La flexibilit\u00e9 est n\u00e9cessaire pour ne pas \u00eatre emport\u00e9 par le tsunami num\u00e9rique - comme les analystes de Gartner appellent \u00e9galement la transformation num\u00e9rique. Les infrastructures convergentes et les centres de donn\u00e9es d\u00e9finis par logiciel constituent une r\u00e9ponse aux processus de transformation \u00e0 venir.<\/p>\n
Dans un environnement SAP, la flexibilit\u00e9 informatique concerne le CCC et le responsable informatique, parfois peut-\u00eatre le CIO. La r\u00e9duction des co\u00fbts r\u00e9jouit le directeur financier.<\/p>\n
Une plus grande flexibilit\u00e9 \u00e0 moindre co\u00fbt est-elle un travail d'\u00e9quipe ? Qui est le moteur ? Qui ex\u00e9cute ? J\u00fcrgen Renz, General Manager et Executive Director chez Dell en Allemagne :<\/p>\n
\"\u00c0 mes yeux, une plus grande flexibilit\u00e9 est une exigence du business et des d\u00e9partements sp\u00e9cialis\u00e9s, qui en font part au responsable CCC et au CIO. Ces derniers sont pour moi les principaux moteurs.<\/em><\/p>\n En collaboration avec le CFO, qui garde un \u0153il sur les co\u00fbts, ce sont finalement le directeur informatique et le CIO qui mettent en \u0153uvre ces directives\".<\/em><\/p>\n Et Jens Peter Gotter, directeur du centre d'excellence SAP mondial chez Dell, d'ajouter :<\/p>\n \"La r\u00e9duction des co\u00fbts n'est pas seulement la pr\u00e9occupation des directeurs financiers. Aujourd'hui, les DSI se voient \u00e9galement imposer des contraintes budg\u00e9taires strictes et doivent r\u00e9duire le TCO.<\/em><\/p>\n La flexibilit\u00e9 peut \u00e9galement \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e de mani\u00e8re diff\u00e9renci\u00e9e. La flexibilit\u00e9 par le biais d'une infrastructure convergente est pouss\u00e9e par l'organisation DSI, ce qui entra\u00eene une r\u00e9duction des co\u00fbts. La flexibilit\u00e9 du c\u00f4t\u00e9 de l'entreprise se traduit par l'\u00e9volutivit\u00e9 du syst\u00e8me SAP.<\/em><\/p>\n Les \u00e9conomies de co\u00fbts r\u00e9sultant des activit\u00e9s de r\u00e9ing\u00e9nierie des processus d'entreprise sont g\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9alis\u00e9es par la ligne de m\u00e9tier - soutenue par l'organisation informatique\".<\/em><\/p>\n Dans un entretien avec le magazine E-3, J\u00fcrgen Renz fait remarquer \u00e0 ce sujet :<\/p>\n \"Mais nous voyons aussi actuellement la tendance selon laquelle la direction informatique est tout \u00e0 fait consciente de ces liens et peut aussi se motiver tr\u00e8s fortement\".<\/em><\/p>\n La flexibilit\u00e9 ne peut toutefois pas \u00eatre le seul objectif d'une Converged Infrastructure. Naturellement, il s'agit aussi d'am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de l'organisation structurelle et fonctionnelle.<\/p>\n La refonte des processus d'entreprise vers une entreprise en temps r\u00e9el - comme SAP appelle la prochaine \u00e9volution ERP - est importante. L'am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 influence \u00e9galement le TCO mentionn\u00e9.<\/p>\n La gestion du changement d'une Converged Infrastructure devrait apporter flexibilit\u00e9 et \u00e9conomies. Les deux sont-ils possibles ou faut-il d'abord devenir flexible et ensuite \u00e9conomique ?<\/p>\n \"Non, il ne faut pas faire l'un puis l'autre\"<\/em><\/p>\n estime Renz, le directeur de Dell.<\/p>\n \"Au contraire, l'augmentation de la flexibilit\u00e9 permet g\u00e9n\u00e9ralement - apr\u00e8s un investissement initial - de r\u00e9aliser des \u00e9conomies substantielles\".<\/em><\/p>\n Son coll\u00e8gue Jens Peter Gotter remarque<\/p>\n \"Une augmentation de la flexibilit\u00e9, une am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 et une r\u00e9duction des co\u00fbts peuvent \u00eatre obtenues simultan\u00e9ment. Les infrastructures convergentes et les mod\u00e8les de support bas\u00e9s sur les SLA en sont des exemples\".<\/em><\/p>\n \"Si nous consid\u00e9rons le monde SAP d'il y a dix ans, presque tous les syst\u00e8mes SAP du march\u00e9 allemand fonctionnaient sur des architectures propri\u00e9taires\".<\/em><\/p>\n explique Jens Peter Gotter.<\/p>\n \"Il existait \u00e0 cet effet une multitude de solutions isol\u00e9es, qui permettaient chacune une automatisation partielle de SAP. Mais \u00e0 l'\u00e9poque, il n'existait pas de concept vraiment coh\u00e9rent\".<\/em><\/p>\n Entre-temps, un niveau \u00e9lev\u00e9 de standardisation du mat\u00e9riel a \u00e9t\u00e9 atteint, ce qui constitue d\u00e9sormais la base d'une flexibilisation logicielle compl\u00e8te. \u00c0 l'avenir, cela sera encore nettement renforc\u00e9, notamment en ce qui concerne la flexibilit\u00e9 et la rapidit\u00e9.<\/p>\n \"Il est \u00e9galement pr\u00e9visible que ce processus puisse \u00eatre rendu encore plus efficace gr\u00e2ce \u00e0 des mod\u00e8les et \u00e0 l'automatisation des applications\".<\/em><\/p>\n est convaincu Gotter. Son coll\u00e8gue de Dell, J\u00fcrgen Renz, pense que<\/p>\n \"Il y a dix ans, les sc\u00e9narios de d\u00e9ploiement typiques dans l'environnement SAP s'accompagnaient de tr\u00e8s nombreuses interventions manuelles sur des syst\u00e8mes propri\u00e9taires.<\/em><\/p>\n La tendance \u00e0 la standardisation de l'informatique entra\u00eene aujourd'hui une profonde automatisation et donc, bien s\u00fbr, des processus de d\u00e9ploiement qui prenaient auparavant des semaines ou des jours et qui se font aujourd'hui en quelques minutes ou secondes\".<\/em><\/p>\n La flexibilit\u00e9 pour les clients existants de SAP couvre l'ensemble du cycle de vie :<\/p>\n Cette flexibilit\u00e9 est assur\u00e9e par notre service de conseil SAP et par le financement de Dell Financial Services, qui permet un mod\u00e8le \"pay as you grow\".<\/em><\/p>\n d\u00e9finit J\u00fcrgen Renz.<\/p>\n Bien entendu, Dell fournit \u00e9galement des syst\u00e8mes flexibles au c\u0153ur de l'infrastructure.<\/p>\n \"C'est pr\u00e9cis\u00e9ment dans le domaine des serveurs hyperconverg\u00e9s, du stockage d\u00e9fini par logiciel et du r\u00e9seau ouvert que nous proposons \u00e9galement aux clients existants des solutions tr\u00e8s innovantes et flexibles\".<\/em><\/p>\n explique Renz sur l'approche de Dell.<\/p>\n Et Jens Peter Gotter d'ajouter qu'une plus grande flexibilit\u00e9 peut \u00eatre obtenue \u00e0 deux niveaux : premi\u00e8rement, par une infrastructure convergente. Une infrastructure peut \u00e9voluer au fil du temps.<\/p>\n Il s'agit par exemple d'exigences temporaires pour des environnements de d\u00e9veloppement et de test pour des projets \u00e0 court terme.<\/p>\n D'autres exemples sont les fusions et acquisitions, y compris les spin-offs. Et enfin, la croissance normale de l'activit\u00e9.<\/p>\n \"L'infrastructure convergente permettra d'adapter dynamiquement la taille du paysage aux besoins actuels\".<\/em><\/p>\n d\u00e9finit Gotter, le manager de Dell. Un effet secondaire est que les co\u00fbts de l'infrastructure sont adapt\u00e9s aux besoins r\u00e9els. Une adaptation flexible du paysage peut \u00eatre obtenue gr\u00e2ce aux serveurs hyperconverg\u00e9s, au stockage d\u00e9fini par logiciel, aux r\u00e9seaux ouverts et aux services Dell correspondants. Deuxi\u00e8mement, par des services de soutien.<\/p>\n Ici, Gotter explique<\/p>\n \"L'assistance peut \u00eatre fournie au niveau des composants de l'infrastructure ainsi qu'au niveau de l'application, comme par exemple l'assistance aux utilisateurs finaux ou l'assistance Break-Fix.<\/em><\/p>\n Au lieu d'offrir un support sur une base fixe d'ETP, le mod\u00e8le de support de Dell est bas\u00e9 sur des SLA, ce qui rend les co\u00fbts flexibles\".<\/em><\/p>\n \"Les syst\u00e8mes hyperconverg\u00e9s sont des solutions qui r\u00e9unissent la pile informatique classique compos\u00e9e du stockage, des serveurs et du r\u00e9seau, tout en \u00e9tant compacts\".<\/em><\/p>\n d\u00e9crit J\u00fcrgen Renz comme une m\u00e9ga-tendance issue des processus de transformation num\u00e9rique. Les syst\u00e8mes hyperconverg\u00e9s servent de modules reproductibles, en grande partie identiques, qui permettent aux clients d'\u00e9voluer de mani\u00e8re presque lin\u00e9aire.<\/p>\n Pour un client SAP existant, c'est l'occasion de r\u00e9aliser une exploitation plus homog\u00e8ne et plus stable. En m\u00eame temps, il peut consommer sa charge de travail en quantit\u00e9s divisibles et a la certitude que tout est harmonis\u00e9.<\/p>\n \"Les matrices de certification complexes sont ainsi consid\u00e9rablement simplifi\u00e9es\".<\/em><\/p>\n sait Renz de par sa pratique professionnelle.<\/p>\n Son coll\u00e8gue Jens Peter Gotter ajoute qu'en fonction de la taille du client et du mod\u00e8le d'exploitation, les syst\u00e8mes hyperconverg\u00e9s peuvent repr\u00e9senter une option plus optimale pour une exploitation SAP.<\/p>\n \"Nous pensons que ces solutions modernes repr\u00e9senteront une part importante des futures installations SAP, notamment dans le cadre de projets de migration de solutions Unix et mainframe.<\/em><\/p>\n La raison en est que ces syst\u00e8mes hyperconverg\u00e9s sont tr\u00e8s faciles \u00e0 administrer\".<\/em><\/p>\n Entre-temps, J\u00fcrgen Renz r\u00e9sume bri\u00e8vement la situation :<\/p>\n \"Aux d\u00e9buts de R\/3, la question du d\u00e9ploiement de l'infrastructure SAP n'a pas jou\u00e9 de r\u00f4le en raison de notre focalisation claire sur Intel x86, car les syst\u00e8mes \u00e9taient d\u00e9ploy\u00e9s dans des mondes Unix.<\/em><\/p>\n Au cours de l'\u00e9volution x86, le th\u00e8me ECC 6.0 et bien s\u00fbr S\/4 avec Hana sont devenus de plus en plus importants. C'est justement la plateforme unifi\u00e9e de S\/4 qui aide nos clients et nous-m\u00eames \u00e0 nous concentrer sur l'essentiel\".<\/em><\/p>\n \"S\/4 est d\u00e9j\u00e0 pertinent pour Dell\"<\/em><\/p>\n explique J\u00fcrgen Renz,<\/p>\n \"puisque nous informons le client des avantages du passage \u00e0 S\/4 gr\u00e2ce \u00e0 nos services d'identification de la valeur Hana\".<\/em><\/p>\n Toutefois, seul Simple Finance (S\/4 Finance) est disponible \u00e0 ce jour, et Simple Logistics (S\/4 Logistics) devrait suivre d'ici la fin de l'ann\u00e9e.<\/p>\n \"Nous pensons que cela va augmenter l'adoption de S\/4\".<\/em><\/p>\n souligne Renz.<\/p>\n Le directeur de Dell, M. Gotter, souligne que S\/4 n'est pas seulement un ECC fonctionnant sur Hana, mais la prochaine g\u00e9n\u00e9ration d'un syst\u00e8me ERP de SAP :<\/p>\n \"Nous pensons qu'\u00e0 long terme, la majorit\u00e9 des am\u00e9liorations n\u00e9cessiteront S\/4\".<\/em><\/p>\n En conclusion, Dell pense qu'au cours des dix \u00e0 quinze prochaines ann\u00e9es, un pourcentage \u00e9lev\u00e9 de syst\u00e8mes SAP sera converti \u00e0 S\/4.<\/p>\n \"Nous utilisons un SAP RDS pour la migration de BW vers Hana, et Dell conna\u00eet \u00e9galement la m\u00e9thodologie Activate de SAP pour faire passer les clients d'ECC \u00e0 S\/4\".<\/em><\/p>\n ajoute Jens Peter Gotter.<\/p>\n S\/4 peut \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9 sur site ou dans le cloud. Dell dispose de capacit\u00e9s de centre de donn\u00e9es en interne (actuellement aux \u00c9tats-Unis, au Royaume-Uni et en Irlande) et peut d\u00e9ployer S\/4 via le Dell Cloud.<\/p>\n \"Le cloud computing est une voie possible vers une plus grande flexibilit\u00e9 informatique, mais certainement pas la seule\".<\/em><\/p>\n estime Jens Peter Gotter.<\/p>\n \"De nombreux clients augmentent aujourd'hui la flexibilit\u00e9 de leur informatique avec un cloud sur site ou priv\u00e9 qu'ils \u00e9tendent en fonction de leurs besoins. C'est pourquoi les clouds hybrides sont \u00e9galement la prochaine \u00e9tape logique\".<\/em><\/p>\n Et J\u00fcrgen Renz renvoie au th\u00e8me de la s\u00e9curit\u00e9 :<\/p>\n \"Dans ce contexte, il faut bien s\u00fbr toujours \u00e9valuer la question de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es, ce qui doit conduire encore davantage \u00e0 des mod\u00e8les hybrides.<\/em><\/p>\n En cons\u00e9quence, les sujets non critiques sont compar\u00e9s au march\u00e9 et les offres du march\u00e9 sont utilis\u00e9es, alors que pour les sujets sensibles, le cloud on-premise peut faire valoir ses grands avantages\".<\/em><\/p>\n Pour le manager Gotter, il est toutefois important que chez Dell, on laisse le choix au client :<\/p>\n \"Nous analysons tr\u00e8s soigneusement avec lui quelle est la meilleure voie pour lui. Dans cette mesure, nous conduisons naturellement nos clients vers le cloud, dans la mesure o\u00f9 c'est l\u00e0 que l'on peut obtenir la plus grande valeur ajout\u00e9e.<\/em><\/p>\n Mais que ce soit un cloud off-premise, on-premise ou hybride, cela d\u00e9pend du client\".<\/em><\/p>\n Peut-il y avoir un Hana Enterprise Cloud (HEC) de Dell ?<\/p>\n \"Oui, un Dell HEC fait partie des plans de la pratique SAP chez Dell\".<\/em><\/p>\n explique le directeur du centre d'excellence mondial Jens Peter Gotter.<\/p>\n \"Nous sommes actuellement en cours de certification par SAP. Cette solution tirera profit des offres de cloud d\u00e9di\u00e9 Dell existantes\".<\/em><\/p>\n J\u00fcrgen Renz ajoute dans un entretien avec le r\u00e9dacteur en chef de E-3, F\u00e4rbinger :<\/p>\n \"Hana Enterprise Cloud chez Dell sera une offre de services manag\u00e9s int\u00e9grale compatible avec le cloud, qui comprendra tous les composants n\u00e9cessaires au support d'un environnement SAP d'entreprise\".<\/em><\/p>\n Mais o\u00f9 Dell place-t-il la plate-forme Hana ? Dans le centre de donn\u00e9es du client SAP existant ou dans le nuage du cloud computing ?<\/p>\n \"Par le pass\u00e9, les clients ont certainement commenc\u00e9 par installer SAP dans leur propre centre de donn\u00e9es, et c'est donc souvent l\u00e0 aussi que Hana sera d\u00e9ploy\u00e9 en premier\".<\/em><\/p>\n sait J\u00fcrgen Renz de ses entretiens avec les clients et pr\u00e9cise :<\/p>\n \"En particulier dans le cas d'une modernisation progressive, il est judicieux de ne pas modifier tous les param\u00e8tres en m\u00eame temps.<\/em><\/p>\n D'un autre c\u00f4t\u00e9, Hana a connu un d\u00e9veloppement \u00e9norme et peut d\u00e9sormais \u00eatre utilis\u00e9 de mani\u00e8re flexible. Je vois donc aussi l'utilisation de Hana de plus en plus dans des solutions cloud off-premise\".<\/em><\/p>\n Comment \u00e9valuer sa plateforme Hana en tant que client SAP existant ? Dimensionnement pour SAP BW et ERP ? Dell a d\u00e9velopp\u00e9 une feuille de route pour accompagner ses clients du d\u00e9but (\u00e9valuation) \u00e0 la fin (conception, mise en \u0153uvre, support) dans leur parcours vers le monde Hana.<\/p>\n Il y a des ateliers pour \"\u00e9duquer\" le client sur ce qu'est Hana et sur les cat\u00e9gories de valeurs auxquelles Hana peut r\u00e9pondre. Une migration Hana est possible gr\u00e2ce \u00e0 la m\u00e9thodologie ZeroImpact de Dell pour un temps d'arr\u00eat de l'activit\u00e9 r\u00e9duit au minimum.<\/p>\n Cette offre est compl\u00e9t\u00e9e entre autres par un support avec une large gamme de services g\u00e9r\u00e9s pour Hana tels que DBA, base SAP et s\u00e9curit\u00e9 avec diff\u00e9rents mod\u00e8les de prix variables.<\/p>\n \"Nous voulons toujours offrir \u00e0 nos clients un excellent service \u00e0 un prix raisonnable\".<\/em><\/p>\n r\u00e9sume Jens Peter Gotter dans l'entretien d'E-3.<\/p>\n \"Cela nous met au d\u00e9fi de d\u00e9velopper \u00e0 chaque fois une plateforme Hana optimale et de l'optimiser durablement pour le bien de nos clients.<\/em><\/p>\n En outre, nous avons consid\u00e9rablement d\u00e9velopp\u00e9 notre offre de support et de services dans l'environnement Hana au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es\".<\/em><\/p>\n Hana a besoin de Linux, et pour le cloud computing, SAP mise beaucoup sur OpenStack - l'open source est arriv\u00e9 dans la communaut\u00e9 SAP :<\/p>\n \"Chez nos clients, SAP est exploit\u00e9 au c\u0153ur de l'informatique, c'est-\u00e0-dire l\u00e0 o\u00f9 se d\u00e9roulent les processus critiques de l'entreprise\".<\/em><\/p>\n sait J\u00fcrgen Renz.<\/p>\n \"C'est pourquoi l'adaptation d'OpenStack chez nos clients dans ce domaine est traditionnellement plus lente que pour d'autres charges de travail.<\/em><\/p>\n Toutefois, l'importance d'OpenStack ne cesse de cro\u00eetre et rares sont les entreprises qui peuvent aujourd'hui se permettre de ne pas s'y int\u00e9resser. Dell a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s t\u00f4t actif dans ce domaine\".<\/em><\/p>\n L'architecture de r\u00e9f\u00e9rence du cloud Dell Red Hat comprend non seulement l'infrastructure et les services correspondants, mais aussi d'autres composants tels que le SDS (Software-defined Storage) et le SDN (Software-defined Networking).<\/p>\n \"Nous sommes tr\u00e8s avanc\u00e9s dans le domaine des technologies SDN et proposons avec nos partenaires un large \u00e9ventail de solutions compl\u00e9mentaires \u00e0 OpenStack\".<\/em><\/p>\n explique Jens Peter Gotter.<\/p>\n Le th\u00e8me du Software-defined Datacenter est tr\u00e8s pertinent pour les clients existants de SAP :<\/p>\n \"La promesse d'un Software-defined Datacenter - une plus grande flexibilit\u00e9 \u00e0 moindre co\u00fbt - r\u00e9pond exactement aux souhaits de nos clients\".<\/em><\/p>\n sait J\u00fcrgen Renz.<\/p>\n Dell couvre tous les domaines du software-defined.<\/p>\n \"Outre le serveur d\u00e9fini par logiciel classique, qui a d\u00e9j\u00e0 fait son entr\u00e9e virtualis\u00e9e chez de nombreux clients, nous sommes \u00e9galement tr\u00e8s actifs dans le domaine de la mise en r\u00e9seau d\u00e9finie par logiciel\".<\/em><\/p>\n d\u00e9crit Gotter, le directeur de Dell, la situation actuelle. En effet, selon Gartner, Dell est m\u00eame l'une des entreprises les plus avanc\u00e9es dans ce domaine. Et Jens Peter Gotter ajoute<\/p>\n \"Nous offrons \u00e0 nos clients la libert\u00e9 d'utiliser n'importe quel OS de r\u00e9seau, d'abstraire l'ensemble du r\u00e9seau via un plan de contr\u00f4le et d'utiliser des r\u00e9seaux virtualis\u00e9s \u00e0 la NSX\".<\/em><\/p>\n Derni\u00e8rement, le domaine du Software-defined Storage a pris \u00e9norm\u00e9ment d'importance. Tout semble donc pr\u00eat pour une Converged Infrastructure dans le milieu SAP.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Les processus de transformation num\u00e9rique ne font que commencer. L'industrie et le commerce 4.0 en sont \u00e0 leurs d\u00e9buts. L'Internet des objets devient une r\u00e9alit\u00e9. Le C-Level-Management a donc besoin d'une flexibilit\u00e9 maximale - jusqu'\u00e0 ce que les hype deviennent des m\u00e9gatendances r\u00e9sistantes. La r\u00e9ponse de Dell : les infrastructures convergentes apportent cette flexibilit\u00e9 n\u00e9cessaire. Le r\u00e9dacteur en chef d'E-3, Peter M. 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