{"id":62307,"date":"2019-10-14T08:00:31","date_gmt":"2019-10-14T06:00:31","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=62307"},"modified":"2020-08-20T11:30:56","modified_gmt":"2020-08-20T09:30:56","slug":"quand-le-compte-ny-est-plus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wenn-die-rechnung-nicht-mehr-aufgeht\/","title":{"rendered":"Quand le compte n'y est pas"},"content":{"rendered":"<p>Les plateformes de courtage et de partage ainsi que les nouveaux services issus du cloud sont \u00e0 la mode. En cons\u00e9quence, le monde de la distribution \"classique\" se transforme radicalement : les fournisseurs de produits d'autrefois deviennent de plus en plus des fournisseurs de services avec des mod\u00e8les commerciaux innovants et tr\u00e8s flexibles. Ceux qui misent encore sur des syst\u00e8mes de facturation rigides ne seront pas en mesure de faire face au changement num\u00e9rique \u00e0 long terme. Avec les nouveaux mod\u00e8les commerciaux et de facturation, le compte ne sera bient\u00f4t plus bon.<\/p>\n<p>\"En passant de l'orientation produit \u00e0 l'orientation service, les technologies num\u00e9riques ouvrent de toutes nouvelles possibilit\u00e9s et de nouveaux domaines d'activit\u00e9. Ceux-ci exigent \u00e0 leur tour de nouveaux mod\u00e8les de facturation\", explique Jasmina Cejan, Principal Consultant chez GTW Management Consulting GmbH \u00e0 Vienne, en se basant sur de nombreux projets d'utilisateurs dans lesquels elle a mis en \u0153uvre SAP BRIM (anciennement Hybris Billing). Dans un monde en r\u00e9seau, on ach\u00e8te moins, on prend plus en leasing, on loue, on s'abonne, on s'engage et on se connecte. En cons\u00e9quence, les modes de facturation ont consid\u00e9rablement \u00e9volu\u00e9. Outre les possibilit\u00e9s de facturation modifi\u00e9es, l'accent est \u00e9galement mis sur une tarification flexible, une gestion variable des contrats clients et des cr\u00e9ances.<\/p>\n<h3>Facturation pour chaque mod\u00e8le commercial imaginable<\/h3>\n<p>Mais que se cache-t-il derri\u00e8re SAP BRIM ? Pour le dire en une phrase : BRIM, c'est-\u00e0-dire Billing and Revenue Innovation Management, est une solution logicielle flexible et ind\u00e9pendante du secteur pour la d\u00e9termination des prix, le d\u00e9compte et la facturation des services et produits les plus divers dans un environnement syst\u00e8me homog\u00e8ne.<\/p>\n<p>La solution permet de lancer rapidement de nouveaux produits ou ensembles de produits, de cr\u00e9er des factures uniformes, d'effectuer des simulations, de g\u00e9rer les paiements et les rappels. En outre, SAP BRIM permet le traitement de donn\u00e9es en masse, la connexion en temps r\u00e9el et la mise en \u0153uvre de sc\u00e9narios pr\u00e9- et post-pay\u00e9s. La solution SAP offre une grande flexibilit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 sa configurabilit\u00e9 et \u00e0 sa modularit\u00e9, ainsi qu'\u00e0 son int\u00e9gration avec d'autres modules SAP (par exemple SAP SD, SAP FI-AR, SAP IS-U) et \u00e0 l'int\u00e9gration des syst\u00e8mes de facturation existants.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-62308\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan.jpg\" alt=\"Jasmina Cejan\" width=\"800\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-150x150.jpg 150w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-768x768.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-100x100.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-480x480.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-640x640.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-720x720.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-24x24.jpg 24w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-48x48.jpg 48w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-96x96.jpg 96w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-300x300.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\n<p>\"La facturation des services num\u00e9riques en particulier est ainsi possible de mani\u00e8re flexible, il peut s'agir d'abonnements, de contrats de leasing ou d'utilisation, de frais uniques, de consommations et bien d'autres choses encore\", souligne Jasmina Cejan. La solution SAP combine ainsi diff\u00e9rentes sources de facturation, rend les donn\u00e9es brutes conformes \u00e0 SAP gr\u00e2ce \u00e0 un syst\u00e8me de m\u00e9diation et les regroupe sur une seule facture pendant le d\u00e9compte et la facturation. M\u00eame dans le cas de cas commerciaux tr\u00e8s complexes, le processus de facturation est consid\u00e9rablement simplifi\u00e9. \"Jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, nous n'avons jamais eu de cas o\u00f9 nous n'aurions pas pu reproduire une nouvelle id\u00e9e commerciale, m\u00eame si elle \u00e9tait inhabituelle, dans SAP BRIM\". Qu'il s'agisse de frais uniques, r\u00e9currents ou de transactions bas\u00e9es sur l'utilisation, tous les types de facturation peuvent \u00eatre repr\u00e9sent\u00e9s dans SAP BRIM. La solution ne propose donc rien de standard, mais des mesures de facturation sp\u00e9cifiques au client. Dans le domaine des t\u00e9l\u00e9communications, il peut s'agir de sc\u00e9narios pr\u00e9pay\u00e9s et postpay\u00e9s, et sur les plateformes Internet, de mod\u00e8les de participation des partenaires, la tarification \u00e9tant effectu\u00e9e en temps r\u00e9el.<\/p>\n<p>L'ensemble du processus commercial Offer-to-Cash peut \u00eatre reproduit dans SAP BRIM, avec la cr\u00e9ation d'offres, la facturation des services utilis\u00e9s jusqu'\u00e0 la cr\u00e9ation de factures et la gestion des cr\u00e9ances. Pour les activit\u00e9s de location et de leasing, il est avantageux de pouvoir connecter les syst\u00e8mes existants en amont et en aval, qu'il s'agisse d'un syst\u00e8me externe de gestion de la relation client (SAP CRM) ou d'un syst\u00e8me externe de facturation et\/ou de calcul des taxes.<\/p>\n<h3>Bien plus qu'un simple approvisionnement en \u00e9nergie<\/h3>\n<p>Quelques sc\u00e9narios de facturation sectoriels typiques illustrent la flexibilit\u00e9 d'utilisation de SAP BRIM dans la pratique. La composante \"Compte courant contractuel\" est un livre auxiliaire (sous-livre) qui a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 pour les secteurs ayant une tr\u00e8s grande base de clients et, par cons\u00e9quent, un grand volume de documents avec traitement de donn\u00e9es de masse. De ce fait, SAP BRIM est particuli\u00e8rement bien adapt\u00e9 \u00e0 une utilisation dans les entreprises d'assurance, d'approvisionnement, de t\u00e9l\u00e9communications et de m\u00e9dias, ainsi que dans le secteur public.<\/p>\n<figure id=\"attachment_62309\" aria-describedby=\"caption-attachment-62309\" style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/190812_GTW-InfografikFolder_Infografik.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-62309 size-full\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/190812_GTW-InfografikFolder_Infografik.jpg\" alt=\"190812 GTW InfographieD\u00e9pliant Infographie\" width=\"1100\" height=\"616\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/190812_GTW-InfografikFolder_Infografik.jpg 1100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/190812_GTW-InfografikFolder_Infografik-768x430.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/190812_GTW-InfografikFolder_Infografik-100x56.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/190812_GTW-InfografikFolder_Infografik-480x269.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/190812_GTW-InfografikFolder_Infografik-640x358.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/190812_GTW-InfografikFolder_Infografik-720x403.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/190812_GTW-InfografikFolder_Infografik-960x538.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-62309\" class=\"wp-caption-text\">SAP BRIM reproduit l'ensemble du processus commercial Offer-to-Cash avec la cr\u00e9ation d'offres, la facturation ou l'\u00e9valuation et la tarification des services utilis\u00e9s jusqu'\u00e0 la cr\u00e9ation de factures, la gestion des cr\u00e9ances et les rappels. (Image : GTW Management Consulting GmbH)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Depuis longtemps d\u00e9j\u00e0, les offres de services d'un fournisseur d'\u00e9nergie, par exemple, vont au-del\u00e0 de la simple mise \u00e0 disposition d'\u00e9lectricit\u00e9, de gaz et d'eau. Les donn\u00e9es sur les consommations sont aujourd'hui g\u00e9n\u00e9ralement transmises et factur\u00e9es \u00e0 la minute ou \u00e0 la seconde gr\u00e2ce \u00e0 des syst\u00e8mes de comptage intelligents. Si l'heure et la consommation d'\u00e9nergie jouent un r\u00f4le dans la facturation de la consommation, elles peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour la tarification dans SAP BRIM, car elles sont \u00e9galement transmises au syst\u00e8me de notation. Si un consommateur utilise en outre l'offre de \"faire le plein\" de sa voiture \u00e9lectrique, de son v\u00e9lo \u00e9lectrique ou de son scooter \u00e9lectrique, ces donn\u00e9es de consommation peuvent \u00eatre factur\u00e9es en temps r\u00e9el, que le paiement soit effectu\u00e9 par carte de cr\u00e9dit, Paypal, par virement ou via une application. Si l'entreprise de distribution est \u00e9galement un fournisseur r\u00e9gional de t\u00e9l\u00e9communications ou de maisons intelligentes, les donn\u00e9es de facturation peuvent \u00eatre imprim\u00e9es sur une facture globale. \"Ainsi, un client b\u00e9n\u00e9ficie d'une transparence maximale sur ses consommations r\u00e9elles, car elles sont enregistr\u00e9es en d\u00e9tail sur une seule facture\", explique Jasmina Cejan.<\/p>\n<h3>Location, leasing et location-vente<\/h3>\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 qu'il n'existe pratiquement plus aucun produit ou service qui ne puisse \u00eatre lou\u00e9 sous une forme ou une autre, ces mod\u00e8les commerciaux sont id\u00e9aux pour la facturation sp\u00e9cifique au client via SAP BRIM. Ainsi, les parcs de location industriels ou les services de location peuvent facturer leurs prestations \u00e0 la minute pr\u00e8s. Par exemple, si une pelleteuse et son conducteur sont lou\u00e9s \u00e0 un promoteur immobilier, un capteur sp\u00e9cial est install\u00e9 sur la pelleteuse pour enregistrer le moment exact o\u00f9 la pelleteuse est utilis\u00e9e. Ces donn\u00e9es enregistr\u00e9es peuvent \u00eatre envoy\u00e9es \u00e0 SAP BRIM et factur\u00e9es dans le syst\u00e8me. Cela permet par exemple de facturer les machines lou\u00e9es ou en leasing non seulement en fonction du taux horaire r\u00e9el de la machine, mais aussi, selon le contrat de location, en fonction du nombre de tours de broche. M\u00eame les outils \u00e0 main co\u00fbteux comme les perceuses sont de plus en plus souvent lou\u00e9s au lieu d'\u00eatre achet\u00e9s par l'entreprise elle-m\u00eame. \u00c9quip\u00e9 d'un appareil de mesure, il est possible de facturer aussi bien les taux horaires de location que les \"tours en cours d'utilisation\". Dans SAP BRIM, il n'y a pratiquement pas de limites \u00e0 la richesse des id\u00e9es en mati\u00e8re de mod\u00e8les de location et de leasing.<\/p>\n<h3>Facturer individuellement les transactions de la plate-forme<\/h3>\n<p>En raison de son \u00e9norme flexibilit\u00e9 et de sa capacit\u00e9 d'adaptation modulaire, SAP BRIM est pr\u00e9destin\u00e9 \u00e0 une utilisation sur des plateformes Internet et de collaboration ou pour des start-ups. Les mod\u00e8les de courtage en sont un exemple bien connu. Un interm\u00e9diaire met par exemple \u00e0 disposition en ligne une plate-forme pour le d\u00e9veloppement d'applications. Les d\u00e9veloppeurs d'applications et les acheteurs potentiels s'y rencontrent. Si le courtier int\u00e8gre SAP BRIM sur sa plate-forme, les d\u00e9veloppeurs et les clients disposent d'un syst\u00e8me de facturation flexible. L'op\u00e9rateur de la plateforme re\u00e7oit alors, par exemple, une commission pour chaque transaction.<\/p>\n<p>Et la conclusion de la conseill\u00e8re Jasmina Cejan : \"Il suffit que le client ait l'id\u00e9e de faire de son produit un service, par exemple un service d'autopartage, et nous pouvons mettre en \u0153uvre la facturation dans SAP BRIM\".<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/gtw_gmbh\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-59415 size-full\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/GTW-CI-Banner.jpg\" alt=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/gtw_gmbh\/\" width=\"1000\" height=\"112\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/GTW-CI-Banner.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/GTW-CI-Banner-768x86.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/GTW-CI-Banner-100x11.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/GTW-CI-Banner-480x54.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/GTW-CI-Banner-640x72.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/GTW-CI-Banner-720x81.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/GTW-CI-Banner-960x108.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le monde num\u00e9rique est de plus en plus interconnect\u00e9. Les r\u00e9seaux mondiaux d\u00e9terminent d\u00e9j\u00e0 notre avenir. Amazon, Google, Uber &amp; Co. ont montr\u00e9 la voie, l'\u00e8re des solutions classiques sur site a depuis longtemps d\u00e9pass\u00e9 son z\u00e9nith, y compris dans le domaine de la comptabilit\u00e9.<\/p>","protected":false},"author":2136,"featured_media":62310,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[5,26405,36966],"tags":[623,600,601,647,155,6798],"coauthors":[38062],"class_list":["post-62307","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-it-management","category-advertorial","category-extra-1909","tag-amazon","tag-digitale-transformation","tag-digitalisierung","tag-google","tag-rechnungswesen","tag-uber","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/shutterstock_615029336-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Die digitale Welt wird immer vernetzter. 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