Le seul v\u00e9ritable moyen de sortir de ce dilemme est d'appliquer le principe du \"premier arriv\u00e9, premier servi\", y compris dans la gestion des donn\u00e9es. Nous connaissons tous les incidents les plus divers caus\u00e9s par des donn\u00e9es de base clients, articles et fournisseurs erron\u00e9es.<\/p>\n
Quelques exemples :<\/strong><\/p>\n La livraison est effectu\u00e9e \u00e0 la mauvaise adresse. Elle entra\u00eene des co\u00fbts directs \u00e9lev\u00e9s en raison de l'erreur de livraison et des co\u00fbts indirects en raison du retard de facturation - tout cela parce que le client n'a pas \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 correctement.<\/p>\n Ou bien<\/strong> Vous ne pouvez pas tenir votre promesse de service de livraison en 24 heures parce que les donn\u00e9es de base des articles ou les informations sur les stocks sont incorrectes ou incompl\u00e8tes.<\/p>\n Vous obtenez une \u00e9valuation qui vous donne l'impression que quelque chose ne va pas. En r\u00e9sum\u00e9, la mauvaise qualit\u00e9 des donn\u00e9es, quelle qu'elle soit, est un risque pour toute entreprise.<\/p>\n Les experts estiment qu'environ 25 % des donn\u00e9es contenues dans les syst\u00e8mes ERP et CRM sont tout simplement incorrectes - et compte tenu de l'\u00e9norme croissance quotidienne des donn\u00e9es, le potentiel de danger augmente lui aussi de mani\u00e8re dramatique.<\/p>\n Pourtant, la conscience de la n\u00e9cessit\u00e9 d'une qualit\u00e9 optimale des donn\u00e9es a longtemps \u00e9t\u00e9 plut\u00f4t faible. Avec l'avanc\u00e9e de la transformation num\u00e9rique dans les entreprises, les choses changent d\u00e9sormais.<\/p>\n L'importance de la qualit\u00e9 des donn\u00e9es pour la r\u00e9ussite de l'entreprise se refl\u00e8te \u00e9galement dans le fait que les r\u00e9glementations relatives \u00e0 la gestion des risques dans le domaine financier, telles que B\u00e2le III et Solvabilit\u00e9 II, s'en pr\u00e9occupent \u00e9galement.<\/p>\n La question est maintenant de savoir comment optimiser la qualit\u00e9 des donn\u00e9es. Pour beaucoup, la \"qualit\u00e9 des donn\u00e9es\" est un concept n\u00e9buleux.<\/p>\n En bref, les donn\u00e9es dans l'entreprise doivent remplir de mani\u00e8re optimale l'objectif pr\u00e9vu et r\u00e9pondre \u00e0 des caract\u00e9ristiques de qualit\u00e9 d\u00e9finies \u00e0 cet effet - elles doivent refl\u00e9ter la r\u00e9alit\u00e9 du contenu et du temps, \u00eatre exemptes d'erreurs, compl\u00e8tes et coh\u00e9rentes. Les doublons doivent \u00eatre \u00e9vit\u00e9s \u00e0 tout prix.<\/p>\n La correction ult\u00e9rieure des donn\u00e9es est une entreprise co\u00fbteuse en temps et en argent. La voie royale dans la gestion des donn\u00e9es s'appelle \"First Time Right\". Ce n'est qu'en \u00e9vitant les donn\u00e9es erron\u00e9es ou incompl\u00e8tes d\u00e8s la saisie des donn\u00e9es que le probl\u00e8me peut \u00eatre ma\u00eetris\u00e9.<\/p>\n Souvent, la saisie de donn\u00e9es directement dans les applications ERP et CRM est consid\u00e9r\u00e9e comme fastidieuse et compliqu\u00e9e et est limit\u00e9e au cercle de personnes qui disposent d'une licence \u00e0 cet effet. Ces restrictions peuvent conduire \u00e0 des saisies erron\u00e9es ou embarrass\u00e9es.<\/p>\n Pour rem\u00e9dier \u00e0 cette situation, il est possible de saisir les donn\u00e9es dans une application claire et famili\u00e8re comme Microsoft Excel, qui sert de frontal \u00e0 l'application ERP ou CRM. Cette approche permet d'uniformiser et de rationaliser les processus de gestion des donn\u00e9es \u00e0 l'\u00e9chelle de l'entreprise.<\/p>\n Notre plateforme Winshuttle se charge de l'interaction entre Excel et le syst\u00e8me ERP ou CRM concern\u00e9. Celle-ci permet \u00e9galement, en tant qu'alternative \u00e0 Excel, la saisie de donn\u00e9es via des formulaires HTML individuels et parfaitement adapt\u00e9s \u00e0 chaque processus - ce qui permet \u00e9galement de r\u00e9aliser des workflows de gestion de donn\u00e9es complets dans le but d'optimiser davantage la qualit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n La plateforme Winshuttle s'occupe \u00e9galement de la validation imp\u00e9rative des donn\u00e9es, avant m\u00eame qu'elles ne soient transmises \u00e0 l'application ERP ou CRM - id\u00e9alement avec les m\u00eames fonctions que celles du syst\u00e8me ERP ou CRM utilis\u00e9.<\/p>\n Les entreprises font bien de sensibiliser \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 de la qualit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 tous les niveaux. Cela fonctionne mieux avec des responsabilit\u00e9s claires dans une approche top-down au niveau de la direction et des d\u00e9partements - l'optimisation et la garantie de la qualit\u00e9 des donn\u00e9es sont donc l'affaire du chef.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Une mauvaise qualit\u00e9 des donn\u00e9es compromet le bon d\u00e9roulement des processus commerciaux. Elle entra\u00eene des ventes retard\u00e9es ou des pertes de chiffre d'affaires, des co\u00fbts directs et indirects \u00e9lev\u00e9s et nuit \u00e0 l'image de marque - en clair, la mauvaise qualit\u00e9 des donn\u00e9es r\u00e9duit le succ\u00e8s de l'entreprise.<\/p>","protected":false},"author":38,"featured_media":4163,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[10,7,1577],"tags":[],"coauthors":[19920],"class_list":["post-6132","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-das-aktuelle-stichwort","category-meinung","category-1577","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":" Schlechte Datenqualit\u00e4t gef\u00e4hrdet den reibungslosen Ablauf von Gesch\u00e4ftsprozessen. 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La qualit\u00e9 des donn\u00e9es, une affaire de chef<\/h3>\n