Un relancement d'APO sera pr\u00e9sent\u00e9 au Sapphire 2019 sous le nom d'A\/4 Hana, par le pass\u00e9 la communaut\u00e9 SAP a \u00e9t\u00e9 gratifi\u00e9e de BW\/4 et cette ann\u00e9e il y avait maintenant C\/4.<\/p>\n
Lors de l'entretien, Hasso Plattner a soulign\u00e9 l'importance de donner aux choses et aux projets des noms qui sonnent bien, afin qu'une identification et une inspiration se mettent en place. Je pense que la seule inspiration pour C\/4 Hana \u00e9tait la peur de Salesforce.<\/p>\n
Le fournisseur am\u00e9ricain de CRM pr\u00e9sente deux avantages majeurs par rapport \u00e0 SAP : il n'y a pas eu autant de rachats d'entreprises co\u00fbteux et on est moins id\u00e9ologis\u00e9.<\/p>\n
En relisant la chronique, ma femme a tr\u00e9buch\u00e9 sur le mot \"id\u00e9ologis\u00e9\", si bien que je me suis permis d'ajouter quelques phrases apr\u00e8s coup : En ce qui concerne le CRM et l'ERP, il existe chez SAP une philosophie E2E radicale, explique-je \u00e0 ma femme.<\/p>\n
En d'autres termes<\/strong> On ne veut pas voir de produits tiers dans un processus SAP de bout en bout, et si c'est le cas, il y a une \"utilisation indirecte\" comme p\u00e9nalit\u00e9.<\/p>\n Pour Bill McDermott, la priorit\u00e9 absolue est de maximiser le chiffre d'affaires et de tripler le cours de la bourse. Ce n'est pas le client SAP existant avec ses besoins et ses souhaits qui est au premier plan, mais le processus commercial ferm\u00e9 compos\u00e9 du logiciel SAP sur la base de Hana.<\/p>\n Il ne doit pas y avoir d'autres logiciels de gestion \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de SAP et ce paradigme doit \u00eatre garanti par le levier \"utilisation indirecte\" et le framework Leonardo.<\/p>\n Pour McDermott, il est vraiment imaginable que les clients existants op\u00e8rent exclusivement avec des logiciels SAP. Ma femme secoue la t\u00eate : \"C'est ce que tu dis toujours, il faut penser globalement, s'entra\u00eener \u00e0 avoir une vision \u00e0 360 degr\u00e9s - alors le pauvre Bill le fait et tu n'es \u00e0 nouveau pas content\".<\/em><\/p>\n Oui et non : pour un projet greenfield, C\/4 plus S\/4 peut \u00eatre une t\u00e2che tr\u00e8s attrayante, mais nous, les clients existants, pensons en termes d'approches brownfield avec tout un tas de charges h\u00e9rit\u00e9es et de souvenirs des tentatives pass\u00e9es de SAP en mati\u00e8re de CRM.<\/p>\n Pour Bill McDermott, ABC\/4 Hana est une v\u00e9ritable arme pour conqu\u00e9rir le march\u00e9 mondial de l'informatique B2B. Dans le monde entier, mes collaborateurs ressentent cette agressivit\u00e9 au quotidien lors des visites des commerciaux de SAP.<\/p>\n C\/4 Hana doit \u00e9chouer et \u00e9chouera parce que le processus E2E, du prospect \u00e0 la livraison en passant par la commande et la production (CRM\/ERP), est beaucoup trop long, trop complexe et trop h\u00e9t\u00e9rog\u00e8ne pour \u00eatre suffisamment ou compl\u00e8tement couvert par les deux produits C\/4 et S\/4.<\/p>\n J'ai discut\u00e9 de ce projet en interne et tout le monde l'a rejet\u00e9, non seulement mes coll\u00e8gues DSI du monde entier, mais aussi de nombreux responsables de d\u00e9partement.<\/p>\n Pour simplifier, on peut dire que l'individualit\u00e9 vis-\u00e0-vis des clients externes est plus importante qu'une normalisation interne sur C\/4 et S\/4. Il y a des march\u00e9s et des situations o\u00f9 Hybris est le meilleur choix, mais la m\u00eame chose vaut pour Adobe et d'autres fournisseurs de logiciels de marketing et de commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n Ce dont nous avons besoin, c'est d'un Master Data Management. Les silos de donn\u00e9es doivent \u00eatre consolid\u00e9s et ouverts \u00e0 tous. Entre-temps, nous avons plusieurs \u00e9quipes qui s'occupent du SAP Data Hub et d'autres logiciels MDM et de conformit\u00e9.<\/p>\n Personnellement, j'aime bien le terme technique \"Golden Record\" - des donn\u00e9es de base v\u00e9rifi\u00e9es et consolid\u00e9es qui sont \u00e0 la disposition de toutes les applications. Cela permet en fin de compte de r\u00e9aliser de bons processus E2E avec une perspective \u00e0 360 degr\u00e9s.<\/p>\n Et toujours l'IA : SAP a affirm\u00e9 que, selon une enqu\u00eate men\u00e9e aupr\u00e8s de 2500 cadres sup\u00e9rieurs, neuf dirigeants sur dix sont convaincus que l'intelligence artificielle sera d\u00e9terminante pour la survie de leur entreprise au cours des cinq prochaines ann\u00e9es.<\/p>\n Je ne sais pas si SAP s'est renseign\u00e9 aupr\u00e8s de nos centaines de cadres sup\u00e9rieurs, mais aucun d'entre eux ne nierait l'importance du Machine\/Deep Learning. Dans le monde entier, nous avons l'autorisation de lancer des projets pilotes avec les cadres d'IA en nuage d'AWS, Google et Microsoft, y compris leurs logiciels open source.<\/p>\n Mais je ne comprends pas ce que mon ami Bernd Leukert veut dire par cette d\u00e9claration : \"S\/4 Hana Cloud est le seul produit sur le march\u00e9 de l'ERP qui offre aux entreprises l'intelligence compl\u00e8te dont elles ont besoin pour d\u00e9passer leurs concurrents et continuer \u00e0 atteindre l'excellence\".<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Je connais encore le terme \"armes NBC\" de mon service militaire - atomique, biologique, chimique. Maintenant, il y a aussi un \"C\" chez SAP, qui doit servir \u00e0 une nouvelle relance d'un syst\u00e8me CRM. C\/4 doit devenir l'arme miracle contre Salesforce.<\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":2461,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[12,7,23656],"tags":[187,957,23816,124,73,186,4186,624],"coauthors":[21816],"class_list":["post-54355","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noname","category-meinung","category-mag-1807","tag-bill-mcdermott","tag-bw4","tag-c-4-hana","tag-crm","tag-erp","tag-hasso-plattner","tag-indirekte-nutzung","tag-ki-joule","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/NoName-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":" Den Begriff \u201eABC-Waffen\u201c kenne ich noch aus meiner Wehrzeit \u2013 Atomar, Biologisch, Chemisch. 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