Lorsque nous parlons avec des clients de la gestion des demandes de changement (ChaRM), nous mettons toujours en avant comme composante essentielle qu'il existe deux types essentiels de ce que l'on appelle les types d'op\u00e9ration, qui sont d\u00e9j\u00e0 inclus dans le Customizing de la livraison : la \"correction normale\" et la \"correction urgente\".<\/p>\n
Les deux workflows repr\u00e9sentent la gestion des changements de logiciels et sont parfaitement int\u00e9gr\u00e9s dans le syst\u00e8me de transport.<\/p>\n
La principale diff\u00e9rence entre les deux types : Les modifications normales ne peuvent \u00eatre mises en production que sous la forme d'une version. Les corrections urgentes, pr\u00e9vues par SAP pour des adaptations imm\u00e9diates et critiques, peuvent \u00eatre mises en production \u00e0 tout moment sans affectation de release.<\/p>\n
Dans une livraison initiale, ces deux \"workflows\" sont pr\u00e9sents dans le syst\u00e8me et peuvent encore \u00eatre adapt\u00e9s en fonction des besoins du client, mais la forme de la mise en production (en tant que version ou individuellement) est fix\u00e9e par le syst\u00e8me.<\/p>\n
De nombreux clients ne peuvent pas vivre avec une vision orient\u00e9e sur les relances. Cela s'explique d'une part par le fait que les responsables informatiques ne veulent pas se f\u00e2cher avec le domaine sp\u00e9cialis\u00e9 et ne veulent mettre des fonctions en production qu'\u00e0 des moments pr\u00e9cis. D'autre part, ils utilisent l'excuse \"nous sommes agiles et ne pouvons donc pas nous engager sur une version\".<\/p>\n
C'est pourquoi la majorit\u00e9 des utilisateurs de ChaRM utilisent exclusivement la correction urgente. Dans les projets de mise en \u0153uvre, il existe toutefois plus d'un workflow, de sorte que ce type d'op\u00e9ration est repr\u00e9sent\u00e9 dans le syst\u00e8me sous diff\u00e9rentes variantes - par exemple comme Preapproved Change et Major Change.<\/p>\n
Le contexte derri\u00e8re tout cela reste toujours la correction urgente et la chance qui en d\u00e9coule de mettre les Changes individuellement de mani\u00e8re productive.<\/p>\n
Si l'on pr\u00e9sente aux responsables informatiques la correction normale et son d\u00e9roulement logiciel, on constate g\u00e9n\u00e9ralement un avantage important par rapport \u00e0 la correction urgente : On travaille avec des transports de copies.<\/p>\n
Comme les d\u00e9veloppeurs ne disposent g\u00e9n\u00e9ralement pas des donn\u00e9es de test sur le syst\u00e8me de d\u00e9veloppement qui sont pertinentes pour un test plus \u00e9tendu, les modifications doivent \u00eatre apport\u00e9es au syst\u00e8me d'assurance qualit\u00e9 et y \u00eatre test\u00e9es.<\/p>\n
Dans le contexte classique, cela signifie que le transport doit \u00eatre valid\u00e9 et import\u00e9. Ce n'est pas un probl\u00e8me en soi, la plupart des entreprises ont mis en place un syst\u00e8me d'autorisation de telle sorte que les transports puissent \u00eatre valid\u00e9s par les d\u00e9veloppeurs, et ont d\u00e9fini une importation automatique pour la file d'attente d'importation du syst\u00e8me d'assurance qualit\u00e9.<\/p>\n
Mais dans la pratique, cela conduit souvent \u00e0 d\u00e9velopper, tester, d\u00e9velopper et tester \u00e0 nouveau. J'ai d\u00e9j\u00e0 vu des cycles de ce type pour des exigences, au cours desquels plus d'une centaine de transports ont \u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n
Dans l'utilisation classique d'une correction urgente, cela peut certes \u00eatre repr\u00e9sent\u00e9 par le flux de travail et la protection contre les d\u00e9passements fait le reste, mais les mises en production de tels changements sont n\u00e9anmoins importantes.<\/p>\n
Avec les transports de copies, la file d'attente d'importation reste l\u00e9g\u00e8re, car les objets sont certes plac\u00e9s dans le syst\u00e8me suivant au moyen du type d'ordre \"transport de copies\", mais ces \"tentatives\" n'atterrissent jamais dans la file d'attente d'importation du syst\u00e8me productif. Dans un tel contexte, plus de cent tentatives ne posent aucun probl\u00e8me.<\/p>\n
Une caract\u00e9ristique importante doit \u00eatre prise en compte : Le transport original reste ouvert jusqu'\u00e0 la fin des activit\u00e9s de d\u00e9veloppement et les objets sont alors fermement bloqu\u00e9s pour ce changement. Cela a l'avantage d'emp\u00eacher \u00e9galement les d\u00e9passements.<\/p>\n
Avec des gestes habiles et un peu de codage, cette proc\u00e9dure peut \u00eatre appliqu\u00e9e \u00e0 la correction urgente. En outre, nous configurons g\u00e9n\u00e9ralement le flux de travail de mani\u00e8re \u00e0 ce que le transport original ne soit valid\u00e9 qu'une fois les tests termin\u00e9s par l'utilisateur cl\u00e9.<\/p>\n
Dans ce flux de travail, les d\u00e9passements appartiennent alors totalement au pass\u00e9. Dans les environnements o\u00f9 l'on ne travaille qu'avec la correction urgente, l'utilisateur cl\u00e9 souhaite voir imm\u00e9diatement ses modifications dans le syst\u00e8me de production une fois les tests termin\u00e9s.<\/p>\n
Comme le delta de temps entre la validation des objets sur le syst\u00e8me de d\u00e9veloppement et leur importation dans le syst\u00e8me de production est faible (g\u00e9n\u00e9ralement moins d'un jour), il n'existe plus de probl\u00e8me de d\u00e9passement.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Dans le cadre de mes activit\u00e9s de conseil, je suis souvent amen\u00e9 \u00e0 dire que la gestion des demandes de changement dans SolMan doit d'abord \u00eatre utilis\u00e9e de mani\u00e8re standard. Lorsque les responsables informatiques se penchent sur les cons\u00e9quences pour leurs processus informatiques, une liste de souhaits d'extensions sp\u00e9cifiques au client appara\u00eet rapidement.<\/p>","protected":false},"author":38,"featured_media":4955,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[23,7,1571],"tags":[375,143],"coauthors":[19920],"class_list":["post-6098","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-solman","category-meinung","category-1571","tag-charm","tag-management","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
H\u00e4ufig werde ich in der Beratung darauf angesprochen, dass das Change Request Management im SolMan zun\u00e4chst im Standard zum Einsatz kommen soll. Befassen sich IT-Verantwortliche mit den Konsequenzen f\u00fcr ihre IT-Prozesse, so entsteht schnell eine Wunschliste kundenspezifischer Erweiterungen.<\/p>\n","category_list_v2":"SolMan Kolumne<\/a>, Die Meinung der SAP-Community<\/a>, MAG 15-09<\/a>","author_info_v2":{"name":"Magazine E-3","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6098","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6098"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6098\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4955"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6098"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6098"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6098"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=6098"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}