{"id":41924,"date":"2018-05-24T11:00:58","date_gmt":"2018-05-24T09:00:58","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=41924"},"modified":"2024-01-19T14:51:43","modified_gmt":"2024-01-19T13:51:43","slug":"licence-sauvetage-couture-ou","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/licence-sauvetage-couture-ou\/","title":{"rendered":"Le sauvetage de la licence approche - ou ?"},"content":{"rendered":"<p>L'\"utilisation indirecte\", qui fait l'objet de controverses depuis de nombreuses ann\u00e9es, n'est que la partie \u00e9merg\u00e9e de l'iceberg. L'octroi de licences pour les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle tels que les algorithmes est complexe et compliqu\u00e9.<\/p>\n<p>L'analogie avec un iceberg dans une mer agit\u00e9e est appropri\u00e9e dans la mesure o\u00f9 les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques - les directives et les souhaits des fournisseurs - ainsi que les points de vue et les n\u00e9cessit\u00e9s des utilisateurs changent continuellement - en raison des d\u00e9veloppements techniques.<\/p>\n<p>Et ce n'est qu'en observant attentivement et en d\u00e9tail que l'on se rend compte des v\u00e9ritables probl\u00e8mes, car \"l'utilisation indirecte\" n'est que la partie \u00e9merg\u00e9e - il y a encore plus de d\u00e9fis sous la surface de l'eau : le sujet va de la gestion des autorisations aux mesures de licences en passant par la conformit\u00e9 !<\/p>\n<h3>Gestion des autorisations<\/h3>\n<p>En avril dernier, SAP a pr\u00e9sent\u00e9 un nouveau mod\u00e8le de vente, d'audit et de tarification pour l'utilisation dite indirecte (Indirect Access), qui a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 en \u00e9troite collaboration avec des groupes d'utilisateurs, des clients, des partenaires et des analystes.<\/p>\n<p>La nouvelle approche doit permettre aux clients d'utiliser leurs licences SAP plus facilement et de mani\u00e8re plus transparente \u00e0 l'avenir. Le mod\u00e8le fait la distinction entre l'acc\u00e8s direct\/humain (Human Access) et l'acc\u00e8s indirect\/num\u00e9rique (Digital Access) et veut cr\u00e9er des r\u00e8gles claires en mati\u00e8re de licences, d'utilisation et de conformit\u00e9. Il y a donc du mouvement sur la \"sc\u00e8ne des licences\".<\/p>\n<p>En raison de nouveaux cas d'application tels que l'IoT, la blockchain et l'industrie 4.0, de nouveaux mod\u00e8les de licence sont n\u00e9cessaires, qui vont au-del\u00e0 de la relation homme\/logiciel.<\/p>\n<p>Les d\u00e9fis sont \u00e9normes, car il faut cr\u00e9er une architecture de licences et d'autorisations en termes d'organisation, de gestion et de technique :<\/p>\n<p>Accenture s'est associ\u00e9 \u00e0 SAP pour d\u00e9velopper une solution intelligente de gestion des autorisations. Cette solution, sp\u00e9cialement con\u00e7ue pour les entreprises de haute technologie, doit permettre aux utilisateurs de d\u00e9velopper, de mettre en \u0153uvre et de faire \u00e9voluer rapidement et facilement de nouveaux mod\u00e8les commerciaux num\u00e9riques.<\/p>\n<h3>Conformit\u00e9<\/h3>\n<p>De plus, SAP veut introduire une s\u00e9paration claire entre la vente de licences et l'audit et la conformit\u00e9, et cr\u00e9er de nouvelles r\u00e8gles d'organisation et de gouvernance qui pr\u00e9voient une s\u00e9paration stricte entre l'organisation et les processus de vente et l'organisation d'audit et ses processus.<\/p>\n<p>Jusqu'\u00e0 aujourd'hui, il y a toujours des divergences entre les clients et SAP sur la mani\u00e8re dont les anciens contrats doivent \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9s par rapport aux nouvelles exigences num\u00e9riques.<\/p>\n<p>Cela a parfois un effet n\u00e9gatif sur les discussions parall\u00e8les concernant l'acquisition de nouveaux logiciels. Les changements organisationnels du c\u00f4t\u00e9 de SAP permettent d\u00e9sormais de s\u00e9parer ces faits et devraient permettre des discussions ind\u00e9pendantes.<\/p>\n<p>Cela pourrait faciliter la collaboration entre les clients et le personnel de vente SAP. Il est \u00e9galement pr\u00e9vu de mettre \u00e0 disposition des outils de mesure afin que les clients existants soient en mesure de surveiller eux-m\u00eames \u00e0 tout moment leur propre consommation d'utilisateurs et de licences.<\/p>\n<p>L'analyste Ray Wang de Constellation Research compl\u00e8te ces propos :<\/p>\n<p><em>\"Avec la transformation num\u00e9rique, chaque entreprise doit clarifier pour elle-m\u00eame la mani\u00e8re dont elle cr\u00e9e une nouvelle valeur ajout\u00e9e pour ses clients. D\u00e8s que les entreprises font \u00e9voluer leurs mod\u00e8les commerciaux des produits vers les services, des services vers l'exp\u00e9rience client, de l'exp\u00e9rience vers des r\u00e9sultats mesurables, cela a \u00e9galement un impact sur les mod\u00e8les de prix. <\/em><\/p>\n<p><em>Les fournisseurs de logiciels d'entreprise ne se dirigent donc pas seulement vers des prix orient\u00e9s vers les r\u00e9sultats. Ils doivent \u00e9galement trouver des mod\u00e8les qui, d'une part, prot\u00e8gent les investissements informatiques existants et, d'autre part, permettent aux clients de passer \u00e0 de nouveaux mod\u00e8les commerciaux de mani\u00e8re juste et \u00e9quitable\".<\/em><\/p>\n<h3>Utilisation indirecte<\/h3>\n<p>L'\"utilisation indirecte\" est-elle un mythe de SAP ou peut-on consid\u00e9rer que l'interaction des composants logiciels est leur d\u00e9termination causale ?<\/p>\n<p><em>\"Eh bien, on ne peut pas parler de mythe\"<\/em><\/p>\n<p>estime Guido Schneider, expert en technique et en licences chez Aspera.<\/p>\n<p><em>\"Je suppose qu'\u00e0 l'origine, SAP voulait lutter contre les abus. D'un point de vue technique, il est tr\u00e8s facile de mettre en place une application non-SAP \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d'un syst\u00e8me SAP. <\/em><\/p>\n<p><em>Les collaborateurs se connectent alors \u00e0 l'application non-SAP au lieu de se connecter directement au syst\u00e8me SAP. Les transactions et les rapports SAP peuvent \u00eatre appel\u00e9s via des BAPI et reproduits en externe. Les clients peuvent ainsi \u00e9conomiser des centaines ou des milliers de licences utilisateur. <\/em><\/p>\n<p><em>C'est un abus de licence et m\u00eame un acte criminel selon le droit d'auteur\".<\/em><\/p>\n<p>Aux d\u00e9buts de R\/3, la situation \u00e9tait similaire - \u00e0 l'avantage de SAP : celui qui installait son R\/3 sur un serveur IBM AIX RS\/6000 n'avait besoin que de deux utilisateurs sous le syst\u00e8me d'exploitation Unix AIX, un administrateur et le syst\u00e8me R\/3. Ind\u00e9pendamment du nombre d'utilisateurs travaillant avec R\/3 \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur, les paiements de licence AIX ne comprenaient que deux utilisateurs.<\/p>\n<p><em>\"Aujourd'hui, les Key Account Managers de SAP ne savent pas o\u00f9 s'arr\u00eate l'abus et o\u00f9 commence l'utilisation conforme \u00e0 la destination. C'est avec des signes de dollars dans les yeux qu'ils s'adressent \u00e0 leurs clients depuis la fin de l'ann\u00e9e 2014 et plus encore \u00e0 la mi-2015\".<\/em><\/p>\n<p>r\u00e9sume Guido Schneider.<\/p>\n<p><em>\"Ce comportement a entra\u00een\u00e9 une rupture de confiance envers SAP. Les clients n'\u00e9taient pas habitu\u00e9s \u00e0 cela. Avant, SAP \u00e9tait un partenaire qui aidait les clients existants \u00e0 optimiser leurs processus commerciaux et \u00e0 les reproduire dans des logiciels\".<\/em><\/p>\n<p>Contrairement aux mod\u00e8les de licence pr\u00e9c\u00e9dents bas\u00e9s sur l'utilisation pour l'acc\u00e8s indirect aux applications ERP, le nouveau mod\u00e8le de licence SAP s'oriente vers la valeur ajout\u00e9e g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par la cr\u00e9ation de certains documents dans le syst\u00e8me ERP SAP.<\/p>\n<p><em>\"Avec ce mod\u00e8le innovant, SAP a fait un pas important pour regagner la confiance des clients, qui semblait s'\u00eatre quelque peu perdue ces derniers temps\".<\/em><\/p>\n<p>a d\u00e9clar\u00e9 Andreas Oczko, membre du comit\u00e9 directeur de DSAG Operations\/Service &amp; Support et vice-pr\u00e9sident du conseil d'administration.<\/p>\n<p>En ce qui concerne le mod\u00e8le de prix SAP annonc\u00e9 pour l'Internet des objets, l'association DSAG estime qu'il est souhaitable de trouver une solution qui r\u00e9ponde \u00e0 la fois aux exigences actuelles et futures.<\/p>\n<p><em>\"Un premier pas a \u00e9t\u00e9 fait pour continuer sur la voie de la transformation num\u00e9rique. L'objectif doit toutefois \u00eatre de d\u00e9velopper un v\u00e9ritable mod\u00e8le de respiration bas\u00e9 sur une approche de paiement \u00e0 l'utilisation\".<\/em><\/p>\n<p>concr\u00e9tise Andreas Oczko.<\/p>\n<p>Pour cela et pour d'autres th\u00e8mes, la DSAG continuera \u00e0 s'engager pour ses membres lors des prochains entretiens de concertation avec SAP. L'exigence de SAP concernant les licences \"SAP NetWeaver Foundation for Third Party Applications\" peut toutefois \u00eatre d\u00e9masqu\u00e9e comme un mythe.<\/p>\n<p><em>\"Il s'agit ici d'interop\u00e9rabilit\u00e9 avec d'autres programmes informatiques\".<\/em><\/p>\n<p>explique Guido Schneider.<\/p>\n<p><em>\"SAP n'a pas le droit de demander des frais suppl\u00e9mentaires pour cela. Mais cela n'a rien \u00e0 voir avec l'utilisation indirecte. On les met souvent dans le m\u00eame sac, parce que les commerciaux de SAP ne savent pas non plus faire la diff\u00e9rence entre ces sujets. <\/em><\/p>\n<p><em>Et s'il s'est heurt\u00e9 - \u00e0 juste titre - \u00e0 du granit aupr\u00e8s de ses clients avec un th\u00e8me, il essaie de jouer l'autre carte\".<\/em><\/p>\n<h3>Modules compl\u00e9mentaires tiers<\/h3>\n<p>Jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, le mod\u00e8le de licence pour SAP ERP \u00e9tait bas\u00e9 sur le nombre d'utilisateurs (User). Mais entre-temps, les acc\u00e8s num\u00e9riques aux syst\u00e8mes SAP se sont multipli\u00e9s. Un d\u00e9fi pour les clients, qui souhaitent donc de plus en plus un mod\u00e8le de licence alternatif.<\/p>\n<p>\u00c0 l'avenir, SAP fera la distinction entre l'acc\u00e8s humain, calcul\u00e9 en fonction du nombre d'utilisateurs, et l'acc\u00e8s num\u00e9rique, l'acc\u00e8s via des tiers, l'Internet des objets (IoT), des robots et\/ou d'autres acc\u00e8s num\u00e9riques, qui peuvent \u00eatre licenci\u00e9s sur la base des documents trait\u00e9s par le syst\u00e8me lui-m\u00eame.<\/p>\n<p>Selon SAP, cela fonctionne techniquement comme suit : L'acc\u00e8s direct\/l'acc\u00e8s humain a lieu lorsqu'un utilisateur acc\u00e8de au noyau num\u00e9rique de SAP via une interface fournie avec ou dans le cadre du logiciel SAP.<\/p>\n<p>L'acc\u00e8s indirect\/num\u00e9rique se produit lorsque des appareils, des robots ou des syst\u00e8mes automatis\u00e9s acc\u00e8dent au noyau num\u00e9rique. Ou lorsque des personnes, des appareils ou des syst\u00e8mes utilisent indirectement le noyau num\u00e9rique via un logiciel interm\u00e9diaire d'un autre fournisseur - par exemple un frontal non SAP, une solution client d\u00e9velopp\u00e9e en interne ou l'application d'un fournisseur tiers. Logique et juste ?<\/p>\n<p><em>\"Pas question\"<\/em><\/p>\n<p>estime Guido Schneider.<\/p>\n<p><em>\"Il va m\u00eame \u00e0 l'encontre de la protection de la concurrence (\u00a7 4 UWG). Celui-ci sert \u00e0 prot\u00e9ger les fournisseurs d'applications non-SAP et doit garantir une concurrence non fauss\u00e9e. <\/em><\/p>\n<p><em>Mais la directive 2005\/29\/CE vise \u00e9galement \u00e0 prot\u00e9ger les relations entre les clients SAP et SAP contre les pratiques commerciales d\u00e9loyales. En outre, il est probable qu'elle enfreigne \u00e9galement la l\u00e9gislation antitrust. Le nouveau mod\u00e8le de prix n'y change rien. <\/em><\/p>\n<p><em>Ce nouveau mod\u00e8le de tarification de SAP pour l'utilisation indirecte n'aide en effet qu'une seule personne, SAP. Il lui permet enfin de mesurer l'utilisation indirecte tout en faisant payer les clients dans le nouveau monde num\u00e9rique. Avec cela, SAP ne fera que gagner plus d'argent, rien d'autre\".<\/em><\/p>\n<p>Bien entendu, le nouveau mod\u00e8le de prix SAP doit encore faire ses preuves dans la r\u00e9alit\u00e9. Dans ce contexte, il serait important que SAP recherche des entretiens individuels afin de trouver rapidement une solution viable et \u00e9quitable pour l'utilisation indirecte, en tenant compte des anciens contrats et de l'historique.<\/p>\n<p><em>\"Ces accords doivent \u00eatre l\u00e9galement contraignants, durables pour les deux parties, \u00e9conomiquement viables et mettre un terme \u00e0 cette question\".<\/em><\/p>\n<p>ajoute Andreas Oczko.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/partenaires\/aspera-gmbh\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Le sauvetage des licences approche, n&#039;est-ce pas ?\" class=\"aligncenter wp-image-11356 size-full\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-Aspera.jpg\" alt=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/aspera-gmbh\/\" width=\"1000\" height=\"112\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-Aspera.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-Aspera-768x86.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-Aspera-100x11.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-Aspera-480x54.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-Aspera-640x72.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-Aspera-720x81.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-Aspera-960x108.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Existe-t-il une issue au dilemme des licences avec laquelle les fournisseurs et les utilisateurs peuvent et veulent vivre ? Pour simplifier, on peut dire que oui : Depuis l'av\u00e8nement de l'informatique client\/serveur, il y a une mer agit\u00e9e dans l'exploitation des licences et il n'y a que quelques phares.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":41925,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[161,2,22863],"tags":[8179,4186,824,370,13316,7799],"coauthors":[27825],"class_list":["post-41924","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-szene","category-sap-nachrichten","category-mag-1806","tag-berechtigungsmanagement","tag-indirekte-nutzung","tag-internet-of-things","tag-iot","tag-lizenzierung","tag-sap-lizenzen","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_520221694-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Gibt es einen Ausweg aus dem Lizenz-Dilemma, mit dem Anbieter und Anwender leben k\u00f6nnen und wollen? 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