Le r\u00e9dacteur en chef de E-3, Peter F\u00e4rbinger, s'est entretenu avec les directeurs de Q-Partners, Guido Hoepfner et Matthias Kneissl.<\/p>\n
Quels sont les d\u00e9fis pour une utilisation de Hana et S\/4 ? Qu'est-ce qui change avec SolMan, Abap et UI5 ? Et pourquoi la communaut\u00e9 SAP a-t-elle besoin de toute urgence de Hana Busters disruptifs ?<\/p>\n
Les Ghostbusters sont connus de tous. En Autriche, il y a longtemps eu une troupe de cabaret scientifique appel\u00e9e Science Busters.<\/p>\n
Avec Guido Hoepfner et Matthias Kneissl, la communaut\u00e9 SAP a les Hana Busters, car peu de personnes ma\u00eetrisent mieux la technologie et ont une feuille de route SolMan, Abap et S\/4 pour les clients existants de SAP.<\/p>\n
L'intervention de Q-Partners est magistrale en raison de son approche globale : de l'architecture Hana au d\u00e9veloppement d'applications et \u00e0 la gestion par le nouveau SolMan, l'\u00e9quipe de Q-Partners conna\u00eet tous les trucs et astuces.<\/p>\n
\"Q-Partners a \u00e9t\u00e9 l'une des premi\u00e8res r\u00e9f\u00e9rences SAP dans le secteur des PME pour l'ERP on Hana\"<\/em><\/p>\n explique Matthias Kneissl non sans fiert\u00e9.<\/p>\n \"Nous utilisons SAP pour nos propres processus internes dans la Business Suite bas\u00e9e sur Hana et nous \u00e9tions en ramp-up en 2013. En outre, nous sommes SAP Recognized Expertise dans le domaine du In-memory Computing et des bases de donn\u00e9es SAP\".<\/em><\/p>\n Et Guido Hoepfner ajoute dans un entretien avec le r\u00e9dacteur en chef Peter F\u00e4rbinger :<\/p>\n \"Nous investissons \u00e9norm\u00e9ment dans nos collaborateurs et dans la formation. Nos consultants SAP Basis sont certifi\u00e9s \u00e0 plusieurs reprises, aussi bien en tant que technologues que dans le domaine de la migration OS\/DB et de SAP Hana.<\/em><\/p>\n Dans l'environnement applicatif, c'est pareil, pour tous nos collaborateurs, nous visons toujours, en plus du savoir-faire technique dans les modules, une certification en tant que consultant Hana\".<\/em><\/p>\n Beaucoup d'efforts et d'engagement pour la nouvelle plateforme SAP, mais le march\u00e9 et les analystes donnent raison aux deux directeurs.<\/p>\n Les analystes d'Experton Group ont fait des recherches \u00e0 la fin de l'ann\u00e9e derni\u00e8re et ont constat\u00e9 que le passage \u00e0 Hana ou l'introduction d'un nouveau syst\u00e8me n\u00e9cessitait un large \u00e9ventail de solutions, allant de la distribution (mod\u00e8les de licence) et des technologies (mat\u00e9riel, logiciels, infrastructure) aux services (strat\u00e9gies, analyses, consid\u00e9rations de cas d'affaires) et \u00e0 la transformation proprement dite (impl\u00e9mentation, migration, int\u00e9gration).<\/p>\n Le domaine des services en particulier, avec le d\u00e9veloppement de strat\u00e9gies Hana propres au client et la pr\u00e9sentation des avantages individuels pour le client sur la base d'analyses de cas solides, repr\u00e9sente un d\u00e9fi pour de nombreux prestataires de services.<\/p>\n Q-Partners peut tout faire et le propose \u00e0 la communaut\u00e9, m\u00eame si les effectifs sont actuellement tr\u00e8s r\u00e9duits.<\/p>\n \"Le nombre de sp\u00e9cialistes Hana est certainement encore un peu faible actuellement\".<\/em><\/p>\n confirme Matthias Kneissl.<\/p>\n \"Mais cela est certainement d\u00fb au fait que la technologie commence seulement \u00e0 arriver sur le march\u00e9. Nous nous sommes sp\u00e9cialis\u00e9s tr\u00e8s t\u00f4t dans ce domaine et, outre les th\u00e8mes classiques de la technologie et des applications, nos conseillers sont form\u00e9s aux th\u00e8mes Hana.<\/em><\/p>\n Le plus grand d\u00e9fi est de maintenir ces connaissances \u00e0 jour en raison de la vitesse de l'innovation\".<\/em><\/p>\n \"L'historique des paysages SAP chez les utilisateurs finaux ne pourrait pas \u00eatre plus vari\u00e9, il n'existe pas de base de d\u00e9part standardis\u00e9e. Dans ce contexte, il est important pour les fournisseurs d'aller chercher le client et non seulement de reconna\u00eetre sa situation individuelle, mais aussi d'\u00eatre en mesure d'y r\u00e9agir\".<\/em><\/p>\n savent les analystes d'Experton Group. L'utilisation de Hana est plus qu'une simple mise \u00e0 niveau technique. La bonne strat\u00e9gie, la plateforme technologique appropri\u00e9e ainsi qu'un business case clair pour les processus commerciaux peuvent d\u00e9terminer le succ\u00e8s et les co\u00fbts d'un projet Hana.<\/p>\n \"Tant au niveau de l'exploitation que de la personnalisation, Hana est une technologie diff\u00e9rente et donc plus complexe\".<\/em><\/p>\n explique \u00e9galement Guido Hoepfner.<\/p>\n \"Dans l'entreprise, de nouvelles formes d'exploitation doivent \u00eatre d\u00e9finies et mises en \u0153uvre. Si l'application doit effectivement profiter de Hana, les programmes propres au client doivent \u00e9galement \u00eatre pris en compte et orient\u00e9s vers Hana. Cela n\u00e9cessite un changement de mentalit\u00e9 chez les d\u00e9veloppeurs, voire une adaptation des programmes existants\".<\/em><\/p>\n En plus de Hana, les utilisateurs doivent \u00e9galement se pencher sur les nouvelles technologies d'accompagnement SAP UI5 et Fiori. Ces th\u00e8mes sont \u00e9galement source de complexit\u00e9.<\/p>\n Un passage \u00e0 Hana, quel que soit le sc\u00e9nario, n'est pas un projet purement informatique. Pour pouvoir r\u00e9ellement exploiter la valeur ajout\u00e9e, il est urgent que le business et l'IT interagissent.<\/p>\n Les fournisseurs qui peuvent couvrir les deux, le conseil en strat\u00e9gie et en gestion ainsi que la mise en \u0153uvre technique, sont tr\u00e8s demand\u00e9s. Mais les fournisseurs qui se concentrent sur certains domaines et y d\u00e9veloppent de mani\u00e8re cibl\u00e9e une expertise approfondie peuvent \u00e9galement jouer un r\u00f4le essentiel sur le march\u00e9 en combinaison avec d'autres fournisseurs.<\/p>\n \"Chez Q-Partners, nous proposons le cycle de vie complet de Hana, de la conception \u00e0 l'exploitation en passant par l'impl\u00e9mentation\"<\/em><\/p>\n Matthias Kneissl conna\u00eet son offre, qui est exactement adapt\u00e9e \u00e0 la communaut\u00e9 SAP. En g\u00e9n\u00e9ral, cela commence par un design de solution et un concept d'architecture. Il s'agit ici d'envisager la question de l'int\u00e9gration du centre de donn\u00e9es Tailored Datacenter Integration (TDI) ou de l'appliance, Intel Xeon ou IBM Power.<\/p>\n Il faut \u00e9galement comparer divers syst\u00e8mes de stockage et solutions de sauvegarde. Le concept d'exploitation doit \u00eatre \u00e9tabli.<\/p>\n \"Ici, le client souhaite souvent une comparaison entre l'insourcing et l'outsourcing\".<\/em><\/p>\n explique Guido Hoepfner, qui ajoute<\/p>\n \"En tant que soci\u00e9t\u00e9 de conseil ind\u00e9pendante, sans distribution int\u00e9gr\u00e9e de mat\u00e9riel, nous pouvons ici conseiller le client de mani\u00e8re individuelle et orient\u00e9e vers la solution dans le cadre d'ateliers.<\/em><\/p>\n Dans le cadre de calculs du co\u00fbt total de possession - nous consid\u00e9rons ici g\u00e9n\u00e9ralement une p\u00e9riode de trois ans - nous pouvons d\u00e9terminer la meilleure combinaison de plateforme et de forme d'exploitation.<\/em><\/p>\n La d\u00e9termination se fait sur la base du rapport qualit\u00e9\/prix en fonction des accords de niveau de service sp\u00e9cifiques au client\".<\/em><\/p>\n Entre-temps, la plupart des prestataires de services et des entreprises utilisatrices ont compris que Hana n'est pas un ph\u00e9nom\u00e8ne de mode, mais un pas s\u00e9rieux vers l'avenir.<\/p>\n Les r\u00e9sultats du pr\u00e9sent benchmark d'Experton montrent clairement comment les fournisseurs sont positionn\u00e9s sur le march\u00e9 Hana et quelle est la direction \u00e0 prendre. Mais surtout, les premiers projets achev\u00e9s montrent quelle valeur ajout\u00e9e les clients finaux peuvent r\u00e9ellement attendre.<\/p>\n Le d\u00e9fi pour les fournisseurs consiste avant tout \u00e0 jeter un pont entre l'informatique et l'entreprise. Les projets Hana ne sont pas des projets purement informatiques et encore moins des changements de versions techniques.<\/p>\n \"Seuls ceux qui parviennent \u00e0 faire le grand \u00e9cart entre le savoir-faire informatique et la r\u00e9flexion sur les processus et le business auront du succ\u00e8s \u00e0 long terme sur le march\u00e9 Hana\".<\/em><\/p>\n d\u00e9clare Frank Schmeiler, chef de projet du benchmark et directeur de recherche chez Experton Group. Matthias Kneissl a une r\u00e9ponse \u00e0 cela :<\/p>\n \"Une fois les questions de conception r\u00e9solues, nous aidons le client \u00e0 installer ou \u00e0 mettre en \u0153uvre, y compris la Solution Assurance pour TDI.<\/em><\/p>\n Nous proposons des migrations vers Hana pour tous les composants SAP et ensuite, soit nous formons le client \u00e0 l'exploitation, soit nous pouvons proposer un service g\u00e9r\u00e9 complet. Nous couvrons ainsi l'ensemble du cycle de vie du produit gr\u00e2ce \u00e0 des consultants certifi\u00e9s \u00e0 plusieurs reprises et tr\u00e8s exp\u00e9riment\u00e9s.<\/em><\/p>\n La plupart du temps, les clients souhaitent ici un package complet, que nous sommes bien s\u00fbr heureux de leur proposer\".<\/em><\/p>\n \"Hana ou la technologie en m\u00e9moire pr\u00e9sente sans aucun doute divers avantages\".<\/em><\/p>\n est convaincu Guido Hoepfner.<\/p>\n \"Une augmentation massive des performances - pas seulement dans le domaine OLAP - avec une r\u00e9duction sensible des stocks de donn\u00e9es. Cette combinaison offre une multitude de nouvelles possibilit\u00e9s fonctionnelles permettant d'optimiser les processus commerciaux existants ou d'en repr\u00e9senter de nouveaux mod\u00e8les commerciaux\".<\/em><\/p>\n Et Matthias Kneissl ajoute<\/p>\n \"Sur le plan technique, la technologie pr\u00e9sente \u00e9galement de nombreux avantages qui se traduisent par un meilleur co\u00fbt total de possession que les bases de donn\u00e9es conventionnelles :<\/em><\/p>\n L'occupation du stockage est r\u00e9duite et, par cons\u00e9quent, les temps d'ex\u00e9cution des sauvegardes \u00e9galement. L'architecture Hana peut \u00eatre con\u00e7ue pour \u00eatre hautement disponible de diff\u00e9rentes mani\u00e8res : synchrone, asynchrone, preload ou par basculement\".<\/em><\/p>\n En somme, Hana a une tr\u00e8s bonne stabilit\u00e9, sait-on chez Q-Partners, mais elle est encore assez r\u00e9cente par rapport aux plateformes traditionnelles et \u00e9prouv\u00e9es depuis longtemps.<\/p>\n \"Cela signifie que des tests approfondis sont n\u00e9cessaires dans le paysage du client\".<\/em><\/p>\n souligne Kneissl.<\/p>\n \"Hana est tr\u00e8s mature pour une technologie relativement nouvelle dans sa version 1.x\".<\/em><\/p>\n se f\u00e9licite Matthias Kneissl.<\/p>\n \"N\u00e9anmoins, nous parlons ici de cycles de release et de maintenance plus courts, et donc aussi d'efforts accrus en mati\u00e8re de maintenance et de test - nous ne voyons ici en moyenne que neuf mois au lieu de douze \u00e0 dix-huit mois pour les bases de donn\u00e9es conventionnelles.<\/em><\/p>\n Compar\u00e9 \u00e0 AnyDB, cit\u00e9 par SAP, nous avons ici un degr\u00e9 d'innovation bien plus \u00e9lev\u00e9. Il ne faut bien s\u00fbr pas n\u00e9gliger les efforts n\u00e9cessaires pour int\u00e9grer les nouvelles fonctions et fonctionnalit\u00e9s.<\/em><\/p>\n Outre la mise en \u0153uvre pure, il faut aussi tenir compte des tests n\u00e9cessaires dans l'environnement du client\".<\/em><\/p>\n Dans ce contexte, une constatation de l'analyste PAC Frank Niemann est int\u00e9ressante :<\/p>\n \"Mais les entreprises ne peuvent souvent pas encore chiffrer les efforts et les co\u00fbts des projets Hana.<\/em><\/p>\n De plus, les entreprises doivent acqu\u00e9rir le nouveau produit et, dans certains cas, du nouveau mat\u00e9riel.<\/em><\/p>\n Il faut de bons arguments et des business cases convaincants pour justifier ces investissements, compte tenu des environnements SAP d\u00e9j\u00e0 existants dans les entreprises et des co\u00fbts r\u00e9currents qui en d\u00e9coulent\".<\/em><\/p>\n Q-Partners a d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9 divers projets dans l'environnement Hana.<\/p>\n \"Nous avons impl\u00e9ment\u00e9 BW on Hana et Solution Manager on Hana ainsi que S\/4 Hana et nous les soutenons \u00e9galement dans leur fonctionnement\".<\/em><\/p>\n explique Guido Hoepfner.<\/p>\n \"En ce qui concerne Hana Enterprise Cloud et Hana Cloud Platform, nos clients sont encore tr\u00e8s h\u00e9sitants. En g\u00e9n\u00e9ral, les solutions cloud supposent une grande confiance du client en ce qui concerne la protection et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es. C'est pr\u00e9cis\u00e9ment cette confiance que peu de clients ont en Allemagne\".<\/em><\/p>\n Et Matthias Kneissl ajoute<\/p>\n \"Il est clair que nous parlons le plus souvent de Hana on-premise avec les clients. Il existe certainement des solutions dans lesquelles le client fait exploiter les syst\u00e8mes en externalisation.<\/em><\/p>\n Il ne s'agit pas encore d'une v\u00e9ritable solution cloud, mais d'une forme d'exploitation qui existe d\u00e9j\u00e0 depuis plus de dix ans.<\/em><\/p>\n Des solutions comme Microsoft Azure peuvent offrir de grands avantages dans le calcul \u00e9conomique en raison du concept de paiement \u00e0 l'utilisation. N\u00e9anmoins, le th\u00e8me de la protection et de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es repr\u00e9sente toujours le plus grand obstacle\".<\/em><\/p>\n Dans l'ensemble, les clients existants consid\u00e8rent aujourd'hui S\/4 Hana plut\u00f4t comme un moyen d'am\u00e9liorer les applications SAP. Ils ne sont pas conscients du potentiel d'innovation vers de nouveaux processus et mod\u00e8les d'entreprise, selon les recherches de l'analyste Frank Niemann.<\/p>\n PAC pr\u00e9sente une autre analyse du march\u00e9 S\/4 Hana : alors que de nombreuses entreprises sont convaincues qu'elles devront t\u00f4t ou tard suivre la strat\u00e9gie produit de SAP, d'autres voient d\u00e9j\u00e0 des avantages clairs et des potentiels d'innovation qui s'offrent \u00e0 elles avec S\/4 Hana. Elles esp\u00e8rent pouvoir mieux relever certains des d\u00e9fis actuels li\u00e9s aux environnements SAP.<\/p>\n Moins souvent, l'utilisation de S\/4 Hana est motiv\u00e9e par la volont\u00e9 de transformer les processus commerciaux et de concevoir de nouveaux mod\u00e8les commerciaux autour du Big Data, de l'Internet des objets ou de l'Industrie 4.0.<\/p>\n Par le pass\u00e9, la communaut\u00e9 SAP a connu un embouteillage lors du passage de la version R\/3 \u00e0 la version ECC 6.0 - notamment en raison du manque de consultants et de ressources des partenaires SAP. Une situation similaire peut-elle se reproduire pour S\/4 et l'\u00e9ch\u00e9ance de 2025 peut-elle \u00eatre atteinte ?<\/p>\n \"La date limite est certainement un grand d\u00e9fi pour les clients SAP\".<\/em><\/p>\n estime Guido Hoepfner.<\/p>\n \"Surtout dans un contexte o\u00f9 la technologie \u00e9volue beaucoup en direction de Hana. Il faut ici veiller \u00e0 une bonne planification de l'infrastructure et \u00e0 un projet de base SAP qui sera certainement stimulant.<\/em><\/p>\n Dans l'environnement applicatif, les d\u00e9fis sont certainement encore plus \u00e9lev\u00e9s. L'environnement technologique et de programmation est ce que l'on pourrait bien appeler un changement disruptif. Nous basculons vers une vision orient\u00e9e objet, HTML5, un mod\u00e8le de programmation orient\u00e9 service ainsi que de nouvelles structures de donn\u00e9es.<\/em><\/p>\n Rien que le fait que l'interface change en direction de HTML5 et Fiori et que les structures de donn\u00e9es changent \u00e9galement, il y a beaucoup de choses \u00e0 r\u00e9apprendre et \u00e0 exp\u00e9rimenter pour les d\u00e9partements informatiques et m\u00eame pour les programmeurs Abap confirm\u00e9s\".<\/em><\/p>\n Et l'analyste Frank Niemann confirme dans son \u00e9tude sur Hana S\/4 :<\/p>\n \"Les entreprises doivent donc r\u00e9ussir \u00e0 concilier les d\u00e9fis existants, l'optimisation des environnements SAP et les innovations autour de leur agenda num\u00e9rique, ce qui est loin d'\u00eatre une t\u00e2che facile\".<\/em><\/p>\n Les Busters de Hana ont une approche globale qui englobe SolMan, Abap, S\/4 et justement Hana.<\/p>\n \"La mise \u00e0 niveau de SAP Solution Manager de la version 7.1 \u00e0 la version 7.2 est d\u00e9j\u00e0 un devoir pour les responsables informatiques en raison de la fin de la maintenance le 31 d\u00e9cembre 2017\".<\/em><\/p>\n explique Matthias Kneissl, qui est notamment le chroniqueur mensuel de SolMan pour le magazine E-3. Comme pour S\/4, le nouveau Solution Manager utilise logiquement SAP UI5 comme technologie d'interface.<\/p>\n \"Les clients qui n'utilisaient jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent Solution Manager que pour t\u00e9l\u00e9charger les proc\u00e9dures de maintenance n'ont bien s\u00fbr pas d'obstacles majeurs \u00e0 surmonter et peuvent m\u00eame, le cas \u00e9ch\u00e9ant, proc\u00e9der \u00e0 une nouvelle installation.<\/em><\/p>\n Pour les clients qui utilisent divers sc\u00e9narios - voir ma chronique - c'est \u00e9videmment un plus grand d\u00e9fi\".<\/em><\/p>\n met en garde Kneissl.<\/p>\n \"Ici, les sc\u00e9narios doivent \u00eatre test\u00e9s dans la nouvelle version, \u00e9ventuellement recustomis\u00e9s et transport\u00e9s vers les utilisateurs finaux.<\/em><\/p>\n En raison de la nouvelle technologie de surface, des formations sont certainement aussi pertinentes. Rien que pour cette raison, la mise \u00e0 niveau doit \u00eatre prise au s\u00e9rieux et planifi\u00e9e\".<\/em><\/p>\n Son coll\u00e8gue Guido Hoepfner compl\u00e8te les perspectives d'avenir :<\/p>\n \"Tout client qui envisage de se procurer une nouvelle infrastructure devrait \u00e9galement prendre en compte le th\u00e8me Hana.<\/em><\/p>\n Rien qu'avec S\/4, Hana est la voie logique et correcte. Une bonne planification coordonn\u00e9e est toutefois pertinente \u00e0 cet \u00e9gard\".<\/em><\/p>\n Par ailleurs, Q-Partners pense qu'il est important de se pencher sur les nouveaux th\u00e8mes (SAP UI5, HTML ou Fiori).<\/p>\n Il faut en effet acqu\u00e9rir un certain savoir-faire. En outre, les projets de d\u00e9veloppement importants et nouveaux doivent \u00eatre compar\u00e9s aux nouvelles technologies SAP NetWeaver Gateway et SAP UI5 afin de miser sur le bon cheval du point de vue technologique.<\/p>\n \"La planification d'une infrastructure pour les hanas ne doit pas \u00eatre sous-estim\u00e9e et doit \u00e9galement \u00eatre abord\u00e9e \u00e0 temps\".<\/em><\/p>\n soulignent les deux directeurs de Hana Busters \u00e0 la fin de l'entretien E-3.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le professeur Hasso Plattner a magistralement anim\u00e9 et r\u00e9volutionn\u00e9 la technologie de l'informatique en m\u00e9moire. La base de donn\u00e9es Hana a \u00e9t\u00e9 un \u00e9v\u00e9nement disruptif. La premi\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration de Hana Busters est venue de Walldorf. 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