{"id":55299,"date":"2018-11-29T08:00:37","date_gmt":"2018-11-29T07:00:37","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=55299"},"modified":"2024-01-19T11:48:14","modified_gmt":"2024-01-19T10:48:14","slug":"plainte-antitrust-contre-sap","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/kartellrechtsbeschwerde-gegen-sap\/","title":{"rendered":"Plainte antitrust contre SAP"},"content":{"rendered":"

Partie 1 - Stefan Autengruber :<\/h3>\n

Voice, l'association allemande des utilisateurs de technologies de l'information, estime que la politique de licence SAP concernant l'utilisation indirecte est ill\u00e9gale, a fait r\u00e9aliser deux avis juridiques \u00e0 ce sujet et a d\u00e9pos\u00e9 une plainte antitrust contre SAP aupr\u00e8s de l'Office f\u00e9d\u00e9ral des ententes.<\/p>\n

Est-ce la bonne voie \u00e0 suivre ? Une association qui n'est pas cliente de SAP peut s'engager dans une telle proc\u00e9dure antitrust contre SAP. Mais les clients de SAP ont besoin d'une relation client-fabricant qui fonctionne bien et qui peut \u00eatre fortement perturb\u00e9e par une telle proc\u00e9dure, c'est pourquoi nous d\u00e9conseillons aux clients de SAP de prendre des mesures aussi radicales.<\/p>\n

SAP est encore un fabricant avec lequel il est possible d'obtenir les meilleurs r\u00e9sultats commerciaux dans le cadre d'un dialogue bien pr\u00e9par\u00e9. Une condition pr\u00e9alable<\/p>\n

1. connaissance de tous les contrats<\/p>\n

2. connaissance de tous les mat\u00e9riaux<\/p>\n

3. connaissance de tous les PKL<\/p>\n

4. connaissance de toutes les conditions g\u00e9n\u00e9rales ;<\/p>\n

5. connaissances historiques sur le d\u00e9veloppement des produits ;<\/p>\n

6. connaissances historiques sur les d\u00e9veloppements de licences de produits (carve-out ; define new).<\/p>\n

Le principe suivant s'applique : ce qui a \u00e9t\u00e9 accord\u00e9 une fois peut l'\u00eatre \u00e0 nouveau (m\u00eame si c'est sous une forme transform\u00e9e et en tenant compte de la nouvelle technologie et des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle modifi\u00e9s).<\/p>\n

Apr\u00e8s tout, SAP est int\u00e9ress\u00e9 par la satisfaction de ses clients existants. Ce que l'on doit reprocher \u00e0 SAP : Le mod\u00e8le de prix de SAP ne peut pas convenir \u00e0 tous les cas de figure et \u00e0 tous les clients.<\/p>\n

La tarification de l'utilisation indirecte sur la base de l'utilisateur - et en l'occurrence avec l'utilisateur professionnel le plus cher \u00e0 3200 euros - ne peut pas convenir. Si SAP avait introduit ici des types d'utilisateurs moins chers, adapt\u00e9s \u00e0 des cas d'affaires r\u00e9alistes, il n'y aurait pas eu de plainte antitrust.<\/p>\n

Autre exemple : une transaction de vente et de service ne peut pas avoir le m\u00eame prix de licence pour un timbre et pour l'achat d'une voiture. Les associations tentent d\u00e9sormais d'utiliser la voie juridique pour att\u00e9nuer cette divergence.<\/p>\n

Nous recommandons d'inviter \u00e0 la table des n\u00e9gociations un manuscrit de n\u00e9gociation bien pr\u00e9par\u00e9 du point de vue du client. Si SAP reconna\u00eet la d\u00e9termination, la flexibilit\u00e9 est accord\u00e9e. Lorsque les produits ne peuvent pas \u00eatre modifi\u00e9s, les remises peuvent \u00eatre augment\u00e9es.<\/p>\n

L\u00e0 o\u00f9 il n'y a pas d'escompte, d'autres produits peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d'un rabais plus important. L\u00e0 o\u00f9 il n'y a pas d'imputation, on peut cr\u00e9er une solution de contournement et l\u00e0 o\u00f9 il n'y a plus de s\u00e9curit\u00e9 juridique, on peut prendre des dispositions contractuelles avec des clauses futures pour les questions importantes.<\/p>\n

\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/license-ethics\/\"<\/a><\/p>\n

\n

Partie 2 - Peter M. F\u00e4rbinger :<\/h3>\n

SAP fait preuve d'un comportement monopolistique. Le leader mondial de l'ERP s'est largement \u00e9loign\u00e9 de r\u00e8gles transparentes avec ses clients existants. L'objectif du patron de SAP, Bill McDermott, est de tripler le cours de l'action.<\/p>\n

Il l'a promis lors de l'assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale de cette ann\u00e9e \u00e0 Mannheim. Mais pour cela, il doit augmenter la marge op\u00e9rationnelle, ce qu'il n'a pas r\u00e9ussi \u00e0 faire jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, si bien que le cours de l'action a de nouveau nettement chut\u00e9 \u00e0 moins de 100 euros lors de l'annonce des chiffres du troisi\u00e8me trimestre.<\/p>\n

Mais il y a encore de l'espoir : malgr\u00e9 le monopole de fait de SAP dans le domaine ERP, les n\u00e9gociations entre les repr\u00e9sentants commerciaux de SAP et les clients existants se d\u00e9roulent comme dans un bazar. Il y a des tactiques et des marchandages pour chaque licence.<\/p>\n

On trouve des instructions \u00e0 ce sujet \u00e0 gauche dans le texte de Stefan Autengruber. Mais ce n'est pas donn\u00e9 \u00e0 tout le monde de marchander, de tactiquer, de protester et d'argumenter. De nombreux clients existants de SAP veulent une r\u00e8gle de licence \u00e9quitable et transparente, qui soit la m\u00eame pour tous et qui s'applique partout.<\/p>\n

Cela irait \u00e9galement dans le sens d'une concurrence loyale, car pourquoi le client existant, mieux form\u00e9 sur le plan rh\u00e9torique et plus intelligent sur le plan tactique, devrait-il avoir un avantage sur un utilisateur qui n'a pas recours \u00e0 des astuces aussi profondes ?<\/p>\n

Voice, l'association f\u00e9d\u00e9rale des utilisateurs de TI, fait la seule chose qu'il faut faire ! Avec ses avis juridiques, elle cr\u00e9e une situation de d\u00e9part identique pour tous. Naturellement, Stefan Autengruber a raison dans la mesure o\u00f9 il exige une relation client-fabricant qui fonctionne - mais celle-ci s'est malheureusement perdue depuis de nombreuses ann\u00e9es.<\/p>\n

SAP ne traite pas ses clients de la m\u00eame mani\u00e8re. Celui qui a un nom c\u00e9l\u00e8bre, qui se vend bien comme r\u00e9f\u00e9rence sur une sc\u00e8ne Sapphire, obtient presque tout de SAP. SAP pr\u00e9f\u00e8re malheureusement la m\u00e9thode du bazar, opaque et d\u00e9loyale !<\/p>\n

Seule une proc\u00e9dure antitrust pourra r\u00e9tablir l'\u00e9galit\u00e9 des chances, la transparence et l'\u00e9quit\u00e9 au sein de la communaut\u00e9 SAP. Ceux qui craignent maintenant le conflit resteront \u00e9ternellement des victimes de SAP et devront payer. Aux Etats-Unis, SAP a envoy\u00e9 \u00e0 un client existant une facture de 600 millions de dollars pour des arri\u00e9r\u00e9s de licences.<\/p>\n

Apr\u00e8s de violents d\u00e9bats, le montant a \u00e9t\u00e9 r\u00e9duit \u00e0 environ 270 millions de dollars. Le patron de SAP, Bill McDermott, cherchera encore \u00e0 obtenir de nombreuses disputes de ce type afin de pouvoir augmenter sa marge op\u00e9rationnelle, car l'objectif est de multiplier par trois le cours de l'action.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La communaut\u00e9 SAP a besoin d'une relation client-producteur harmonieuse et fonctionnelle. Mais les clients existants ont \u00e9galement besoin de conditions universelles et de transparence sur les prix des licences. Seule une proc\u00e9dure antitrust peut r\u00e9tablir l'\u00e9galit\u00e9 des chances, n'est-ce pas ?<\/p>","protected":false},"author":1418,"featured_media":130540,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[7,11,26129],"tags":[73,4186,369,236,8461],"coauthors":[21838],"class_list":["post-55299","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-meinung","category-lizenz-kolumne","category-mag-1811","tag-erp","tag-indirekte-nutzung","tag-it","tag-sap","tag-voice","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-400x173.jpg",400,173,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-768x332.jpg",768,332,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-720x311.jpg",720,311,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-960x415.jpg",960,415,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen.jpg",1000,432,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-600x259.jpg",600,259,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-600x432.jpg",600,432,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Lizenzen-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Die SAP-Community braucht eine harmonische und funktionierende Kunden-Hersteller-Beziehung. Aber die Bestandskunden brauchen auch allgemeing\u00fcltige Bedingungen und Transparenz bei den Lizenzpreisen. Nur ein Kartellverfahren kann die Chancengleichheit wieder herstellen, oder?<\/p>\n","category_list_v2":"Die Meinung der SAP-Community<\/a>, Lizenz-Kolumne<\/a>, MAG 18-11<\/a>","author_info_v2":{"name":"Stefan Autengruber, License Ethics","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/stefan-autengruber\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55299","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1418"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55299"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55299\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":130554,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55299\/revisions\/130554"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/130540"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55299"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=55299"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=55299"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=55299"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}