{"id":30003,"date":"2017-11-02T11:00:17","date_gmt":"2017-11-02T10:00:17","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=30003"},"modified":"2022-05-01T09:12:48","modified_gmt":"2022-05-01T07:12:48","slug":"tu-ne-me-comprends-pas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/du-verstehst-mich-nicht\/","title":{"rendered":"Tu ne me comprends pas"},"content":{"rendered":"<p>Les juristes et les m\u00e9decins sont un bon exemple de langage secret \"positif\". Le vocabulaire sp\u00e9cialis\u00e9 et les tournures de phrases donnent \u00e0 ces groupes professionnels la possibilit\u00e9 de discuter entre eux de mani\u00e8re pr\u00e9cise, efficace et, esp\u00e9rons-le, sans erreurs.<\/p>\n<p>La plupart des groupes d'int\u00e9r\u00eat connaissent un vocabulaire technique et des abr\u00e9viations sp\u00e9cifiques comme les acronymes. Chaque membre de la communaut\u00e9 SAP conna\u00eet et utilise des termes sp\u00e9cifiques qui sont \u00e0 peine connus en dehors ou qui ont une toute autre signification : de SolMan au m\u00e9tier \u00e0 tisser (NetWeaver).<\/p>\n<p>L'association des utilisateurs SAP DSAG a constat\u00e9 que les clients existants ne comprennent manifestement plus le leader mondial de l'ERP, SAP : Des termes tels que Leonardo, Cloud Platform et d'autres encore ne peuvent \u00eatre ni situ\u00e9s ni \u00e9valu\u00e9s par les clients existants.<\/p>\n<p>La communaut\u00e9 SAP a-t-elle atteint la limite de son langage secret ? Le vocabulaire de SAP est-il diff\u00e9rent de celui des utilisateurs ? M\u00eame l'association DSAG ne peut-elle plus jouer le r\u00f4le d'interpr\u00e8te dans ce domaine ?<\/p>\n<p>Le philosophe autrichien Ludwig Wittgenstein (1889 \u00e0 1951) disait d\u00e9j\u00e0<\/p>\n<blockquote><p>Les limites de ma langue signifient les limites de mon monde.<\/p><\/blockquote>\n<p>SAP a-t-il atteint ses limites en termes de croissance du march\u00e9 et d'innovation ? SAP s'est en tout cas heurt\u00e9 \u00e0 des portes ferm\u00e9es chez ses clients existants. Car si l'on en croit l'enqu\u00eate de DSAG, Leonardo, IoT, Machine Learning, Cloud Platform et Blockchain n'ouvrent pas les portes.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/platzgummer-sprachbarrieren.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Tu ne me comprends pas\" class=\"aligncenter size-full wp-image-30004\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/platzgummer-sprachbarrieren.jpg\" alt=\"Les barri\u00e8res linguistiques de Platzgummer\" width=\"700\" height=\"831\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/platzgummer-sprachbarrieren.jpg 700w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/platzgummer-sprachbarrieren-100x119.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/platzgummer-sprachbarrieren-480x570.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/platzgummer-sprachbarrieren-640x760.jpg 640w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Ce d\u00e9sastre est interpr\u00e9t\u00e9 comme le fait que SAP n'a pas r\u00e9ussi, au cours des 18 derniers mois, \u00e0 communiquer de mani\u00e8re ad\u00e9quate ses id\u00e9es d'innovation et ses feuilles de route. Manifestement, les services marketing et communication de SAP ont atteint leurs limites et ont \u00e9chou\u00e9.<\/p>\n<p>L'interpr\u00e9tation de l'\u00e9tude DSAG ne permet en fait qu'une seule conclusion : les clients existants de SAP ne comprennent plus leur fournisseur \"maison et cour\". SAP communique dans une langue et avec un vocabulaire inconnus de la communaut\u00e9 SAP.<\/p>\n<p>Dans les keynotes de SAP, on parle de visions, de produits, de services et de feuilles de route dont les clients existants n'ont manifestement pas besoin et qu'ils ne comprennent pas. Dans le pass\u00e9, l'association d'utilisateurs DSAG a toujours \u00e9t\u00e9 un traducteur et un m\u00e9diateur utile - d\u00e9sormais, ce pont semble lui aussi s'effondrer. Il n'y a plus de communication entre SAP et ses clients.<\/p>\n<p>Le \"tu ne me comprends pas\" est donc valable dans les deux sens ! SAP ne comprend pas ses clients et vice-versa - ce qui signifie en fin de compte que nous nous heurtons ici \u00e0 une limite fondamentale, ou, si l'on se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 la circulation routi\u00e8re, \u00e0 une double ligne de barrage. Rien ne passe !<\/p>\n<p>SAP organise un congr\u00e8s Leonardo \u00e0 Francfort\/M. et aucun des clients existants ne s'y rend parce que personne dans la communaut\u00e9 ne le comprend. Naturellement, ce congr\u00e8s sur l'IoT, l'IA, etc. Le congr\u00e8s a \u00e9t\u00e9 visit\u00e9 par pr\u00e8s de 2000 personnes - mais ce n'\u00e9tait pas les bonnes !<\/p>\n<p>La mission d'enseignement et de formation du congr\u00e8s Leonardo de SAP est rest\u00e9e lettre morte, n'a pas atteint les clients existants qui ne savent toujours pas \u00e0 quoi servent Leonardo, Cloud Platform, etc. et \u00e0 quoi ils sont utiles.<\/p>\n<p>Peut-\u00eatre qu'\u00e0 l'avenir, l'association des utilisateurs pourra \u00e0 nouveau construire des canaux linguistiques et des ponts de communication, mais d'ici l\u00e0, les clients existants et SAP se crieront depuis la rive oppos\u00e9e : \"Tu ne me comprends pas\" !<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Presque chaque organisation, sc\u00e8ne et communaut\u00e9 a son propre langage secret. Ce n'est pas forc\u00e9ment une mauvaise chose. Souvent, l'int\u00e9r\u00eat d'un \"langage secret\" r\u00e9side dans le d\u00e9sir de communiquer efficacement et rapidement.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":4954,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[25,7,18533],"tags":[886,16788,273,370,13891,480,286],"coauthors":[27825],"class_list":["post-30003","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-satire-das-letzte","category-meinung","category-mag-1711","tag-blockchain","tag-cloud-platform","tag-dsag","tag-iot","tag-leonardo","tag-machine-learning","tag-solman","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Fast jede Organisation, Szene und Community hat ihre eigene Geheimsprache. 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