On ne le dira jamais assez : les processus de transformation et le changement de paradigme dans l'informatique sont une pratique de gestion et d'organisation.<\/p>\n
SAP semble \u00e9galement en avoir pris conscience. Depuis quelques mois, l'entreprise de Walldorf a un CDO, Chief Digital Officer. Celui-ci ne s'efforce toutefois pas de transformer num\u00e9riquement les cas d'utilisation et d'affaires, mais pense avoir d\u00e9j\u00e0 r\u00e9solu tous les probl\u00e8mes avec le Cloud Computing.<\/p>\n
Quelle erreur ! Run simple, cher CDO !<\/p>\n
Une fois de plus, SAP produit d'excellents logiciels et n'a aucune id\u00e9e du march\u00e9. L'ing\u00e9nierie et les connaissances informatiques sont l\u00e0. Mais les discours \u00e0 deux balles sur les pr\u00e9tendues tendances informatiques sont embarrassants et r\u00e9v\u00e9lateurs : SAP n'a aucune id\u00e9e !<\/p>\n
Comme le dit le patron de SAP, Bill McDermott, \"Run Simple\". Oui, cher Bill, mais les organisations structurelles et op\u00e9rationnelles de tes clients existants ne sont pas si \"simples\". Les cas d'utilisation et les business cases avec et sans Hana doivent \u00eatre intuitifs. Mais les algorithmes eux-m\u00eames ne seront jamais \"simples\". Ce qu'il faut dire, c'est : Digital Simplicity.<\/p>\n
Industrie 4.0 ? Lors de la conf\u00e9rence CIO qui s'est tenue mi-mai \u00e0 Munich, les analystes de Gartner ont logiquement soulign\u00e9 qu'il y aurait aussi une industrie 5.0 ! Il faut donc prendre garde \u00e0 ne pas courir apr\u00e8s des slogans bruyants et \u00e0 court terme.<\/p>\n
Ce qui semble convaincant et excitant aujourd'hui peut \u00eatre une impasse demain. Mais attendre n'est pas une option, ont \u00e9galement d\u00e9clar\u00e9 les analystes de Gartner - et nous avons besoin d'une culture de l'erreur, c'est-\u00e0-dire qu'il faut accepter d'aller dans l'impasse.<\/p>\n
SAP devrait s'\u00e9loigner de l'utilisation intensive de mots \u00e0 la mode \u00e9ph\u00e9m\u00e8res et regarder en coulisses et vers les clients existants. C'est l\u00e0 qu'a lieu une transformation num\u00e9rique qui a besoin d'une simplicit\u00e9 num\u00e9rique.<\/p>\n
Comme beaucoup de choses dans la vie, la transformation num\u00e9rique a deux facettes : une facette r\u00e9volutionnaire, pouss\u00e9e par les changements parfois dramatiques dans l'informatique ; une facette \u00e9volutive, bas\u00e9e sur la mondialisation des processus commerciaux et des relations.<\/p>\n
La technique est presque toujours disruptive et arrive par vagues - Gartner parlait d\u00e9j\u00e0 de tsunami num\u00e9rique il y a deux ans ! Les organisations structurelles et op\u00e9rationnelles des clients existants de SAP, avec leurs processus et relations complexes, ne peuvent souvent \u00eatre modifi\u00e9es que progressivement et de mani\u00e8re \u00e9volutive - m\u00eame si Bill McDermott pr\u00eache comme un mantra \"Run Simple\".<\/p>\n
La transformation num\u00e9rique est une m\u00e9ga-tendance et un changement de paradigme. La simplicit\u00e9 num\u00e9rique est un d\u00e9fi intellectuel, organisationnel et complexe. Au moyen de la Digital Simplicity, il doit \u00eatre possible de consolider et de simplifier les processus commerciaux vers l'ext\u00e9rieur - vers l'int\u00e9rieur, les processus deviendront probablement plus complexes en raison des possibilit\u00e9s techniques, voir Hana et toute la diversit\u00e9 des fonctions de PAL (SAP Hana Predictive Analysis Library), CDS (Core Data Services) et BFL (Business Function Library).<\/p>\n
Par d\u00e9finition, la simplicit\u00e9 num\u00e9rique ne peut donc pas \u00eatre \"Run Simple\". C'est l\u00e0 que McDermott se trompe ! La simplicit\u00e9 - l'art de r\u00e9duire la complexit\u00e9 - est une science, comme le montrent les travaux du professeur Hasso Plattner au HPI de Potsdam. Hana et l'architecture informatique qui l'entoure peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme un prototype de l'art de r\u00e9duire la complexit\u00e9.<\/p>\n
De m\u00eame, Hana et les produits et services associ\u00e9s constituent une base importante pour la transformation num\u00e9rique. Auteur du livre Benedikt Weibel : Simplicity - l'art de r\u00e9duire la complexit\u00e9.<\/p>\n
\"Le monde est complexe. Savoir distinguer l'important du secondaire est une n\u00e9cessit\u00e9 pour la survie. Depuis plus de 2000 ans, des philosophes, des math\u00e9maticiens, des m\u00e9decins, des psychologues, des \u00e9conomistes et des professeurs de management, des architectes, des peintres et des \u00e9crivains se penchent sur le ph\u00e9nom\u00e8ne de la simplicit\u00e9\".<\/em><\/p>\n Quand SAP l'apprendra-t-il ? \"Run Simple\", dit le patron de SAP McDermott, mais il s'en est fallu de peu !<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Un Chief Digital Officer devrait avoir mieux \u00e0 faire que de vanter les m\u00e9rites de licences CRM issues du cloud pour quelques dollars - c'est ce qui s'est pass\u00e9 cette ann\u00e9e au salon interne de SAP, Sapphire, \u00e0 Orlando. 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