{"id":62169,"date":"2019-10-02T11:00:00","date_gmt":"2019-10-02T09:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=62169"},"modified":"2020-02-08T16:12:33","modified_gmt":"2020-02-08T15:12:33","slug":"en-temps-reel-et-avec-precision-ki-automatise-les-processus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/in-echtzeit-und-exakt-ki-automatisiert-prozesse\/","title":{"rendered":"En temps r\u00e9el et avec pr\u00e9cision - l'IA automatise les processus"},"content":{"rendered":"<p>L'IA n'est pas une fin en soi. Elle doit agir l\u00e0 o\u00f9 il est prouv\u00e9 qu'elle g\u00e9n\u00e8re d'\u00e9normes avantages significatifs en termes de temps et de co\u00fbts et qu'elle conduit \u00e0 une acc\u00e9l\u00e9ration de la communication B2B.<\/p>\n<p>Les entreprises devraient chercher un cas d'application id\u00e9al. Il faut commencer par les outils d'IA concrets disponibles afin de rendre les processus plus efficaces et efficients gr\u00e2ce \u00e0 des techniques compl\u00e9mentaires judicieuses.<\/p>\n<p>Les achats op\u00e9rationnels, par exemple, y sont pr\u00e9destin\u00e9s. La raison en est qu'il s'agit encore souvent d'une cha\u00eene de processus essentiellement manuelle, avec de nombreuses activit\u00e9s sources d'erreurs.<\/p>\n<p>De la commande interne \u00e0 la facturation au cr\u00e9ancier, le besoin d'automatisation est important. L'absence de normes, les probl\u00e8mes d'interface (internes et externes), la qualit\u00e9 insuffisante des donn\u00e9es et les saisies erron\u00e9es ont des r\u00e9percussions sur les processus en aval dans la comptabilit\u00e9 et le contr\u00f4le de gestion, la production, l'entrep\u00f4t et la logistique.<\/p>\n<p>La satisfaction du client n'est pas au rendez-vous. Les activit\u00e9s suivantes sont encore souvent effectu\u00e9es \"\u00e0 la main\" : Recevoir et v\u00e9rifier les informations sur les fournisseurs ; envoyer des demandes aux fournisseurs ; demander des offres ; envoyer des commandes ; saisir manuellement les commandes des clients ; v\u00e9rifier, comparer et saisir les confirmations de commande des fournisseurs, les avis de livraison ou les bons de livraison ainsi que les factures des fournisseurs ; traiter les pi\u00e8ces jointes aux documents (dessins, certificats, etc.).<\/p>\n<p>La pression augmente. La difficult\u00e9 des processus op\u00e9rationnels manuels augmente de mani\u00e8re exponentielle avec le nombre de flux de documents ou de transactions et le nombre de fournisseurs.<\/p>\n<p>Une fois que l'on a calcul\u00e9 noir sur blanc la charge de travail (\u00e9lev\u00e9e !), on devrait avoir tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 automatiser ses activit\u00e9s op\u00e9rationnelles, ne serait-ce que pour se prot\u00e9ger.<\/p>\n<p>On attend des achats, par exemple, des contributions plus \u00e9lev\u00e9es et d\u00e9montrables aux r\u00e9sultats. Les techniques \"traditionnelles\" ne r\u00e9solvent toutefois pas le probl\u00e8me. L'EDI, l'OCR et les portails fournisseurs ont des probl\u00e8mes d'acceptation. Ils ne peuvent tout simplement pas offrir des avantages suffisants \u00e0 toutes les parties.<\/p>\n<p>C'est l\u00e0 que l'IA entre en jeu ! Elle apporte une \u00e9norme valeur ajout\u00e9e - s'il est prouv\u00e9 qu'elle permet d'automatiser, de faciliter et d'acc\u00e9l\u00e9rer la communication B2B. Elle peut soutenir l'\u00e9change d'informations et mettre en relation les contenus.<\/p>\n<p>Lors du traitement, elle imite le comportement humain des participants au processus. En temps r\u00e9el, avec pr\u00e9cision et sans bruit. Dans les achats op\u00e9rationnels, cela concerne par exemple l'extraction de donn\u00e9es, la validation d'informations, la comparaison de donn\u00e9es et d'informations ainsi que le traitement ult\u00e9rieur ou le transfert des informations correctes\/propres dans les syst\u00e8mes d'entreprise en aval.<\/p>\n<p>Moins un acheteur doit encore intervenir \"manuellement\" dans ce domaine (de pr\u00e9f\u00e9rence pas du tout !), mieux c'est. Dans le domaine de la strat\u00e9gie, les exigences augmentent consid\u00e9rablement. Dans ce domaine, l'expertise humaine et professionnelle (exp\u00e9rience, anticipation, r\u00e9flexion, d\u00e9cision) devient de plus en plus un facteur critique de r\u00e9ussite. L'IA permet d'y consacrer plus de temps et d'espace.<\/p>\n<p>L'IA doit \u00e9galement apprendre. L'effet d'apprentissage augmente proportionnellement avec les volumes de donn\u00e9es fournis (entra\u00eenement !). Plus les donn\u00e9es sont complexes, mieux c'est, et plus le volume de transactions est important, plus le r\u00e9sultat est pr\u00e9cis.<\/p>\n<p>Une fois que l'on a appris \u00e0 l'IA \u00e0 lire, elle peut ensuite lire autant de livres qu'elle le souhaite, dans toutes les langues. Combinaison id\u00e9ale : l'IA est \"coupl\u00e9e\" \u00e0 une plate-forme Software-as-a- Service (SaaS).<\/p>\n<p>Pour la premi\u00e8re fois, il est ainsi possible d'harmoniser des donn\u00e9es non structur\u00e9es dans des textes libres ou des documents tels que des confirmations de commande ou des commandes de clients. Les interventions manuelles ne sont plus n\u00e9cessaires.<\/p>\n<p>Conclusion : les avantages des technologies innovantes devraient \u00eatre accessibles \u00e0 tous les partenaires commerciaux internes. Les nouvelles approches doivent \u00e9galement \u00eatre expliqu\u00e9es \u00e0 l'ext\u00e9rieur.<\/p>\n<p>Il s'agit d'une IA capable de reproduire les modes de pens\u00e9e et de travail humains, de prendre en charge la v\u00e9rification, la validation, la comparaison et le traitement ult\u00e9rieur des documents et des donn\u00e9es et de garantir une qualit\u00e9 de donn\u00e9es extr\u00eamement \u00e9lev\u00e9e (proche de 100 % !).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De nombreux fournisseurs de logiciels proposent \"quelque chose avec l'IA\". La plupart du temps, il s'agit d'annonces ou d'explications sur ce que l'IA devrait pouvoir faire un jour. Pour que l'IA soit utilisable dans la pratique, il faut beaucoup d'efforts et d'exp\u00e9rience (d'apprentissage).<\/p>","protected":false},"author":1895,"featured_media":21247,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[12999,7,35911],"tags":[145,172,624,531],"coauthors":[36067],"class_list":["post-62169","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kuenstliche-intelligenz","category-meinung","category-mag-1909","tag-automatisierung","tag-datenqualitaet","tag-ki-joule","tag-logistik","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Viele Softwareanbieter bieten \u201eirgendetwas mit KI\u201c an. Zumeist handelt es sich um Ank\u00fcndigungen oder Erl\u00e4uterungen, was KI irgendwann einmal k\u00f6nnen soll. Um KI praxistauglich zu machen, ist viel Aufwand und (Lern-)Erfahrung n\u00f6tig.<\/p>\n","category_list_v2":"<a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/category\/meinung\/kuenstliche-intelligenz\/\" rel=\"category tag\">K\u00fcnstliche Intelligenz<\/a>, <a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/category\/meinung\/\" rel=\"category tag\">Die Meinung der SAP-Community<\/a>, <a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/category\/mag-1909\/\" rel=\"category tag\">MAG 19-09<\/a>","author_info_v2":{"name":"Reinald Schneller, Netfira","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/reinald-schneller\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62169","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1895"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=62169"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62169\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21247"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=62169"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=62169"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=62169"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=62169"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}