{"id":3542,"date":"2016-12-12T15:47:08","date_gmt":"2016-12-12T14:47:08","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=3542"},"modified":"2024-01-19T14:54:25","modified_gmt":"2024-01-19T13:54:25","slug":"processus-de-transformation-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/processus-de-transformation-numerique\/","title":{"rendered":"Processus de transformation num\u00e9rique"},"content":{"rendered":"

Une \u00e9tude QSC men\u00e9e aupr\u00e8s des PME montre l'\u00e9tat d'avancement de la transformation num\u00e9rique. Les processus num\u00e9riques doivent \u00eatre \u00e9conomes en ressources et apporter une valeur ajout\u00e9e - c'est plus qu'une am\u00e9lioration ou une optimisation des processus existants. La premi\u00e8re \u00e9tape du processus doit d\u00e9boucher sur une deuxi\u00e8me \u00e9tape, puis une troisi\u00e8me et ainsi de suite. Une \u00e9tape toujours plus \u00e9conome en ressources, plus l\u00e9g\u00e8re et plus efficace que la pr\u00e9c\u00e9dente.<\/p>\n

Dans le cadre de l'enqu\u00eate, 398 entreprises de taille moyenne ont \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9es sur leur \u00e9valuation de la situation actuelle du march\u00e9 ainsi que sur l'\u00e9tat de la planification et le degr\u00e9 de mise en \u0153uvre. Les entreprises proviennent \u00e0 49% du secteur des services et \u00e0 33% des secteurs du commerce et des biens de consommation ainsi que de la fabrication. Les principaux obstacles \u00e0 la num\u00e9risation et \u00e0 la transformation informatique sont le manque de collaborateurs disposant du savoir-faire correspondant, les pr\u00e9occupations en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 et un budget insuffisant. En outre, un tiers des personnes interrog\u00e9es constatent des structures organisationnelles trop rigides, un manque de sensibilisation et un soutien insuffisant de la part du top management.\"Indice<\/p>\n

Selon une \u00e9tude r\u00e9cente de Deutsche Telekom, les entreprises veulent am\u00e9liorer les relations avec les clients (51 points), augmenter la productivit\u00e9 (49 points) et optimiser les ventes et les services gr\u00e2ce \u00e0 la transformation num\u00e9rique. Gr\u00e2ce \u00e0 de nouvelles offres et \u00e0 de nouveaux mod\u00e8les commerciaux num\u00e9riques, les moyennes entreprises peuvent s'ouvrir des march\u00e9s et des clients suppl\u00e9mentaires (46 points). L'indice relev\u00e9 montre \u00e9galement que de nombreuses entreprises mettent l'accent sur le th\u00e8me de la \"s\u00e9curit\u00e9 informatique et de la protection des donn\u00e9es\" et obtiennent ici en moyenne 63 points.<\/p>\n

L'\u00e9tude montre \u00e9galement qu'il existe encore diverses barri\u00e8res. Ainsi, 41 % des personnes interrog\u00e9es craignent des co\u00fbts d'investissement \u00e9lev\u00e9s ; 36 % s'inqui\u00e8tent des risques suppl\u00e9mentaires en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 informatique.<\/p>\n

Hagen Rickmann, directeur g\u00e9n\u00e9ral des clients commerciaux de Telekom Deutschland :<\/p>\n

\"Le th\u00e8me des co\u00fbts d'investissement suffit \u00e0 faire des d\u00e9cisions relatives \u00e0 la num\u00e9risation une affaire de chef. De plus, le succ\u00e8s commercial sera \u00e0 l'avenir de plus en plus en corr\u00e9lation avec le degr\u00e9 de mise en \u0153uvre. C'est pourquoi les directeurs doivent \u00eatre les moteurs\".<\/em><\/p>\n

Ainsi, l'indice r\u00e9v\u00e8le d\u00e9j\u00e0 une nette corr\u00e9lation entre la transformation et la rentabilit\u00e9 chez les top digitalisateurs. Dans 63% des entreprises interrog\u00e9es, la num\u00e9risation est l'affaire du chef. Le d\u00e9partement informatique (44%) est un moteur puissant, surtout dans les grandes entreprises. Le marketing et la vente sont cit\u00e9s chacun par 15 pour cent des personnes interrog\u00e9es. Dans l'\u00e9tude QSC, les personnes interrog\u00e9es placent la s\u00e9curit\u00e9, c'est-\u00e0-dire la protection contre les manipulations des contenus de l'entreprise, loin devant tous les autres aspects. La disponibilit\u00e9 des donn\u00e9es et des informations sur une plate-forme centrale va \u00e9galement de pair.<\/p>\n

Les aspects li\u00e9s aux processus, tels que la transparence, l'harmonisation et l'optimisation des processus commerciaux ainsi que les adaptations rapides et peu co\u00fbteuses gr\u00e2ce \u00e0 une informatique plus flexible - car standardis\u00e9e - n\u00e9cessitent imp\u00e9rativement cette base. La condition de base pour le succ\u00e8s de la num\u00e9risation est une strat\u00e9gie informatique claire et une feuille de route fiable - d'autant plus que, dans le pass\u00e9, 34% des personnes interrog\u00e9es par QSC les ont jug\u00e9es \"m\u00e9diocres\" ou \"mauvaises\" dans le cadre de projets informatiques.<\/p>\n

Dans la perspective de projets futurs, il y a donc l\u00e0 un besoin \u00e9vident d'optimisation, car 85% des PME interrog\u00e9es pr\u00e9voient des changements dans le domaine informatique au cours des prochaines ann\u00e9es. Les priorit\u00e9s sont tout d'abord la modernisation et les mises \u00e0 niveau, l'utilisation croissante de solutions standard et la r\u00e9duction de la complexit\u00e9 des applications et des interfaces. Tous les secteurs et domaines fonctionnels voient une importance croissante des applications en nuage dans les solutions informatiques. Ainsi, le nombre d'environnements syst\u00e8me hybrides compos\u00e9s de solutions sur site et de syst\u00e8mes en nuage augmente actuellement.<\/p>\n

Le changement de processus de la transformation num\u00e9rique ne doit pas et ne va pas s'arr\u00eater. Il ne s'agit pas d'une am\u00e9lioration unique d'un algorithme mal programm\u00e9, mais d'un d\u00e9veloppement continu - parfois m\u00eame r\u00e9volutionnaire. Ce que l'on produit avec succ\u00e8s doit donner naissance \u00e0 de nouvelles choses. Une bonne id\u00e9e doit alimenter la suivante - c'est la transformation. Le changement durable de processus est un continuum.<\/p>\n

 <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le processus de transformation n'est pas une fin en soi ou un changement de version technique. La fin provisoire du processus ne doit pas aboutir \u00e0 une solution num\u00e9rique qui ne se distingue pas de la version pr\u00e9c\u00e9dente sur le plan fonctionnel, mais \u00e0 quelque chose de vraiment nouveau !<\/p>","protected":false},"author":38,"featured_media":3547,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[2,740,161],"tags":[601,369,171,815,817,816],"coauthors":[19920],"class_list":["post-3542","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sap-nachrichten","category-mag1612","category-szene","tag-digitalisierung","tag-it","tag-optimierung","tag-produktivitaet","tag-qsc","tag-service","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage.jpg",1000,667,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage.jpg",400,267,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage-768x512.jpg",768,512,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage.jpg",1000,667,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage-100x67.jpg",100,67,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage-480x320.jpg",480,320,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage-640x427.jpg",640,427,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage-720x480.jpg",720,480,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage-960x640.jpg",960,640,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage.jpg",1000,667,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage.jpg",1000,667,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage.jpg",1000,667,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage.jpg",1000,667,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage.jpg",1000,667,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage.jpg",18,12,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage.jpg",1000,667,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage.jpg",1000,667,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage.jpg",1000,667,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage.jpg",600,400,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage.jpg",600,400,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Umfrage-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Der Transformationsprozess ist nicht Selbstzweck oder ein technischer Release-Wechsel. Am vorl\u00e4ufigen Ende des Prozesses soll keine digitale L\u00f6sung stehen, die sich funktional nicht von der Vorg\u00e4ngerversion unterscheidet, sondern wirklich etwas Neues!<\/p>\n","category_list_v2":"Community Nachrichten<\/a>, MAG 16-12<\/a>, Szene<\/a>","author_info_v2":{"name":"Magazine E-3","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3542","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3542"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3542\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":138473,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3542\/revisions\/138473"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3547"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3542"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3542"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3542"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=3542"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}