infrastructure permet d\u00e9j\u00e0 d'obtenir des avantages en soi, mais le plus grand b\u00e9n\u00e9fice est obtenu avec des innovations disruptives simultan\u00e9es\".<\/em><\/p>\n Lors de la transformation, il faut distinguer quelles applications sont transf\u00e9r\u00e9es dans le cloud. Pour les processus de support qui ne se diff\u00e9rencient pas par rapport \u00e0 la concurrence, le professeur Scheer estime qu'il faut, dans la mesure du possible, reproduire dans le cloud ou dans des applications cloud des solutions standard, sans modifications bas\u00e9es sur les meilleures pratiques.<\/p>\n \"En revanche, pour les processus de base, il faut r\u00e9fl\u00e9chir plus soigneusement aux sp\u00e9cificit\u00e9s qui doivent \u00eatre conserv\u00e9es et aux nouvelles fonctionnalit\u00e9s qui peuvent \u00eatre ajout\u00e9es en utilisant des services en nuage\".<\/em><\/p>\n pr\u00e9vient Scheer. Mais en g\u00e9n\u00e9ral, les m\u00eames principes s'appliquent au cloud qu'\u00e0 une installation on-premises :<\/p>\n \"Le client devrait optimiser en permanence ses processus de base, puis les modifier de mani\u00e8re disruptive si de nouvelles opportunit\u00e9s commerciales doivent \u00eatre rapidement mises en \u0153uvre\".<\/em><\/p>\n souligne le professeur August-Wilhelm Scheer.<\/p>\n Un constructeur d'installations qui renforce nettement l'orientation ventes et services et qui fournit \u00e9galement le logiciel d'analyse des donn\u00e9es de fabrication dans le cadre de l'extension de son mod\u00e8le commercial peut, \u00e0 titre d'exemple, combiner dans une constellation hybride la planification et le contr\u00f4le de la production sur site avec des applications en nuage dans la gestion des clients et le service apr\u00e8s-vente ainsi qu'avec l'analyse des donn\u00e9es des machines.<\/p>\n \"Si les processus existants sont d\u00e9j\u00e0 optimaux d'un point de vue organisationnel, il ne reste plus qu'\u00e0 proc\u00e9der \u00e0 la transformation technique et \u00e0 exploiter les avantages du cloud en termes de gestion\".<\/em><\/p>\n explique August-Wilhelm Scheer.<\/p>\n Les capacit\u00e9s des collaborateurs ainsi lib\u00e9r\u00e9es peuvent ensuite \u00eatre utilis\u00e9es pour de nouvelles applications au sein des processus.<\/p>\n Par exemple, les d\u00e9cisions peuvent \u00eatre davantage soutenues par l'utilisation de l'IA et le d\u00e9roulement d\u00e9taill\u00e9 des processus sur les postes de travail peut \u00eatre am\u00e9lior\u00e9 par la RPA.<\/p>\n La RPA contribue de mani\u00e8re significative \u00e0 l'all\u00e8gement des t\u00e2ches de routine, telles que les processus comptables manuels ou la lecture d'informations dans les e-mails, et permet ainsi de mieux cibler l'utilisation du personnel sur des activit\u00e9s \u00e0 plus forte valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n Y a-t-il une diff\u00e9rence entre l'utilisation d'outils tels que la RPA, les r\u00e9seaux neuronaux, etc. sur site et dans le cloud ? Selon le professeur Scheer, le fait qu'un outil fonctionne sur site (install\u00e9 dans le propre centre de calcul) ou qu'il soit utilis\u00e9 dans le cloud n'est plus un crit\u00e8re de diff\u00e9renciation :<\/p>\n \"Depuis l'apparition des plateformes d'IA open source comme TensorFlow, les facteurs de diff\u00e9renciation sont la connaissance et la capacit\u00e9 de l'utilisateur \u00e0 utiliser correctement ces technologies, m\u00e9thodes et mod\u00e8les. <\/em><\/p>\n Il s'agit notamment de conna\u00eetre les processus commerciaux innovants et de savoir \u00e0 quel niveau des outils tels que la RPA ou l'IA permettent d'obtenir des r\u00e9sultats utiles. Dans le cas de l'IA, la proximit\u00e9 des donn\u00e9es n\u00e9cessaires joue un r\u00f4le particulier, qu'elle soit mieux utilis\u00e9e localement ou dans le cloud. <\/em><\/p>\n Une IA en nuage est construite beaucoup plus rapidement et offre des fonctionnalit\u00e9s et une \u00e9volutivit\u00e9 que l'on ne trouve pas sur place. Si le volume de donn\u00e9es explose de mani\u00e8re exponentielle, il faut \u00e9ventuellement attendre un ou deux ans avec une solution sur site avant de construire une nouvelle salle informatique. <\/em><\/p>\n Avec le cloud, on peut d\u00e9connecter ou connecter les ressources n\u00e9cessaires de mani\u00e8re flexible. Il y a donc plusieurs arguments qui doivent \u00eatre soigneusement pes\u00e9s les uns par rapport aux autres\".<\/em><\/p>\n Une tendance que l'on peut observer dans la communaut\u00e9 SAP : les d\u00e9partements sp\u00e9cialis\u00e9s pilotent eux-m\u00eames leurs exigences, re\u00e7oivent un feedback imm\u00e9diat sur le r\u00e9sultat et voient une valeur ajout\u00e9e directe. Un exemple est le reporting des indicateurs SAP au moyen de Microsoft PowerBI, une solution de reporting NoCode pour les utilisateurs sp\u00e9cialis\u00e9s.<\/p>\n Ces services sont toujours accessibles et tr\u00e8s actuels, quel que soit l'endroit o\u00f9 ils se trouvent. Et c'est justement avec Azure que Microsoft offre la possibilit\u00e9 d'impl\u00e9menter des solutions hybrides. Ce qui est souvent d\u00e9cisif ici, c'est la protection de l'investissement et de l'existant, tout en ayant acc\u00e8s \u00e0 l'innovation.<\/p>\n \"En fait, le cloud offre la possibilit\u00e9 d'impliquer plus profond\u00e9ment l'entreprise dans les d\u00e9cisions et de lui confier \u00e9galement plus de responsabilit\u00e9s. L'informatique et les d\u00e9partements sp\u00e9cialis\u00e9s se rapprochent\".<\/em><\/p>\n Sabine Bendiek le sait pour en avoir discut\u00e9 avec de nombreux clients.<\/p>\n Quelle est l'importance pour Microsoft des partenariats avec des partenaires de services SAP, comme Scheer, en particulier dans le domaine SAP ? Et avec d'autres fournisseurs IT et aussi des partenaires SAP comme NetApp et Suse ? La directrice de Microsoft Allemagne, Mme Bendiek :<\/p>\n \"Les partenariats avec les entreprises mentionn\u00e9es et tous nos autres partenaires sont essentiels pour Microsoft. Dans le contexte de SAP et d'Azure, presque toutes les mises en \u0153uvre sont r\u00e9alis\u00e9es par des partenaires. <\/em><\/p>\n Microsoft a mis en place \u00e0 cet effet une \u00e9quipe sp\u00e9cifique au sein de l'organisation des partenaires afin de les soutenir et de leur fournir les formations continues n\u00e9cessaires\".<\/em><\/p>\n Les partenariats avec des entreprises de conseil globales comme Accenture, KPMG, Ernst & Young, Capgemini, PwC, Deloitte, etc. sont \u00e9galement tr\u00e8s importants du point de vue de Microsoft et de SAP.<\/p>\n \"Dans ce domaine, les clients b\u00e9n\u00e9ficient du fait que presque tous les grands int\u00e9grateurs de syst\u00e8mes sont \u00e0 la fois partenaires de SAP et de Microsoft, m\u00eame si leurs \u00e9quipes respectives n'ont pas toujours \u00e9t\u00e9 parfaitement connect\u00e9es dans le pass\u00e9\".<\/em><\/p>\n Bendiek d\u00e9crit la situation du march\u00e9. Mais la situation a chang\u00e9.<\/p>\n \"Les repr\u00e9sentants de ces soci\u00e9t\u00e9s de conseil sont consult\u00e9s par leurs clients sur les strat\u00e9gies en mati\u00e8re de cloud. Pour pouvoir donner des conseils tr\u00e8s avis\u00e9s dans ce domaine, un \u00e9change technologique et strat\u00e9gique intensif est n\u00e9cessaire. <\/em><\/p>\n C'est pourquoi, en collaboration avec SAP, nous aidons nos partenaires \u00e0 acqu\u00e9rir la comp\u00e9tence sp\u00e9cifique SAP and Azure. Et cela vaut \u00e9galement pour les prestataires de services r\u00e9gionaux\".<\/em><\/p>\n L'entreprise Scheer travaille entre autres avec Microsoft pour le cloud computing : existe-t-il des diff\u00e9rences fondamentales entre les hyperscalers pour les clients SAP existants ? Et \u00e0 quel point la SAP Cloud Platform est-elle elle-m\u00eame convoit\u00e9e ? Le professeur August-Wilhelm Scheer :<\/p>\n \"Le portefeuille de produits des grands hyperscaleurs Microsoft avec Azure, Amazon avec AWS et la plateforme cloud de Google, GCP, se distingue surtout par l'offre de services logiciels. <\/em><\/p>\n Dans ce contexte, Microsoft dispose d'une grande exp\u00e9rience et d'une grande diffusion dans les produits Office ainsi que dans l'infrastructure informatique avec Exchange et les services Active Directory.<\/em><\/p>\n Avec PowerBI, l'utilisateur obtient une solution BI simple et puissante qui est ouverte et peut \u00eatre reli\u00e9e \u00e0 SAP, et le nouveau Microsoft Teams r\u00e9unit une solution de collaboration en un seul produit. <\/em><\/p>\n AWS a ses racines dans les services web et le commerce \u00e9lectronique. On y trouve des concepts et des offres autour de ce th\u00e8me et en particulier pour les d\u00e9veloppeurs de logiciels. <\/em><\/p>\n GCP se situe entre les deux, avec une solution bureautique bas\u00e9e sur le web et des solutions d'IA innovantes. En mati\u00e8re d'infrastructure informatique, tous les fournisseurs ont de tr\u00e8s bonnes solutions et peu d'\u00e9l\u00e9ments distinctifs\".<\/em><\/p>\n Outre les sp\u00e9cificit\u00e9s des produits, il est toutefois \u00e9galement important pour la communaut\u00e9 SAP de jeter un coup d'\u0153il sur la conformit\u00e9 et la focalisation sur la branche mentionn\u00e9es. Selon le professeur Scheer, Microsoft a ici une longueur d'avance et propose l'offre la plus compl\u00e8te en mati\u00e8re de certifications et d'audits.<\/p>\n \"Nous le voyons \u00e0 l'acceptation au sein de la communaut\u00e9 SAP et cela est \u00e9galement confirm\u00e9 par les sondages d'investissement de DSAG de cette ann\u00e9e\".<\/em><\/p>\n explique Scheer.<\/p>\n Le cloud Microsoft Azure a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 test\u00e9 avec une introduction d'Office 365 aupr\u00e8s de la direction, du service sp\u00e9cialis\u00e9, de l'informatique, du comit\u00e9 d'entreprise et en particulier en ce qui concerne la protection des donn\u00e9es et la s\u00e9curit\u00e9 informatique. La voie vers d'autres services cloud semble donc toute trac\u00e9e et ouverte.<\/p>\n \"Il n'est pas encore possible de dire exactement \u00e0 quel point la SAP Cloud Platform, SCP, est convoit\u00e9e aujourd'hui\".<\/em><\/p>\n estime le professeur Scheer.<\/p>\n \"SAP travaille beaucoup \u00e0 la notori\u00e9t\u00e9 de la plate-forme et la charge de beaucoup d'innovations et de produits. Nos clients font leurs premiers pas, certains ont m\u00eame d\u00e9j\u00e0 mis en place des architectures de microservices enti\u00e8res. La plate-forme SAP Cloud est \u00e0 l'ordre du jour strat\u00e9gique de la plupart des clients\".<\/em><\/p>\n \"Lors du congr\u00e8s annuel de DSAG de cette ann\u00e9e, 56 % des clients SAP ont vot\u00e9 pour Azure comme plateforme de cloud pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e\".<\/em><\/p>\n rapporte Sabine Bendiek non sans fiert\u00e9.<\/p>\n \"C'est ce qui nous pousse \u00e0 offrir \u00e0 nos clients la meilleure plateforme cloud pour leurs charges de travail SAP et \u00e0 les aider dans leur transformation num\u00e9rique\".<\/em><\/p>\n Le principe est le suivant : pour les utilisateurs, il existe deux points forts d'accompagnement lors d'une migration SAP vers le cloud. Les solutions hybrides et l'int\u00e9gration des donn\u00e9es, des services et des produits comme Office 365 ou les outils d'analyse des donn\u00e9es.<\/p>\n \"Pour ne citer que deux th\u00e8mes que l'on retrouve \u00e9galement dans nos propres groupes de travail DSAG et qui peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9s de mani\u00e8re id\u00e9ale avec Azure. <\/em><\/p>\n De plus, Microsoft a toujours eu un \u00e9cosyst\u00e8me de partenaires tr\u00e8s comp\u00e9tents, qui ne connaissent pas seulement notre plateforme, mais aussi les exigences des clients. <\/em><\/p>\n Enfin, il y a certainement le partenariat unique avec SAP : les deux entreprises ont leurs syst\u00e8mes SAP sur Azure et apprennent l'une de l'autre\".<\/em><\/p>\n souligne la directrice de Microsoft Allemagne dans un entretien avec E-3 (voir aussi la double interview dans E-3 septembre, page 18, avec Hinrich Mielke, directeur SAP chez Devoteam-Alegri et porte-parole adjoint du groupe de travail DSAG, et Marcus Sommer, Business Lead Microsoft Cloud Infrastructure).<\/a><\/p>\n Les partenariats entre les fournisseurs informatiques, DSAG et les partenaires SAP ont une tr\u00e8s bonne tradition au sein de la communaut\u00e9 : \"SAP et Azure\" peuvent-ils \u00eatre mis en \u0153uvre sans les partenaires Microsoft et SAP ?<\/p>\n \"M\u00eame si une mise en \u0153uvre par soi-m\u00eame est possible, nous recommandons la mise en \u0153uvre par des partenaires\"<\/em><\/p>\n estime Sabine Bendiek. Microsoft accorde ici une grande importance \u00e0 la comp\u00e9tence des partenaires.<\/p>\n \"A cela s'ajoute le fait que nous fournissons des ressources et un soutien technique pour les projets et les activit\u00e9s des clients depuis l'organisation des partenaires Microsoft. <\/em><\/p>\n En collaboration avec SAP et nos partenaires, nous soutenons par exemple les clients SAP par le biais du programme Move-S\/4-Hana-on-Azure. Gr\u00e2ce \u00e0 des mod\u00e8les d'approche \u00e9prouv\u00e9s et \u00e0 des experts certifi\u00e9s SAP et Azure, nous offrons le meilleur soutien possible\".<\/em><\/p>\n d\u00e9crit Bendiek.<\/p>\n Un lien particulier dans le contexte SAP et Azure :<\/p>\n \"Suse et Microsoft sont li\u00e9s par un partenariat commercial et technique depuis plus d'une d\u00e9cennie\".<\/em><\/p>\n explique Sabine Bendiek.<\/p>\n \"Les solutions Suse pour Microsoft Azure offrent une plateforme \u00e9prouv\u00e9e, fiable et s\u00e9curis\u00e9e pour le cloud computing. Les clients savent qu'ils peuvent compter sur l'int\u00e9gration transparente des solutions Suse sur Azure\".<\/em><\/p>\n Cette \u00e9troite collaboration dans la vente, Suse et Microsoft la d\u00e9montrent notamment lors d'ateliers communs avec Suse, Microsoft et SAP.<\/p>\n \"O\u00f9 nous montrons comment les clients SAP existants peuvent travailler avec les solutions Suse sur Azure\".<\/em><\/p>\n d\u00e9crit Bendiek.<\/p>\n Outre la collaboration commerciale, Suse et Microsoft travaillent en permanence \u00e0 la mise \u00e0 disposition de solutions optimis\u00e9es sur Azure pour une entr\u00e9e commune sur le march\u00e9.<\/p>\n En plus de la collaboration en mati\u00e8re de recherche et de d\u00e9veloppement, Suse et Microsoft sont \u00e9galement li\u00e9s par une bonne collaboration de longue date au sein du SAP Linux Lab.<\/p>\n Un autre actif dans le sc\u00e9nario SAP et Azure est Office 365, d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9.<\/p>\n \"Outre les points techniques - par exemple l'authentification unique ou l'int\u00e9gration des donn\u00e9es SAP dans les produits Office existants, support\u00e9e depuis longtemps - il y a aussi de nombreux avantages non techniques\".<\/em><\/p>\n dit Sabine Bendiek.<\/p>\n Par exemple, Microsoft a men\u00e9 des discussions intensives avec les clients d'Office 365 en ce qui concerne la protection des donn\u00e9es et la s\u00e9curit\u00e9. Cela inclut g\u00e9n\u00e9ralement des discussions approfondies avec les comit\u00e9s d'entreprise.<\/p>\n \"Cela aussi est un avantage de d\u00e9part pour une migration de SAP vers Microsoft Azure\".<\/em><\/p>\n se r\u00e9jouit Sabine Bendiek.<\/p>\n Le statut de la connexion d'Office 365 \u00e0 S\/4 est suffisant :<\/p>\n \"Nous sommes satisfaits, mais nous n'en sommes qu'au d\u00e9but\".<\/em><\/p>\n sait la directrice de Microsoft Allemagne.<\/p>\n Le programme Embrace, lanc\u00e9 par SAP lors de l'\u00e9v\u00e9nement Fkom 2019 \u00e0 Barcelone (Field Kick-off Meeting au d\u00e9but de cette ann\u00e9e), pr\u00e9sentera encore quelques sc\u00e9narios d'int\u00e9gration tr\u00e8s int\u00e9ressants.<\/p>\n \"Mais il est important que les bases de cette int\u00e9gration soient d\u00e9j\u00e0 pos\u00e9es aujourd'hui : tous les clients attendent un Single Sign-on entre Office 365 et S\/4 lors de l'int\u00e9gration. C'est assur\u00e9\".<\/em><\/p>\n souligne Bendiek.<\/p>\n Gr\u00e2ce aux standards ouverts, l'int\u00e9gration ult\u00e9rieure est relativement simple. De nombreux partenaires se sont d\u00e9j\u00e0 lanc\u00e9s dans ce domaine et proposent des int\u00e9grations r\u00e9ussies dans Excel, Outlook, PowerPoint ou encore Microsoft Teams.<\/p>\n Et pas seulement dans un sens. L'interface utilisateur SAP Fiori utilis\u00e9e dans S\/4 permet \u00e9galement une int\u00e9gration facile des donn\u00e9es Office. Par exemple, il est possible d'int\u00e9grer facilement des documents de OneNote dans une application SAP Fiori, d'acc\u00e9der aux e-mails ou d'int\u00e9grer des chats de Microsoft Teams.<\/p>\n \"Les id\u00e9es n'ont pas de limites ici\"<\/em><\/p>\n sait Sabine Bendiek.<\/p>\n Sur l'avenir du cloud computing et en guise de conclusion :<\/p>\n \"D'apr\u00e8s notre exp\u00e9rience, le cloud hybride est encore souvent la norme actuellement. Pour les syst\u00e8mes SAP, nous observons que les clients migrent d'abord les syst\u00e8mes non productifs vers Azure, pour ensuite migrer les syst\u00e8mes de production\".<\/em><\/p>\n explique la directrice de Microsoft Allemagne, Sabine Bendiek.<\/p>\n \"Les sc\u00e9narios hybrides ne sont pas triviaux et demandent plus d'efforts, mais ils peuvent \u00eatre utiles et m\u00eame n\u00e9cessaires. Microsoft et ses partenaires ont une longue exp\u00e9rience dans les deux mondes et peuvent donc apporter le meilleur soutien possible\".<\/em><\/p>\n Lors de l'entretien d'\u00e9t\u00e9 d'E-3, l'actuel co-CEO de SAP, Christian Klein, a d\u00e9clar\u00e9<\/p>\n \"Les deux \u00e0 la fois. Pour beaucoup de nos clients existants, nous continuons \u00e0 voir un tr\u00e8s grand besoin de S\/4 Hana on-premises. <\/em><\/p>\n C'est pourquoi nous allons continuer \u00e0 investir dans ce domaine. En outre, nous sommes bien avis\u00e9s de soutenir les clients de mani\u00e8re hybride. A l'avenir, il y aura toujours des clients qui voudront exploiter leurs applications dans leur propre centre de calcul\".<\/em><\/p>\n Et ailleurs, Christian Klein a pr\u00e9cis\u00e9<\/p>\n \"Le changement \u00e9tait important pour nous \u00e0 deux \u00e9gards : d'une part, nous apportons des produits dans le cloud et, d'autre part, nous lan\u00e7ons des changements op\u00e9rationnels. <\/em><\/p>\n En effet, qu'est-ce que cela signifie pour les processus internes lorsque le service n'est plus assur\u00e9 sur site chez le client, mais dans le cloud ? Il a fallu mettre en place de nouveaux processus, ce qui \u00e9tait aussi l'expression du changement num\u00e9rique chez SAP lui-m\u00eame\".<\/em><\/p>\n Pour conclure, le professeur Scheer a d\u00e9clar\u00e9 dans l'entretien E-3 \u00e0 propos du futur cloud computing :<\/p>\n \"Ce qui est important, ce n'est pas une architecture cloud formelle, c'est-\u00e0-dire o\u00f9 se trouve la charge de travail, mais comment l'utilisateur r\u00e9pond aux d\u00e9fis de rapidit\u00e9, d'agilit\u00e9 et de diff\u00e9renciation dans ses processus. <\/em><\/p>\n Une architecture cloud est ici utile, mais ne constitue pas le moteur principal. Les plateformes qui permettent le Low Code et donc le Citizen Development, c'est-\u00e0-dire qui soutiennent le d\u00e9veloppement d'applications par le domaine sp\u00e9cialis\u00e9, donneront plut\u00f4t l'impulsion d\u00e9cisive. Le cloud est pour cela le vecteur et acc\u00e9l\u00e8re l'innovation et l'introduction\".<\/em><\/p>\n Tout a commenc\u00e9 avec les mainframes IBM. Le succ\u00e8s retentissant est venu avec SAP R\/3 et beaucoup d'aide de Hewlett-Packard. Aujourd'hui, SAP poss\u00e8de la plus large offre de logiciels B2B et les utilisateurs sont \u00e0 la recherche de l'infrastructure optimale. Parall\u00e8lement au succ\u00e8s de SAP, Microsoft a d\u00e9velopp\u00e9 un \u00e9cosyst\u00e8me informatique ouvert : le cloud computing pour tous les processus commerciaux de SAP. Peter F\u00e4rbinger, du magazine E-3, s'est entretenu avec Sabine Bendiek, pr\u00e9sidente de la direction de Microsoft Allemagne, et le professeur August-Wilhelm Scheer sur les tendances et les d\u00e9fis du cloud computing pour les clients existants de SAP.<\/p>","protected":false},"author":38,"featured_media":63112,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[36984,36983],"tags":[516,11075,621,601,1507,5008,59,36985,5009,5010],"coauthors":[19920],"class_list":["post-63108","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-coverstory-1911","category-mag-1911","tag-aws","tag-azure-cloud","tag-cloud-computing","tag-digitalisierung","tag-fiori","tag-hybrid-cloud","tag-microsoft","tag-on-prem","tag-private-cloud","tag-public-cloud","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Coverstory-1911-Titelbild-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":" Begonnen hat alles mit IBM-Mainframes. 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Mit Sabine Bendiek, Vorsitzende der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung Microsoft Deutschland, und Professor August-Wilhelm Scheer sprach Peter F\u00e4rbinger, E-3 Magazin, \u00fcber Trends und Heraus-forderungen des Cloud Computing f\u00fcr SAP-Bestandskunden.<\/p>\n","category_list_v2":"Coverstory 19-11<\/a>, MAG 19-11<\/a>","author_info_v2":{"name":"Magazine E-3","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63108","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=63108"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63108\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/63112"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=63108"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=63108"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=63108"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=63108"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"Gates01\"](\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/gates01_cmyk.jpg\" "\\"Sap")
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