Voil\u00e0 pour la th\u00e9orie. Dans la communaut\u00e9 SAP germanophone, il n'y a pas de discours : SAP a quitt\u00e9 l'Europe depuis longtemps avec son salon interne Sapphire.<\/p>\n
La promotion et le soutien de plateformes de discussion ouvertes sur des th\u00e8mes sp\u00e9cifiques, comme par exemple une conf\u00e9rence sur l'IA organis\u00e9e par l'hebdomadaire Die Zeit, ne trouvent malheureusement pas de suite. Et le congr\u00e8s annuel de DSAG, si important et si souvent lou\u00e9, fait de gros efforts, mais ne cr\u00e9e pas non plus de dialogue entre les clients existants de SAP et le comit\u00e9 directeur de SAP :<\/p>\n
Les conf\u00e9rences d'ouverture restent des pr\u00e9sentations sans possibilit\u00e9 de questions - il n'y a pas de microphone dans la salle pour que les auditeurs puissent jouer aux questions-r\u00e9ponses (discours !). Les pr\u00e9sentations ne sont pas retransmises en direct, de sorte qu'elles ne peuvent pas non plus \u00eatre comment\u00e9es par des messages Twitter (voir Sapphire-Keynotes).<\/p>\n
L'absence de discours et de plate-forme de discussion ouverte et honn\u00eate nuit \u00e0 tout le monde dans la communaut\u00e9 SAP. Les clients existants sont priv\u00e9s de l'exp\u00e9rience et des connaissances des autres membres de la communaut\u00e9.<\/p>\n
SAP n'a plus de canal de communication direct, plus de gestion des relations avec ses utilisateurs : Sur Facebook, SAP compte pr\u00e8s d'un million d'abonn\u00e9s, lorsque le Chief Technology Officer Bj\u00f6rn Goerke fait une keynote exceptionnelle lors du SAP TechEd 2017 \u00e0 Barcelone, il n'y a que 123 \"j'aime\".<\/p>\n
Ce rapport d'un million pour 123 likes est \"spectaculaire\". O\u00f9 est le dialogue, l'enthousiasme ?<\/p>\n
M\u00eame un Sapphire \u00e0 Orlando, aux \u00c9tats-Unis, ne r\u00e9unit que 10 000 clients SAP existants. D'autres sont plus avanc\u00e9s dans leur gestion des relations : lors de Dreamforce 2017 \u00e0 San Francisco, Salesforce a accueilli sur place plus de 170.000 pr\u00e9curseurs de 91 pays et 10 millions d'autres personnes int\u00e9ress\u00e9es en ligne.<\/p>\n
Pour d'autres entreprises informatiques comme Oracle, Google, etc., il semble \u00e9galement facile d'organiser des conf\u00e9rences r\u00e9unissant bien plus de 50.000 personnes. Il n'y a que pour SAP qu'il est manifestement impossible d'enthousiasmer et d'\u00e9mouvoir \u00e9galement les masses.<\/p>\n
Nous voulons rem\u00e9dier \u00e0 ce d\u00e9ficit de communication, \u00e0 l'absence d'une culture du discours, en collaboration avec l'organisateur \u00e0 succ\u00e8s IT&Media (futur Digital Future Congress) :<\/p>\n
Le 1er mars 2018, le salon Convert se tiendra \u00e0 Francfort\/Main. Les clients existants de SAP, les partenaires et les experts y trouveront une plateforme de dialogue ouverte et transparente sur des sujets SAP tels que le Process Mining, le puzzle des licences SAP, la feuille de route Hana 2020, l'IoT et l'IA avec SAP Leonardo, le Cloud et le Mobile Computing, y compris le partenariat SAP\/Apple, et l'automatisation des processus S\/7 et S\/4-Robotic.<\/p>\n
Pour les exposants et les experts, il s'agit d'engager une discussion durable avec les utilisateurs SAP, car les d\u00e9fis \u00e0 relever dans le futur paysage S\/4 sont complexes. Cet important congr\u00e8s est accompagn\u00e9 par le magazine E-3 en tant que partenaire de contenu.<\/p>\n
Des informations sont disponibles sur www.convert-frankfurt.de<\/a>. Dans l'esprit de la nouvelle plateforme de dialogue Convert pour la communaut\u00e9 SAP germanophone, je me r\u00e9jouis de chaque entretien.<\/p>\n Peter M. F\u00e4rbinger Dans un monde complexe, le dialogue est souvent le premier pas vers une solution durable. Dans le meilleur des cas, il en r\u00e9sulte un discours qui d\u00e9finit une feuille de route fructueuse pour de nombreuses ann\u00e9es. <\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":4147,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[9,7,19171],"tags":[1054,39,273,370,624,382,48,10922,10801,353],"coauthors":[27825],"class_list":["post-31474","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hausmitteilung","category-meinung","category-mag-1712","tag-barcelona","tag-cloud","tag-dsag","tag-iot","tag-ki-joule","tag-mobile-computing","tag-salesforce","tag-sap-leonardo","tag-sap-teched","tag-sapphire","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Hausmitteilung-1-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":" In einer komplexen Welt ist der Dialog oft der erste Schritt zu einer nachhaltigen L\u00f6sung. 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