Qualtrics est une entreprise familiale. SAP paiera en esp\u00e8ces et cette acquisition est donc r\u00e9alis\u00e9e. Qualtrics pr\u00e9voyait une introduction en bourse et les experts financiers s'attendaient \u00e0 une valeur boursi\u00e8re allant jusqu'\u00e0 cinq milliards de dollars - SAP paie donc trois milliards de plus que la valeur pr\u00e9visionnelle de l'entreprise.<\/p>\n
Panique \u00e0 Walldorf ! Oui, c'est un achat panique dans la lutte contre Salesforce et d'autres fournisseurs CRM \u00e0 succ\u00e8s qui se disputent actuellement les utilisateurs avec Customer Experience et Experience Management.<\/p>\n
Le cours de SAP \u00e0 la bourse de Francfort a r\u00e9agi en cons\u00e9quence le lundi suivant : il a chut\u00e9 de plus de cinq pour cent ! Mi-octobre, le cours de SAP en bourse d\u00e9passait encore les 100 euros, mais lundi soir, en fin de s\u00e9ance, il est pass\u00e9 sous la barre des 90 euros.<\/p>\n
Pourquoi ? Parce que la grande majorit\u00e9 des analystes ne voient pas de valeur ajout\u00e9e : Qualtrics est une entreprise prosp\u00e8re. Elle collecte des donn\u00e9es \u00e0 partir des canaux de commerce \u00e9lectronique, des m\u00e9dias sociaux, des e-mails, etc.<\/p>\n
Ces donn\u00e9es sont condens\u00e9es, anonymis\u00e9es, analys\u00e9es, cumul\u00e9es, etc. Et Qualtrics donne \u00e0 l'utilisateur une id\u00e9e de l'humeur de ses clients, de ses collaborateurs, de ses concurrents, etc.<\/p>\n
Cela semble un peu familier, non ? SAP a d\u00e9j\u00e0 promis la m\u00eame chose avec Hybris. Adobe avec sa suite marketing peut certainement le faire. Et il y a au moins une douzaine d'entreprises dans le monde qui font la m\u00eame chose. Qualtrics a du succ\u00e8s, conna\u00eet une croissance rapide, est principalement une entreprise de cloud computing - mais n'a pas d'argument de vente unique, pas de technologie leader sur le march\u00e9, manifestement rien qui puisse justifier huit milliards de dollars US.<\/p>\n
Qualtrics va s'av\u00e9rer \u00eatre une arme \u00e9mouss\u00e9e pour SAP contre Salesforce. \"A partir de maintenant, c'est la d\u00e9gringolade\" est par nature d\u00e9mesur\u00e9ment exag\u00e9r\u00e9. Mais on peut douter que C\/4, la suite CRM de SAP avec Hybris, Callidus et Qualtrics, soit encore une histoire \u00e0 succ\u00e8s.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Les pessimistes de la communaut\u00e9 SAP chantent d\u00e9j\u00e0 \"A partir de maintenant, c'est la d\u00e9gringolade\". SAP a annonc\u00e9 pour le d\u00e9but du carnaval, dimanche soir 11 novembre 2018, qu'il allait acheter l'entreprise am\u00e9ricaine de logiciels Qualtrics pour l'\u00e9quivalent de sept milliards d'euros (environ huit milliards de dollars am\u00e9ricains). <\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[27840],"tags":[228,27907,48],"coauthors":[27825],"class_list":["post-56347","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-chefredakteur-blog","tag-hybris","tag-qualtrics","tag-salesforce","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","image-100":"","image-480":"","image-640":"","image-720":"","image-960":"","image-1168":"","image-1440":"","image-1920":"","1536x1536":"","2048x2048":"","trp-custom-language-flag":"","bricks_large_16x9":"","bricks_large":"","bricks_large_square":"","bricks_medium":"","bricks_medium_square":"","profile_24":"","profile_48":"","profile_96":"","profile_150":"","profile_300":""},"post_excerpt_stackable_v2":"
Pessimisten in der SAP-Community singen bereits \u201eVon nun an geht\u2019s bergab\u201c. SAP hat zum Karnevalsbeginn am Sonntagabend, 11. 11. 2018, bekannt gegeben, das US-Softwareunternehmen Qualtrics um umgerechnet sieben Milliarden Euro (etwa acht Milliarden US-Dollar) zu kaufen. <\/p>\n","category_list_v2":"Chefredakteur-Blog<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. F\u00e4rbinger, E3 Magazine","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/peter-m-faerbinger-e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56347","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=56347"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56347\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56347"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=56347"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56347"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=56347"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}