Et le terme \"changement\" peut signifier tant de choses. Cela concerne les entreprises de toutes tailles. Les possibilit\u00e9s, les opportunit\u00e9s, les risques et les cons\u00e9quences de la transformation num\u00e9rique (TN) sont de plus en plus discut\u00e9s.<\/p>\n
La voix qui se fait le plus entendre dans et hors de l'entreprise est celle du CEO ou du moins du niveau CxO. Elle est entendue le plus clairement par les clients, les actionnaires, les partenaires commerciaux et les collaborateurs, mais n'est qu'un chuchotement en ce qui concerne le th\u00e8me de la transformation num\u00e9rique.<\/p>\n
A ce sujet, une petite \u00e9tude du groupe WBS, qui a analys\u00e9 en juin les discours actuels lors des assembl\u00e9es g\u00e9n\u00e9rales des groupes du DAX30. Les termes utilis\u00e9s \u00e9taient \"num\u00e9rique\", \"transformation\", mais aussi \"innovation\", \"intelligence artificielle\" et autres.<\/p>\n
Chez Wirecard, une entreprise fintech par d\u00e9finition technologique, les termes sont apparus plus de 60 fois, suivis par Henkel avec environ la moiti\u00e9, puis les chiffres ont commenc\u00e9 \u00e0 baisser.<\/p>\n
M\u00eame Bill McDermott n'est cit\u00e9 qu'\u00e0 onze reprises en tant que CEO de l'entreprise phare de l'informatique allemande. La situation est meilleure pour SAP si l'on consid\u00e8re la pr\u00e9sence du CEO dans les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n
L'affirmation de l'analyse Digital DAX 2018 \"Tout devient num\u00e9rique - sauf le chef\" d'Oliver Wyman ne s'applique pas \u00e0 McDermott, qui est leader sur Twitter et LinkedIn en ce qui concerne ses followers.<\/p>\n
Contrairement aux autres CEO. Il y a ici une nette disparit\u00e9 en DACH : Dans le SMI suisse, 53 pour cent des CEO \u00e9taient actifs dans les m\u00e9dias sociaux, dans l'ATX autrichien presque autant avec 47 pour cent et dans le DAX allemand seulement un maigre 23 pour cent, soit sept CEO.<\/p>\n
Bien s\u00fbr, l'exemple des m\u00e9dias sociaux ne signifie pas qu'une entreprise est en train d'op\u00e9rer sa transformation num\u00e9rique, mais il s'agit d'un indice important. Le CEO est la figure de proue de l'entreprise. Si le CEO ne tient pas le haut du pav\u00e9 m\u00e9diatique, qui le fera ?<\/p>\n
Eh bien, le \"qui\" pourrait aussi \u00eatre le CDO. Le Chief Digital Officer reste toutefois une esp\u00e8ce rare. Selon une \u00e9tude de Korn Ferry de novembre dernier, seules deux des 80 plus grandes entreprises du DAX\/MDAX avaient un CDO dans leur conseil d'administration.<\/p>\n
Apr\u00e8s tout, certaines entreprises ont plac\u00e9 le th\u00e8me de la num\u00e9risation aupr\u00e8s d'un directeur d'autres d\u00e9partements ou directement sous le COO, comme chez SAP sous le COO Christian Klein.<\/p>\n
SAP lui-m\u00eame voit de la m\u00eame mani\u00e8re le besoin de rattrapage des entreprises en mati\u00e8re de transformation num\u00e9rique. Dans l'\u00e9tude de SAP et Oxford Economics \"4 Ways Leaders Set Themselves Apart\", la soci\u00e9t\u00e9 de Walldorf a identifi\u00e9 seulement trois pour cent des entreprises comme \u00e9tant des leaders, d\u00e9finis comme des entreprises qui ont achev\u00e9 leurs projets num\u00e9riques sur l'ensemble de leur organisation.<\/p>\n
22 pour cent des entreprises en sont d\u00e9j\u00e0 \u00e0 la planification pour l'ensemble de l'organisation, 19 pour cent ont termin\u00e9 des projets partiels et 55 pour cent sont en phase de pilotage. Seul un pour cent n'a m\u00eame pas encore commenc\u00e9 la planification.<\/p>\n
On peut s'attendre \u00e0 ce que les r\u00e9ponses \u00e0 ce type d'enqu\u00eate soient plut\u00f4t positives. Qui voudrait admettre - ne serait-ce que dans un questionnaire - qu'il n'est pas encore pr\u00eat ?<\/p>\n
SAP lui-m\u00eame fait r\u00e9f\u00e9rence aux technologies telles que l'analytique, le big data, la blockchain, le cloud, l'Internet des objets, le machine learning et l'IA ainsi que les technologies mobiles comme \u00e9tant les moteurs de la DT.<\/p>\n
C'est correct en ce qui concerne le syst\u00e8me modulaire de solutions SAP. Il manque par exemple la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle et augment\u00e9e ou la Robot Process Automation ou les Smart Supply Chains. Mais dans la r\u00e9alit\u00e9, la transformation num\u00e9rique est beaucoup plus compliqu\u00e9e et diff\u00e9rente pour chaque entreprise.<\/p>\n
Outre l'am\u00e9lioration permanente de la performance propre des processus et produits existants, il s'agit de plus en plus de cr\u00e9er de nouvelles offres qui ne seraient pas possibles sans les solutions actuelles. Le deuxi\u00e8me aspect est le monde ext\u00e9rieur \u00e0 la propre entreprise.<\/p>\n
Il s'agit d'une part d'une connexion rapide et s\u00fbre avec vos partenaires commerciaux actuels et futurs. D'autre part, la cr\u00e9ation de cha\u00eenes de cr\u00e9ation de valeur et de parcours clients enti\u00e8rement nouveaux.<\/p>\n
Dans la chanson des Scorpions \"Wind of Change\", on retrouve dans le refrain \"Listening to the wind of change\". Mon souhait est que vous ne vous contentiez pas d'\u00e9couter les changements, mais que vous les organisiez activement pour votre entreprise.<\/p>\n
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www.wbs-gruppe.de\/umwelt-digitalisierung-reden\/<\/a> Suivez-moi sur Twitter : @michaelfkramer<\/a><\/p>\n Michael Kramer, passionn\u00e9 de transformation num\u00e9rique et membre du conseil de surveillance de la maison d'\u00e9dition E-3 B4Bmedia.net AG, Twitter @michaelfkramer<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Dans notre environnement, nous sommes tous confront\u00e9s quotidiennement au changement num\u00e9rique. Il ne se remarque donc plus vraiment. Pour nos clients, l'image est souvent diff\u00e9rente. 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