![\"Platzgummer](\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Platzgummer-1808.jpg\" "\\"\"c\/4hana\"")
<\/p>\nAvec Hana, SAP dispose d'une bonne plate-forme de base de donn\u00e9es et a rachet\u00e9 plusieurs entreprises de logiciels \u00e0 grands frais par le pass\u00e9. L'heure de la consolidation semble maintenant avoir sonn\u00e9 : Le nouveau CRM doit avoir une structure, une strat\u00e9gie et une t\u00eate !<\/p>\n
Les meilleurs programmeurs ERP du monde travaillent pour SAP. D'un point de vue technique, SAP est au-dessus de tout soup\u00e7on. Mais construire un nouveau programme CRM \u00e0 partir de nombreux h\u00e9ritages et d'autant d'acquisitions est une autre dimension.<\/p>\n
Les techniciens SAP doivent d'abord analyser les charges h\u00e9rit\u00e9es du pass\u00e9 et comprendre les algorithmes achet\u00e9s. C'est une t\u00e2che de Sisyphe bien connue que de comprendre des algorithmes \u00e9trangers.<\/p>\n
De nombreuses tentatives de r\u00e9animation d'anciens logiciels ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9chou\u00e9 - au final, on a trop souvent opt\u00e9 pour la reprogrammation ! Le pr\u00e9sident de SAP Bill McDermott et le directeur financier Luka Mucic ont soulign\u00e9 l'excellente compatibilit\u00e9 des processus de tous les composants logiciels achet\u00e9s.<\/p>\n
Et vraiment : beaucoup de choses \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 possibles via des interfaces bas\u00e9es sur NetWeaver PI (Process Integration) et Hana Cloud Platform (HCP) - mais le nouveau CRM de SAP \"C\/4 Hana\" doit devenir un processus coh\u00e9rent de bout en bout sans rupture de m\u00e9dia.<\/p>\n
<\/p>\n
dLa charge de travail pour SAP sera \u00e9norme et le risque est grand de se retrouver avec une construction CRM sans lignes claires et sans t\u00eate.<\/p>\n
Les clients existants de SAP ont-ils besoin d'un tel CRM en forme d'\u0153uf ? E2E, C\/4 au d\u00e9but, S\/4 \u00e0 la fin, peut fasciner. Les efforts techniques, organisationnels et de gestion pourraient devenir ing\u00e9rables.<\/p>\n
Peut-\u00eatre que tous les collaborateurs de ce processus E2E ne veulent pas travailler avec des logiciels SAP ? Une base de donn\u00e9es consolid\u00e9e avec le SAP Data Hub est certainement tr\u00e8s utile, mais pourquoi ne pas commencer par une boutique en ligne d'Adobe\/Magento, puis un CRM de Salesforce, un peu d'analyse pr\u00e9dictive de Hana PAL, et le logiciel Configure-Price-Quote d'un partenaire SAP comme Schaarschmidt, etc.<\/p>\n
Les clients existants veulent soit le best-of-breed avec le SAP Data Hub, soit un CRM avec une main, un pied et une t\u00eate. La consolidation technique, organisationnelle et manag\u00e9riale de Hybris \u00e0 Callidus en passant par Gigya - les acquisitions SAP des derni\u00e8res ann\u00e9es - appara\u00eet comme une t\u00e2che colossale :<\/p>\n
Il suffit de comparer les efforts de SAP pour synchroniser le logiciel Hybris qu'il a achet\u00e9 avec ERP\/ECC 6.0 - un projet qui occupe encore aujourd'hui de nombreux clients SAP existants.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Une fois de plus, SAP tente de construire le meilleur syst\u00e8me CRM au monde. On ne compte plus les tentatives. Cette fois-ci, il s'agira d'une approche \"best of breed\".<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":4954,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[25,7,23656],"tags":[23816,1114,124],"coauthors":[27825],"class_list":["post-54327","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-satire-das-letzte","category-meinung","category-mag-1807","tag-c-4-hana","tag-cfo","tag-crm","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
Wieder einmal nimmt SAP Anlauf, um das weltbeste CRM-System zu bauen. Die Versuche lassen sich kaum noch z\u00e4hlen. Diesmal soll es ein Best-of-Breed-Ansatz werden.<\/p>\n","category_list_v2":"Satire: Das Letzte<\/a>, Die Meinung der SAP-Community<\/a>, MAG 18-07<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. F\u00e4rbinger, E3 Magazine","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/peter-m-faerbinger-e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54327","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=54327"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54327\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4954"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=54327"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=54327"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=54327"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=54327"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}