Le temps manque pour attirer les meilleurs talents, accompagner les collaborateurs, imposer des horaires de travail flexibles ou promouvoir la marque de l'entreprise. Mais si leurs processus se d\u00e9roulent de mani\u00e8re automatique, transparente et rigoureuse, cela cr\u00e9e des espaces de libert\u00e9 pour travailler de mani\u00e8re strat\u00e9gique.<\/p>\n
C'est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 qu'interviennent les solutions RH modernes telles que le dossier personnel num\u00e9rique ou le g\u00e9n\u00e9rateur de certificats. Les applications en nuage, en particulier, offrent des avantages \u00e9vidents : par exemple, une mise en \u0153uvre rapide, des co\u00fbts d'exploitation et d'investissement r\u00e9duits, une meilleure \u00e9volutivit\u00e9 et des possibilit\u00e9s d'acc\u00e8s ind\u00e9pendantes du lieu.<\/p>\n
Bien entendu, ces solutions s'int\u00e8grent \u00e9galement de mani\u00e8re transparente dans SAP ERP HCM et les syst\u00e8mes SuccessFactors tels qu'Employee Central. Le parcours d'un document \u00e0 travers le d\u00e9partement RH peut donc \u00eatre reproduit rapidement, efficacement, sans erreur et sans faille. Mais le cloud est-il vraiment le bon endroit pour y stocker des donn\u00e9es et des documents RH hautement sensibles ?<\/p>\n
C'est un fait : sans technologie appropri\u00e9e, il sera difficile de s'\u00e9quiper de mani\u00e8re ad\u00e9quate pour relever les d\u00e9fis de demain dans le domaine des ressources humaines. Bien plus encore, les responsables RH qui ne parviennent pas \u00e0 faire partie du changement num\u00e9rique se rendent eux-m\u00eames superflus \u00e0 long terme et mettent ainsi leur existence en danger.<\/p>\n
Mais le fait est que dans le domaine des ressources humaines, il est toujours question de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Et d\u00e8s que celles-ci sont en jeu, une prudence particuli\u00e8re est de mise. Il est donc \u00e9vident que le th\u00e8me de la protection et de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es rev\u00eat ici une importance encore plus grande que dans d'autres secteurs de l'entreprise.<\/p>\n
Et o\u00f9 les donn\u00e9es sont-elles plus en s\u00e9curit\u00e9 que dans un classeur ferm\u00e9 \u00e0 cl\u00e9 dans l'entreprise ou, si elles doivent \u00eatre num\u00e9riques, au moins sur les propres serveurs dans la cave ? Apr\u00e8s tout, c'est ainsi que l'on a le contr\u00f4le.<\/p>\n
Beaucoup oublient que le stockage dans l'entreprise comporte toujours le risque latent de perdre irr\u00e9m\u00e9diablement toutes les donn\u00e9es en cas d'incendie, de d\u00e9g\u00e2t des eaux ou de cambriolage. Le respect des d\u00e9lais l\u00e9gaux de conservation et d'effacement est \u00e9galement difficile \u00e0 respecter au sein de l'entreprise et n\u00e9cessite un \u00e9norme travail administratif.<\/p>\n
Par exemple, les dossiers des candidats ne peuvent \u00eatre archiv\u00e9s que pendant six mois ou les lettres d'avertissement que pendant deux ou trois ans. Si les donn\u00e9es du personnel sont stock\u00e9es num\u00e9riquement en interne, le service informatique a en outre toujours acc\u00e8s \u00e0 l'ensemble des informations.<\/p>\n
Quelle que soit la mani\u00e8re dont on tourne les choses, il y a toujours un administrateur. Dans un cloud professionnel, en revanche, une gestion compl\u00e8te des droits permet de d\u00e9finir et de contr\u00f4ler de mani\u00e8re d\u00e9termin\u00e9e qui a acc\u00e8s \u00e0 quelles donn\u00e9es et ce qu'il peut en faire - c'est-\u00e0-dire lire, imprimer ou modifier.<\/p>\n
Assurer la gestion des r\u00f4les par son propre service informatique est une t\u00e2che hercul\u00e9enne lorsque l'effectif est important ou que les changements de collaborateurs sont fr\u00e9quents. A cela s'ajoute le \"point faible des collaborateurs\".<\/p>\n
En combien de temps un seul employ\u00e9 peut-il, dans la pr\u00e9cipitation, causer sans le savoir de gros d\u00e9g\u00e2ts dans l'entreprise en cochant mal les cases des droits d'acc\u00e8s ou en utilisant une cl\u00e9 USB infect\u00e9e ?<\/p>\n
Mais surtout, peu de services informatiques sont en mesure d'offrir un niveau de disponibilit\u00e9, d'acc\u00e8s et de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es aussi \u00e9lev\u00e9 pour les informations sensibles que les op\u00e9rateurs de centres de donn\u00e9es professionnels peuvent le faire.<\/p>\n
En effet, ceux-ci attendent avec une multitude de pr\u00e9cautions qui d\u00e9passent g\u00e9n\u00e9ralement de loin les mesures prises par l'entreprise. Ainsi, tous les grands fournisseurs de cloud offrent \u00e0 leurs clients des accords de niveau de service (SLA) d\u00e9taill\u00e9s qui garantissent aux entreprises les niveaux de service et de s\u00e9curit\u00e9 les plus \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n
Cela comprend un patching r\u00e9gulier, c'est-\u00e0-dire l'installation de mises \u00e0 jour, le monitoring proactif pour \u00e9viter des cas de dommages \u00e9ventuellement pr\u00e9visibles et la correction des erreurs dans les syst\u00e8mes, qui est mise \u00e0 disposition de mani\u00e8re automatis\u00e9e.<\/p>\n
L'exp\u00e9rience montre que dans de nombreuses entreprises, cela fonctionne de mani\u00e8re moins fluide et moins automatis\u00e9e. En optant pour le cloud, on confie donc ses donn\u00e9es \u00e0 des professionnels qui s'y connaissent plut\u00f4t que de perdre le contr\u00f4le.<\/p>\n
Il ne faut pas oublier non plus : En tant que sp\u00e9cialistes, les fournisseurs de cloud peuvent garantir un fonctionnement sans faille et sans perte de donn\u00e9es, m\u00eame en cas de catastrophe. Des syst\u00e8mes de sauvegarde sophistiqu\u00e9s et g\u00e9ographiquement r\u00e9partis assurent une sauvegarde fiable, m\u00eame si un centre de donn\u00e9es devait tomber en panne. De plus, les donn\u00e9es sont transmises et stock\u00e9es de mani\u00e8re crypt\u00e9e.<\/p>\n
La localisation du fournisseur de cloud joue un r\u00f4le important dans ce contexte. Il est recommand\u00e9 de choisir un fournisseur bas\u00e9 en Allemagne, car en tant que tel, il est soumis aux strictes directives allemandes en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n
Avec un prestataire de services am\u00e9ricain, on se trouve en revanche sur un terrain instable. En effet, les entreprises allemandes sont elles-m\u00eames responsables de garantir le respect des directives locales en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n
Ils ne peuvent transf\u00e9rer des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vers des pays non europ\u00e9ens que s'il existe un niveau de protection des donn\u00e9es ad\u00e9quat dans ces pays. Dans le cas contraire, ils s'exposent \u00e0 de lourdes amendes. Et bien entendu, tous les clouds ne se valent pas.<\/p>\n
Il est donc d\u00e9cisif de choisir le bon fournisseur et le bon mod\u00e8le de cloud. Ainsi, le d\u00e9p\u00f4t de documents personnels sensibles dans le cloud suppose qu'il existe un transfert de donn\u00e9es s\u00e9curis\u00e9 et fiable vers le serveur. Les entreprises ne devraient donc exploiter des solutions RH telles que le dossier personnel num\u00e9rique que dans un cloud contr\u00f4l\u00e9.<\/p>\n
Ceux qui transmettent en outre les donn\u00e9es crypt\u00e9es au serveur via un tunnel VPN s\u00e9curis\u00e9 jouent la carte de la s\u00e9curit\u00e9. Un concept d'autorisation sophistiqu\u00e9 r\u00e8gle la mani\u00e8re dont les utilisateurs s'identifient et s'autorisent.<\/p>\n
Seules les personnes autoris\u00e9es ont ainsi acc\u00e8s \u00e0 certains documents personnels. Le cryptage des documents sur le serveur assure une s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaire des donn\u00e9es. Des formats de stockage sp\u00e9ciaux garantissent un archivage l\u00e9gal et r\u00e9visable de toutes les donn\u00e9es du personnel.<\/p>\n
Les informations stock\u00e9es sont pr\u00eates \u00e0 \u00eatre consult\u00e9es, tra\u00e7ables, non modifiables et s\u00e9curis\u00e9es sur le serveur. Les responsables RH qui disposent du niveau d'autorisation le plus \u00e9lev\u00e9 peuvent \u00e0 tout moment consulter et modifier les informations sur tous les collaborateurs en un clic de souris.<\/p>\n
\u00c0 condition de choisir le bon mod\u00e8le, le cloud permet d'obtenir rapidement de grands succ\u00e8s avec de faibles investissements en mati\u00e8re de processus RH efficaces et transparents. Renoncer aux avantages des solutions modernes de cloud computing pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, c'est ignorer les \u00e9normes possibilit\u00e9s d'\u00e9conomies et risquer de perdre sa comp\u00e9titivit\u00e9.<\/p>\n
En clair : pas de cloud n'est donc pas une solution. D'autant plus que le dossier personnel num\u00e9rique dans le nuage offre une flexibilit\u00e9 et une efficacit\u00e9 nettement sup\u00e9rieures \u00e0 celles de la gestion sur papier, ainsi qu'un grand potentiel d'\u00e9conomies.<\/p>\n
Gr\u00e2ce \u00e0 des documents num\u00e9ris\u00e9s rapidement trouvables en appuyant sur un bouton, le service du personnel gagne en disponibilit\u00e9 d'informations et de renseignements, ce qui profite aussi bien aux collaborateurs qu'aux cadres.<\/p>\n
Les processus en amont et en aval, tels que la cr\u00e9ation automatique de documents, les validations et les autorisations, ainsi que l'acc\u00e8s \u00e0 partir d'appareils mobiles, peuvent aujourd'hui \u00eatre combin\u00e9s de mani\u00e8re modulaire avec un dossier personnel num\u00e9rique.<\/p>\n
De plus en plus d'entreprises reconnaissent pr\u00e9cis\u00e9ment ces avantages. Une enqu\u00eate men\u00e9e par Oracle et IDG Connect confirme que pour la majorit\u00e9 des entreprises - m\u00eame en Allemagne, pays particuli\u00e8rement sceptique - les pr\u00e9occupations en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 concernant le cloud passent de plus en plus au second plan.<\/p>\n
C'est le cas de la division Industry Solutions de Lufthansa Systems. Sous le nom de projet \"HR Archive for LGBS - Le dossier personnel num\u00e9rique chez Lufthansa\", le groupe mondial a converti toutes ses filiales \u00e0 un syst\u00e8me unique.<\/p>\n
Le dossier personnel num\u00e9rique dans le cloud permet d\u00e9sormais de traiter et de centraliser plus de 100.000 dossiers d'employ\u00e9s, quel que soit l'endroit o\u00f9 ils se trouvent, et a ainsi contribu\u00e9 \u00e0 optimiser les processus RH de Lufthansa \u00e0 l'\u00e9chelle du groupe.<\/p>\n
Dans l'ensemble, le cloud offre donc un grand potentiel d'\u00e9conomies tout en pr\u00e9sentant des avantages pour les utilisateurs - des conditions importantes pour la comp\u00e9titivit\u00e9 future. Les donn\u00e9es personnelles sont m\u00eame g\u00e9n\u00e9ralement plus s\u00fbres chez un fournisseur professionnel contr\u00f4l\u00e9 que dans l'entreprise elle-m\u00eame.<\/p>\n
Il n'y a donc plus de raison de persister dans les processus li\u00e9s au papier. Cela vaut aussi, voire surtout, pour le domaine des RH. Avec les bonnes solutions, le service des ressources humaines peut m\u00eame prendre les devants et d\u00e9gager plus de temps pour les t\u00e2ches strat\u00e9giques gr\u00e2ce \u00e0 l'automatisation des processus administratifs.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Aujourd'hui, les services RH sont cens\u00e9s \u00eatre des partenaires strat\u00e9giques de la direction. L'accent est mis sur \"doivent\", car en r\u00e9alit\u00e9, les responsables RH sont souvent accapar\u00e9s par des processus administratifs chronophages. <\/p>","protected":false},"author":1798,"featured_media":60767,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[1607],"tags":[39,1104],"coauthors":[32539],"class_list":["post-60878","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mag1605","tag-cloud","tag-hr","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",400,155,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-768x297.jpg",768,297,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-100x39.jpg",100,39,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-480x186.jpg",480,186,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-640x248.jpg",640,248,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-720x279.jpg",720,279,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-960x372.jpg",960,372,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",18,7,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",600,232,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",600,232,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
Personalabteilungen sollen heute als strategischer Partner des Managements fungieren. Die Betonung liegt auf \u201esollen\u201c, denn tats\u00e4chlich werden HR-Manager oft von zeitintensiven Verwaltungsprozessen aufgerieben. <\/p>\n","category_list_v2":"MAG 16-05<\/a>","author_info_v2":{"name":"Thomas Sch\u00e4fer, Aconso","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/thomas-schaefer\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60878","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1798"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60878"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60878\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/60767"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60878"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60878"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60878"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=60878"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}