Selon une \u00e9tude d'Actinium Consulting, les possibilit\u00e9s d'am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 et des co\u00fbts des processus sont encore loin d'\u00eatre \u00e9puis\u00e9es. Apparemment, les entreprises rencontrent de grandes difficult\u00e9s dans leurs efforts d'optimisation, car seule une l\u00e9g\u00e8re am\u00e9lioration a \u00e9t\u00e9 constat\u00e9e au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es.<\/p>\n
Lors de l'enqu\u00eate, les plus de 300 responsables d'entreprise interrog\u00e9s ont admis qu'ils \u00e9taient confront\u00e9s \u00e0 des obstacles majeurs dans le d\u00e9veloppement de la gestion des processus.<\/p>\n
Ils citent notamment une compr\u00e9hension insuffisante des processus, tant au niveau des collaborateurs des services sp\u00e9cialis\u00e9s que de l'informatique, ainsi qu'une faible disposition au changement et des restrictions d'investissement. En outre, dans un cas sur deux, il manque une strat\u00e9gie globale pour l'entreprise.<\/p>\n
\"Cela signifie que les secteurs d'activit\u00e9 suivent souvent leur propre voie au lieu de chercher \u00e0 se regrouper en interne\".<\/em><\/p>\n r\u00e9sume Klaus H\u00fcttl, directeur d'Actinium.<\/p>\n M\u00eame au sein de la direction, on trouve un soutien suffisamment actif dans moins de la moiti\u00e9 des entreprises. Pourtant, l'orientation vers les processus est loin d'\u00eatre une fin en soi.<\/p>\n H\u00fcttl attribue ce contraste au fait que de nombreuses entreprises ne sont pas encore parvenues \u00e0 faire co\u00efncider les exigences et l'action r\u00e9elle.<\/p>\n \"D'un c\u00f4t\u00e9, on accorde une grande importance strat\u00e9gique au th\u00e8me du processus, mais d'un autre c\u00f4t\u00e9, les habitudes et autres forces d'inertie emp\u00eachent souvent une focalisation cons\u00e9quente\".<\/em><\/p>\n Le jugement critique des business managers sur l'utilit\u00e9 actuelle des processus commerciaux de leur domaine de responsabilit\u00e9 montre qu'il existe un besoin concret d'agir.<\/p>\n N\u00e9anmoins, 61 % d'entre eux voient des possibilit\u00e9s d'optimisation consid\u00e9rables d'un point de vue qualitatif, et une proportion similaire est insatisfaite des co\u00fbts des processus. Mais une grande majorit\u00e9 reconna\u00eet \u00e9galement d'importants potentiels d'am\u00e9lioration en mati\u00e8re de productivit\u00e9 et de transparence des processus ainsi qu'en mati\u00e8re de mod\u00e9lisation des processus. La moiti\u00e9 des personnes interrog\u00e9es estiment m\u00eame que le th\u00e8me de la conformit\u00e9 n'est pas suffisamment repr\u00e9sent\u00e9, et la situation est encore pire en ce qui concerne l'int\u00e9gration des processus.<\/p>\n \"Les entreprises pr\u00e9sentant de telles conditions ne sont gu\u00e8re suffisamment p\u00e9rennes face au besoin croissant de num\u00e9risation des processus\".<\/em><\/p>\n juge H\u00fcttl.<\/p>\n Les processus automatis\u00e9s et transparents seront encore plus importants \u00e0 l'avenir. Or, c'est pr\u00e9cis\u00e9ment dans ce domaine que les choses ont \u00e9volu\u00e9 depuis 2013 et que le taux de num\u00e9risation est pass\u00e9 de 40 \u00e0 53 pour cent.<\/p>\n D'autre part, une capacit\u00e9 d'int\u00e9gration suffisante des processus commerciaux fait toujours largement d\u00e9faut, bien que cet aspect soit \u00e9galement d'une grande importance pour l'avenir num\u00e9rique.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Selon une \u00e9tude d'Actinium, les avantages potentiels des processus commerciaux existants n'ont pas pu \u00eatre augment\u00e9s de mani\u00e8re significative au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es. En revanche, la num\u00e9risation des processus commerciaux a nettement progress\u00e9.<\/p>","protected":false},"author":38,"featured_media":60767,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[161,2,1607],"tags":[601,369],"coauthors":[19920],"class_list":["post-60903","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-szene","category-sap-nachrichten","category-mag1605","tag-digitalisierung","tag-it","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",400,155,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-768x297.jpg",768,297,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-100x39.jpg",100,39,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-480x186.jpg",480,186,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-640x248.jpg",640,248,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-720x279.jpg",720,279,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-960x372.jpg",960,372,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",18,7,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",600,232,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",600,232,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":" Dies Nutzenpotenziale existierender Gesch\u00e4ftsprozesse konnten in den vergangenen drei Jahren nicht wesentlich gesteigert werden, ergab eine Studie von Actinium. 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