C'est ce que montre une nouvelle \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Oxford Economics pour ServiceNow, \u00e0 laquelle 516 DSI mondiaux ont particip\u00e9. Pendant de nombreuses ann\u00e9es, les DSI se sont surtout concentr\u00e9s sur l'informatique.<\/p>\n
Cependant, selon l'enqu\u00eate, pr\u00e8s des deux tiers (63 %) des DSI pensent aujourd'hui que les qualit\u00e9s commerciales et de leadership sont plus importantes que la compr\u00e9hension de la technologie.<\/p>\n
Les DSI les plus performants sont donc ceux qui se sont fermement positionn\u00e9s comme visionnaires en mati\u00e8re de business. Les DSI les plus performants se concentrent sur la strat\u00e9gie plut\u00f4t que sur les op\u00e9rations et alignent les objectifs de l'informatique sur les objectifs de l'entreprise.<\/p>\n
Ces DSI font \u00e9galement \u00e9tat d'une productivit\u00e9, d'une innovation et d'une satisfaction client accrues dans leur entreprise.<\/p>\n
\"L'enqu\u00eate montre tr\u00e8s clairement que les DSI allemands sont eux aussi en train de changer d'orientation, passant d'une focalisation purement technologique \u00e0 une perspective commerciale ax\u00e9e sur les objectifs de l'entreprise. Ce changement de paradigme conduit \u00e0 plus d'innovation, de performance et finalement de succ\u00e8s, ce qui profite \u00e0 tous dans l'entreprise\".<\/em><\/p>\n explique Detlef Krause, Area Vice President Germany chez Service Now.<\/p>\n Les DSI allemands ont de plus en plus de relations fortes avec les autres membres de la direction, en particulier avec le COO, le CFO et le Chief Human Resources Officer (CHRO).<\/p>\n La plupart des DSI allemands interrog\u00e9s s'accordent \u00e0 dire que la mise en place de partenariats et de projets inter-\u00e9quipes au niveau des d\u00e9cideurs est une t\u00e2che importante.<\/p>\n 64 % des DSI allemands s'accordent \u00e0 dire que leur r\u00f4le est d'\u00e9duquer les autres membres de la direction aux technologies num\u00e9riques.<\/p>\n D'un point de vue technologique, les DSI qui r\u00e9ussissent mettent en \u0153uvre des mesures pour l'automatisation et l'int\u00e9gration des processus de travail ainsi que pour l'introduction de flux de travail num\u00e9riques afin d'am\u00e9liorer le succ\u00e8s de l'entreprise.<\/p>\n De plus, ils \u00e9tablissent un consensus \u00e0 l'\u00e9chelle de l'entreprise sur l'utilisation de ces technologies. En Allemagne, la majorit\u00e9 des DSI reconnaissent l'importance des flux de travail num\u00e9riques pour l'am\u00e9lioration de l'efficacit\u00e9 (79%), de la productivit\u00e9 (83%) et de l'innovation \"Comme la technologie devient de plus en plus cruciale pour le succ\u00e8s de l'entreprise, les attentes envers le CIO ont augment\u00e9. Aujourd'hui, les DSI les plus performants sont les penseurs et les visionnaires\".<\/em><\/p>\n d\u00e9clare Chris Pope, vice-pr\u00e9sident de l'innovation chez ServiceNow.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Les DSI qui r\u00e9ussissent se concentrent de plus en plus sur la gestion de l'entreprise, sur les objectifs de l'entreprise, des clients et des collaborateurs, ainsi que sur le changement dans les entreprises plut\u00f4t que sur les op\u00e9rations technologiques. 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