SAP ne l'a pas invent\u00e9. Avant SAP Solution Manager (SolMan), il existait d\u00e9j\u00e0 de nombreux outils informatiques qui permettaient de surveiller et de contr\u00f4ler des installations logicielles complexes comme un ERP.<\/p>\n
Mais sous la direction sage et pr\u00e9voyante de l'ex-pr\u00e9sident de SAP Gerd Oswald, une bo\u00eete \u00e0 outils a vu le jour, offerte - puis impos\u00e9e - gratuitement et au d\u00e9but en option aux clients existants de SAP.<\/p>\n
SAP a rapidement appris et le SolMan s'est am\u00e9lior\u00e9 d'ann\u00e9e en ann\u00e9e. En revanche, l'acceptation au sein de la communaut\u00e9 n'a augment\u00e9 que de mani\u00e8re marginale. Pourquoi ? Les clients existants de SAP qui avaient besoin d'un puissant programme de gestion et de surveillance informatique s'\u00e9taient approvisionn\u00e9s des ann\u00e9es auparavant chez IBM, HP et d'autres \u00e9diteurs de logiciels.<\/p>\n
Mais de nombreux clients existants de SAP ma\u00eetrisaient \u00e9galement la gestion \"manuelle\" de leur syst\u00e8me R\/3 et se servaient selon leurs propres directives sur la place de march\u00e9 de services de SAP.<\/p>\n
Au d\u00e9but, SAP n'avait pas le droit ni la possibilit\u00e9 de serrer plus fort la vis de SolMan, car l'\u00e9tendue des fonctions pr\u00e9sentait encore de nombreuses lacunes, mais Gerd Oswald et sa troupe ont travaill\u00e9 assid\u00fbment - jusqu'au jour o\u00f9 il a \u00e9t\u00e9 \u00e9tabli que SolMan \u00e9tait un exercice obligatoire !<\/p>\n
Le toll\u00e9 au sein de la communaut\u00e9 SAP a \u00e9t\u00e9 \u00e9norme et compr\u00e9hensible, car cette obligation d'utiliser SolMan \u00e9tait li\u00e9e \u00e0 des co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s. Naturellement, SolMan \u00e9tait toujours disponible gratuitement, mais les formations, la mise en place d'une nouvelle infrastructure informatique, l'adaptation des processus de base co\u00fbtaient cher aux clients SAP existants. Tout le savoir-faire acquis sur les produits concurrents devenait nul et non avenu, car le SolMan \u00e9tait d\u00e9sormais obligatoire.<\/p>\n
Le SolMan a fait son chemin dans la communaut\u00e9 SAP. Les vagues d'indignation initiales se sont apais\u00e9es. Entre-temps, de nombreux clients SAP existants ont reconnu les avantages du SolMan et m\u00eame dans ce magazine, de nombreux textes \u00e9logieux ont \u00e9t\u00e9 publi\u00e9s sur le SolMan au cours des derniers mois.<\/p>\n
Il convient de souligner ici la chronique SolMan parfaite et comp\u00e9tente de Matthias Kneissl et les nombreux textes utiles de Carl Christoph Winter.<\/p>\n
Mais le SolMan de SAP ne suffit pas, n'est-ce pas ? Pour la gestion, l'administration, le changement de version, etc. d'un syst\u00e8me ERP sur site comme ECC 6.0 ou S\/4, le SolMan suffit amplement. Mais SAP \u00e9volue.<\/p>\n
Au d\u00e9but de cette ann\u00e9e, un concept multi-cloud a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9, qui \u00e9tend les flux de donn\u00e9es d'une SAP Cloud Platform (SCP) aux plateformes cloud d'Amazon, Google et Microsoft.<\/p>\n
Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, SAP a rachet\u00e9 de nombreuses entreprises informatiques et commence \u00e0 consolider son offre de logiciels : Hybris et d'autres acquisitions deviennent le nouveau syst\u00e8me CRM C\/4 bas\u00e9 sur la base de donn\u00e9es Hana ; SuccessFactors doit devenir le syst\u00e8me HCM universel dans le cloud.<\/p>\n
La liste des consolidations, des plans et des projets peut \u00eatre poursuivie presque \u00e0 l'infini. Ce qui manque, c'est un \"couteau suisse\" pour toutes ces plates-formes sur site et dans le cloud. Il manque un SolMan pour Hybris, SuccessFactors, Concur, Fieldglass, etc.<\/p>\n
Rares sont les clients SAP existants qui exploitent un ERP\/ECC 6.0 ou S\/4 autonome. Si ce n'est pas avec Legacy-IT via NetWeaver, la base ERP est au moins reli\u00e9e \u00e0 d'autres composants logiciels de SAP.<\/p>\n
Et l\u00e0, de plus en plus souvent, on ne rigole plus lorsque le SolMan est confront\u00e9 \u00e0 des probl\u00e8mes insolubles : la copie syst\u00e8me dans un syst\u00e8me ECC 6.0 ne pose aucun probl\u00e8me. Mais qui fait le m\u00eame travail avec le composant SAP Hybris ?<\/p>\n
Pour les clients SAP existants, la combinaison ERP, CRM et Hybris n'a d\u00e9sormais plus rien d'exceptionnel. En revanche, SolMan ne sert que l'\"ancienne\" base ERP, fait le bonheur du responsable CCoE et le d\u00e9sespoir du responsable Hybris.<\/p>\n
Le multi-cloud avec SCP, Amazon, Google et Microsoft n'est qu'un d\u00e9but. Les sites de production mondiaux avec des millions de capteurs IoT qui envoient leurs donn\u00e9es plus loin vers SAP Leonardo via les centaines de centres de donn\u00e9es Cloudflare ne sont pas plus \"vus\" par SolMan que la blockchain dans la logistique S\/4.<\/p>\n
Aucun sujet informatique n'est laiss\u00e9 de c\u00f4t\u00e9 en ce moment par SAP. Le leader mondial de l'ERP tente partout de se faire une place dans le jeu - mais la base SAP, qui n'a \u00e0 sa disposition qu'un SolMan \"\u00e0 courte vue\", reste sur le carreau.<\/p>\n
Mais peut-\u00eatre qu'\u00e0 l'avenir, le client SAP existant n'aura pas besoin d'une copie du syst\u00e8me pour Hybris, ni d'un logiciel de gestion pour Multi Cloud, mais simplement de la confiance qu'au lieu de SolMan, c'est Leonardo qui r\u00e9soudra tous les probl\u00e8mes.<\/p>\n
PS : Le 4 octobre, je serai \u00e0 Vienne pour donner une conf\u00e9rence sur le th\u00e8me \"Transformation num\u00e9rique chez les clients SAP-ERP\" lors du V\u00d6SI Software Day 2018. <\/em><\/p>\n Naturellement, je regarderai au-del\u00e0 de SAP et commenterai la num\u00e9risation chez les partenaires et les concurrents de SAP. Je ferai la m\u00eame pr\u00e9sentation le 11 octobre chez AKI \u00e0 W\u00fcrzburg.<\/em> SAP Solution Manager est \u00e0 la fois aim\u00e9 et d\u00e9test\u00e9. Pour ERP\/ECC 6.0 et partiellement S\/4, la mesure coercitive de SAP est un \"couteau suisse\". Mais l'outil informatique universel ne suffit pas.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":4146,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[8,7,25552],"tags":[24158,124,228,370,450,10922,10193,286,4253],"coauthors":[19954],"class_list":["post-55097","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-editorial","category-meinung","category-mag-1810","tag-c-4","tag-crm","tag-hybris","tag-iot","tag-r3","tag-sap-leonardo","tag-sap-solution-manager","tag-solman","tag-successfactors","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-400x160.jpg",400,160,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-768x307.jpg",768,307,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-100x40.jpg",100,40,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-480x192.jpg",480,192,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-640x256.jpg",640,256,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-720x288.jpg",720,288,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-960x384.jpg",960,384,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-18x7.jpg",18,7,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-600x240.jpg",600,240,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-600x400.jpg",600,400,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":" Der SAP Solution Manager wird gleichzeitig geliebt und gehasst. 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