D\u00e8s le d\u00e9but, l'affaire m'a paru suspecte : SAP a besoin d'un CDO ? Et SAP ne trouve personne de mieux que son propre CMO (Chief Marketing Officer). Que cet homme en soit remerci\u00e9 : Chez nous, une carri\u00e8re de CMO \u00e0 CDO ne serait pas possible.<\/p>\n
C'est donc avec d'autant plus d'int\u00e9r\u00eat que j'ai lu l'interview de Jonathan Becher, CDO de SAP, sur handelsblatt.com - pourquoi ne trouve-t-on jamais ce genre d'interview dans le magazine E-3 ?<\/p>\n
Le CDO de SAP a des objectifs ambitieux : Selon lui, le papier et les repr\u00e9sentants commerciaux appartiennent \u00e0 un vieux monde analogique. Si j'interpr\u00e8te correctement l'interview, le CDO Becher veut supprimer les vendeurs SAP et que les clients existants paient les frais d'entretien au moyen d'une carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n
Cela correspond \u00e0 l'image g\u00e9n\u00e9rale de Walldorf : on y licencie d\u00e9j\u00e0 \u00e0 nouveau des collaborateurs - pas de mani\u00e8re soudaine et spectaculaire, mais avec de longues p\u00e9riodes de transition. Jusqu'\u00e0 trois ans, des employ\u00e9s s\u00e9lectionn\u00e9s peuvent partir en pr\u00e9retraite avec une r\u00e9mun\u00e9ration compl\u00e8te.<\/p>\n
Jonathan Becher est particuli\u00e8rement fier de son syst\u00e8me de paiement par carte de cr\u00e9dit pour les services cloud de SAP. O\u00f9 vit cet homme ? Selon ses propres dires, il vit \u00e0 Palo Alto, aux \u00c9tats-Unis. Il n'est toutefois pas vraiment possible de savoir o\u00f9 il se situe intellectuellement.<\/p>\n
En tout cas, le paiement par carte de cr\u00e9dit n'est pas une v\u00e9ritable innovation en mati\u00e8re de cloud computing - peut-\u00eatre \u00e0 Walldorf ?<\/p>\n
Ce que j'ai pr\u00e9f\u00e9r\u00e9, c'est cette d\u00e9claration :<\/p>\n
\"Je dirige en quelque sorte un orchestre d'experts qui doivent travailler ensemble sur une pi\u00e8ce inconnue appel\u00e9e num\u00e9risation. Mon r\u00f4le est d'\u00e9viter les notes discordantes\".<\/em><\/p>\n La transformation num\u00e9rique n'est pas une pi\u00e8ce inconnue, mais une r\u00e9alit\u00e9 pour chaque DSI SAP. Pourquoi avons-nous investi dans Hana, parce que nous sommes conscients de la transformation num\u00e9rique ? Il ne semble pas non plus avoir vraiment r\u00e9ussi \u00e0 faire la sourde oreille : L'ambiance \u00e0 Walldorf est catastrophique.<\/p>\n Comment mettre 600 millions de tonnes de fret dans une bo\u00eete qui n'en contient que 216 millions ? J'ai r\u00e9cemment lu cette question sur Spiegel Online, en dessous de laquelle se trouvait un logo SAP - il s'agissait donc d'une banni\u00e8re publicitaire.<\/p>\n J'ai eu de la chance : quelques jours plus tard, nous avons eu une r\u00e9union de direction \u00e0 St. Leon-Rot et j'ai pos\u00e9 cette question \u00e0 tous les coll\u00e8gues SAP pr\u00e9sents - personne ne connaissait la r\u00e9ponse, mais tout le monde s'en prenait au marketing SAP, bas\u00e9 dans la lointaine ville de New York.<\/p>\n L'un de mes partenaires de golf SAP m'a alors pris \u00e0 part et m'a dit : \"Hana devrait faire l'affaire, mais sois content de ne pas \u00eatre all\u00e9 \u00e0 Orlando pour le Sapphire, qui \u00e9tait plein de questions intelligentes de ce genre cette ann\u00e9e.<\/p>\n Je m'inqui\u00e8te pour SAP : avec des managers comme le CDO Becher et un marketing qui cherche des effets bon march\u00e9 d'un c\u00f4t\u00e9 ; des licenciements, de mauvais chiffres pour ECC 6.0 on Hana, des difficult\u00e9s de d\u00e9marrage pour S\/4, un pr\u00e9sident du conseil de surveillance impatient et des objectifs de chiffre d'affaires extr\u00eamement \u00e9lev\u00e9s de l'autre ; ce n'est pas ainsi que je connais la soci\u00e9t\u00e9 de Walldorf.<\/p>\n Lors de notre table ronde SAP, il n'y a plus qu'un seul sujet : la mesure des licences et les tentatives de SAP de vendre encore plus de licences. La liste des prix du premier trimestre vise clairement \u00e0 soutirer encore plus d'argent aux clients existants gr\u00e2ce \u00e0 des contrats modifi\u00e9s.<\/p>\n Dans ce domaine, tous les moyens semblent bons pour SAP. Les analystes de Gartner sont parfois de v\u00e9ritables proph\u00e8tes ! En automne 2013, ils avaient d\u00e9j\u00e0 r\u00e9dig\u00e9 une note dans laquelle ils soulignaient la valeur des anciens contrats SAP.<\/p>\n Les analystes n'ont jamais eu autant raison que cette fois-ci. Les DSI de notre table ronde consid\u00e8rent comme particuli\u00e8rement perfide l'ensemble d'outils de mesure des licences d\u00e9velopp\u00e9 chez Daimler, client de SAP. I<\/p>\n e l'ai appris par mon responsable CCC, qui a particip\u00e9 au webinaire DSAG sur l'outil de mesure des licences \u00e0 la mi-mars. Le levier pour ouvrir l'hu\u00eetre est astucieux : SAP pr\u00e9tend vouloir aider le client existant dans la gestion des droits et l'attribution de ses utilisateurs - non sans faire l'\u00e9loge du nouvel outil et exiger pour cela des droits de licence, alors que le petit bout de logiciel n'est m\u00eame pas encore compatible avec SolMan.<\/p>\n L'outil SAP de mesure des licences est pr\u00e9sent\u00e9 comme un instrument de gestion et un outil d'autorisation pour les utilisateurs et les modules SAP. En r\u00e9alit\u00e9, il s'agit d'un programme fouineur destin\u00e9 \u00e0 indiquer \u00e0 SAP qui utilise quels modules, quels concepts d'autorisation et quels r\u00f4les existent et si tout cela correspond \u00e0 la gestion des licences et \u00e0 la mensuration.<\/p>\n On peut partir du principe que trois mois au plus tard apr\u00e8s le Customizing de l'outil de mesure des licences, l'AC de SAP se pr\u00e9sente \u00e0 la porte avec une facture de licence.<\/p>\n Mon responsable Corporate CCC m'a organis\u00e9 le lien vers le webinaire DSAG, apr\u00e8s connexion, on trouve l'enregistrement plus deux PDF \"utiles\" : CDP - Corporate License Measurement, les documents du webinaire DSAG d'Eckhard Lehrer, SAP Custom Development Sales (mars, 2015) et Automating SAP License Measurement, \u00e9galement d'Eckhard Lehrer (un peu plus ancien de mai 2013, Confidential).<\/p>\n D'apr\u00e8s ce que j'ai compris, il s'agit d'une lecture obligatoire pour tout responsable de CCC ainsi que pour tout conseiller juridique et syndical. Sur cette \"lecture d'\u00e9t\u00e9\", je vous dis au revoir jusqu'en septembre et vous souhaite des vacances reposantes.<\/p>\n noname@pe3.greatsolution.dev<\/a><\/p>\n <\/p>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Nous aussi ! Nous avons m\u00eame plusieurs Chief Digital Officers (CDO) dans le monde, mais ils se pr\u00e9occupent des usages num\u00e9riques et des business cases, et non pas de savoir si l'un de nos fournisseurs ou clients est factur\u00e9 avec une transaction par carte de cr\u00e9dit. Chez SAP, tout est encore une fois diff\u00e9rent.<\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":2461,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[12,7,1553],"tags":[4135,621,601,12217,517,353],"coauthors":[21816],"class_list":["post-6127","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noname","category-meinung","category-1553","tag-cdo","tag-cloud-computing","tag-digitalisierung","tag-lizenzgebuehren","tag-s4","tag-sapphire","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":" Haben wir auch! 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